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文档简介
宣传公司业务代理协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX有限责任公司。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
甲方法定代表人/负责人:张三。
甲方联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX市场营销有限公司。
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
乙方法定代表人/负责人:李四。
乙方联系方式
**协议简介**
甲方为拓展其XX业务领域的市场影响力,提升品牌知名度及客户转化率,经多方考察与评估,决定委托乙方作为其指定区域的业务代理机构,负责推广甲方提供的XX产品或服务。乙方凭借其在市场营销领域的专业能力、丰富的行业资源及高效的执行团队,可为甲方提供全面的业务代理服务,包括但不限于市场调研、品牌宣传、渠道拓展、客户维护及数据分析等。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议。本协议的签订及履行,旨在明确双方的权利与义务,确保业务代理工作的顺利开展,并最终实现甲方市场拓展目标与乙方商业利益的共赢。双方均确认已充分理解本协议内容,并自愿受其约束。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方作为其指定区域内业务代理机构,由乙方负责推广甲方提供的XX产品或服务,通过乙方的专业市场运作,提升甲方品牌知名度、拓展市场份额并增加客户成交量。协议涉及的具體内容涵盖市场调研与分析、品牌宣传与推广(包括线上及线下活动策划与执行)、渠道开发与管理、客户关系维护、销售数据统计与反馈、定期提交工作报告以及双方约定的其他相关服务。乙方将依据甲方的要求和市场情况,制定并实施业务代理方案,确保代理工作符合甲方既定目标,并达到约定的服务标准。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
“业务代理”指乙方根据本协议约定,代表甲方在指定区域内进行的市场推广、销售促进及客户服务等活动。
“代理区域”指本协议附件一中所列明的地域范围。
“代理产品/服务”指甲方委托乙方进行代理推广的XX产品或服务,具体以甲方提供的清单为准。
“服务标准”指双方在本协议中约定的各项服务指标,如响应时间、完成效率、质量要求等。
“报告”指乙方按照本协议约定定期向甲方提交的工作进展、数据分析及市场反馈等文件。
“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权利与义务**
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及市场标准,全面、有效地开展业务代理工作,并有权对乙方的代理方案、执行过程及服务成果进行监督与评估。
(2)甲方有权根据市场变化及业务发展需求,调整代理范围、服务内容或目标,并提前三十日书面通知乙方,乙方应予以配合。
(3)甲方有权定期获取乙方提交的工作报告及数据分析,并有权要求乙方就代理工作中涉及的商业秘密保密。
(4)甲方应按照本协议第五条约定,按时足额向乙方支付代理服务费用,逾期支付应承担违约责任。
(5)甲方应向乙方提供代理产品/服务的完整资料,包括但不限于产品手册、技术参数、价格体系、品牌规范等,并确保资料的准确性。
(6)甲方应配合乙方进行客户关系维护,并在必要时提供技术支持或售后服务,以保障客户满意度。
**2.乙方的权利与义务**
(1)乙方有权依据本协议约定,获得甲方支付的代理服务费用,并有权要求甲方提供必要的业务支持与配合。
(2)乙方应设立专门团队负责甲方的业务代理工作,配备足够资源,确保代理方案的专业性与可执行性,并严格按照约定时限完成各项任务。
(3)乙方有权根据市场情况及自身经验,向甲方提出优化代理方案的建议,但需事先征得甲方书面同意。
(4)乙方应严格保守甲方的商业秘密,未经甲方书面授权,不得向任何第三方泄露代理产品/服务的信息、客户资料或其他敏感数据。
(5)乙方应建立完善的数据统计与报告制度,每月向甲方提交详尽的工作报告,包括市场动态、推广效果、客户反馈等,并接受甲方的定期审计。
(6)乙方在代理过程中应维护甲方品牌形象,所有市场活动及宣传资料需符合甲方品牌规范,并事先获得甲方审核通过。
(7)乙方应积极拓展甲方在代理区域的销售渠道,开发潜在客户,并努力提升客户转化率,达成约定的销售目标。
(8)乙方应妥善处理客户投诉与异议,及时反馈问题并协助甲方解决,以维护客户关系及品牌声誉。
(9)乙方应建立客户信息管理系统,确保客户资料的完整性与安全性,并按甲方要求配合进行客户数据分析。
(10)乙方在代理过程中产生的合理费用(如差旅、推广物料制作等),经甲方事先书面批准后,可向甲方申请报销,报销金额以实际发生额为依据。
第四条价格与支付条件
1.代理服务费用:甲方同意向乙方支付代理服务费用,具体标准如下:乙方按月度结算,每月向甲方提交工作报告后,甲方应在次月10个工作日内支付当月服务费用。服务费用总额根据代理区域、服务范围、服务标准等因素确定,具体金额以双方另行签订的《代理服务报价单》为准,该报价单作为本协议不可分割的一部分。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将代理服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名称:XX市场营销有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XXXXXXXXXXXXXX
3.逾期支付:若甲方未按本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停提供代理服务,并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。若甲方逾期支付严重影响乙方正常经营,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方赔偿由此造成的损失。
4.费用调整:在协议履行期间,如市场环境、政策法规等发生重大变化,导致乙方实际执行成本显著增加,经双方友好协商,可对代理服务费用进行调整。乙方应在费用调整需要发生前30日向甲方提出书面建议,并提供详细测算依据。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前三个月,如双方均有意继续合作,应另行签订书面续约协议。
2.首期目标:乙方应在协议生效后一个月内完成首次市场调研,并提出详细的代理方案;在协议生效后三个月内,实现代理区域内至少XX个有效销售线索或达成XX万元的初步销售额。
3.续约条件:协议期满后,如双方未就续约达成一致,本协议自动终止。若甲方要求续约,应提前书面通知乙方,并就续约条件进行谈判。乙方在收到甲方续约意向后,应在30日内书面回复是否同意续约及具体条件。
4.提前终止:经双方协商一致,可提前终止本协议。如因甲方原因提前终止,甲方应支付乙方已提供服务的相应费用,并承担提前终止给乙方造成的损失。如因乙方原因提前终止,乙方应退还甲方已支付但未提供服务的费用,并承担违约责任。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按时足额支付代理服务费用,除按照第四条约定的违约金标准支付外,乙方有权要求甲方在付款期限内支付全部款项及违约金。若甲方仍拒不支付,乙方有权暂停或终止本协议,且甲方应承担由此给乙方造成的所有损失,包括但不限于市场机会损失、团队投入成本、商誉损失等。
(2)若甲方未能按照本协议约定提供必要的业务资料、客户信息或内部支持,导致乙方代理工作无法正常开展或效果不达标,甲方应承担相应责任。乙方有权要求甲方在合理期限内补齐资料或提供支持,若甲方逾期未履行,乙方有权按实际损失要求赔偿,并可视情况调整服务范围或解除协议。
(3)若甲方擅自变更代理区域、调整代理产品/服务范围或修改服务标准,未经乙方书面同意擅自实施,给乙方造成损失(如已投入的市场资源无法转移、客户关系中断等),甲方应承担赔偿责任,赔偿金额不低于乙方因该变更已产生直接损失的三倍。
(4)若甲方在协议履行期间泄露乙方商业秘密,或利用乙方获取的未公开信息损害乙方利益,甲方应承担全部赔偿责任,并承担相应的法律责任。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未能按照本协议约定履行代理义务,未达到约定的服务标准或代理目标,应向甲方支付违约金。违约金计算方式为:当期未达标部分的金额乘以XX%(具体比例根据未达标程度在协议中明确),但累计违约金不超过本协议总服务费用的XX%。若乙方连续两个季度未达标,甲方有权单方面解除协议,并要求乙方赔偿不低于本协议总服务费用XX%的违约金。
(2)若乙方在代理过程中违反甲方品牌规范,发布虚假宣传内容,损害甲方品牌形象,应立即停止违约行为,并赔偿甲方因此遭受的所有损失,包括但不限于品牌声誉损失、商誉减值、实际经济损失等。甲方有权要求乙方采取补救措施,如公开澄清、消除影响等,并有权单方面解除协议。
(3)若乙方泄露甲方商业秘密或客户信息,应承担全部赔偿责任,赔偿金额不低于乙方因违约行为直接造成的损失,且甲方有权要求乙方承担惩罚性赔偿,即赔偿金额不低于直接损失的三倍。同时,甲方有权追究乙方的法律责任。
(4)若乙方擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方,或未经甲方书面同意允许第三方使用其代理资源,应视为严重违约,甲方有权单方面解除协议,并要求乙方支付本协议总服务费用XX%的违约金。
(5)乙方在代理过程中产生重大失误(如重大客户投诉、法律纠纷等),导致甲方利益受损,乙方应承担全部赔偿责任。若该失误系乙方重大过失或故意行为造成,甲方有权解除协议,并要求乙方支付惩罚性赔偿。
3.不可抗力免责:若因不可抗力导致一方无法履行本协议,该方应在不可抗力发生后七个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。但任何一方因不可抗力免除部分责任后,仍应履行其能履行的义务部分。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情以及网络攻击、系统故障等技术性原因,导致本协议任何一方不能或难以履行其在本协议下的全部或部分义务。
2.通知与证明:任何一方在发生或预见到不可抗力事件时,应立即通知对方,并在合理期限内(不超过XX日)向对方提供不可抗力事件发生及其影响的详细书面证明材料,包括但不限于政府公告、新闻报道、事故报告、损失清单等。若未能及时通知,可能承担相应的违约责任,但应以不可抗力事件的发生及其影响作为免责抗辩。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或延迟履行本协议义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力影响消除后立即恢复履行。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力影响持续超过XX日,双方均有权单方面解除本协议,且互不承担违约责任。
4.损失承担:因不可抗力造成的直接损失(如为应对不可抗力发生的额外支出),由各方自行承担;若不可抗力导致合同目的无法实现,产生的预期利益损失,双方亦互不承担赔偿责任。但任何一方因不可抗力免除部分或全部责任后,仍应采取合理措施减少损失,并应就不可抗力事件对协议履行的影响向对方提供真实、完整的说明。
5.协议解除:若不可抗力事件直接导致本协议标的无法实现,或双方都无法履行协议的主要义务,经协商一致或根据法律规定,可以解除本协议。解除协议后,双方应结清所有已发生的费用,并按约定处理剩余财产或合作事宜。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、诚信的原则,在XX日内尝试达成书面和解协议。若协商解决不成,任何一方均有权选择以下第(二)项或第(三)项方式解决争议。
2.调解解决:若协商不成,双方可共同委托双方均认可的中立第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后,具有合同约束力。调解期间,不影响双方行使本协议项下的其他权利。
3.仲裁解决:凡协商、调解不成的争议,任何一方均有权将争议提交至本协议签订地有管辖权的人民仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,仲裁庭有权根据案件需要,决定是否进行开庭审理,审理方式以书面审理为主。仲裁费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。
4.诉讼解决:除上述第(二)项、第(三)项约定外,若双方在本协议中明确约定选择诉讼方式解决争议,则应向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应遵守法院的传唤和判决,并承担相应的诉讼费用。任何一方在仲裁或诉讼期间,不得就同一争议向其他机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼,但法律另有规定的除外。
5.争议管辖的优先适用:本协议双方在签订本协议时,应明确选择争议解决方式(协商、调解、仲裁或诉讼),并约定管辖机构或法院。若双方未明确约定,则发生争议时,任何一方均有权首先选择向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁条款具有独立性,不影响任何一方就仲裁协议的效力提起的诉讼。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址、联系人或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前XX日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的通知,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的通知,寄出后XX日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方可生效。任何一方无权单方面修改本协议。口头约定或未按约定形式进行的变更,均不具有法律效力。
3.法律适用与完整协议:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议任何未作规定的事项,均遵循相关法律规定。
4.可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以代替无效条款。
5.转让限制:未经甲方事先书面同意,甲方不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方;未经乙方事先书面同意,乙方不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方。任何擅自转让行为均无效。
6.利益冲突:双方在本协议履行期间及协议有效期内,均应避免从事与本协议代理业务构成利益冲突的其他业务,不得损害甲方利益。若发现利益冲突,相关方应立即通知对方,并按约定处
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