2025年大学工商管理（组织行为学基础）试题及答案

2025年大学工商管理（组织行为学基础）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.组织行为学研究的基础和出发点是（）A.个体B.群体C.组织D.环境2.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能3.决定人的心理活动动力特征的是（）A.气质B.能力C.个性D.性格4.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（）A.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率5.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（）A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导6.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（）A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数7.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是（）A.分化一整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D.自由型组织结构8.下面哪一个不是组织的基本要素？（）A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通9.以组织结构为中心的变革措施主要包括（）A.完善的信息沟通系统B.工作再设计C.调整管理层次与管理幅度D.更新成员的知识10.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是（）A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言第II卷（非选择题共70分）二、名词解释（每题5分，共20分）1.组织行为学2.群体凝聚力3.领导4.组织文化三、简答题（每题10分，共30分）1.简述影响个体行为的主要因素。2.简述群体决策的优缺点。3.简述组织变革的阻力及克服方法。四、材料分析题（每题20分，共20分）材料：某公司近年来业务发展迅速，规模不断扩大，但在组织管理方面出现了一些问题。部门之间沟通不畅，协调困难，导致工作效率低下。员工们对公司的发展方向和目标感到迷茫，积极性不高。公司高层意识到问题的严重性，决定进行组织变革。问题：1.请分析该公司可能存在哪些组织行为学方面的问题？2.针对这些问题，你认为可以采取哪些组织变革措施？五、论述题（每题20分，共20分）论述组织行为学在现代管理中的重要性及应用。答案：一、选择题1.A2.C3.A4.A5.D6.A7.D8.A9.C10.C二、名词解释1.组织行为学：是研究组织中人的行为与心理规律的一门科学，它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等知识，研究一定组织中个体、群体、组织三个层次的行为和心理规律，以提高组织效率。2.群体凝聚力：是指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是一个群体对于它的组成成员的内在吸引力。3.领导：是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。这个过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。4.组织文化：是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。三、简答题1.影响个体行为的主要因素包括：生理因素，如遗传、体质、生理需要等；心理因素，如价值观、态度、个性等；社会因素，如家庭、社会群体、社会文化等；组织因素，如组织的结构、领导方式、规章制度等。2.群体决策的优点：能提供更完整的信息；能产生更多的方案；能得到更多的认同；能更好地沟通；能做出更好的决策。缺点：消耗时间；少数人统治；屈从压力；责任不清。3.组织变革的阻力：个体阻力，包括习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧、选择性信息加工；组织阻力，包括结构惯性、有限的变革点、群体惯性、对专业知识的威胁、对已有权力关系的威胁、对已有资源分配的威胁。克服方法：教育与沟通；参与；促进与支持；谈判；操纵与收买；强制。四、材料分析题1.该公司可能存在的组织行为学问题：部门之间缺乏有效的沟通与协作，导致信息不畅，工作效率低下；员工对公司目标不明确，缺乏归属感和积极性，可能是由于公司缺乏明确的组织文化和领导引导。2.可以采取的组织变革措施：建立有效的沟通机制，如定期召开跨部门会议、设立信息共享平台等；明确公司的发展方向和目标，加强领导与员工的沟通，让员工了解公司的愿景；培育积极向上的组织文化，增强员工的凝聚力和归属感；对组织结构进行优化，明确各部门职责，减少协调成本。五、论述题组织行为学在现代管理中的重要性及应用：重要性：有助于管理者更好地理解员工行为，提高管理效率；能促进组织内部的沟通与协作，增强组织凝聚力；帮助管理