建设项目的质量管理制度

第一章总则第一条为加强和规范项目部在工程质量方面的管理工作，持续提升工程质量水平，确保实现指挥部设定的质量目标，特依据国家及上级相关规定，制定本制度。第二条遵循“百年大计，质量第一”的原则，项目部需落实质量计划，构建并完善工程质量管理终身负责制。同时，应深入贯彻质量、环境和职业健康安全管理体系，强化对全过程的质量监控，推动质量管理向程序化、标准化和科学化发展。第三条本制度适用于本项目部各职能部门及全体施工人员。第二章工程质量总方针与目标第四条确立工程质量总方针：精心策划施工过程，积极创新管理方法，严格把控质量标准，倡导文明施工行为。第五条设定工程质量总目标：确保工程验收一次性合格率达到100%。具体包括：所有工程项目均需达到建设部现行施工质量验收规范；杜绝重大施工质量事故的发生；分项、分部及单位工程验收合格率均为100%；竣工文件应按规定编制，各项资料需完整有效，力保一次验收通过。第三章管理机构与职责第六条项目部需成立工程质量管理领导小组，其职责包括：制定工程项目质量计划，完善质量控制规章制度，并监督执行；为创优质工程提供必要资源；定期召开质量管理工作会议，分析、研究并制定改进措施。第七条专职质量管理人员需具备强烈的工作责任心、高超的专业技术水平、丰富的施工经验，并经过培训取得上岗证书。第四章工程质量责任制第八条建立健全并严格执行工程质量领导责任制和终身负责制。项目部应建立逐层负责的机制，明确各部门、岗位和员工的职责，形成全员参与、全方位覆盖、全过程监控的质量管理体系。第九条项目经理在工程质量方面承担全面领导责任。他们不仅需要主持质量领导小组会议或质量工作会议，制定并组织落实项目质量目标和保证措施，还需经常进行质量教育，组织开展创优质工程活动。

全面掌握工程质量状况，协调各部门的质量保障工作。依据工程需求，提供必要的工程质量保证资源，并设立专门的质量管理奖罚基金。

组织学习、总结和推广质量管理方面的先进经验，依据质量优劣进行相应的奖罚措施。

确保本项目部能够贯彻实施IS09001标准，落实公司质量管理方针。建立并完善相关制度，使质量管理工作更加规范化、制度化。

在优选施工队伍方面，负责确定使用外部劳务，并审查其资质和施工能力，确保进场队伍具备有效的各类资质。第十条项目副经理的质量责任：协助项目经理抓好质量工作，对所分担的工作承担相应的领导责任。第十一条项目总工程师的质量责任：在项目经理的领导下，负责本项目质量管理的具体工作。包括贯彻执行国家有关保证质量的方针、政策及上级颁发的法规、制度和要求；主持设计图纸会审、图纸审核、技术交底，并形成会审记录；主持编制并组织实施项目工程施工组织设计和质量保证措施，以及创优规划等。第十二条质检部的质量责任：认真贯彻执行有关质量管理的方针、政策和法规，对项目工程质量进行全面的监督管理。具体实施IS09001标准，依据公司“三标体系”《管理手册》和《程序文件》对项目工程质量进行全过程控制。同时，负责编制项目质量计划和质量保证措施，并报主管领导审批后督促实施。

参与工程开工前的施工准备检查与工程质量检查，负责建立健全各项质量制度及保证措施。

组织开展全员质量宣传教育活动，并监督施工单位执行自检、互检、交接检制度。

组织质量检查评比活动，制定实施方案，并负责及时下发质量检查通报。

按规定向上级定期报告质量状况及统计报表，同时参与质量事故的调查，提出事故处理意见。

全面负责施工过程的质量监控，定期或不定期进行质量检查，并安排对重点、难点工序及隐蔽工程的监督工作。对于不符合图纸或规范要求的工程，有权作出整改、停工或罚款的决定。

参与工程竣工预验及正式验收交接工作。

对本部门分管的工作在质量方面所产生的影响承担相关责任。第十三条工程部质量责任制

负责组织对设计文件的技术会审，确保深入理解设计意图、结构构造和技术要求，并完善技术交底及交接手续。

编制施工技术保证措施，参与质量计划的编制与审查，督促施工队伍实施，并提供实用的作业指导书和技术数据支持。

编制施工组织设计，选择最佳施工方案，并负责测量、试验、计量等工作。

开展技术革新，研究引进先进的施工技术和方法，提高工程质量。

参与工程质量检查和事故调查分析，对与技术、计量、测量、试验相关的问题提出处理意见。

及时提供有效的技术标准、规范，并检查其落实情况。

对本部门在质量管理工作中的职责和影响负相关责任。第十四条物资设备部质量责任制

负责物资采购的招标工作，优选合格供应商，确保提供的建筑材料和构（配）件质量合格，并提交相关合格证和技术资料。

物资设备部需确保按施工计划提供准确数量、品种、规格和质量的材料和构（配）件，并对进场材料进行严格标识，以防止混装、混供或错用。若因供应不合格物资而引发质量事故，该部门需承担直接责任。物资设备部必须严格遵循公司统一的招标采购制度，严禁各项目部擅自购买任何物资用于本工程。为确保材料质量，该部门需妥善储存各类物资，并对超期水泥等材料进行重新化验，合格后方可使用。物资设备部还需负责组织满足工程需求的施工机械设备，并加强设备及车辆的管理，确保其技术状态良好。同时，该部门需对机械设备运输和操作人员的资格进行确认，严禁无证上岗。物资设备部对其负责的工作在质量方面所产生的影响需承担相应责任。第五章工程质量管理制度第十六条全面质量管理及终身负责制度为确保工程质量，需广泛深入地开展质量管理教育，并推动QC小组活动，以强化全员创优意识。同时，要不断健全并完善质量保证体系，提高质量控制能力。制定明确的质量创优规划和目标，并制定相应的保证措施，以确保项目工程质量。实施层层分解责任制度，明确责任人，并狠抓落实。建立各级、各部门、各专业的质量终身负责制度，依法进行施工质量管理。从项目部到施工队、班组到个人，需层层签订质量包保责任状。第十七条图纸会审和技术交底制度在工程项目开工前，项目总工程师需组织相关人员对设计文件进行会审。会审过程中要了解设计意图、明确技术途径，并确定适用的规范、工法、操作规程和作业指导书。若发现设计文件存在问题或疑问，应及时向相关单位提出。会审结果需以《设计文件会审记录》形式记录并存档。

在工程项目开工前，项目工程部技术人员需向施工队进行详尽的技术交底，明确工程项目、技术标准、质量目标及保证措施等要点，同时介绍工程项目中所采用的新技术、新工艺、新材料、新方法及操作规程。交底结果以《技术交底书》形式记录并下达。如有需要，可邀请设计单位和业主参与。第十八条涉及施工方案的审批。在单位和分项工程开工前，工程部必须编制相应的施工方案，并报指挥部总工程师审批，必要时还需报监理单位审批。第十九条关于工程质量检查的制度。检查工作需在开工前及施工过程中分阶段进行。开工前的检查内容包括图纸会审记录的适用性、技术交底的完整性、现场施工测量的准确性等。而施工过程中则主要检查是否严格遵循施工图纸和规范进行操作，以及施工现场管理、标准化作业及工程质量是否达标等各方面情况。

(11)在隐蔽工程、关键部位以及重要工序的施工过程中，必须严密监控值班情况，并仔细核实值班记录，从而确保施工过程得到有效的控制。

建立定期质量检查制度。

(1)、项目部应每月组织一次综合性的质量检查与评比活动，由项目经理和项目总工程师亲自主持，并邀请相关部室和专职质检人员参与。此次活动旨在检查本合同段内各施工单位及单位工程的质量状况。对于检查中发现的问题，应深入分析原因，并及时提出相应的整改措施和处理意见，同时限期要求整改。

(2)、质量检查过程中，应主要关注实物工程量的质量，同时也不忘检查内业资料、施工方法、现场文明施工以及质量管理情况。

(3)、质量检查结果将与内部验工计价及员工工资效益挂钩，以激励员工提高质量意识并积极参与质量管理。实施质量检验评定制度。

(1)、项目部领导、施工技术人员以及质检人员都必须熟悉并掌握《建筑工程质量验收标准》。该标准将作为施工控制、考核施工单位成绩、查找问题以及促进工程质量管理和不断提高的重要依据。

(2)、在检验评定工作中，作业工班应自检并记录原始数据，施工队质检员需进行把关检查并出具相关评定资料，而项目部则负责抽检复查以督促改进。

(3)、对于经检验合格的工程，应及时填写相应的检验批、分项、分部和单位工程检验评定表，这些表格将作为工作量完成、质量成绩考核以及验工计价的凭证。未经验收合格的工程不得进入下一道工序或参与验工计价。建立竣工质量检查制度。在工程项目竣工后，项目部应立即组织竣工检查。此次检查将涵盖以下内容：首先进行竣工测量以核对尺寸、标高及完成工程数量是否符合设计文件和验收标准；其次是对各种施工记录和资料的收集整理情况进行检查；再者是对之前的评定记录进行复查以核定质量等级；最后是在检查过程中如发现漏项或质量问题，应及时进行处理。

第二十条挂牌施工制度。为确保施工现场的标准化管理，我们实施了挂牌施工制度。这一制度要求施工现场必须设立醒目的施工标牌和砼、砂浆配合比标牌，同时，原材料和半成品也需明确挂牌标示或标识。第二十一条验工计价制度。项目部会在每季末月的20日对已完成的工程项目进行验工计价。这一过程由项目经理和项目总工程师组织，并邀请相关职能部门和施工负责人参与。我们将对已完工程项目的数量和质量进行全面检查验收，并根据此结果进行计价拨款。同时，各施工单位的验工计价报表必须经过质检人员的签字确认。第二十二条定期汇报及总结制度。为确保质量管理工作的持续改进，我们建立了定期汇报及总结制度。项目安质部负责建立单位工程质量台帐、填写质量报表，并按时上报。此外，我们还会进行质量总结，包括专项总结、半年总结和年度总结，以便明确质量管理工作的进展情况，并据此调整工作程序、方法和重点。第二十三条质量回访服务制度。为维护业主利益、树立企业