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文档简介
韶关空调维修协议书电话1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:韶关市恒达空调设备有限公司
甲方地址:广东省韶关市浈江区工业大道28号
甲方法定代表人/负责人:张明
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:韶关市科能空调维修中心
乙方地址:广东省韶关市曲江区沿江路15号
乙方法定代表人/负责人:李强
乙方联系方式/p>
**协议简介**
甲方因业务发展需要,现有部分空调设备出现故障,需进行维修以保障正常运营。乙方作为专业的空调维修服务提供商,具备丰富的维修经验和专业的技术团队,能够满足甲方对空调维修服务的需求。基于双方平等自愿的原则,经友好协商,特订立本协议,以明确双方的权利与义务。本协议的签订旨在为甲方提供高效、可靠的空调维修服务,确保甲方空调设备的正常运行,同时保障乙方的合法权益。双方同意,在协议约定的范围内,乙方将按照约定的标准和要求完成空调维修工作,甲方则应按照约定支付维修费用。本协议的履行将有助于提升甲方的设备使用效率,降低运营成本,并为双方建立长期稳定的合作关系奠定基础。协议的签订和履行将严格遵循中华人民共和国相关法律法规,确保双方的合作合法合规。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方对甲方指定的空调设备进行维修服务的权利义务关系,确保乙方按照约定的标准、范围和要求完成维修工作,保障甲方空调设备的正常运行。本协议涉及的维修范围包括但不限于甲方提供的空调设备清单中列出的型号和数量,具体维修内容包括故障诊断、零部件更换、系统调试、清洗保养等,具体以甲方提出的维修需求单为准。维修地点位于甲方指定的空调设备所在场所。本协议旨在通过双方的合作,解决甲方空调设备的实际运行问题,提高设备使用效率,降低因设备故障造成的损失,同时明确双方的责任,确保维修服务的质量和效率。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确约定,下列词语具有以下含义:
1.“空调设备”指甲方拥有的,需要维修或保养的各类空调系统,包括但不限于空调、分体式空调、风管机等;
2.“维修服务”指乙方根据甲方需求,对空调设备进行的故障诊断、修理、更换零部件、系统调试、清洗保养等服务;
3.“维修费用”指乙方为完成本协议约定的维修服务所应收取的全部费用,包括零件费、人工费、检测费等;
4.“服务期限”指乙方完成本协议约定的维修服务的具体时间范围,自接到甲方维修通知之日起至维修工作完成并通过甲方验收之日止;
5.“验收”指甲方对乙方完成的维修服务是否符合约定标准进行的检查和确认。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权利与义务:**
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定和维修需求单的内容,在约定的时间和地点提供空调维修服务,并有权对乙方的维修工作进行检查和监督。
(2)甲方有义务向乙方提供准确的空调设备信息、故障描述和维修需求,并配合乙方进行故障诊断和维修工作。
(3)甲方有义务按照本协议约定及时支付乙方应得的维修费用,逾期支付需承担相应的违约责任。
(4)甲方有义务确保维修现场的安全,并为乙方的维修工作提供必要的便利条件,如提供水源、电源、作业空间等。
(5)甲方有权对乙方完成的维修工作进行验收,如验收合格,应签署验收确认书;如验收不合格,有权要求乙方进行整改,乙方应在合理期限内完成整改。
(6)甲方应保证提供的维修需求单和相关资料的真实性和准确性,如因甲方提供的信息错误导致维修工作延误或产生额外费用,由甲方承担相应责任。
(7)甲方应配合乙方进行维修后的调试和测试工作,确保空调设备恢复正常运行。
(8)甲方有义务保护乙方的知识产权,不得将乙方在维修过程中使用的技术资料或保密信息泄露给第三方。
**2.乙方的权利与义务:**
(1)乙方有权按照本协议约定收取维修费用,甲方应按时足额支付。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的维修信息和配合,以完成维修工作。
(3)乙方有权拒绝执行违反法律法规或危及安全的技术要求,并应及时通知甲方。
(4)乙方应严格按照本协议约定的范围和标准进行维修,确保维修质量,并承担因维修不当造成的二次损坏责任。
(5)乙方应配备专业的维修技术人员和设备,确保维修工作的专业性和高效性,并应向甲方提供维修方案和报价。
(6)乙方应确保维修过程中使用的零部件质量合格,并应为所更换的零部件提供质量保证。
(7)乙方应遵守相关的法律法规和行业规范,确保维修工作的合法合规,并应承担因违反法律法规而产生的法律责任。
(8)乙方应保护甲方的商业秘密和隐私信息,不得泄露给任何第三方。
(9)乙方应负责维修后的调试和测试工作,确保空调设备恢复正常运行,并应向甲方提供维修记录和验收单。
(10)乙方应配备专业的售后服务人员,及时响应甲方的维修需求,并提供优质的售后服务。
(11)乙方应配合甲方进行维修费用的结算,并提供相应的发票和票据。
(12)乙方应遵守职业道德,不得利用维修服务的机会向甲方推销不必要的商品或服务。
(13)乙方应妥善保管甲方的空调设备,并在维修过程中采取必要的措施防止设备损坏。
(14)乙方应定期对维修人员进行培训,提高维修技能和服务水平。
(15)乙方应建立完善的维修服务管理体系,确保维修服务的质量和效率。
第四条价格与支付条件
1.维修费用:乙方的维修费用包括但不限于人工费、零件费、辅材费以及检测费等。具体费用根据甲方的维修需求单及乙方的报价确定。如维修过程中发现新的、非甲方原定需求的问题,乙方应提前告知甲方,并经甲方书面确认后方可进行维修,相关费用由双方另行协商确定。
2.报价方式:乙方应在接到甲方的维修通知后[]个工作日内,根据甲方的维修需求提供详细的维修报价单,报价单应列明各项费用明细。
3.支付方式:甲方应采用以下方式之一支付维修费用:
(1)银行转账:甲方应在乙方完成维修工作并经甲方验收合格后[]日内,将维修费用转账至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下:
开户名称:韶关市科能空调维修中心
开户银行:中国银行韶关曲江支行
银行账号:[具体账号]
(2)现金支付:甲方可在维修现场验收合格后,以现金方式支付维修费用,乙方应向甲方开具收款凭证。
4.付款节点:维修费用的支付分为以下阶段:
(1)预付款:如需预付费用,甲方应在乙方开始维修前[]日内,根据维修报价单的[]%支付预付款。预付款支付方式同上。
(2)尾款:乙方完成全部维修工作并经甲方验收合格后[]日内,甲方应支付剩余[]%的维修费用。尾款支付方式同上。
5.税费:维修费用中包含的税费,按国家相关税收政策执行。如需甲方承担部分税费,具体税种和比例应在报价单中明确列示。
6.更改确认:任何对价格的修改或调整,均需经双方书面确认后方可生效。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[]年,自[]年[]月[]日至[]年[]月[]日。协议期满前[]个月,如双方均有意继续合作,可另行协商签订续约协议。
2.维修服务期限:乙方应在接到甲方维修通知后[]个工作日内到达维修现场开始工作。具体维修完成时间应根据故障的复杂程度和备件到货情况确定,乙方应在维修前向甲方提供预计完成时间。如因特殊原因无法按时完成,乙方应及时通知甲方并说明原因,经甲方同意后方可继续。
3.验收期限:甲方应在乙方完成维修工作后[]日内进行验收。如甲方在约定时间内未进行验收,视为验收合格。验收合格的,甲方应签署验收确认书;如验收不合格,甲方应在[]日内书面提出整改意见,乙方应在[]日内完成整改,并再次提交甲方验收。
4.费用结算期限:乙方完成维修工作并经甲方验收合格后[]日内,应向甲方提供维修费用结算单。甲方应在收到结算单后[]日内完成支付。如甲方对结算单有异议,应在[]日内提出,双方应友好协商解决;如协商不成,可按照本协议约定的争议解决方式处理。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按约定支付维修费用:如甲方未按时足额支付维修费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日的,乙方有权暂停维修服务或解除本协议,并要求甲方支付已完成维修工作的费用及违约金。违约金总额不超过本协议总金额的[]%。
(2)未提供必要协助:如甲方未按约定提供维修所需的信息、场地、水源、电源等必要协助,导致维修工作延误或无法进行,甲方应承担由此造成的延误费用或额外费用,并应按本协议第四条约定的支付条件支付相应费用。
(3)虚假信息导致损失:如因甲方提供虚假的维修信息或设备状况,导致乙方承担额外费用或设备损坏,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于额外维修费用、零件费用以及乙方产生的直接损失。
(4)逾期验收:如甲方未在约定时间内进行验收,视为验收合格,并应按约定支付维修费用。逾期验收给乙方造成的仓储、保管等费用,由甲方承担。
2.乙方违约责任:
(1)未按约定完成维修:如乙方未按约定时间完成维修工作,每逾期一日,应按合同总金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的费用并支付违约金。违约金总额不超过本协议总金额的[]%。
(2)维修质量不合格:如乙方完成的维修工作存在质量问题,导致空调设备无法正常使用或出现新的故障,乙方应在收到甲方整改通知后[]日内完成整改。如乙方拒绝整改或整改后仍不合格,甲方有权要求乙方退还相应费用,并有权要求乙方赔偿由此造成的直接损失,包括但不限于设备维修费用、停运损失等。损失赔偿金额不超过本协议总金额的[]倍。
(3)使用假冒伪劣零件:如乙方在维修过程中使用假冒伪劣零件,一经发现,甲方有权要求乙方立即更换合格零件并承担相应费用,并有权要求乙方支付违约金,违约金为假冒伪劣零件价值的[]倍。同时,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。
(4)泄露商业秘密:如乙方泄露甲方的商业秘密或隐私信息给第三方,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括直接损失和间接损失。
(5)未按时提供结算单:如乙方未在约定时间内提供维修费用结算单,每逾期一日,应按甲方应付未付金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日的,甲方有权要求乙方提供结算单并支付相应费用。
3.不可抗力:如因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行,双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在事件发生后[]日内书面通知对方,并提供相关证明文件,双方应根据不可抗力的影响程度协商决定是否解除协议或延期履行。
4.连带责任:如因双方违约行为给第三方造成损失的,违约方应承担连带赔偿责任。双方应根据各自的过错程度分担责任。
5.法律责任:如任何一方违反本协议约定,构成犯罪的,应依法承担刑事责任。同时,违约方还应承担相应的行政责任和民事责任。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、雷击、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、征收征用等)、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起,持续影响本协议履行状态。
2.通知义务:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后[]日内,将不可抗力事件及其可能持续的时间、对履行本协议的影响程度书面通知对方。通知内容应包括不可抗力事件的详细情况、发生时间、影响范围以及预计恢复履行的时间等。
3.责任免除:因不可抗力事件导致本协议部分或全部不能履行,根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除违约责任。不可抗力事件消除后,双方应立即恢复履行本协议,但履行期限可相应顺延。
4.证明责任:主张不可抗力的一方应提供充分、有效的证据证明不可抗力事件的存在及其对履行本协议的影响。证据形式包括但不限于政府公告、新闻报道、事故报告、第三方证明文件等。
5.协商处理:发生不可抗力事件时,双方应本着诚实信用的原则,通过友好协商的方式处理协议履行问题,尽量减少不可抗力事件造成的损失。
6.协议解除:如不可抗力事件持续影响本协议履行超过[]个月,双方均可协商解除本协议。解除协议时,双方应根据协议履行情况,互相结算已发生的费用,并互相返还财产。如因不可抗力事件导致协议目的无法实现,双方可解除协议,并按协议约定或法律规定处理善后事宜。
7.不可免除的责任:因不可抗力事件导致的人员伤亡、财产损失,以及由此产生的其他间接损失或后果,除双方另有约定外,不免除相关方的责任。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止等,均应由双方首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行,双方应积极寻求达成和解的方案。
2.协商不成:如双方在收到对方争议通知后[]日内,通过书面形式(包括但不限于信函、电子邮件、会议纪要等)进行协商仍未解决争议,应选择以下第[]种方式解决:
(1)调解:提交至[](例如:韶关市市场监督管理局或双方认可的第三方调解机构)进行调解。调解过程中,双方应如实陈述事实,积极提出解决方案。调解达成协议的,制作调解协议书,经双方签字盖章后生效,具有法律约束力。调解不成的,调解机构应出具调解不成证明,双方可另行选择仲裁或诉讼方式解决争议。
(2)仲裁:提交至[](例如:广东省韶关市仲裁委员会)按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为[]。双方应在仲裁前或仲裁中,根据仲裁规则的规定,选定仲裁员并提交仲裁申请书及相关证据材料。
(3)诉讼:向有管辖权的人民法院提起诉讼。根据协议履行地点和被告住所地等原则,选择[](例如:韶关市浈江区人民法院或曲江区人民法院)作为管辖法院。诉讼过程中,双方应遵守法院的审理程序,提交证据,参与庭审,并根据判决结果履行义务。
3.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,遵循公平、公正、公开、高效的原则。双方应积极配合争议解决机构或法院的工作,提供真实、完整、有效的证据材料,并共同维护交易秩序和市场环境。
4.争议解决期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款,任何一方不得单方面中止或终止协议,除非双方另有书面约定或法律另有规定。
5.专属管辖:本协议约定争议解决方式后,双方应受该约定方式的约束。任何一方不得以任何理由拒绝或拖延进入约定争议解决程序,但法律另有规定的除外。
6.法律适用:本协议争议解决条款的效力及解释,适用中华人民共和国相关法律。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。如一方变更联系方式,应提前[]日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。邮件通知以进入对方电子邮箱之日视为送达;快递服务以寄出时视为送达;信函通知以寄出后[]日视为送达;传真通知以发送成功回执为准。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议或修改协议。补充协议或修改协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议的内容。
3.协议解除:除本协议另有约定或法律规定外,任何一方解除本协议,应提前[]日书面通知对方,并承担相应的违约责任(如适用)。解除协议后,双方应根据协议履行情况和相关法律规定,进行财产返还和费用结算。
4.保密条款:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)承担保密义务。未经对方书面同
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