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文档简介

2026年浙江保安员证考试模拟试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.保安员在执行任务时,发现可疑人员正在实施盗窃,应首先采取的措施是()。A.立即上前抓捕B.保持距离观察并报警C.直接使用警棍驱逐D.喊话警告制止2.浙江省保安服务管理条例规定,保安员在巡逻时发现火灾应()。A.立即灭火B.先疏散人员再报警C.直接撤离现场D.观察火势决定是否报警3.保安员在执勤时,遇醉酒人员骚扰他人,正确的处理方式是()。A.拦住并强行拖拽B.劝说其离开并记录信息C.立即报警处理D.避免接触以免冲突4.浙江省治安管理处罚条例规定,保安员不得()。A.对可疑人员进行盘问B.配合公安机关执行任务C.隐匿、毁弃证据D.在巡逻中佩戴证件5.保安员在商场执勤时,发现顾客发生争执,应()。A.直接介入调解B.保持距离观察是否升级C.立即报警处理D.要求双方提交担保人6.保安员在执行门卫勤务时,对进入人员的要求不包括()。A.查验有效证件B.检查危险品C.记录家庭住址D.验证身份信息7.浙江省规定,保安服务企业从事武装押运业务的,必须取得()。A.保安服务许可证B.武装押运许可证C.特种行业许可证D.企业法人营业执照8.保安员在执勤中遇突发事件,应优先()。A.保护自身安全B.报告上级领导C.疏散在场群众D.保护财物安全9.保安员在执行巡逻勤务时,发现窨井盖被打开,正确的做法是()。A.立即封闭周边道路B.观察一段时间再处理C.在井口放置警示标志D.直接上报市政部门10.浙江省保安员职业道德规范要求,保安员应()。A.收受服务对象的财物B.对同事隐瞒工作失误C.遵守法律法规和纪律D.故意拖延工作时机11.保安员在执勤时发现可疑车辆,应()。A.追逐车辆至抓获B.记录车牌号并报警C.直接拦截车辆检查D.观察车辆行为再判断12.保安员在执行守护勤务时,发现被守护目标异常,应()。A.忽略并继续巡逻B.立即报告并采取防护措施C.悄悄观察是否真实D.等待上级指示再行动13.浙江省规定,保安员在执行安全技术防范任务时,应()。A.尽量减少监控范围B.定期检查系统设备C.隐藏身份以防暴露D.降低系统报警灵敏度14.保安员在执勤中遇顾客投诉,应()。A.强调公司规定拒绝处理B.耐心倾听并记录诉求C.直接与领导争吵D.忽略投诉以避免麻烦15.保安员在执行夜间巡逻时,发现有人影晃动,正确的做法是()。A.立即呼喊驱赶B.悄悄观察确认身份C.立即报警处理D.避免接触以免误伤16.浙江省保安服务管理条例规定,保安员不得()。A.配合公安机关处置突发事件B.阻碍执行公务的人员C.在执勤中佩戴通讯设备D.佩戴保安员证上岗17.保安员在执行押运勤务时,发现车辆异常,应()。A.继续行驶保持速度B.降低车速观察情况C.立即停车检查财物D.悄悄报告驾驶员18.保安员在执勤时发现有人晕倒,应()。A.立即拨打急救电话B.强行移动患者检查C.留守现场等待领导D.记录患者特征再处理19.浙江省规定,保安员在执行门卫勤务时,对无关人员的处理方式是()。A.直接拒绝进入B.记录信息后放行C.使用暴力驱逐D.忽略不计20.保安员在执勤中遇自然灾害,应()。A.疏散群众并保护财物B.留守岗位等待救援C.违抗指令自行撤离D.观察灾情再行动二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)1.保安员在执勤时,以下哪些行为属于违规?()A.对服务对象进行搜身B.配合公安机关执行任务C.收受服务对象的财物D.在巡逻中佩戴证件2.浙江省保安服务管理条例规定,保安员在执行任务时,应()。A.遵守法律法规和纪律B.保护客户财产安全C.隐瞒工作情况D.配合公安机关工作3.保安员在执行巡逻勤务时,发现可疑情况应()。A.记录现场信息B.立即报警处理C.避免与可疑人员接触D.忽略轻微异常4.保安员在执勤中遇突发事件,应()。A.保护自身安全B.报告上级领导C.疏散在场群众D.保护财物安全5.浙江省规定,保安服务企业从事武装押运业务的,必须()。A.取得保安服务许可证B.取得武装押运许可证C.配备专业押运人员D.使用专用押运车辆6.保安员在执行门卫勤务时,对进入人员的要求包括()。A.查验有效证件B.检查危险品C.记录家庭住址D.验证身份信息7.保安员在执勤时发现窨井盖被打开,应()。A.立即封闭周边道路B.观察一段时间再处理C.在井口放置警示标志D.上报市政部门8.保安员在执行守护勤务时,发现被守护目标异常应()。A.立即报告并采取防护措施B.悄悄观察是否真实C.忽略并继续巡逻D.等待上级指示再行动9.保安员在执勤中遇顾客投诉,应()。A.耐心倾听并记录诉求B.强调公司规定拒绝处理C.直接与领导争吵D.忽略投诉以避免麻烦10.保安员在执行夜间巡逻时,发现有人影晃动应()。A.立即呼喊驱赶B.悄悄观察确认身份C.立即报警处理D.避免接触以免误伤三、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.保安员在执勤时可以随意搜查人员。(×)2.浙江省规定,保安员在执行任务时必须佩戴保安员证。(√)3.保安员在执行巡逻勤务时,发现可疑情况可以隐瞒不报。(×)4.保安员在执勤中遇突发事件,应优先保护客户财产。(√)5.浙江省规定,保安服务企业从事武装押运业务的,必须使用专用押运车辆。(√)6.保安员在执行门卫勤务时,对无关人员可以直接使用暴力驱逐。(×)7.保安员在执勤时发现窨井盖被打开,可以忽略不计。(×)8.保安员在执行守护勤务时,发现被守护目标异常可以悄悄观察。(×)9.保安员在执勤中遇顾客投诉,可以强调公司规定拒绝处理。(×)10.保安员在执行夜间巡逻时,发现有人影晃动可以立即呼喊驱赶。(√)四、简答题(共5题,每题4分,共20分)1.简述保安员在执行巡逻勤务时的注意事项。答:-严格按照巡逻路线和频次执行;-保持警惕,注意观察周围环境;-发现可疑情况立即报告并采取防护措施;-遇突发事件优先保护自身安全;-做好巡逻记录,确保勤务完整。2.浙江省保安服务管理条例对保安员有哪些基本要求?答:-遵守法律法规和纪律;-服从上级领导安排;-保护客户财产安全;-配合公安机关工作;-佩戴保安员证上岗。3.保安员在执行门卫勤务时,如何正确处理进入人员?答:-查验有效证件,确认身份;-检查是否携带危险品;-记录进入人员信息;-对无关人员礼貌拒绝并记录;-保持警惕,防止非法入侵。4.保安员在执勤中遇突发事件,应如何应对?答:-保持冷静,迅速评估现场情况;-立即报告上级领导;-优先保护自身安全和在场群众;-根据情况采取必要的防护措施;-配合公安机关处置突发事件。5.保安员在执行守护勤务时,如何发现并处理异常情况?答:-严格按照守护方案执行;-定期检查被守护目标;-发现异常立即报告并采取防护措施;-观察情况是否真实,避免误判;-做好记录并及时向上级汇报。五、案例分析题(共5题,每题10分,共50分)1.案例:保安员小张在商场执勤时,发现一名顾客与商家发生争执,顾客情绪激动并威胁要砸店。小张应如何处理?答:-保持冷静,保持距离观察情况;-上前劝解双方冷静,避免冲突升级;-如情况无法控制,立即报警处理;-记录双方信息,协助商家收集证据;-报告上级领导,后续跟进处理情况。2.案例:保安员小李在执行夜间巡逻时,发现某店铺的卷帘门未关闭,门口有可疑人员晃动。小李应如何处理?答:-检查卷帘门是否被破坏,确认是否有人闯入;-若发现闯入,立即呼喊警告并观察对方反应;-如对方逃跑,记录特征并报警处理;-若只是虚惊一场,检查周边其他店铺是否异常;-报告上级领导,加强巡逻频次。3.案例:保安员小王在执行门卫勤务时,一名自称公司领导的人携带大量现金要进入园区,但未携带有效证件。小王应如何处理?答:-要求对方出示有效证件,核对身份信息;-如对方拒绝或证件无效,拒绝放行并记录信息;-必要时报警处理,由公安机关核实身份;-报告上级领导,防止发生可疑交易;-做好记录,避免后续纠纷。4.案例:保安员小刘在执行守护勤务时,发现被守护单位的消防通道被堵塞。小刘应如何处理?答:-立即报告上级领导;-通知被守护单位负责人疏通消防通道;-如对方拒绝,报警处理并拍照留证;-定期检查消防通道,确保畅通;-做好记录,避免发生火灾隐患。5.案例:保安员小赵在执行巡逻勤务时,发现一名醉汉在路边呕吐,并试图闯入附近小区。小赵应如何处理?答:-保持距离观察,避免接触以免被伤害;-上前劝解,告知其行为不当并要求离开;-若对方不听劝阻,立即报警处理;-记录醉汉特征,协助警方查找身份;-报告上级领导,加强夜间巡逻力度。答案及解析一、单项选择题答案及解析1.B(保安员应保持距离观察并报警,避免直接冲突。)2.B(发现火灾应先疏散人员再报警,确保人员安全。)3.B(劝说其离开并记录信息,避免冲突升级。)4.C(保安员不得隐匿、毁弃证据,违反法律。)5.B(保持距离观察是否升级,避免误判。)6.C(记录家庭住址不属于门卫勤务要求。)7.B(武装押运业务必须取得武装押运许可证。)8.A(优先保护自身安全,避免不必要的伤亡。)9.C(在井口放置警示标志,防止行人跌落。)10.C(遵守法律法规和纪律是保安员的基本要求。)11.B(记录车牌号并报警,由警方处理。)12.B(发现异常应立即报告并采取防护措施。)13.B(定期检查系统设备,确保安防系统正常运行。)14.B(耐心倾听并记录诉求,避免纠纷。)15.B(悄悄观察确认身份,避免误伤。)16.C(不得阻碍执行公务的人员,违反法律。)17.C(立即停车检查财物,确保安全。)18.A(立即拨打急救电话,救治患者。)19.A(直接拒绝进入,维护园区秩序。)20.A(疏散群众并保护财物,减少损失。)二、多项选择题答案及解析1.AC(对服务对象进行搜身、收受财物均违规。)2.ABD(遵守法律法规、保护财产、配合警方均正确。)3.ABC(记录信息、报警处理、避免接触均正确。)4.ABCD(保护自身安全、报告领导、疏散群众、保护财物均正确。)5.BCD(取得武装押运许可证、配备专业人员、使用专用车辆均正确。)6.ABD(查验证件、检查危险品、验证身份均正确。)7.CD(放置警示标志、上报市政部门均正确。)8.AB(立即报告并采取防护措施、悄悄观察均正确。)9.A(耐心倾听并记录诉求正确,其他选项错误。)10.BD(悄悄观察确认身份、避免接触以免误伤均正确。)三、判断题答案及解析1.×(保安员不得随意搜查人员,违反法律。)2.√(佩戴保安员证是规定要求。)3.×(发现可疑

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