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文档简介
2025年中职(市场调研)问卷设计阶段测试卷
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。1.市场调研问卷设计中,关于问题的排列顺序,以下说法正确的是A.先易后难,先一般性问题后特殊性问题B.先难后易,先特殊性问题后一般性问题C.随意排列,无固定顺序D.按照问题重要性倒序排列2.问卷设计时,封闭式问题的优点不包括A.答案标准化,便于统计分析B.回答者填写方便,节省时间C能获得丰富、详细的信息D.有利于提高问卷的回收率3.以下哪种情况适合采用开放式问题A.了解消费者对新产品的初步印象B.对某品牌产品满意度进行精确测量C.调查消费者购买频率D.统计某地区特定年龄段的人数4.在问卷中设置过滤性问题的目的是A.筛选出符合特定条件的调查对象B.增加问卷趣味性C.引导回答者进入下一阶段问题D.检验回答者是否认真答题5.关于问卷的措辞,下列不正确的是A.避免使用模糊不清的词汇B.尽量使用专业术语以显专业性C.避免诱导性问题D.语言简洁明了6.问卷设计中,对于敏感性问题的处理方法不恰当的是A.采用间接询问法B.放在问卷开头引起重视C.采用假定法D.采用转移法7.一份完整的问卷通常不包括以下哪部分A.封面信B.指导语C.附录D.调研人员联系方式8.问卷设计时,考虑到不同文化背景的调查对象,应A.保持问卷内容高度一致,不做调整B.完全按照目标文化背景重新设计问卷C.对涉及文化差异的内容进行适当调整D.只在语言上进行翻译,内容不变9.以下哪种问题形式不属于封闭式问题A.二项选择式B.多项选择式C.填空式D.矩阵式10.问卷中问题的答案设计应遵循的原则不包括A.互斥性B.完备性C.随意性D.可能性11.当需要了解消费者对多个品牌的偏好程度时,适合采用的问题形式是A.排序式B.量表式C.复选式D.单项选择式12.在问卷设计中,为保证问卷的信度,应避免A.问题表述清晰B.答案选项全面C.问题具有歧义D.问卷逻辑连贯13.问卷的指导语主要作用是A.说明调查目的B.介绍调查者身份C.引导回答者正确填写问卷D.展示问卷重要性14.市场调研问卷设计针对不同调查对象,以下做法正确的是A.儿童问卷可以设计得色彩鲜艳、形式活泼B.老年人问卷应尽量简化问题数量C.专业人士问卷可增加专业深度问题D.以上都正确15.问卷设计时,问题的答案选项应避免A.涵盖所有可能情况B.出现重叠或交叉情况C.具有明确区分度D.与问题紧密相关16.关于问卷中问题的数量,以下说法正确的是A.越多越好,能获取全面信息B.越少越好,减轻回答者负担C.应根据调研目的和时间合理确定D.与问卷质量无关17.在问卷设计中,若要了解消费者对产品价格的接受范围,适合采用A.开放式问题B.封闭式问题中的区间式C.二项选择式问题D.多项选择式问题18.问卷设计时,对于复杂问题的处理方式是A.直接拆分,分别提问B.简化表述,直接提问C.先进行解释说明,再提问D.放弃该问题19.问卷的封面信应包含的内容不包括A.调查者身份B.调查目的C.调查大致所需时间D.调查者个人隐私信息20.问卷设计中,预测试的目的不包括A.检查问卷内容是否合理B.评估问卷的难易程度C.确定问卷最终格式D.提高问卷回收率第II卷(非选择题,共60分)21.(10分)简述问卷设计的基本流程。22.(10分)举例说明如何设计一份关于大学生手机使用情况的问卷中的封闭式问题。23.(15分)阅读材料:某公司计划推出一款新型智能手表,想通过市场调研了解消费者对智能手表的需求和期望。请你设计一份问卷的封面信和指导语。24.(15分)阅读材料:某商场为提升销售额,拟对顾客进行满意度调查。请设计一份问卷,包含至少10个问题,涵盖顾客对商场环境、商品种类、服务质量等方面的评价。25.(10分)在问卷设计中,如何确保问题具有良好的效度?答案:1.A2.C3.A4.A5.B6.B7.D8.C9.C10.C11.A12.C13.C14.D15.B16.C17.B18.C19.D20.D21.问卷设计基本流程:明确调研目的,确定所需信息;确定调查对象;设计问题,包括问题类型、措辞、答案选项等;安排问题顺序,先易后难等;进行问卷排版;开展预测试,检查问题合理性等;根据预测试结果修改完善问卷。22.例如:您使用的手机品牌是()A.苹果B.华为C.小米D.其他;您每天使用手机的时长大概是()A.1小时以下B.1-3小时C.3-5小时D.5小时以上等。23.封面信:尊敬的消费者,您好!我们是[公司名称]。为了给您带来更好的智能手表产品,现开展此次调研。您的意见对我们至关重要。本次调研大约只需占用您5分钟时间,请您放心填写。感谢您的支持与配合!指导语:请您根据实际情况在符合您想法的选项上打勾或填写相应内容。若有不明白的地方,请随时联系我们。24.示例:您对商场的整体环境满意吗?()A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意;您觉得商场的商品种类丰富吗?()A.很丰富B.较丰富C.一般D.不丰富E.非常不丰富等。25.要确保
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