拎包服务商家协议书

拎包服务商家协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

注册地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX拎包服务公司，

注册地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX商务中心XX层，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

协议简介：

鉴于甲方有需求使用乙方提供的拎包服务，包括但不限于物品的临时寄存、保管、运输及配送等业务，乙方作为专业的拎包服务提供商，具备相应的服务能力和资质。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供拎包服务事宜，达成如下协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，确保拎包服务的顺利进行，并保障双方的合法权益。甲方的需求及乙方的服务能力构成本协议成立的基础，双方均应按照协议约定履行各自的责任。本协议的签订，是双方建立长期合作关系的前提，任何一方均不得随意变更或解除协议，除非经双方协商一致并签署书面补充协议。双方应本着合作共赢的精神，共同维护协议的严肃性和权威性，确保拎包服务的高效、安全、可靠。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供拎包服务的具体内容、标准、流程及双方的权利义务，确保乙方能够按照甲方的需求，安全、高效、规范地完成拎包服务。具体服务范围包括但不限于：甲方的个人物品或商业物品的临时寄存、保管、运输、配送、代收发件等服务。乙方将根据本协议约定，在指定的时间、地点为甲方提供拎包服务，确保物品的安全与完整，并按照约定向甲方收取服务费用。本协议的签订及履行，旨在建立稳定、互信的合作关系，促进双方业务的共同发展。本协议所涉及的服务内容均符合国家法律法规及相关行业规范，双方应共同遵守，确保服务的合法性、合规性。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：（1）拎包服务：指乙方根据甲方的要求，提供的物品临时寄存、保管、运输、配送、代收发件等服务；（2）物品：指甲方委托乙方保管或运输的各类个人物品或商业物品，包括但不限于衣物、箱包、文件、电子产品、办公用品等；（3）服务费用：指甲方因使用乙方提供的拎包服务而应支付给乙方的报酬；（4）服务期限：指乙方提供拎包服务的具体时间段；（5）服务地点：指乙方提供拎包服务的具体位置。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供拎包服务，并有权对乙方的服务过程进行监督和评价。

（2）甲方有权要求乙方对寄存或运输的物品进行妥善保管，确保物品的安全与完整。

（3）甲方有权随时查询物品的保管状态或运输进度，乙方应予以配合。

（4）甲方应向乙方提供真实、准确、完整的物品信息及委托要求，并对提供信息的真实性负责。

（5）甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用，逾期支付的，应向乙方支付逾期违约金。

（6）甲方应妥善包装寄存或运输的物品，确保物品在运输过程中不受损坏。

（7）甲方应对其寄存或运输的物品承担相应的法律责任，如物品涉及违法物品或侵权物品，甲方应承担全部责任。

（8）甲方应配合乙方进行物品的交接，如有必要，应提供相应的身份证明或授权文件。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用，甲方应予以配合。

（2）乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的物品信息及委托要求，如甲方提供的信息不真实或incomplete，乙方有权拒绝提供服务或解除协议。

（3）乙方有权对甲方的物品进行查验，如发现物品存在违法物品或侵权物品，乙方有权拒绝保管或运输，并及时通知甲方处理。

（4）乙方应按照本协议约定，在指定的时间、地点为甲方提供拎包服务，确保物品的安全与完整。

（5）乙方应妥善保管甲方的物品，采取必要的措施防止物品损坏、丢失或被盗，并承担相应的保管责任。

（6）乙方应按照约定的时间、地点将物品交付给甲方或指定的收件人，并应提供相应的交付证明。

（7）乙方应建立完善的物品保管和运输管理制度，确保服务的规范性和安全性。

（8）乙方应配备专业的服务人员，对服务人员进行培训和管理，确保服务人员的专业素质和服务水平。

（9）乙方应配合甲方进行物品的交接，如有必要，应提供相应的身份证明或授权文件。

（10）乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理甲方的咨询、投诉和建议，并不断改进服务质量。

（11）乙方应遵守国家法律法规及相关行业规范，确保服务的合法性、合规性。

（12）乙方应建立完善的应急预案，应对突发事件，确保服务的连续性和稳定性。

第四条价格与支付条件

双方同意，甲方因使用乙方的拎包服务而应支付的服务费用（以下简称“服务费用”）具体标准及支付方式如下：

（1）服务费用标准：乙方根据甲方的具体服务需求，按照其公示的收费标准或双方另行协商的价格确定服务费用。服务费用可能根据物品的种类、重量、体积、服务时长、服务地点等因素有所不同。乙方应在提供服务前向甲方提供详细的服务费用清单，并经甲方确认后执行。

（2）支付方式：甲方应通过银行转账、现金支付或其他双方约定的方式向乙方支付服务费用。甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户或收款账户。

（3）支付时间：甲方应在享受拎包服务的同时或之后按照约定的时间节点支付服务费用。具体支付时间由双方根据服务类型协商确定，例如，对于临时寄存服务，甲方可在取件时一次性支付；对于长期保管服务，甲方可能需要按月或按季支付。乙方应在收到服务费用前向甲方开具合法的发票或收据。

（4）发票开具：乙方应根据甲方的需求及国家税务规定开具相应类型的发票。甲方如需发票，应在支付服务费用前向乙方明确指示发票类型及抬头信息。

（5）费用调整：如遇国家政策调整、市场行情变化或其他不可归责于双方的因素导致服务费用发生变动，双方应在变动发生前友好协商，并签署书面补充协议确认新的服务费用标准。如协商不成，乙方应提前通知甲方，甲方有权选择是否继续使用服务。

甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用，逾期支付的，应向乙方支付逾期违约金，逾期违约金的计算标准为逾期金额每日千分之五。

第五条履行期限

（1）协议有效期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。协议期满前，如双方均未提出书面解除意向，本协议自动续展壹年，续展次数不限，但每次续展前均需双方另行签署书面协议。

（2）服务期限：乙方提供拎包服务的具体期限由甲方根据实际需求提出，并经乙方确认。服务期限自甲方物品实际交付乙方保管或运输之日起计算，至物品交付甲方或指定收件人之日止。对于长期或定期服务，双方应在协议中明确具体的起止日期或服务周期。

（3）关键时间节点：双方应严格按照协议约定的时间节点履行各自义务。例如，甲方应按时将物品交付乙方，乙方应按时将物品交付甲方或指定收件人。任何一方违反时间节点约定的，应承担相应的违约责任。如遇特殊情况需要变更时间节点，双方应提前协商并签署书面补充协议。

（4）协议终止：本协议在以下情况下终止：①协议有效期届满且双方未续展；②双方协商一致同意终止；③一方严重违约，守约方有权解除协议；④出现不可抗力导致协议目的无法实现；⑤法律法规规定的其他终止情形。协议终止后，双方应按照约定完成物品的交接、费用的结算等后续事宜。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用的，除应补足服务费用外，还应按照第四条约定的逾期违约金标准向乙方支付违约金。逾期超过三十日的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部服务费用及相应违约金。

（2）提供虚假物品信息或委托要求的，乙方有权拒绝服务或解除协议，并要求甲方承担因此造成的一切损失，包括但不限于物品损失、第三方索赔等。

（3）损坏、丢失或盗窃寄存或运输的物品的，甲方应承担赔偿责任。赔偿金额应按照物品的市场价值或双方约定价值计算。如物品价值难以确定，乙方有权要求甲方支付相当于物品价值两倍的赔偿金。

（4）未经乙方同意擅自取回寄存或运输中的物品的，视为违约，甲方应支付相当于服务费用两倍的经济赔偿，并承担因此给乙方造成的一切损失。

（5）违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

2.乙方违约责任：

（1）未按约定提供拎包服务的，应向甲方支付相当于服务费用百分之二十的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿甲方因此遭受的损失。

（2）保管或运输过程中造成物品损坏、丢失或被盗的，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额应按照物品的市场价值或双方约定价值计算。如物品价值难以确定，乙方应赔偿甲方相当于物品价值两倍的损失。

（3）未按时交付物品的，应向甲方支付相当于服务费用百分之十的每日违约金，直至物品交付之日止。逾期超过十日的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于服务费用三倍的经济赔偿。

（4）擅自处置甲方寄存或运输的物品的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失，包括但不限于物品损失、第三方索赔等。情节严重的，甲方有权追究乙方的刑事责任。

（5）泄露甲方物品信息或泄露商业秘密的，乙方应向甲方支付相当于泄露信息价值十倍的赔偿金，并承担相应的法律责任。甲方有权解除协议，并要求乙方承担全部责任。

（6）违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

3.违约金上限：双方约定，本协议项下的任何违约金总额不应超过本协议总服务费用的百分之五十。如违约金总额超过上限，违约方应相应调整违约金数额，直至符合上限规定。

4.损失赔偿：除本协议另有约定外，违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和可预见的间接损失。损失赔偿的范围包括但不限于物品损失、误工费、律师费、诉讼费等。

5.违约处理：如一方发生违约行为，守约方有权要求违约方停止违约行为、采取补救措施、支付违约金、赔偿损失等。如违约行为严重影响协议目的实现，守约方有权解除协议，并要求违约方承担全部责任。

第七条不可抗力

（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、政策的调整、征收、征用等）、流行病疫情、火灾、爆炸等。

（2）任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后合理期限内通知对方，并提供相关证明文件，以便对方核实。

（3）双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力持续超过三十日，双方均有权解除协议，并互不承担违约责任。

（4）因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。但双方应采取措施减少不可抗力带来的损失，因未采取合理措施而导致损失扩大的，应自行承担责任。

（5）不可抗力消除后，双方应立即恢复履行本协议约定的义务。如协议已部分解除，双方应协商处理已履行部分的结算事宜。

（6）本协议所称不可抗力不包括一方当事人的主观过错或疏忽导致的客观情况。

第八条争议解决

（1）凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在诚实信用的基础上进行，旨在达成双方均能接受的解决方案。

（2）如协商不成，双方同意将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，并承担各自的法律费用，但本协议另有约定的除外。

（3）在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款，并不因争议的解决而影响其他条款的效力。

（4）如双方在本协议签订时或争议发生前，已就争议解决方式达成书面仲裁协议，则应将争议提交双方约定的仲裁机构通过仲裁方式解决。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁规则适用中华人民共和国仲裁法及相关规定，仲裁地点由双方协商确定。

（5）争议解决期间，双方应本着互谅互让的原则，避免采取激化矛盾的措施，并应尽力保护协议项下的物品安全及客户利益不受损失。

（6）凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均适用中华人民共和国法律进行解释和裁决。

第九条其他条款

（1）通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式进行，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式送达。通知的送达以对方实际收到或合理期限内应能收到为准。本协议项下的所有通知均应发送至本协议首页载明的地址或双方后续书面变更的地址。

（2）协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均不产生法律效力。

（3）协议转让：未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。任何转让均应遵守本协议的约定，且受让方应承担与转让方同等的责任。

（4）独立条款：本协议的各条款应视为独立存在，任何一条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应尽力使本协议条款有效，如某条款被认定无效，双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

（5）保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息以及其他未公开信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露，除非法律规定或本协议约定。保密义务在本协议终止后仍然有效。

（6）法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议，均以中华人民共和国法律为判断依据。

（7）文本与份数：本协议以中文书就，一式陆份，甲方执贰份，乙方执肆份，具有同等法律效力。

第十条附则

（1）附件：本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于乙方提供的《服务价格表