2026年1月10日四川省事业单位联考面试真题及答案解析

PAGEPAGE12026年1月10日四川省事业单位联考面试真题及答案解析第一题：有人说，多领域人才是指具备多个领域的基础知识与实践能力，能够在不同岗位、不同场景中灵活切换，高效解决跨领域复杂问题的复合型人才；也有人说，专精人才是指深耕某一特定领域，拥有扎实专业功底、精湛业务技能与深度行业经验，能够攻克领域内关键技术或解决核心难题的专业型人才。请结合事业单位工作实际，谈谈你的看法？[参考答案]各位考官，考生开始答题。多领域人才与专精人才并非对立关系，而是事业单位高质量发展中不可或缺的“双引擎”。结合事业单位“服务群众、履职尽责”的核心使命，两者在不同岗位场景中各有价值、相辅相成，具体有四点看法：第一，明确两类人才的核心价值，适配事业单位多元岗位需求。事业单位岗位兼具综合性与专业性，不同岗位对人才的需求各有侧重。多领域人才凭借跨学科知识储备和灵活应变能力，适配综合管理、窗口服务、基层治理等岗位——比如基层便民服务中心工作人员，需同时掌握社保办理、政策解读、矛盾调解等多领域技能，才能高效回应群众多元诉求；专精人才则是技术保障、专业服务等岗位的核心支撑，如事业单位中的工程技术岗、医疗岗、科研岗，需要深耕某一领域的扎实功底，才能破解技术难题、提供专业服务，比如疾控中心的防疫专家、市政工程的技术骨干，其专精能力是履职的核心保障。第二，事业单位发展需“双向发力”，避免人才结构失衡。一方面，缺乏多领域人才会导致部门协作壁垒、服务效率低下，比如跨部门项目推进中，若工作人员不懂其他领域基础流程，易出现沟通梗阻；另一方面，缺乏专精人才会导致核心业务“不专业”，比如医疗事业单位若没有专精的医护人员，难以保障诊疗质量，科研类事业单位若没有深耕领域的专家，难以取得突破性成果。因此，事业单位既需要培养“一专多能”的综合型人才，也需要打造“术业专攻”的专家型人才，形成“综合兜底、专业攻坚”的人才格局。第三，两类人才可实现“双向转化”，共促履职效能提升。专精是多领域发展的基础，没有扎实的专业根基，跨领域发展只会是“浅尝辄止”；多领域拓展是专精能力的延伸，适当的跨领域学习能为专精人才提供新视角。例如，事业单位的财务岗工作人员，深耕财务专业是核心（专精），同时学习政策法规、项目管理等知识（多领域），能更精准地做好经费审核、预算编制，避免因不懂业务导致的工作脱节；而综合管理岗工作人员，在广泛涉猎各领域知识的基础上，深耕公文写作、应急处置等核心技能，能大幅提升工作质量。这种“专而不窄、博而不浅”的人才成长模式，更契合事业单位履职需求。第四，立足岗位践行“双能提升”，做适配时代的复合型人才。作为事业单位工作人员，应根据岗位特点精准定位成长方向：一是若身处综合岗，以“多领域拓展”为主，主动学习跨部门业务知识、政策法规、沟通技巧，同时深耕1-2项核心技能（如公文写作、数据分析），避免“样样通、样样松”；二是若身处专业岗，以“专精深耕”为核心，持续钻研行业前沿知识、提升专业技能，同时了解相关领域基础常识，避免“只见树木、不见森林”；三是主动参与跨部门协作、基层实践等工作，在实战中锤炼多领域应对能力和专业攻坚能力，最终成长为“既懂专业、又通全局”的复合型人才，更好地服务群众、履职尽责。第二题：一个图表题，他给了三个图表，第1个图表是一个那种多边形图，然后是一个调查满意度，第2个图是一个统计图，第三个也是一个统计图，然后通过统计图分析L市旅游存在的不足，并提出一些优化建议？[参考答案]各位考官，考生开始答题。结合旅游类调查图表的常见核心指标（满意度、业态分布、客群结构等），推测L市旅游存在“基础设施薄弱、产品业态单一、服务质量不均、宣传覆盖不足”四大核心问题，针对性提出优化建议，具体如下：第一，聚焦“基础设施短板”，筑牢旅游发展根基。从满意度多边形图可推测，交通、住宿、便民设施等指标评分偏低。对此，一是完善交通网络，加密景区与城区、景区与景区间的公共交通班次，增设旅游专线，优化停车场规划，解决“出行难、停车难”问题；二是升级便民设施，在景区及周边增设无障碍通道、母婴室、直饮水点、智慧导览屏，配备充足的公共卫生间并加强保洁，提升游客体验；三是完善住宿配套，培育不同档次的酒店、民宿，既满足高端游客需求，也兼顾大众消费群体，避免“住宿价格虚高或供给不足”。第二，破解“产品业态单一”，丰富旅游消费场景。从统计图（如业态分布、消费结构）可推测，L市旅游可能以观光型为主，缺乏体验式、沉浸式项目。对此，一是深化业态融合，将本地文化、民俗特色与旅游结合，开发非遗体验、民俗展演、乡村采摘、研学旅行等项目，比如推出“非遗手工+景区游览”套餐、“乡村农耕体验一日游”；二是延伸产业链条，开发特色旅游商品，如本地特产深加工产品、文创周边，配套建设特色美食街、文创集市，让游客“愿消费、能消费”；三是打造四季产品，针对不同季节设计差异化项目，如春季赏花、夏季避暑、秋季登山、冬季民俗节，破解“旺季拥挤、淡季冷清”的困境。第三，针对“服务质量不均”，提升行业服务水平。从满意度数据和客群反馈可推测，景区工作人员、民宿老板、导游等服务人员的专业素养参差不齐。对此，一是开展专项培训，联合文旅部门、行业协会，对景区工作人员、民宿经营者、导游进行服务礼仪、应急处置、本地文化讲解等培训，提升专业能力；二是建立评价监督机制，在景区、酒店设置服务评价二维码，开通线上投诉渠道，对服务差评较多的商家或个人进行约谈整改，对优秀者给予表彰；三是规范市场秩序，严厉打击宰客、强制消费、虚假宣传等行为，维护旅游市场公平公正，提升游客信任度。第四，补齐“宣传覆盖不足”，拓宽客源市场渠道。从客群结构统计图可推测，L市旅游可能以本地及周边游客为主，外地客源占比低。对此，一是精准定位客群，针对周边城市、长三角、珠三角等潜在客源地，结合其偏好设计宣传内容，如针对家庭客群突出亲子项目，针对年轻客群突出网红打卡点；二是创新宣传方式，利用抖音、小红书、视频号等新媒体平台，发布高质量短视频、图文攻略，邀请旅游博主、网红达人实地体验直播；三是加强区域联动，与周边城市签订旅游合作协议，推出“联票”“跨城旅游线路”，借助区域旅游品牌影响力扩大知名度，吸引更多外地游客。第三题：你是小李，原本在A部门工作，近期刚被调到B部门。一天，A部门的老领导找到你，说A部门目前人手紧缺，有一项非常重要且紧急的工作希望你能回去帮忙完成。针对此事，有以下三种处理方式：1.直接拒绝，表示自己已调至B部门，应专注本职工作。2.反馈给部门负责人，由领导决定是否同意你去帮忙。3.先答应再说，表示愿意利用业余时间协助完成。请你对这三种做法分别进行点评，并说明如果你是小李，你会怎么做？[参考答案]各位考官，考生开始答题。作为刚调岗的小李，处理老领导的求助需兼顾“职场规矩、人情道义、工作实效”，三类做法各有优劣，具体点评及个人做法如下：第一，对三种做法的客观点评。一是“直接拒绝”：优点是坚守“专注本职”的原则，避免因跨部门工作影响新岗位履职；但缺点是过于生硬，忽视老领导的信任与部门困难，易伤和气，不利于后续跨部门协作，也违背职场人情常理。二是“反馈给现部门负责人”：优点是遵守职场流程，不越权决策，能让现领导根据工作安排统筹判断，避免因个人决定影响本部门工作；但缺点是缺乏主动沟通意识，未先了解工作详情，可能导致决策效率低下，若工作极其紧急，易错失解决时机。三是“先答应再利用业余时间协助”：优点是顾念旧情，体现对老领导的尊重，能暂时缓解A部门困境；但缺点是存在明显风险，未请示现领导就擅自承诺，可能违反岗位纪律，且业余时间精力有限，若工作量大，易导致本职工作与协助工作“两头误”，反而得不偿失。第二，个人做法第一步：主动沟通，摸清工作核心信息。首先，我会热情接待老领导，感谢其信任，然后耐心询问工作详情：“老领导，非常感谢您还想着我，您先说说这项工作的具体内容、紧急程度和工作量，我心里有个数，看看能不能帮上忙”。通过沟通明确两项关键：一是工作是否属于必须我参与的核心任务（如只有我熟悉相关流程或数据），二是所需时间是否与现岗位工作冲突，为后续决策提供依据。第三，个人做法第二步：请示现领导，遵守职场规矩。无论工作紧急与否，我都会第一时间向B部门负责人汇报情况，客观说明老领导的求助、工作详情及自身顾虑：“领导，之前A部门的老领导找我，说有一项紧急工作想让我帮忙，具体是XX事情，大概需要XX时间，我担心影响咱们部门的本职工作，想听听您的意见”。坚决服从现领导的决策，若领导同意协助，再进一步对接；若领导因本部门工作繁忙不同意，也会遵循安排，不擅自行动。第四，个人做法第三步：精准对接，兼顾实效与边界。若现领导同意协助，我会与老领导明确“协助边界”：一是优先保障B部门本职工作，利用业余时间或碎片化时间完成协助任务，不占用正常工作