2026年应急处突情景模拟题含答案

2026年应急处突情景模拟题含答案一、案例分析题（共3题，每题20分）1.案例背景：2026年7月，某沿海城市遭遇罕见强台风“山竹”袭击。台风登陆后引发严重内涝，部分区域水位超过3米，交通系统瘫痪，多处变电站受损导致大面积停电。市应急管理局接到报告后，启动Ⅱ级应急响应。请结合案例，回答以下问题：（1）简述应急响应启动后，应优先协调哪些部门开展救援工作？并说明理由。（2）针对城市内涝问题，应采取哪些针对性措施降低次生灾害风险？（3）若某小区居民被困，如何组织安全疏散并保障基本生活物资供应？2.案例背景：某山区县2026年8月发生一起山火，火势因雷击引发，初期面积约5公顷。县消防救援大队到场后发现风向突变，火势迅速蔓延至山林边缘的农田。请分析并回答：（1）山火初期扑救应遵循哪些原则？为何要避免盲目用水扑救？（2）若火场附近有村民居住，应如何组织预警和转移？（3）扑救过程中发现一名被困人员，应采取什么救援方法并注意哪些事项？3.案例背景：某工业园区2026年9月发生一起化工厂储罐泄漏事故，泄漏物为易燃液体。事故造成周边空气污染，部分员工出现呼吸道不适。市应急处突指挥部启动Ⅰ级应急响应。请回答：（1）泄漏初期应如何控制扩散？说明具体操作步骤。（2）针对周边居民，应采取哪些疏散和健康监测措施？（3）若需对泄漏罐进行抢修，应如何制定安全作业方案？二、情景处理题（共4题，每题15分）1.情景：某地发生地震，造成多处道路中断，通讯信号不稳定。应急指挥部派你去受灾严重的山区镇了解灾情，但当地居民情绪恐慌，对救援队伍存在疑虑。如何有效沟通并获取真实信息？2.情景：某景区因暴雨导致山体滑坡，景区入口被堵。你作为现场协调员，需要组织滞留游客安全转移，但部分游客拒绝离开，声称与旅行社存在合同纠纷。如何平衡救援与纠纷处理？3.情景：某医院发生传染病聚集性疫情，应急响应启动后，你接到任务需协调周边药店支援防疫物资。但药店表示需要上级批准才能调配。如何推动物资快速到位？4.情景：某水库因连续降雨出现险情，可能溃坝。指挥部要求你立即疏散下游村庄，但部分村民不听劝阻，称“住在河边方便”。如何强制执行疏散任务并减少抵触情绪？三、简答题（共5题，每题10分）1.简述应急处突中“信息报送”的核心要求有哪些？2.针对群体性事件，如何运用“情绪疏导”技巧化解矛盾？3.简述应急预案修订的必要性及主要流程。4.在应急演练中，如何评估演练效果并提出改进建议？5.简述无人机在应急处突中的主要应用场景。答案与解析一、案例分析题（共3题，每题20分）1.答案：（1）优先协调部门：应急管理、消防救援、交通、电力、水利、卫健。理由：-应急管理（统筹指挥）-消防救援（抢险救援主力）-交通（保障物资运输）-电力（恢复供能减少次生灾害）-水利（协调排涝）-健康保障（救治受灾人员）（2）针对性措施：-启动城市排涝系统，抽水泵配合疏通排水管网；-设置临时转移点，避免低洼区人员滞留；-无人机巡查重点区域水位，实时调整救援方案；-加强次生灾害预警（如滑坡、触电风险）。（3）疏散与保障：-组织社区干部、志愿者逐户敲门，广播、无人机喊话通知；-设立临时安置点，提供食品、饮用水和药品；-通过卫星电话协调直升飞机空投物资。解析：重点考察部门协同、风险管控和资源调配能力，结合沿海城市特点（台风+内涝）提出解决方案。2.答案：（1）扑救原则：控制火头、隔离可燃物、多点进攻。避免用水扑救因易燃液体遇水可能造成飞溅扩大火势。（2）预警转移：-通过村广播、无人机喊话发布火情；-组织网格员挨家挨户通知，优先转移老人儿童；-设置环形警戒线，禁止靠近。（3）救援方法：-穿全身式消防服，携带呼吸器；-依托地形挖掘隔离带，避免正面扑救；-若被困者高温中暑，先降温再转移。解析：山火救援需结合地形特点，强调初期控制与人员安全并重。3.答案：（1）控制扩散步骤：-用防爆水枪稀释降低浓度；-围堵泄漏点，铺设吸附棉吸收泄漏物；-抽取液体转移至备用罐。（2）居民措施：-设置3公里疏散圈，发放口罩和碘片；-指定医院设立绿色通道，每日检测呼吸道症状。（3）安全作业方案：-制定“洗眼器-防护服-呼吸器”三级防护流程；-每小时检测空气浓度，违规作业立即撤离。解析：化工事故需突出专业性与安全性，强调源头控制与人群健康管理。二、情景处理题（共4题，每题15分）1.答案：-携带矿泉水、零食缓和对方情绪；-先倾听诉求，记录关键信息（如缺水、伤员）；-承诺逐项回应，如协调临时安置点；-邀请当地村干部陪同，增强信任。2.答案：-将游客分为“有纠纷”和“无纠纷”两组，分别安置；-对纠纷组提供法律援助，承诺后续协调；-安排志愿者提供心理疏导，转移注意力；-主力疏散无纠纷游客，避免冲突扩大。3.答案：-提供药店上级单位联系方式，协助对接；-展示医院盖章的紧急需求函，强调“先救急”；-推荐优先调配已下架但未售出的物资；-协调第三方物流企业免费运输。4.答案：-播放官方直升机喊话，播放溃坝后果模拟视频；-派驻村干部入户“一对一”讲解撤离政策；-强制执行时使用执法记录仪全程录像，避免争议；-事后提供临时租房补贴，缓解生活压力。解析：情景处理题侧重沟通技巧与强制执行的艺术，需结合地域特点（山区、景区、工业区）。三、简答题（共5题，每题10分）1.答案：-及时性：30分钟内上报初步情况；-准确性：核心数据（伤亡、范围）需核实；-完整性：包含位置、原因、影响、措施；-保密性：敏感信息按规定上报。2.答案：-倾听对方诉求，避免打断；-使用共情语言（“我理解你的担忧”）；-提供替代方案，如“政府可协调工作安置”；-引入第三方调解（如社区代表）。3.答案：必要性：政策变化、技术更新、演练暴露问题；流程：修订草案→专家评审→部门会签→发布实施。4.答案：评