维修协议书明细表

维修协议书明细表1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，法定代表人/负责人：张三，联系方式甲方是一家依法注册成立的房地产开发企业，主要从事商业地产的开发、租赁及物业管理业务。基于甲方对XX商业广场项目的运营管理需求，甲方现委托乙方提供专业的设备维修服务，以保障商业广场内各类设施设备的正常运行，提升商场运营效率及客户体验。甲方在此次合作中作为委托方，负责提供维修项目所需的相关资料及现场支持，并对乙方的维修服务质量进行监督与验收。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX设备维修服务有限公司，地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX金融中心25层，法定代表人/负责人：李四，联系方式乙方是一家专业从事商业及工业设备维修服务的企业，拥有丰富的行业经验及专业的技术团队，具备国家认可的维修资质认证。乙方在此次合作中作为服务提供方，根据甲方委托，负责对XX商业广场内的空调系统、电梯、消防设备等关键设施进行定期检查、维修及保养，确保设备运行符合安全标准及使用要求。乙方承诺以高效、专业的服务响应甲方的维修需求，并严格遵守相关法律法规及行业规范。

协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方在设备维修服务领域的长期合作意向及互信基础。甲方运营的XX商业广场作为区域内的核心商业综合体，其内部设施设备的稳定运行直接关系到商场的日常运营及商业价值。为保障商场设施设备的良好状态，甲方经评估后选择乙方作为维修服务供应商，双方通过本次协议明确合作范围、服务标准及权利义务。乙方的专业服务将有助于甲方降低设备故障风险，提高商场运营效率，同时为商户及顾客提供更安全、舒适的购物环境。本协议的签订不仅体现了双方在商业合作中的互惠互利原则，也为后续维修服务的顺利开展提供了法律保障，确保双方合作关系的规范化与长期稳定性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在XX商业广场设备维修服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供专业、高效的维修服务，保障商场内设施设备的正常运行，维护甲方的商业利益及商场形象。本协议涉及的维修范围包括但不限于XX商业广场内的空调系统、电梯设备、消防系统、电气线路、给排水设施、公共照明及其他附属设施设备的日常巡检、故障维修、定期保养及应急抢修服务。具体维修项目及服务标准将依据本协议附件一《维修项目清单》及附件二《服务标准细则》执行，确保维修工作的全面性与针对性。

第二条定义

在本协议中，除非另有约定，下列术语具有以下含义：

1.“维修服务”指乙方根据甲方委托，对XX商业广场内指定设施设备进行的检查、保养、维修及故障排除等服务活动。

2.“定期保养”指乙方按照约定周期对设施设备进行的预防性维护，以降低故障发生率。

3.“应急抢修”指在设施设备发生突发故障时，乙方提供的紧急维修服务，确保在最短时间内恢复设备正常运行。

4.“服务标准”指本协议附件二中规定的维修服务的质量要求，包括响应时间、维修完成时限、验收标准等。

5.“设施设备”指XX商业广场内由甲方拥有或控制的，需要维修保养的各类设备设施，具体范围见附件一。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件要求提供维修服务，并对乙方的服务过程及结果进行监督与验收。

（2）甲方应向乙方提供设施设备的详细资料，包括设备型号、使用年限、维修历史等，并配合乙方进行现场勘查及维修工作。

（3）甲方应按照本协议约定支付乙方维修服务费用，并承担因维修服务产生的相关税费。

（4）甲方有权对乙方的维修服务质量提出改进建议，并要求乙方及时整改不符合要求的服务行为。

（5）甲方应确保维修现场的安全环境，并对乙方工作人员进行必要的安全培训，乙方工作人员应遵守甲方的安全管理规定。

（6）甲方应指定专人负责与乙方对接维修服务事宜，并及时确认维修方案及费用结算。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取维修服务费用，并要求甲方及时支付相关款项。

（2）乙方应组建专业的维修团队，配备合格的维修人员及必要的维修工具、备件，确保维修服务的专业性与高效性。

（3）乙方应严格按照本协议附件一《维修项目清单》及附件二《服务标准细则》提供服务，确保维修质量符合国家及行业相关标准。

（4）乙方应建立完善的维修记录制度，对每次维修服务进行详细记录，并定期向甲方汇报维修情况及设备运行状态。

（5）乙方应具备应急响应能力，在接到甲方维修通知后，应在约定时间内到达现场进行抢修，并尽快恢复设施设备的正常运行。

（6）乙方应确保维修过程中使用的备件质量可靠，并符合原设备标准，如有更换，应征得甲方同意并承担相关费用。

（7）乙方应遵守甲方的现场管理规定，维护商场环境整洁，并做好安全防护措施，防止因维修工作造成额外损失。

（8）乙方应指定专人负责与甲方对接维修服务事宜，并及时处理甲方提出的合理诉求及投诉。

（9）乙方应对维修过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，未经甲方许可，不得向第三方泄露。

（10）乙方应积极配合甲方的验收工作，并根据甲方提出的整改意见及时完善维修服务，确保服务满意度。

第四条价格与支付条件

本协议项下的维修服务费用根据具体维修项目及服务标准进行收费，详细价格清单及支付方式约定如下：

1.维修服务费用：乙方的维修服务费用包括定期保养费、故障维修费及应急抢修费，具体收费标准参照本协议附件三《维修服务收费标准》。其中，定期保养费用根据设备类型及保养周期进行测算，故障维修费用根据故障复杂程度及工时进行计费，应急抢修费用按照每小时固定标准收取，并考虑响应速度等因素。所有费用均不含税费，如需乙方提供增值税专用发票，甲方应承担相应税费。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付维修服务费用。每次支付前，乙方应向甲方提供符合要求的费用发票及服务清单，甲方在收到发票并确认服务完成后，应在协议约定的时间内完成支付。首期费用于协议签订后三日内支付，后续费用根据维修项目完成情况分阶段支付，具体支付节点及比例见附件三。

3.支付时间：甲方应在收到乙方符合要求的费用发票及服务清单后十五日内完成支付，如遇节假日或周末，支付时间相应顺延。乙方有权要求甲方按照约定时间支付费用，如甲方逾期支付，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之二的违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方一次性支付所有应付费用及违约金。

4.费用调整：如遇国家政策调整、材料价格波动等不可归责于双方的因素导致维修成本发生变化，双方应在协商一致的基础上调整维修费用，并签署补充协议确认。

第五条履行期限

本协议的有效期限自双方签字盖章之日起生效，至XX商业广场最后一个维修项目完成并验收合格之日止，为期三年。协议期满前三个月，如双方均有续约意向，应另行签订续约协议。在协议有效期内，乙方应按照本协议约定及附件要求，在收到甲方维修通知后及时响应并完成维修工作。具体响应时间及维修完成时限参照附件二《服务标准细则》执行。对于定期保养工作，乙方应在每季度前十五日向甲方提交当季度保养计划，并按计划完成保养任务。应急抢修服务应立即响应，并在最短时间内恢复设施设备正常运行。所有时间节点均以双方书面确认或系统记录为准。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议约定及时支付维修服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之二的违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方一次性支付所有应付费用及违约金。逾期超过六十日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失，包括但不限于维修成本、预期收益损失等。

（2）甲方未按约定提供维修所需资料或现场支持，导致维修工作延误的，应承担由此产生的额外费用及延误责任，每延误一日，应向乙方支付千分之一的违约金，但最高不超过该次维修费用百分之十。

（3）甲方对乙方的维修服务提出不合理意见或要求，经乙方书面说明后仍坚持己见的，甲方应承担因此产生的额外费用及乙方的直接损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议约定提供服务标准或完成维修任务的，应承担相应的违约责任。如维修质量不符合国家或行业标准，甲方有权要求乙方无条件返工，并赔偿因此造成的损失，包括但不限于设备损坏、商户投诉等。每发生一次质量问题，乙方应向甲方支付该次维修费用百分之二十的违约金，情节严重的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿全部损失。

（2）乙方未按约定时间响应维修通知或完成维修任务的，每延误一日，应向甲方支付千分之二的违约金，但最高不超过该次维修费用百分之十。因乙方原因导致设施设备无法正常运行的，每发生一次，乙方应向甲方支付该次维修费用百分之三十的违约金，并承担由此产生的直接损失。

（3）乙方在维修过程中使用劣质备件或违反操作规程，导致设备损坏或人身安全的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、设备更换费用、医疗费用等，并承担相应的法律责任。甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿全部损失。

（4）乙方泄露甲方商业秘密的，应向甲方支付违约金人民币五十万元，并承担相应的法律责任。情节严重的，甲方有权追究乙方的刑事责任。

（5）乙方工作人员在维修过程中违反甲方的现场管理规定，造成环境脏乱或安全事故的，应承担相应的清洁费用及赔偿责任，并承担相应的法律责任。甲方有权要求乙方进行整改，并支付整改费用。

3.违约金的计算方式：本协议项下的违约金均按实际应付金额计算，如违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿由此产生的全部损失。违约金的支付方式为银行转账，乙方应在收到甲方书面通知后十日内完成支付。

4.解除协议的后果：任何一方违反本协议约定，经守约方书面催告后仍未改正的，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿由此产生的全部损失。解除协议后，乙方应立即停止维修服务，并返还甲方提供的资料及物品，甲方应支付乙方已完成工作的相应费用。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、政策调整等）、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应导致或可能导致协议履行受到阻碍或延误。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明文件。通知应在不可抗力事件发生后二十四小时内发出，证明文件应在通知发出后三日内提供。如未及时通知，导致对方遭受损失的，通知方应承担相应责任。

3.责任免除：因不可抗力事件导致协议无法履行或延迟履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力事件消除后尽快恢复履行。不可抗力事件持续超过三十日的，双方应协商是否解除协议。如解除协议，双方应互不承担违约责任，但已履行的部分应按实际完成情况结算费用。

4.不可抗力证明：本协议项下的不可抗力证明文件包括但不限于政府公告、新闻报道、气象部门证明、法院判决书等。如双方对不可抗力事件的范围或影响存在争议，应提交第三方机构进行鉴定。

5.协商处理：发生不可抗力事件时，双方应本着公平合理的原则协商处理，尽量减少损失，并保持协议的稳定性。

第八条争议解决

1.协商解决：本协议项下的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在协议签订地或争议发生地进行，双方应指定专人负责协商事宜，并积极寻求达成一致意见的解决方案。协商期间，双方应保持沟通，避免采取激进行动影响协议履行。

2.调解解决：如协商无法达成一致意见，双方应共同申请第三方调解机构进行调解。调解应遵循公平、公正、公开的原则，调解机构可由双方共同认可的行业协会、律师事务所或专业调解机构担任。调解达成协议的，双方应签署调解协议书，并依据协议内容履行。

3.仲裁解决：如调解无法达成一致意见，或双方在协商、调解期间未能在三十日内解决争议，任何一方均有权将争议提交至协议签订地有管辖权的人民仲裁委员会进行仲裁。仲裁应依据中华人民共和国仲裁法及相关法律法规进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则，配合仲裁庭的工作，并承担各自提交的证据及仲裁费用。

4.诉讼解决：如双方在仲裁前或仲裁过程中明确选择诉讼解决方式，争议应提交协议签订地有管辖权的人民法院进行诉讼。诉讼应依据中华人民共和国民事诉讼法及相关法律法规进行，法院判决是终局的，对双方均有约束力。诉讼过程中，双方应遵守诉讼规则，配合法院的工作，并承担各自提交的证据及诉讼费用。

5.争议管辖：本协议项下的争议解决方式由双方协商确定，如未协商一致，默认采用仲裁解决方式。任何一方在争议解决方式上的选择应书面通知对方，并作为本协议不可分割的一部分。争议解决过程中，双方应尊重对方的选择，避免采取重复或冲突的解决方式。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式进行，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。通知送达地址为本协议首页所列的地址。任何一方变更通知地址，应提前七日书面通知对方，否则按原地址送达即视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更本协议内容。

3.协议终止：本协议在以下情况下终止：（1）协议期限届满且双方未续签；（2）双方协商一致解除协议；（3）因不可抗力导致协议无法履行；（4）一方严重违反本协议约定，导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议。协议终止后，双方应结清所有费用