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文档简介

PAGE导游灵活用工合同范本甲方(用人单位):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(劳动者):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方经营旅游业务需要导游服务,乙方具备导游资质和相关服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方灵活用工乙方提供导游服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容乙方根据甲方安排,为甲方组织的旅游团队提供导游服务。具体服务包括但不限于:行程讲解、景点介绍、游客引导、协助处理旅游过程中的各类问题等,确保旅游活动的顺利进行。2.服务要求乙方应具备国家旅游行政管理部门颁发的导游资格证书,并按照规定参加年审,确保导游资质合法有效。乙方需熟悉旅游行程安排所涉及的景点、历史文化、风俗习惯等知识,能够为游客提供专业、生动、准确的讲解服务。在服务过程中,乙方应遵守职业道德,诚实守信,热情周到地为游客服务,维护甲方及游客的合法权益。乙方应严格按照甲方确定的旅游行程安排执行,不得擅自变更行程或减少服务项目。如遇不可抗力等特殊情况需要变更行程,应及时通知甲方及游客,并协助甲方做好相关调整工作。二、工作时间及地点1.工作时间乙方的工作时间根据甲方安排的旅游团队行程确定,通常为旅游团队出发日至返回日期间。具体工作时间以每次甲方通知为准,但乙方应保证在接到甲方通知后能够及时做好准备并按时上岗。乙方应合理安排自己的休息时间,确保在连续工作过程中保持良好的工作状态。甲方在安排行程时,也会尽量考虑乙方的合理休息需求,但因旅游行业的特殊性,可能会存在一些不可预见的情况导致工作时间的临时性调整,乙方应予以理解并积极配合。2.工作地点乙方的工作地点为甲方组织旅游团队所涉及的各个旅游目的地,包括但不限于国内各省市及境外相关地区。乙方应根据甲方安排,前往相应地点为旅游团队提供服务。三、报酬及支付方式1.报酬标准甲方按照以下方式向乙方支付导游服务报酬:根据旅游团队的行程天数、游客人数及服务难度等因素,确定每次导游服务的报酬金额。具体报酬标准为:行程天数在[X]天以内,游客人数为[X]人以下的团队,报酬为每人每天[X]元;行程天数超过[X]天,每增加一天,报酬增加[X]元;游客人数超过[X]人,每增加[X]人,每人每天报酬增加[X]元。服务难度较大的团队,报酬在此基础上上浮[X]%。对于一些特殊旅游项目或高端定制旅游团队,报酬标准将根据项目的具体情况另行协商确定。2.支付方式甲方在旅游团队行程结束且乙方完成所有服务工作,并经游客反馈无重大问题后[X]个工作日内,将导游服务报酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应在每次服务结束后[X]个工作日内,向甲方提交详细的服务报告,包括行程执行情况、游客反馈意见等。甲方在收到报告并审核无误后,按照上述支付方式进行报酬结算。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权根据旅游业务的实际需要,合理安排乙方的工作任务和工作时间。有权对乙方的导游服务质量进行监督检查,如发现乙方服务不符合要求,有权提出整改意见或要求乙方采取补救措施。在乙方违反本合同约定或法律法规规定,给甲方或游客造成损失的情况下,有权要求乙方承担相应的赔偿责任。义务按照本合同约定的报酬标准和支付方式,及时、足额向乙方支付导游服务报酬。为乙方提供必要的工作条件和支持,包括但不限于提供旅游行程安排资料、协助乙方与游客沟通协调等。在旅游团队出发前,提前向乙方提供详细的行程安排、游客信息等资料,确保乙方能够充分了解工作内容和要求。对乙方在工作过程中遇到的困难和问题,应积极协助解决,保障乙方的合法权益。2.乙方权利义务权利有权按照本合同约定获得导游服务报酬。在工作过程中,有权要求甲方提供必要的工作条件和支持,如因甲方原因导致乙方无法正常履行工作职责,有权要求甲方承担相应责任。对甲方不合理的工作安排或要求,有权提出异议并协商解决。义务遵守国家法律法规及旅游行业相关规定,遵守职业道德,诚实守信,为游客提供优质的导游服务。按照本合同约定的服务内容及要求,认真履行导游职责,确保旅游团队行程顺利进行。严格遵守甲方的工作安排和管理制度,接受甲方的监督检查,如对甲方提出的意见和建议有异议,应及时沟通协商解决。在服务过程中,如发现游客有任何异常情况或安全隐患,应及时向甲方报告,并采取必要的措施进行处理。保守甲方的商业秘密和游客的个人信息,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,不得将本合同约定的导游服务工作转包给其他第三方。五、保险及福利1.保险甲方应为乙方购买旅游意外保险,保险期限与乙方为甲方提供导游服务的期限一致。保险金额应符合国家相关规定及行业标准,确保乙方在工作过程中因意外事故导致的人身伤亡或财产损失能够得到相应的赔偿。乙方在工作过程中发生意外事故,应及时通知甲方,并按照保险公司的要求办理理赔手续。甲方应积极协助乙方处理相关事宜,提供必要的证明材料和支持。2.福利甲方根据实际情况,为乙方提供一定的培训机会,帮助乙方提升导游业务能力和综合素质。培训内容包括但不限于旅游行业新知识、新技能、服务规范等方面。在旅游淡旺季期间,甲方可根据实际经营情况,为乙方提供一定的补贴或福利,如旺季补贴、节日福利等,具体标准由双方另行协商确定。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、游客信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。在保密期限届满后,双方仍应对涉及对方核心利益的保密信息继续予以保密,直至该等信息不再具有保密价值或得到对方书面豁免。3.如一方违反本保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失难以计算的,违约方应按照违约行为给对方带来的不利影响程度及对方合理预期的经济利益损失进行赔偿。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时、足额支付乙方导游服务报酬,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务对应的报酬及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容及要求提供导游服务,或擅自变更行程、减少服务项目等,甲方有权要求乙方采取补救措施,并根据情节轻重扣除相应的报酬。如因乙方原因给甲方或游客造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的经济损失、游客的索赔费用、甲方为处理纠纷而支付的律师费、诉讼费等合理费用。3.若一方违反本合同约定的保密条款,应按照本合同第六条的约定承担违约责任。4.若乙方违反国家法律法规或旅游行业相关规定,导致甲方受到行政处罚或其他不利影响的,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。5.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力等因素消除后,双方应协商恢复本合同的履行或另行协商解决方案。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。如需终止合同,一方应提前[X]日书面通知对方。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充

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