2025年中职（汽车保险与理赔）保险理赔阶段测试题及答案

2025年中职（汽车保险与理赔）保险理赔阶段测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.汽车保险理赔的基本原则不包括以下哪项？（）A.重合同、守信用B.实事求是C.主动、迅速、准确、合理D.盈利最大化2.车辆损失险的保险金额可以按以下哪种方式确定？（）A.新车购置价B.实际价值C.协商价值D.以上都是3.以下哪种情况不属于车辆损失险的保险责任？（）A.碰撞B.火灾C.地震D.暴雨4.汽车发生事故后，被保险人应该在多长时间内通知保险公司？（）A.24小时B.48小时C.72小时D.一周内5.保险车辆发生保险事故后，以下哪种费用保险公司一般不负责赔偿？（）A.施救费B.停车费C.车辆修理费D.合理的代步费6.当保险车辆的保险金额低于投保时的实际价值时，发生部分损失，保险人按（）赔偿修复费用。A.保险金额B.实际价值C.保险金额与实际价值比例D.新车购置价7.汽车保险中的第三者责任险，“第三者”不包括（）。A.对方车辆上的乘客B.本车驾驶员C.对方车辆D.行人8.下列关于交强险的说法，正确的是（）。A.交强险是自愿购买的B.交强险的赔偿限额是固定的C.交强险只赔偿本车损失D.交强险不负责赔偿精神损害抚慰金9.车辆被盗抢后，被保险人应在（）内向公安机关报案，并通知保险公司。A.24小时B.48小时C.72小时D.一周内10.保险理赔的流程一般不包括以下哪个环节？（）A.报案B.查勘定损C.核保D.赔款支付11.汽车在行驶过程中因意外事故导致车身划痕，属于（）的保险责任。A.车辆损失险B.车身划痕险C.交强险D.第三者责任险12.以下哪种情况保险公司可以拒赔？（）A.驾驶员未取得驾驶资格B.车辆未按时年检C.事故发生后未及时报案D.以上都是13.车辆损失险的免赔率规定中，负全部责任的免赔率为（）。A.5%B.10%C.15%D.20%14.交强险的赔偿范围包括（）。A.财产损失B.人身伤亡C.财产损失和人身伤亡D.仅赔偿本车损失15.汽车保险中的不计免赔特约险，其作用是（）。A.提高保险金额B.降低保险费率C.消除免赔额D.增加保险责任16.保险车辆发生事故后，经交警部门认定，对方负主要责任，本车负次要责任，本车损失10000元，对方车辆损失8000元，交强险财产损失赔偿限额为2000元，则对方应赔偿本车（）元。A.6000B.8000C.10000D.1200017.车辆发生事故后，被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人（）。A.必须认可B.视情况而定C.有权重新核定D.全部赔偿18.汽车保险中的自燃损失险，保险车辆因（）起火燃烧造成的损失，保险人负责赔偿。A.车辆自身原因B.外界火源C.碰撞D.雷击19.以下哪种情况不属于交强险的垫付与追偿范围？（）A.驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的B.被保险机动车被盗抢期间肇事的C.被保险人故意制造道路交通事故的D.车辆正常行驶过程中发生的碰撞20.保险车辆发生全损，保险金额高于实际价值时，保险人按（）计算赔偿。A.保险金额B.实际价值C.保险金额与实际价值比例D.新车购置价第II卷（非选择题，共60分）21.简答题（每题10分，共20分）（1）简述汽车保险理赔的流程。（2）简述交强险的赔偿原则。22.案例分析题（每题20分，共40分）（1）甲车与乙车发生碰撞事故，甲车损失5000元，乙车损失3000元。经交警认定，甲车负主要责任，承担70%的责任，乙车负次要责任，承担30%的责任。两车均投保了交强险和车辆损失险，甲车还投保了不计免赔特约险。请计算各方应承担的损失金额。（2）张某驾驶的车辆在行驶过程中突然起火，造成车辆严重损坏。该车投保了车辆损失险和自燃损失险。经保险公司查勘定损，车辆损失为80000元，其中因自燃造成的损失为600元，因施救不当扩大的损失为1000元。请分析保险公司应如何赔偿。23.论述题（20分）结合实际案例，论述汽车保险理赔中如何做到“主动、迅速、准确、合理”。答案1.D2.D3.C4.B5.B6.C7.B8.B9.A10.C11.B12.D13.D14.C15.C16.A17.C18.A19.D20.B21.（1）汽车保险理赔流程：报案，被保险人发生事故后应及时通知保险公司；查勘定损，保险公司安排人员对事故现场及车辆损失进行查勘定损；核赔，对案件进行审核；赔款支付，审核通过后支付赔款。（2）交强险赔偿原则：在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区），被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿：死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人无责任时的赔偿限额。22.（1）交强险赔偿：乙车交强险赔偿甲车财产损失2000元。甲车交强险赔偿乙车财产损失2000元。甲车车辆损失险赔偿金额：（5000-2000）×70%=2100元，因甲车投保不计免赔特约险，所以实际赔偿2100元。乙车车辆损失险赔偿金额：（3000-2000）×30%=300元。甲车应承担损失2100元，乙车应承担损失300元。（2）车辆损失险赔偿金额：80000-600-1000=78400元。自燃损失险赔偿金额：600元。保险公司应赔偿车辆损失险金额78400元，自燃损失险金额600元，共计79000元。23.例如在某起汽车碰撞事故理赔中，保险公司接到报