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文档简介
2025年中职(物流服务与管理)物流配送实务试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:每题只有一个正确答案,请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题,每题2分)1.物流配送的核心环节是()A.备货B.运输C.配送D.分拣2.以下不属于配送特点的是()A.末端运输B.小批量多品种C.长距离运输D.服务性强3.配送中心的主要功能不包括()A.采购功能B.存储功能C.生产功能D.分拣功能4.按配送商品种类及数量不同分类,可分为()A.定时配送和定量配送B.单品种大批量配送和多品种少批量配送C.共同配送和分散配送D.企业内部配送和企业外部配送5.配送路线优化的目标不包括()A.效益最高B.成本最低C.路程最短D.车辆最多6.以下属于配送车辆调度原则的是()A.随意安排B.满足客户需求C.不考虑成本D.不考虑车辆状况7.货物分拣的方式不包括()A.人工分拣B.机械分拣C.自动分拣D.随机分拣8.配送作业的基本流程不包括()A.订单处理B.客户接待C.配货D.送货9.库存管理的目标是()A.库存越多越好B.库存越少越好C.零库存D.合理控制库存水平10.以下不属于影响配送成本的因素是()A.配送距离B.配送时间C.配送人员数量D.货物种类11.配送中心选址时不需要考虑的因素是()A.交通便利性B.周边人口密度C.天气情况D.土地成本12.共同配送的优点不包括()A.提高车辆装载率B.降低物流成本C.增加配送时间D.提高服务水平13.以下属于配送增值服务的是()A.货物运输B.货物存储C.包装加工D.订单处理14.配送服务质量的评价指标不包括()A.配送准时率B.货物完好率C.客户投诉率D.车辆速度15.物流配送信息系统的功能不包括()A.订单管理B.库存管理C.人员管理D.车辆调度管理16.以下不属于配送中心设施设备的是()A.货架B.叉车C.办公桌D.分拣机17.配送成本控制的方法不包括()A.优化配送路线B.提高车辆装载率C.增加配送人员D.合理规划库存水平18.按配送时间及数量分类,可分为()A.定时配送和定量配送B.单品种大批量配送和多品种少批量配送C.共同配送和分散配送D.企业内部配送和企业外部配送19.配送中心的布局形式不包括()A.直线式布局B.圆形布局C.U型布局D.混合式布局20.以下属于配送中心作业管理的内容是()A.人员招聘B.车辆维修C.货物验收D.市场调研第II卷(非选择题,共60分)二、填空题(每题2分,共10分)答题要求:请在横线上填写正确答案。(总共5题,每题2分)1.物流配送是一种______的物流活动。2.配送中心的选址应遵循______、适应性原则、协调性原则、经济性原则等。3.配送作业流程中的订单处理环节包括订单接收、订单确认、______等。4.库存管理的ABC分类法中,A类物资应重点管理,严格控制库存水平,采取______的订货方式。5.配送服务质量的评价指标包括配送准时率、______、客户投诉率等。三、判断题(每题2分,共10分)答题要求:判断下列各题的正误,正确的打“√”,错误的打“×”。(总共5题,每题2分)1.配送就是简单的送货,不需要考虑其他因素。()2.配送中心的规模越大越好,不需要考虑成本等因素。()3.共同配送一定能提高配送效率,降低成本。()4.库存管理的目标是尽量减少库存。()5.配送服务质量只与配送时间有关,与其他因素无关。()四、简答题(每题10分,共20分)答题要求:简要回答问题,内容要准确、简洁。(总共2题,每题10分)1.简述配送中心的主要功能。2.简述配送路线优化的方法。五、案例分析题(每题20分,共20分)答题要求:根据所给案例,分析问题并提出解决方案。(总共1题,每题20分)某配送中心负责为多家超市配送商品,配送路线较为复杂。近期,由于配送车辆调度不合理,导致配送成本增加,配送准时率下降,客户投诉增多。请分析该配送中心在车辆调度方面可能存在的问题,并提出改进措施。答案:1.C2.C3.C4.B5.D6.B7.D8.B9.D10.C11.C12.C13.C14.D15.C16.C17.C18.A19.B20.C二、1.末端2.战略性原则3.订单录入4.定期定量5.货物完好率三、1.×2.×3.×4.×5.×四、1.配送中心的主要功能包括采购功能,集中采购货物;存储功能,储存各类商品;分拣功能,按订单分拣货物;配货功能,配备货物;加工功能,对货物进行简单加工;送货功能,将货物送达客户;信息处理功能包括订单管理、库存管理等信息处理。2.配送路线优化的方法有:经验判断法,根据经验选择路线;综合评分法,对各路线的多个指标进行评分选择;数学计算法,利用数学模型计算最优路线,如最短路径算法等;节约里程法,通过计算节约里程来优化路线。五、问题可能包括:没有合理规划车辆行驶路线,导致路
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