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文档简介
2026年经济师中级管理知识试题及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年经济师中级管理知识试题及答案考核对象:经济师中级管理知识考生题型分值分布:-判断题(20分)-单选题(20分)-多选题(20分)-案例分析(18分)-论述题(22分)总分:100分---一、判断题(共10题,每题2分,总分20分)1.管理幅度是指一个管理者能够直接有效管理的下属数量。2.非正式组织对组织目标的实现具有完全的促进作用。3.计划工作需要考虑组织的内外部环境因素。4.领导者通过权力和影响力来引导和激励下属。5.控制职能是管理活动的终点,不具备反馈作用。6.组织结构中的集权化程度越高,决策效率越低。7.目标管理(MBO)强调员工参与目标的制定过程。8.短期计划通常比长期计划具有更高的风险性。9.跨职能团队能够有效解决复杂问题,但沟通成本较高。10.绩效考核的主要目的是惩罚表现不佳的员工。二、单选题(共10题,每题2分,总分20分)1.以下哪项不属于管理的四大基本职能?()A.计划B.组织C.协调D.创新2.在马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是?()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求3.以下哪种领导风格属于民主型?()A.专制型B.放任型C.参与型D.指导型4.SWOT分析中的“T”代表?()A.优势(Strengths)B.劣势(Weaknesses)C.机会(Opportunities)D.威胁(Threats)5.预算编制中最常用的方法是?()A.弹性预算B.零基预算C.固定预算D.滚动预算6.以下哪项不属于组织变革的阻力来源?()A.经济损失B.文化冲突C.个人利益D.技术进步7.短期计划通常的时间跨度是?()A.1年以下B.1-3年C.3-5年D.5年以上8.以下哪种激励理论强调公平性?()A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.成长理论9.以下哪项不属于扁平化组织的特点?()A.管理层级少B.沟通效率高C.控制力强D.决策速度快10.以下哪种方法不属于绩效考核的类型?()A.目标管理考核B.360度评估C.关键绩效指标(KPI)D.事故分析三、多选题(共10题,每题2分,总分20分)1.计划工作的步骤包括?()A.设定目标B.评估资源C.制定策略D.组织结构设计E.监控执行2.非正式组织的功能包括?()A.提供情感支持B.维护组织稳定C.传递小道消息D.削弱组织效率E.促进信息共享3.领导者的权力来源包括?()A.法定权力B.个人魅力C.专家权力D.资源控制E.强制权力4.组织变革的阻力来源包括?()A.利益损失B.文化不适应C.沟通不足D.技术障碍E.个人习惯5.绩效考核的常用方法包括?()A.关键绩效指标(KPI)B.目标管理(MBO)C.行为锚定评分法(BARS)D.360度评估E.事故分析6.预算编制的方法包括?()A.弹性预算B.零基预算C.固定预算D.滚动预算E.概率预算7.组织结构的基本类型包括?()A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制E.扁平化结构8.激励理论包括?()A.马斯洛需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.成长理论9.控制职能的步骤包括?()A.设定标准B.衡量绩效C.评估偏差D.采取纠正措施E.制定计划10.跨职能团队的优势包括?()A.提高创新能力B.增强问题解决能力C.加剧内部冲突D.降低沟通成本E.提高组织灵活性四、案例分析(共3题,每题6分,总分18分)案例一:某制造企业计划推出一款新产品,市场部建议采用激进的市场推广策略,而生产部则担心产能不足导致交货延迟。公司管理层面临决策困境。问题:1.该企业面临的主要管理问题是什么?2.管理层应如何解决该问题?案例二:某科技公司近年来业绩下滑,员工士气低落。公司CEO决定进行组织变革,推行扁平化管理,并引入绩效考核制度。问题:1.该公司组织变革的潜在阻力有哪些?2.如何有效降低变革阻力?案例三:某零售企业通过数据分析发现,部分门店的销售额长期低于平均水平。公司决定对这批门店进行绩效改进,但效果不显著。问题:1.绩效改进失败的可能原因是什么?2.如何优化绩效改进方案?五、论述题(共2题,每题11分,总分22分)1.论述计划工作在管理中的重要性及其基本步骤。2.结合实际案例,分析领导风格对组织绩效的影响。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.×解析:2.非正式组织可能对组织目标产生负面影响,如小道消息传播可能误导员工。5.控制职能具有反馈作用,帮助管理者调整计划。10.绩效考核的主要目的是激励员工提升表现,而非单纯惩罚。二、单选题1.D2.D3.C4.D5.C6.D7.A8.C9.C10.D解析:1.创新属于管理活动,但不属于四大基本职能。7.短期计划通常指年度计划或更短期的目标。9.扁平化组织控制力相对较弱。10.事故分析属于质量管理工具,不属于绩效考核类型。三、多选题1.A,B,C,E2.A,B,E3.A,B,C,D4.A,B,C,E5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,B,E解析:1.计划工作包括设定目标、评估资源、制定策略、监控执行等步骤。4.变革阻力可能源于利益损失、文化冲突、沟通不足、个人习惯等。10.跨职能团队的优势在于提高创新能力、增强问题解决能力和组织灵活性。四、案例分析案例一:1.主要问题:部门间目标冲突(市场部与生产部)。2.解决方法:建立跨部门沟通机制,制定协同计划,明确责任分工。解析:部门间目标冲突是典型管理问题,需通过沟通和协调解决。案例二:1.潜在阻力:员工对变革的抵触、文化不适应、资源不足。2.降低阻力方法:加强沟通、提供培训、逐步推进、奖励支持者。解析:变革阻力主要来自员工心理和组织文化,需逐步引导。案例三:1.失败原因:绩效目标不合理、改进措施不具体、缺乏员工参与。2.优化方案:设定SMART目标、制定详细改进计划、加强员工培训。解析:绩效改进需科学合理,并注重员工参与。五、论述题1.论述计划工作在管理中的重要性及其基本步骤。计划工作是管理的首要职能,通过设定目标、分析环境、制定策略,为组织提供方向和依据。基本步骤包括:(1)设定目标:明确组织短期和长期目标。(2)分析环境:评估内外部环境,识别机会和威胁。(3)制定策略:选择实现目标的最佳路径。(4)制定计划:细化策略,明确行动步骤和时间表。(5)监控执行:跟踪计划实施情况,及时调整偏差。解析:计划工作为组织提供方向,避免盲目行动,是管理
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