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文档简介
PAGE快递公司月结合同范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有快递运输服务需求,乙方具备提供快递服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供月度快递服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.服务内容乙方负责为甲方提供快递收件、运输、派送等一系列快递服务,确保甲方的包裹能够安全、及时、准确地送达指定地点。2.标的物范围甲方委托乙方运输的标的物包括但不限于文件、包裹、商品等各类物品,但不包括法律法规禁止运输的物品。3.服务区域乙方的服务区域为[具体服务区域范围],包括但不限于[列举主要城市或地区]。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务标准和时间完成快递服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。2.义务按照本合同约定向乙方支付快递服务费用。如实提供快递标的物的详细信息,包括收件人姓名、地址、联系方式、物品名称、数量、重量、体积等,确保信息准确无误。因甲方提供信息不实导致的一切后果,由甲方承担。在快递标的物交付乙方前,对其进行妥善包装,确保包装符合运输要求,防止在运输过程中损坏。配合乙方完成快递服务过程中的必要手续和流程,如填写运单、提供身份证明等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取快递服务费用。根据甲方提供的信息和快递标的物的实际情况,合理安排运输方式和路线。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准,为甲方提供安全、快捷、准确的快递服务。配备足够的运输工具、设备和专业人员,确保快递服务的正常进行。在接收甲方交付的快递标的物时,对其进行检查和验收,如发现包装破损、物品缺失等问题,应及时通知甲方并协商处理。在运输过程中,采取必要的安全措施,确保快递标的物的安全,如因乙方原因导致快递标的物损坏、丢失或延误,应按照本合同约定承担赔偿责任。及时向甲方反馈快递服务的进展情况,包括收件时间、运输时间、派送时间等信息。对甲方提供的信息予以保密,不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的月度快递服务费用为人民币[X]元。该费用包含了乙方提供快递服务所需的各项成本及合理利润,具体费用明细如下:收件费用:每件人民币[X]元,按照实际收件数量计算。运输费用:根据运输距离、重量、体积等因素综合计算,每月预计运输费用为人民币[X]元。派送费用:每件人民币[X]元,按照实际派送数量计算。其他费用:如特殊包装费用、加急服务费用等,根据实际发生情况另行结算。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的快递服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方提供正式发票。四、服务质量标准及考核1.服务质量标准收件时效:乙方应在接到甲方通知后[X]小时内安排收件人员上门收件。运输时效:对于同城快递,应在[X]个工作日内送达;对于省内快递,应在[X]个工作日内送达;对于国内其他地区快递,应在[X]个工作日内送达;对于国际快递,应按照国际快递行业标准执行。派送时效:乙方应在快递到达目的地后[X]小时内安排派送人员进行派送,并确保在[X]个工作日内完成派送。服务态度:乙方工作人员应礼貌、热情、周到地为客户提供服务,不得与客户发生争执或冲突。货物安全:乙方应确保快递标的物在运输过程中的安全,如因乙方原因导致货物损坏、丢失,应按照货物实际价值进行赔偿。2.考核方式乙方应建立服务质量监控体系,对自身服务质量进行实时监控和评估。甲方有权对乙方的服务质量进行不定期抽查,如发现乙方未达到服务质量标准,甲方有权按照本合同约定扣除相应的服务费用。每月末,乙方应向甲方提交当月服务质量报告,包括收件数量、运输里程、派送数量、延误率、破损率、客户投诉率等数据。甲方根据乙方提交的报告及自身抽查情况,对乙方当月的服务质量进行综合考核。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停快递服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。若甲方提供的信息不实或未按照约定对快递标的物进行包装,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供快递服务,导致快递延误、破损或丢失的,乙方应按照以下方式承担赔偿责任:对于延误的快递,乙方应根据延误时间和客户要求,给予相应的赔偿,赔偿金额最高不超过该快递服务费用的[X%]。对于破损或丢失的快递标的物,乙方应按照其实际价值进行赔偿。如无法确定实际价值的,按照同类物品市场价格进行赔偿。若乙方泄露甲方提供的信息,应承担由此给甲方造成的全部损失。若乙方未按照本合同约定的时间和方式提供服务发票,每逾期一日,应按照发票金额的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]个月。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[X]个月。如需终止合同,一方应提前[X]日书面通知另一方。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__________________
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