家具质量售后合同范本

PAGE家具质量售后合同范本甲方（卖方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（买方）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有意向甲方购买家具，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经协商一致，就家具的质量及售后服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）家具名称、规格、数量及价格1.家具名称：[详细列出家具的具体名称，如沙发、餐桌、衣柜等]2.规格：[描述家具的尺寸、材质、颜色、款式等详细规格]3.数量：[明确每种家具的购买数量]4.价格：[注明每件家具的单价及总价，总价=单价×数量]（二）家具质量标准1.甲方所提供的家具应符合国家及行业现行的质量标准，包括但不限于[列举相关标准名称，如《木质家具通用技术条件》等]。2.家具的材质应真实、环保，无异味、无有害物质超标等情况。对于有特殊材质要求或说明的家具，甲方应在合同签订前向乙方明确告知。3.家具的制作工艺应精细，无瑕疵、无裂缝、无变形等质量问题。外观应平整、光滑，色泽均匀一致。（三）服务内容1.甲方负责将家具按照乙方指定的地点进行免费送货上门，并负责安装调试，确保家具能够正常使用。2.在质保期内，甲方提供免费的维修、保养服务。如家具出现质量问题，甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内做出响应，并在[X]个工作日内安排维修人员上门维修。3.质保期外，甲方继续为乙方提供有偿的维修、保养服务，具体收费标准按照甲方制定的价格表执行。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照合同约定收取家具货款。在乙方未按照合同约定支付货款时，有权暂停提供售后服务，并要求乙方支付相应款项。2.义务按照合同约定的质量标准、规格、数量及时间要求，向乙方提供符合质量要求的家具及相关服务。向乙方提供家具的质量合格证明、使用说明书等相关资料。在质保期内，对家具出现的质量问题承担免费维修、更换零部件等责任。如因质量问题给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。定期回访乙方，了解家具的使用情况，提供必要的使用建议和维护指导。对乙方提出的质量问题和售后服务要求，及时做出响应并妥善处理。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供质量合格的家具及售后服务。在家具出现质量问题时，有权要求甲方按照合同约定进行维修、更换或赔偿。对甲方提供的家具及服务质量有异议时，有权要求甲方进行解释或提供相关证明。2.义务按照合同约定的时间和方式支付家具货款及相关费用。在收到家具后，应按照甲方提供的使用说明书正确使用和保养家具。在质保期内，如发现家具出现质量问题，应及时通知甲方，并配合甲方进行维修、更换等工作。不得擅自拆卸、改装家具，否则因此造成的质量问题，甲方不承担责任。三、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方提供的家具不符合合同约定的质量标准，甲方应负责免费维修、更换或退货，并承担因此给乙方造成的直接损失。如乙方要求赔偿间接损失的，甲方应根据实际情况进行合理赔偿，但赔偿总额不超过合同总金额的[X]%。2.如甲方未按照合同约定的时间送货、安装或维修，每逾期一天，应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。3.甲方在质保期内拒绝履行维修、更换等售后服务义务的，乙方有权自行委托第三方进行维修，维修费用由甲方承担。同时，甲方应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定支付货款，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已交付家具的货款及相应的违约金。2.乙方擅自拆卸、改装家具导致质量问题的，甲方有权拒绝提供售后服务，并要求乙方支付合同总金额的[X]%作为违约金。同时，乙方应自行承担维修费用或按照甲方的要求进行恢复原状。四、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[X]天书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。（二）保密条款双方应对在签订和履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）不可抗力条款因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商决定是否继续履行合同或变更合同内容。（四）通知与送达本合同履行过程中，双方的通知、文件、资料等均应以书面形式送达对方。送达地址以本合同首部填写的地址为准，如有变更，应及时书面通知对方。如采用邮寄方式送达，以邮件签收日期为准；如采用直接送达方式，以对方签收日期为准。（五）合同生效与份数本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖