2026年老年人防诈骗指导师认证题含答案

2026年老年人防诈骗指导师认证题含答案一、单选题（每题2分，共20题）1.在老年人防诈骗工作中，以下哪项是指导师首先需要建立信任的关键？A.直接列举诈骗案例进行警示B.强调政府反诈政策的支持C.耐心倾听老年人的诉求和担忧D.迅速完成防诈骗知识宣讲答案：C解析：老年人防诈骗的核心在于建立信任，通过耐心倾听其真实想法和需求，才能有效传递防诈骗信息。直接警示或政策宣讲可能因其焦虑或抵触情绪而效果不佳。2.针对农村老年人常见的“冒充公检法”诈骗，指导师应如何强调识别要点？A.“公检法人员不会上门办案”B.“要求转账到‘安全账户’的都是诈骗”C.“提供个人银行卡号就是诈骗”D.“所有自称‘国家工作人员’的都是诈骗”答案：B解析：冒充公检法诈骗的核心手法是诱导转账至“安全账户”，指导师需重点强调此为诈骗特征。其他选项过于绝对，可能遗漏其他诈骗手法。3.老年人收到陌生电话自称“社保局”要求“修改养老金账户”，以下哪项建议最有效？A.告知老年人直接挂断电话B.指导其回拨官方社保电话核实C.建议老年人先答应对方要求再咨询子女D.强调“养老金不会通过电话调整”答案：B解析：回拨官方电话是验证身份的可靠方法。直接挂断可能遗漏后续诈骗步骤，而建议先答应或强调绝对性说法可能引发其他误导。4.针对城市老年人常见的“投资养老项目”诈骗，指导师应重点关注老年人的哪项心理弱点？A.对“高回报”的贪婪心理B.对“权威专家”的盲从心理C.对“限时优惠”的焦虑心理D.以上都是答案：D解析：此类诈骗利用老年人的贪婪、盲从和焦虑心理，指导师需全面识别并解释其心理成因。5.指导师在社区开展防诈骗宣传时，以下哪项内容最容易被老年人接受？A.大量法律条文和术语解释B.结合真实案例的情景模拟C.长篇大论的反诈理论阐述D.提供反诈宣传手册供阅读答案：B解析：情景模拟能直观展示诈骗手法，比抽象理论更易被老年人理解和记忆。手册虽有用，但主动讲解效果更佳。6.老年人收到短信称“中奖”需缴纳“手续费”，以下哪项是指导师应强调的防范要点？A.“所有中奖都需要缴费”是骗局B.“短信链接不可点”C.“必须通过指定银行转账”D.“要求提供身份证号的都是诈骗”答案：B解析：中奖诈骗常通过短信链接诱导操作，指导师需重点强调“不轻信、不点击、不转账”。其他选项存在例外情况。7.针对独居老年人，指导师应如何加强其防诈骗能力？A.仅强调警惕陌生电话B.建议其安装反诈APPC.推荐其与子女共同居住D.教会其与亲友建立紧急联系机制答案：D解析：独居老年人防诈骗需建立多维度防护，紧急联系机制是关键。安装APP和共同居住非必要条件。8.在讲解“杀猪盘”诈骗时，指导师应如何描述其特点？A.“对方很快要求转账的都是杀猪盘”B.“恋爱关系一定是杀猪盘”C.“对方诱导投资后突然消失的是杀猪盘”D.“所有网恋交友都涉及杀猪盘”答案：C解析：杀猪盘的核心是诱导投资后跑路，指导师需聚焦此特征。其他选项过于绝对，可能误导对正常网恋的理解。9.老年人被诱导购买“保健品”时，指导师应如何识别其心理动机？A.“老年人普遍缺乏健康知识”B.“老年人因焦虑而轻信夸大宣传”C.“所有保健品都是诈骗”D.“老年人购买保健品都是自愿的”答案：B解析：老年人因健康焦虑易被夸大宣传吸引，指导师需分析其心理需求而非简单否定所有保健品。10.指导师在培训中如何提高老年人的诈骗识别能力？A.一次性灌输大量防诈骗知识B.设计互动问答环节强化记忆C.仅播放反诈宣传片D.要求老年人每天学习防诈骗内容答案：B解析：互动问答能增强参与感，比单向灌输更有效。宣传片和每日学习可能适得其反。二、多选题（每题3分，共10题）1.老年人常见的诈骗类型包括：A.冒充公检法诈骗B.中奖短信诈骗C.保健品诈骗D.网恋交友诈骗（杀猪盘）E.社保局电话诈骗答案：A、B、C、D、E解析：以上均为老年人高发诈骗类型，指导师需全面覆盖。2.指导师在社区宣传时应注意哪些策略？A.选择老年人聚集的场所B.使用通俗易懂的语言C.邀请社区民警协助D.发放反诈宣传品E.仅讲解法律条文答案：A、B、C、D解析：宣传需结合场景、语言和资源，法律条文过于枯燥不易接受。3.针对农村老年人，指导师应如何提高其防范意识？A.强调“不轻信陌生人”B.讲解常见诈骗话术C.提供反诈宣传手册D.组织模拟诈骗演练E.忽略其传统观念答案：A、B、C、D解析：需结合农村特点进行针对性宣传，忽略传统观念不可取。4.老年人收到“冒充军人订购物资”电话时，以下哪些是防范要点？A.“军人不会通过电话订购物资”B.“要求预付款的都是诈骗”C.“需提供银行卡号的是诈骗”D.“政府会统一采购物资”E.“直接挂断电话”答案：A、B、C、E解析：冒充军人诈骗常涉及预付款和索要个人信息，指导师需强调核心防范措施。5.指导师如何帮助老年人防范“刷单返利”诈骗？A.强调“赚钱需付出劳动”B.指出“刷单是违法行为”C.提醒“先交钱再返利都是骗局”D.告知“所有兼职都需收费”E.鼓励其参与刷单体验答案：A、B、C解析：刷单诈骗利用“轻松赚钱”心理，指导师需从劳动价值、法律性和骗局本质入手解释。6.老年人被诱导投资“虚拟货币”时，指导师应如何防范？A.强调“虚拟货币不受法律保护”B.指出“高收益必伴随高风险”C.提醒“需先投入大额资金”D.告知“所有虚拟货币投资都是骗局”E.鼓励其尝试投资答案：A、B解析：需解释虚拟货币的法律风险和高风险性，避免绝对化言论。7.指导师在培训中应如何利用老年人特点？A.结合生活案例讲解B.使用图文并茂的材料C.调动其情感共鸣D.强调法律处罚力度E.忽略其学习能力答案：A、B、C解析：需结合老年人认知特点进行培训，法律处罚力度可能效果有限。8.老年人收到“免费体检”邀请时，指导师应如何防范？A.强调“体检需挂号缴费”B.指出“免费体检常附带推销”C.提醒“需提供个人信息”D.告知“正规体检机构无免费项目”E.鼓励其参与免费体检答案：B、C、D解析：免费体检常是诈骗诱饵，指导师需强调其潜在风险。9.指导师如何帮助老年人防范“冒充亲友借钱”诈骗？A.强调“需电话核实身份”B.指出“借钱需谨慎”C.提醒“亲友不会通过电话借钱”D.告知“所有借钱需先交手续费”E.忽略其亲情心理答案：A、C、D解析：需强调核实身份和手续费陷阱，但亲情心理需尊重。10.指导师在培训中如何提高老年人参与度？A.设置提问互动环节B.发放小礼品激励C.仅讲解防诈骗知识D.邀请受害老人现身说法E.强调法律后果答案：A、B、D解析：互动、激励和真实案例能提高参与度，法律后果可能适得其反。三、判断题（每题2分，共20题）1.老年人收到陌生电话自称“社保局”要求修改养老金账户，可以直接挂断。答案：×解析：应先核实身份，直接挂断可能遗漏后续诈骗步骤。2.所有中奖短信都是诈骗。答案：×解析：正规中奖短信需官方渠道发布，但需谨慎核实。3.冒充军人订购物资的电话一定是诈骗。答案：√解析：正规军人采购有统一流程，电话订购多为诈骗。4.老年人购买保健品都是被骗。答案：×解析：部分老年人因健康需求购买，需区分正常消费和诈骗。5.安装反诈APP能完全防止诈骗。答案：×解析：反诈APP能降低风险，但不能完全杜绝诈骗。6.老年人投资“虚拟货币”都是被骗。答案：×解析：部分老年人可能因兴趣投资，但需警惕高收益陷阱。7.老年人收到“免费体检”邀请都是诈骗。答案：×解析：部分机构可能提供公益体检，但需警惕附带推销。8.老年人防范诈骗只需记住“不轻信、不转账”。答案：×解析：需结合具体手法讲解，仅记住口号效果有限。9.老年人被诱导投资后跑路一定是杀猪盘。答案：√解析：杀猪盘的核心是诱导投资后跑路，此为典型特征。10.老年人防范诈骗只需培训一次。答案：×解析：需定期强化培训，诈骗手法不断更新。四、简答题（每题5分，共5题）1.简述农村老年人常见的诈骗类型及其防范要点。答案：-类型：冒充公检法、中奖短信、保健品诈骗、冒充军人订购物资。-防范要点：强调不轻信陌生人、不透露个人信息、不转账、及时核实身份、与子女沟通。2.如何帮助独居老年人防范诈骗？答案：-教会紧急联系机制（亲友电话）；-定期电话回访；-安装反诈APP；-宣传警惕上门推销；-鼓励参与社区活动增强社交。3.简述“杀猪盘”诈骗的特点及防范方法。答案：-特点：网恋交友后诱导投资，最终跑路。-防范：警惕网恋交友、不轻信高收益承诺、不转账、及时止损。4.指导师在社区宣传时应如何选择宣传内容？答案：-结合当地高发诈骗类型（如冒充公检法、保健品诈骗）；-使用真实案例情景模拟；-强调核心防范要点（如不轻信、不转账）；-提供反诈宣传手册或联系方式。5.如何提高老年人对反诈宣传的参与度？答案：-使用通俗易懂的语言；-设置互动问答环节；-发放小礼品激励；-邀请受害老人现身说法；-结合老年人兴趣点（如健康、法律）。五、案例分析题（每题10分，共2题）1.案例：李某（65岁）收到短信称“社保卡异常需激活”，要求点击链接并输入银行卡号。指导师应如何防范？答案：-解释诈骗手法：冒充社保局诱导操作；-强调防范要点：官方渠道核实（拨打社保局电话）、不轻信短信、不输入个人信息；-提醒警惕“激活需