扩展现实（XR）内容安全审核管理标准

扩展现实（XR）内容安全审核管理标准一、标准制定背景与适用范围扩展现实（XR）作为融合虚拟现实（VR）、增强现实（AR）和混合现实（MR）的新兴技术形态，已广泛应用于教育、医疗、娱乐、工业等多个领域。随着XR内容生态的快速扩张，其沉浸式、强交互性的特点对内容安全提出了更高要求。为规范XR内容的创作、发布与传播，保障用户权益与社会公共利益，特制定本标准。本标准适用于所有面向公众提供的XR内容，包括但不限于：VR内容：完全虚拟环境中的游戏、社交、教育等应用。AR内容：叠加在现实场景上的信息展示、互动应用。MR内容：虚实融合的沉浸式体验内容。XR直播：实时生成的沉浸式直播内容。二、核心定义与术语XR内容：指通过XR技术呈现的数字内容，包括视觉、听觉、触觉等多模态信息。内容审核：对XR内容的合规性、安全性进行评估与验证的过程。风险等级：根据内容潜在危害程度划分的等级，分为低风险、中风险、高风险三级。敏感内容：涉及暴力、色情、恐怖主义、仇恨言论等违反法律法规或公序良俗的内容。三、审核基本原则合法性原则：严格遵守国家法律法规，禁止任何违法内容的传播。安全性原则：优先保障用户的身心健康与信息安全，防范内容可能带来的风险。透明性原则：审核流程与标准应公开透明，接受社会监督。动态调整原则：根据技术发展与社会需求，定期更新审核标准。四、内容分类与审核要求（一）一般内容审核视觉内容：禁止展示血腥、暴力、色情等刺激性画面。避免使用可能引发用户不适的高频率闪烁或强烈色彩对比。确保虚拟场景中的标识、文字等信息准确无误，无误导性。听觉内容：禁止传播低俗、辱骂性语言或恐怖音效。音量设置应符合人体听觉健康标准，避免长时间高分贝输出。交互设计：交互逻辑应清晰易懂，避免设计可能导致用户误操作的陷阱。虚拟物品交易、用户社交等功能需设置明确的风险提示。（二）敏感内容审核暴力内容：禁止展示真实或虚拟的暴力行为，如殴打、杀戮等。游戏类内容中的战斗场景应适度，避免过度渲染血腥效果。色情内容：严格禁止任何形式的色情、裸露画面或暗示性内容。虚拟角色的形象设计应符合公序良俗，避免过度性感化。恐怖内容：禁止传播恐怖主义思想或极端主义内容。恐怖类XR体验应明确标注年龄限制，并提供退出机制。仇恨言论：禁止任何针对种族、宗教、性别等群体的歧视性内容。用户生成内容（UGC）平台需建立关键词过滤与人工审核机制。（三）特殊场景审核儿童XR内容：内容需符合儿童年龄特点，避免使用复杂或恐怖元素。交互设计应注重教育性与趣味性，防止沉迷。医疗XR内容：医疗培训类内容需经过专业机构认证，确保信息准确性。禁止在XR环境中进行未经批准的医疗行为模拟。工业XR内容：操作类内容需严格遵循安全规范，避免误导用户进行危险操作。涉及商业机密的内容应采取加密措施，防止信息泄露。五、审核流程与机制（一）审核流程提交阶段：内容创作者或平台方提交XR内容及相关说明材料。初审阶段：通过AI算法对内容进行初步筛查，标记疑似敏感内容。复审阶段：专业审核人员对AI标记的内容进行人工复核，确定风险等级。整改阶段：对不符合标准的内容提出整改意见，要求创作者限期修改。发布阶段：审核通过的内容标注风险等级后，方可正式发布。（二）审核机制分级审核：根据内容风险等级，采用不同的审核强度。高风险内容需经过多层级审核。实时监控：对已发布的XR内容进行实时监测，及时发现并处理违规内容。用户举报：建立便捷的用户举报渠道，对举报内容进行快速响应。黑名单制度：对多次违规的创作者或平台，纳入黑名单并限制其内容发布权限。六、技术支撑与工具要求AI审核工具：具备图像识别、语音识别、自然语言处理等功能，能快速筛查敏感内容。支持多模态内容的综合分析，提高审核效率。沉浸式测试工具：模拟用户在XR环境中的真实体验，评估内容可能带来的生理与心理影响。检测内容是否存在眩晕、恶心等不良反应诱因。数据安全工具：对XR内容中的用户数据进行加密处理，防止信息泄露。记录审核过程中的关键数据，便于追溯与审计。七、责任与监督机制（一）平台责任主体责任：平台方是XR内容安全的第一责任人，需建立完善的审核制度。审核团队建设：配备专业的审核人员，定期进行培训与考核。应急处理：建立突发事件应急机制，及时处理用户投诉与内容违规问题。（二）创作者责任合规承诺：创作者需签署内容合规承诺书，确保所创作内容符合本标准。自查义务：在提交内容前，应自行检查是否存在违规内容。配合整改：对审核中发现的问题，应积极配合平台进行整改。（三）监督机制行业自律：鼓励XR行业协会制定自律公约，推动行业健康发展。社会监督：设立举报热线与邮箱，接受公众对违规内容的监督。政府监管：相关部门定期对平台审核工作进行检查，对违规行为依法处罚。八、风险评估与应对措施（一）风险评估指标内容风险：评估内容对用户的生理、心理影响程度。技术风险：评估XR设备或内容可能存在的技术漏洞。社会风险：评估内容可能引发的社会舆论或伦理问题。（二）应对措施低风险内容：采用常规审核流程，定期抽查。提示用户注意用眼卫生，避免长时间使用。中风险内容：增加审核频次，必要时进行专家评审。在内容中设置明显的风险提示，建议用户在监护人陪同下使用。高风险内容：严格限制发布范围，仅限特定人群或场景使用。建立用户使用跟踪机制，及时发现异常行为。九、标准实施与更新实施时间：本标准自发布之日起正式实施。培训与宣贯：组织XR行业相关人员进行标准培训，提高合规意识。更新机制：每两年对标准进行一次全面评估，根据技术发展与社会需求进行修订。十、附则本标准由国家相关部门负责解释与监督实施。各XR平台可根据本标