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文档简介
2026年江苏省人力资源管理师水平测试及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年江苏省人力资源管理师水平测试考核对象:人力资源管理师(中级)考生题型分值分布-判断题(共10题,每题2分,计20分)-单选题(共10题,每题2分,计20分)-多选题(共10题,每题2分,计20分)-案例分析题(共3题,每题6分,计18分)-论述题(共2题,每题11分,计22分)总分:100分---一、判断题(共10题,每题2分,计20分)1.劳动合同法规定,用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。2.绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。3.员工培训与开发的主要目的是提升员工的工作技能。4.劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成。5.职位说明书是招聘和选拔员工的重要依据。6.薪酬管理的主要目标是确保薪酬的外部竞争性和内部公平性。7.劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限三种。8.员工福利的主要目的是提高员工的满意度。9.组织文化对员工行为没有直接影响。10.雇主在制定劳动规章制度时可以完全自由决定。二、单选题(共10题,每题2分,计20分)1.以下哪项不属于人力资源规划的主要内容?A.人力资源需求预测B.人力资源供给分析C.人员配置D.财务预算2.在绩效考核中,以下哪种方法属于行为锚定评分法?A.目标管理法B.360度评估法C.关键绩效指标法D.行为锚定等级评价法3.劳动合同中,以下哪项不属于必备条款?A.工作内容B.劳动报酬C.社会保险D.员工兴趣爱好4.以下哪种激励理论强调员工内在动机的重要性?A.双因素理论B.期望理论C.交易理论D.强化理论5.在招聘过程中,以下哪种方法属于非结构化面试?A.结构化面试B.无领导小组讨论C.行为事件访谈法D.情境模拟测试6.薪酬结构中,以下哪部分属于固定薪酬?A.奖金B.加班费C.绩效工资D.股票期权7.劳动争议仲裁的时效期间一般为多久?A.1个月B.3个月C.6个月D.1年8.以下哪种培训方法属于在职培训?A.课堂培训B.岗位轮换C.在线学习D.案例分析9.组织文化中,以下哪项属于物质层文化?A.价值观B.仪式C.使命D.规章制度10.以下哪种福利属于法定福利?A.补充医疗保险B.年假C.住房补贴D.交通补贴三、多选题(共10题,每题2分,计20分)1.人力资源规划的主要步骤包括哪些?A.现状分析B.需求预测C.供给分析D.人员配置E.计划实施2.绩效考核的常见方法有哪些?A.目标管理法B.关键绩效指标法C.360度评估法D.行为锚定评分法E.平衡计分卡3.劳动合同中,以下哪些属于可协商条款?A.工作时间B.休息休假C.社会保险D.福利待遇E.争议解决方式4.激励理论主要包括哪些?A.马斯洛需求层次理论B.赫茨伯格双因素理论C.期望理论D.强化理论E.交易理论5.招聘过程中,以下哪些属于常用的筛选方法?A.简历筛选B.笔试C.面试D.背景调查E.无领导小组讨论6.薪酬管理的主要目标有哪些?A.外部竞争性B.内部公平性C.个人激励性D.组织效益性E.社会合法性7.劳动争议的解决方式有哪些?A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.和解8.员工培训与开发的主要方法有哪些?A.课堂培训B.在职培训C.在线学习D.案例分析E.导师制9.组织文化的主要层次包括哪些?A.物质层文化B.制度层文化C.精神层文化D.行为层文化E.价值观10.员工福利的主要类型有哪些?A.法定福利B.补充福利C.非货币福利D.住房补贴E.交通补贴四、案例分析题(共3题,每题6分,计18分)案例一某公司是一家大型制造企业,近年来业务扩张迅速,但人力资源配置存在问题。公司现有员工500人,但预计未来三年内将增加至800人。公司人力资源部门面临的主要问题是:如何进行人力资源需求预测?如何制定人员招聘计划?如何进行人员配置?问题1.该公司应如何进行人力资源需求预测?(3分)2.该公司应如何制定人员招聘计划?(3分)3.该公司应如何进行人员配置?(3分)案例二某公司是一家互联网企业,员工流动性较高。公司人力资源部门为了提高员工满意度,推出了一系列福利政策,包括补充医疗保险、弹性工作制、员工培训等。但员工满意度并未显著提升。问题1.该公司员工满意度不高的可能原因有哪些?(3分)2.该公司应如何改进福利政策以提高员工满意度?(3分)案例三某公司发生一起劳动争议事件:一名员工因公司调整岗位而提出辞职,但公司拒绝批准,导致员工申请劳动仲裁。问题1.该公司应如何处理该劳动争议?(3分)2.该公司应如何预防类似劳动争议事件的发生?(3分)五、论述题(共2题,每题11分,计22分)1.试述人力资源规划在企业管理中的重要性,并分析其面临的挑战。2.结合实际,论述如何构建一个高效的组织文化。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.×10.√解析2.绩效考核的目的是为了提升员工绩效,而非惩罚。9.组织文化对员工行为有直接影响,包括物质层、制度层和精神层。二、单选题1.D2.D3.D4.A5.A6.B7.D8.B9.A10.B解析3.员工兴趣爱好不属于劳动合同的必备条款。8.岗位轮换属于在职培训,其他选项均为脱产培训。三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析3.社会保险属于法定福利,不属于可协商条款。四、案例分析题案例一1.该公司应采用定量和定性相结合的方法进行人力资源需求预测,包括趋势分析、比率分析、回归分析等,并结合员工离职率、业务增长等因素进行综合预测。(3分)2.该公司应根据人力资源需求预测结果,制定人员招聘计划,包括招聘渠道、招聘流程、招聘预算等,并建立人才储备机制。(3分)3.该公司应根据岗位需求和员工能力,进行人员配置,包括内部调配、外部招聘、岗位轮换等,以提高人力资源配置效率。(3分)案例二1.该公司员工满意度不高的可能原因包括:福利政策与员工需求不匹配、管理方式不当、工作环境不佳等。(3分)2.该公司应通过调查了解员工需求,改进福利政策,加强管理,改善工作环境,以提高员工满意度。(3分)案例三1.该公司应与员工协商解决劳动争议,如无法达成一致,可申请劳动仲裁或诉讼。(3分)2.该公司应完善劳动规章制度,加强员工沟通,提高管理透明度,以预防类似劳动争议事件的发生。(3分)五、论述题1.人力资源规划在企业管理中的重要性体现在以下几个方面:-有助于企业实现战略目标,通过合理配置人力资源,提高生产效率和竞争力。-有助于控制人力成本,避免人力资源浪费。-有助于提高员工满意度和忠诚度,降低员工流动性。-有助于应对市场变化,提高企业的适应能力。人力资源规划面临的挑战包括:-需求预测的准确性难以保证,受市场、技术等多种因素影响。-供给分析难度较大,员工流动性和技能变化难以预测。-人员配置的灵活性不足,难以适应快速变化的市场需求。2.构建一个高效的组织文化需要从以下几个方面入手:-明确组织使命和价值观,形成统一的文化认同。
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