快手直播有没有协议书

快手直播有没有协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京星火文化传播有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市朝阳区光华路1号星光广场A座15层1501室。

甲方法定代表人/负责人：张明，联系电话

甲方是一家以短视频内容创作和直播电商为核心业务的综合性文化传播企业，拥有丰富的品牌营销资源和市场推广经验。自2020年起，甲方通过快手平台开展直播带货业务，累计合作主播超过50位，年销售额突破5亿元人民币。为进一步扩大直播业务规模，提升用户互动和转化效率，甲方计划与具备专业直播运营能力的服务商建立长期合作关系，通过乙方提供的专业化服务，优化直播间内容策划、流量运营、粉丝维护及交易转化等环节，实现双方共赢。

基于甲方在直播电商领域的市场地位和业务需求，同时结合快手平台的商业化规则及内容生态特点，双方经友好协商，决定就甲方委托乙方提供快手直播运营服务事宜达成合作，并依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，制定本协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海锐意网络科技有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号锐意大厦5层5001室。

乙方法定代表人/负责人：李强，联系电话

乙方是一家专注于短视频和直播电商领域的数字化营销服务机构，成立于2018年，总部位于上海，团队核心成员均具备3年以上快手平台运营经验。乙方通过数据化运营、内容精细化策划、流量精准投放及粉丝社群管理等服务，帮助客户提升直播间人效和商效。截至2023年，乙方已为超过200家品牌提供直播代运营服务，合作客户包括小米、美的等知名企业，累计服务金额超过10亿元人民币。

为响应甲方在快手直播业务上的扩张需求，乙方凭借其在直播运营领域的专业能力和行业资源，愿意为甲方提供全方位的直播服务支持，包括但不限于直播间搭建、内容脚本策划、主播选型与培训、流量获取策略、粉丝互动机制设计及交易转化优化等。双方基于平等互利、合作共赢的原则，经充分沟通后达成合作意向，特此制定本协议，明确双方权利义务及合作框架。

本协议的签订背景为甲方通过快手平台开展直播业务的实际需求，以及乙方在直播电商服务领域的专业优势。甲方作为内容生产方和资金投入方，希望通过乙方提供的服务提升直播业务的运营效率和商业价值；乙方作为服务提供方，则借助甲方的品牌资源和市场基础，拓展业务规模并实现盈利。双方的合作将基于快手平台的规则体系，围绕直播内容创新、用户增长和交易转化展开，共同探索直播电商的精细化运营模式。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供快手直播运营服务的具体内容与标准，通过双方的协作，提升甲方在快手平台的直播业务表现，包括但不限于直播间流量增长、用户活跃度提升、粉丝粘性增强以及商品交易转化率的提高。协议范围涵盖直播内容策划与制作、主播管理与培训、快手平台规则咨询与遵守、流量获取策略实施、粉丝社群运营、数据分析报告提供以及交易促成支持等全方位服务。具体包括：甲方提供直播所需的基础商品信息、品牌素材及预算支持；乙方负责制定直播内容方案、执行主播日常管理、优化直播间互动环节、投放付费流量、监控直播数据并定期向甲方汇报运营效果，确保所有服务符合快手平台的规定，共同推动甲方直播业务的商业化目标达成。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

“快手平台”指由快手科技有限公司运营的短视频及直播社交平台；

“直播服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的包括但不限于内容策划、主播管理、流量运营、数据分析及客户支持等全套运营服务；

“服务周期”指本协议约定的乙方提供直播服务的起止时间；

“关键绩效指标（KPI）”指双方在协议中约定的衡量直播服务效果的量化标准，如观看人数、互动率、转化率等；

“商品”指甲方委托乙方推广销售，并在快手直播中展示或交易的各类产品或服务；

“数据报告”指乙方根据快手平台后台数据及运营情况，定期向甲方提交的直播效果分析报告。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权要求乙方按照本协议约定及行业标准，提供专业、高效的快手直播运营服务，并对服务结果进行监督和评估；

甲方有权根据自身业务需求，对直播内容方向、推广策略及预算安排提出指导性意见，但须确保不违反快手平台的运营规则；

甲方应按时向乙方提供开展直播服务所需的商品资料、品牌授权文件及市场推广素材，确保信息的真实性与合规性；

甲方应按照本协议约定的支付条款，及时足额支付乙方提供的直播服务费用，逾期支付需承担相应的违约责任；

甲方应配合乙方进行直播前的筹备工作，包括但不限于商品上架、直播间场景布置确认等，确保直播活动按计划启动；

甲方对乙方提供的直播数据报告有权进行审核，如发现数据异常或服务不符项，应在收到报告后5个工作日内提出书面异议，乙方应在收到异议后3个工作日内予以核实答复。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权根据快手平台的规则及市场情况，自主制定直播运营方案，并要求甲方提供必要的配合与决策支持；

乙方有权依据协议约定收取服务费用，并有权要求甲方在服务周期内完成既定的KPI目标；

乙方应组建专业的直播运营团队，配备内容策划、主播管理、数据分析师等专职人员，确保服务质量符合甲方预期；

乙方应确保所有直播内容创意及执行方案，均严格遵守快手平台的社区规范及广告法相关规定，避免违规风险；

乙方应建立完善的数据监控体系，每日跟踪直播关键指标，每周向甲方提交详细的数据报告，并对数据异常情况及时预警；

乙方有权在获得甲方书面授权后，使用直播相关数据进行效果复盘及行业研究，但须严格保密甲方商业秘密；

乙方应配合甲方处理直播过程中的突发状况，如网络故障、主播状态异常等，应迅速启动应急预案，尽最大努力减少损失；

乙方应确保提供的所有服务及产生的成果均为原创或已获得合法授权，如因乙方侵权行为导致甲方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任；

乙方有权根据市场变化及快手平台政策调整，对运营策略进行优化调整，但重大调整需提前3个工作日书面通知甲方，并征得同意；

乙方应建立客户服务机制，指定专门联系人负责与甲方对接，及时响应甲方的咨询、需求及投诉，确保沟通渠道畅通。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议项下的直播运营服务，价格采用以下方式确定：

1.基础服务费：甲方应向乙方支付每月人民币伍万元整（¥50,000.00）的基础服务费，用于覆盖乙方日常直播运营团队的人力成本、平台基础工具使用费及常规数据监控等固定支出。该费用自本协议生效之日起计算，按月支付。

2.绩效服务费：除基础服务费外，甲方应依据乙方达成或未达成双方在本协议附件一（若有）中约定的关键绩效指标（KPI），向乙方支付绩效服务费。具体计算方式为：若乙方达成约定的KPI，甲方按达成金额的5%向乙方支付绩效服务费；若乙方未达成约定的KPI，则根据未达成比例相应扣减基础服务费。绩效服务费的计算周期为每月一次，随当月基础服务费一并支付。

支付方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：上海锐意网络科技有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：6222020100501234567

支付时间：基础服务费及绩效服务费均应在每月10日前支付至乙方上一服务周期的费用。甲方付款时，应将发票作为付款凭证，乙方应在收到款项后5个工作日内向甲方提供合规发票。

甲方逾期支付款项的，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至甲方付清全部款项及违约金，且甲方无权要求乙方退还已暂停服务期间的任何费用。

第五条履行期限

本协议的有效期限为自2024年1月1日起至2025年12月31日止，共计十二个月。协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。

协议履行期间，双方关键时间节点安排如下：

1.服务启动：协议生效后10个工作日内，双方完成必要的资质审核与保密协议签署，乙方组建项目团队并提交初步的直播运营方案供甲方确认。

2.月度目标设定：每月初5个工作日内，双方根据上月运营数据及市场情况，协商并书面确认下月度的关键绩效指标（KPI）及相应的绩效服务费计算基准。

3.数据报告提交：每月15日前，乙方提交上月度的详细数据报告及本月度运营计划草案供甲方审阅。

4.费用支付节点：每月10日前为甲方支付上一周期服务费用的截止日。

在协议有效期内，如遇特殊情况需要提前终止合作，应提前30日书面通知对方，并按已完成服务的比例结算费用，尚未完成的服务内容双方协商处理。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本协议第四条约定的支付条件及时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用、违约金及因此给乙方造成的损失（包括但不限于乙方已投入的资源成本、预期收益损失等）。甲方仍无权要求乙方退还任何已支付费用。

(2)甲方未能按时提供开展直播服务所需的必要资料或授权文件，导致乙方服务无法正常开始的，每延误一日，应按该日应享受服务价值的千分之一向乙方支付违约金。延误超过7日，乙方有权暂停相关服务，且延误期间的责任由甲方承担。

(3)甲方在直播过程中发布违反快手平台规定或法律法规的内容，或擅自变更协议约定的重要服务内容（如商品信息、价格等），给乙方造成声誉损失或平台处罚的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方遭受的平台罚款、用户投诉处理费用等，且乙方有权要求甲方追加支付等额的违约金。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未能按本协议第三条约定的标准和要求提供直播运营服务，导致甲方关键绩效指标（KPI）未能达成的，应按未达成金额的10%向甲方支付违约金。但乙方已采取合理措施且由于不可抗力或甲方原因导致KPI未达成的除外。违约金总额不超过本协议总服务费的20%。

(2)乙方泄露甲方商业秘密或直播运营过程中涉及到的未公开数据，给甲方造成直接经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于甲方实际损失，且甲方有权解除本协议。

(3)乙方人员在直播过程中出现重大失误，如主播言行失当、直播内容严重违规等，导致甲方被快手平台处以封号、降权等处罚的，乙方应负责协助甲方进行申诉，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。若乙方故意或重大过失导致甲方损失，赔偿金额应不低于该次处罚金额的150%。

(4)乙方未按约定时间提交数据报告或运营方案，每逾期一日，应按该报告或方案应收取价值的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过15日，甲方有权要求乙方限期改正，逾期不改的，甲方有权解除协议并要求支付相当于两个月服务费的违约金。

(5)乙方在服务过程中擅自使用甲方未授权的商品或进行虚假宣传，导致甲方受到监管部门处罚或用户集体投诉的，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿甲方全部损失、承担处罚费用及恢复甲方声誉所需的费用，且甲方有权要求乙方支付相当于合同总金额50%的违约金。

3.不可抗力导致的违约：若因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致任何一方无法履行协议义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、疫情等自然灾害；战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；政府行为，如法律法规的变更、行政命令、税收政策调整等；以及影响快手平台服务的系统性故障、网络攻击等不可归责于任何一方技术故障。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后7个工作日内书面通知对方，详细说明不可抗力的性质、影响范围及预计持续期限，并应自不可抗力发生之日起15日内向对方提供相关机构出具的证明文件（如政府部门公告、保险理赔证明、权威媒体报道等）。

3.责任免除：因不可抗力导致的一方或双方无法履行本协议中约定的任何义务时，受影响方不承担违约责任，但应采取一切合理措施减轻不可抗力带来的损失。不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行本协议义务，或根据不可抗力的影响程度，协商变更履行期限或解除协议。

4.不可免除的责任：若不可抗力仅影响部分履约能力，受影响方仍应就未受影响的部分继续履行义务；若不可抗力导致协议目的无法实现的，双方均可解除协议，并互不承担赔偿责任。但因一方迟延履行后发生不可抗力，不能免除其违约责任。

5.协商处理：双方应就不可抗力事件带来的影响及后续处理方式进行友好协商，以尽量减少损失并维持合作关系的稳定。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人（甲方为张明，乙方为李强）负责沟通，力争在收到争议通知后30日内达成书面和解协议。

2.调解：若协商未能在前款规定期限内解决争议，双方同意将争议提交给上海国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）上海分会进行调解。调解由双方共同选定或由仲裁委员会主任指定的调解员主持，调解规则适用CIETAC调解规则。调解达成协议的，制作调解书经双方签收后即具有约束力。

3.仲裁：若调解无法达成协议或双方明确表示不进行调解，该争议应提交上海国际经济贸易仲裁委员会上海分会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为上海市，仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担，双方各承担一半。

4.诉讼：除上述约定外，任何一方均不得就本协议项下的争议向人民法院提起诉讼。仲裁为解决本协议争议的最终方式，任何一方放弃诉讼权利的声明均需以书面形式作出方为有效。

5.争议前置：任何一方在寻求调解或仲裁前，应首先向对方发送书面争议通知，明确争议事项、请求及依据，并提供相关证据材料。此前置程序不产生除实际花费外的额外期限，但若双方均同意跳过该程序，则不在此限。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不具法律效力。

3.分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。

5.保密义务：双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户名单、财务数据等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年。

6.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适