医院职工年度考核工作实施方案

医院职工年度考核工作实施方案一、考核目的为全面、客观、公正、准确地评价医院职工的德才表现和工作实绩，建立科学合理、公平公正的激励约束机制，充分调动职工的工作积极性和主动性，提高医院的医疗服务质量和管理水平，特制定本年度考核工作实施方案。二、考核范围医院全体在职职工，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。三、考核原则（一）客观公正原则以事实为依据，按照考核标准和程序进行评价，确保考核结果真实、客观、公正。（二）注重实绩原则以工作业绩为重点，全面考核职工的工作能力、工作态度和工作成效。（三）民主公开原则考核过程和结果公开透明，广泛听取职工的意见和建议，接受职工的监督。（四）激励约束原则将考核结果与职工的薪酬调整、职务晋升、职称评定、奖励惩戒等挂钩，充分发挥考核的激励和约束作用。四、考核内容与标准（一）德（20分）主要考核职工的思想政治素质、职业道德、社会公德、家庭美德等方面的表现。1.思想政治素质（5分）：拥护党的路线、方针、政策，热爱祖国，热爱人民，政治立场坚定。2.职业道德（10分）：遵守职业道德规范，敬业爱岗，诚实守信，廉洁奉公，全心全意为患者服务。3.社会公德（3分）：遵守社会公德，文明礼貌，团结协作，爱护公共财物。4.家庭美德（2分）：尊老爱幼，家庭和睦，邻里团结。（二）能（20分）主要考核职工的业务能力、管理能力、创新能力等方面的表现。1.业务能力（12分）：具备扎实的专业知识和技能，能够熟练掌握本岗位的业务工作，解决工作中遇到的实际问题。2.管理能力（4分）：具有一定的组织协调能力、沟通能力和团队管理能力，能够有效地组织和开展工作。3.创新能力（4分）：具有创新意识和创新精神，能够提出新的思路、方法和建议，推动工作创新发展。（三）勤（20分）主要考核职工的工作态度、工作纪律、工作出勤等方面的表现。1.工作态度（8分）：工作认真负责，积极主动，勇于承担责任，具有敬业精神。2.工作纪律（6分）：遵守医院的各项规章制度，严格遵守工作纪律，无迟到、早退、旷工等现象。3.工作出勤（6分）：按时上下班，不擅自离岗，病、事假按规定办理手续。（四）绩（30分）主要考核职工的工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面的表现。1.工作任务完成情况（12分）：按时、按质、按量完成工作任务，无工作延误、失误等情况。2.工作质量（10分）：工作质量高，医疗服务质量好，无医疗事故、差错等情况。3.工作效率（8分）：工作效率高，能够在规定的时间内完成工作任务，不拖延。（五）廉（10分）主要考核职工的廉洁自律情况，是否存在违规违纪行为。1.廉洁自律（6分）：遵守廉洁自律的各项规定，无收受患者红包、回扣等违规违纪行为。2.遵纪守法（4分）：遵守国家法律法规和医院的各项规章制度，无违法违纪行为。五、考核方法与程序（一）考核方法1.个人自评：职工对照考核内容和标准，对自己一年来的工作进行总结和评价，填写《医院职工年度考核自评表》。2.科室评价：科室负责人组织科室人员对本科室职工的工作表现进行评价，填写《医院职工年度考核科室评价表》。3.医院考核：医院成立考核工作领导小组，对职工的考核进行综合评价，确定考核等次。（二）考核程序1.准备阶段（[具体时间区间1]）（1）成立考核工作领导小组，明确考核工作的职责和分工。（2）制定考核工作实施方案，明确考核内容、标准、方法和程序。（3）组织考核人员进行培训，熟悉考核工作的要求和流程。2.自评阶段（[具体时间区间2]）（1）职工对照考核内容和标准，认真总结自己一年来的工作表现，填写《医院职工年度考核自评表》，并交科室负责人。（2）科室负责人对职工的自评材料进行审核，提出修改意见。3.科室评价阶段（[具体时间区间3]）（1）科室负责人组织科室人员召开考核会议，对本科室职工的工作表现进行民主测评。（2）科室负责人根据民主测评结果和职工的日常工作表现，填写《医院职工年度考核科室评价表》，提出考核等次建议。（3）科室将考核结果在本部门进行公示，公示期为[X]个工作日。对公示期间反映的问题，科室要进行调查核实，并及时反馈处理结果。4.医院考核阶段（[具体时间区间4]）（1）考核工作领导小组对各科室报送的考核材料进行审核，听取各科室负责人的汇报。（2）考核工作领导小组根据审核情况和职工的平时表现，对职工的考核等次进行综合评价，确定最终考核等次。5.结果反馈与申诉阶段（[具体时间区间5]）（1）考核结果经医院领导批准后，由考核工作领导小组将考核结果反馈给职工本人。（2）职工对考核结果有异议的，可以在接到考核结果通知之日起[X]个工作日内，向考核工作领导小组提出申诉。考核工作领导小组在接到申诉后[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果通知申诉人。6.总结与归档阶段（[具体时间区间6]）（1）考核工作结束后，考核工作领导小组要对考核工作进行总结，分析考核中存在的问题，提出改进措施和建议。（2）将考核材料进行整理归档，建立职工考核档案，作为职工薪酬调整、职务晋升、职称评定、奖励惩戒等的重要依据。六、考核等次与比例（一）考核等次考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。1.优秀：思想政治素质高，业务能力强，工作态度好，工作业绩突出，廉洁自律，在职工中起到模范带头作用。2.合格：思想政治素质较好，业务能力较强，工作态度认真，能够完成工作任务，廉洁自律。3.基本合格：思想政治素质一般，业务能力一般，工作态度一般，基本能够完成工作任务，但工作中存在一些不足。4.不合格：思想政治素质较差，业务能力较弱，工作态度不认真，不能完成工作任务，或存在严重违规违纪行为。（二）考核比例优秀等次的比例一般控制在本单位职工总数的15%以内。对在医疗服务、科研教学、管理创新等方面做出突出贡献的科室，可适当提高优秀等次的比例，但最高不超过20%。七、考核结果的使用（一）薪酬调整考核结果作为职工年度绩效工资分配的重要依据。优秀等次的职工，绩效工资上浮[X]%；合格等次的职工，绩效工资按正常标准发放；基本合格等次的职工，绩效工资下浮[X]%；不合格等次的职工，不发放绩效工资。（二）职务晋升在职务晋升时，同等条件下，优先考虑考核等次为优秀的职工。考核等次为基本合格及以下的职工，不得晋升职务。（三）职称评定在职称评定时，考核结果作为重要的参考依据。考核等次为优秀的职工，在职称评定中可适当加分；考核等次为不合格的职工，不得参加当年的职称评定。（四）奖励惩戒对考核等次为优秀的职工，医院给予表彰和奖励；对考核等次为不合格的职工，医院视情节轻重给予警告、记过、降低岗位等级、解除聘用合同等处分。八、考核工作的组织领导（一）成立考核工作领导小组医院成立以院长为组长，分管副院长为副组长，各科室负责人为成员的考核工作领导小组，负责组织、指导、监督考核工作的开展。考核工作领导小组下设办公室，办公室设在人事科，具体负责考核工作的日常事务。（二）明确职责分工1.考核工作领导小组：负责制定考核工作实施方案，审定考核结果，研究解决考核工作中出现的重大问题。2.考核工作领导小组办公室：负责组织考核人员进行培训，收集、整理、审核考核材料，统计考核结果，反馈考核情况，归档考核资料等。3.各科室负责人：负责组织本科室职工的考核工作，填写《医院职工年度考核科室评价表》，提出考核等次建议，公示考核结果，处理职工的申诉等。九、考核工作的纪律要求（一）严格遵守考核工作纪律考核人员要严格遵守考核工作纪律，坚持原则，客观公正，不得徇私舞弊、弄虚作假。对违反考核工作纪律的人员，要按照有关规定进行严肃处理。（二）保守考核工作秘密考核人员要严格保守考核工作秘密，不得泄露考核结果和职工的个人隐私。对泄露考核工作秘密的人员，要按照有关规定进行严肃处理。（三）接受职工监督考核工作要接受职工的监督，对职工反映的问题，要及时进行调查核实，并及时反馈处理结果。十、特殊情况的处理（一）新入职职工新入职职工在医院工作不满半年的，不参加年度考核；工作满半年不满一年的，只写评语，不确定考核等