我国服务外包合同范本

PAGE我国服务外包合同范本甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意将其部分服务项目外包给乙方，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下服务外包合同：一、服务内容及要求（一）服务具体描述甲方委托乙方提供[具体服务名称]服务，包括但不限于以下方面：1.[服务内容1详细说明]具体工作流程：乙方需按照[具体流程步骤]进行操作，确保服务的准确性和高效性。质量标准：服务成果应符合[质量标准详细内容]，例如[列举具体质量指标要求]。2.[服务内容2详细说明]工作范围界定：涵盖[具体范围界定内容]，不得超出或遗漏约定范围。交付时间要求：在[具体交付时间节点]前完成并交付相关工作成果。（二）服务要求1.乙方应具备提供本服务所需的专业知识、技能和经验，确保服务质量达到行业标准及甲方要求。2.乙方应按照甲方的指示和要求，按时、按质、按量完成服务任务，并及时向甲方汇报工作进展情况。3.乙方在服务过程中应遵守国家法律法规及行业规范，不得从事任何违法违规行为。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督、检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照合同约定的服务内容、质量标准和交付时间提供服务。有权根据实际情况调整服务需求，但应提前通知乙方，并给予乙方合理的准备时间。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料、信息和协助，确保乙方能够顺利开展工作。按照合同约定及时支付服务费用。对乙方提交的服务成果进行验收，并在验收合格后签署确认文件。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供相关资料、信息和协助。有权按照合同约定收取服务费用。在服务过程中，如因甲方原因导致工作延误或无法正常开展，有权要求甲方承担相应责任并给予合理补偿。2.义务按照合同约定的服务内容、质量标准和交付时间，精心组织实施服务工作，确保服务成果符合要求。自行安排服务所需的人员、设备和物资，确保服务工作的顺利进行。但乙方所使用的人员应具备相应的资质和能力，设备和物资应符合相关标准和要求。对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。未经甲方书面同意，乙方不得将服务工作转包或分包给第三方。在服务工作完成后，及时向甲方提交服务成果，并配合甲方进行验收。如服务成果不符合合同约定，乙方应负责无偿返工，直至达到要求为止。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同服务费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。（二）支付方式1.合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.乙方完成[阶段工作内容]并经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[阶段付款比例]，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.服务工作全部完成并经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限时长]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方未按照合同约定向乙方提供开展服务所需的相关资料、信息或协助，导致乙方工作延误或无法正常开展的，甲方应承担相应责任，并给予乙方合理的补偿，补偿金额由双方根据实际损失协商确定。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容、质量标准和交付时间提供服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的[逾期交付违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期交付宽限期]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的[违约解除合同赔偿比例]向甲方支付赔偿金，以弥补甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的服务成果不符合合同约定的质量标准，乙方应负责无偿返工，直至达到要求为止。如因返工导致服务交付逾期，乙方还应按照上述逾期交付的违约责任承担违约金。若返工后仍无法达到质量标准，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的[质量不合格赔偿比例]向甲方支付赔偿金，以弥补甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反保密条款，向任何第三方披露或使用甲方的商业秘密、技术秘密等信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[保密违约金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约金金额按照服务费用总额的[保密违约赔偿比例上限]确定。同时，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用。4.若乙方未经甲方书面同意，将服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的[转包分包违约赔偿比例]向甲方支付赔偿金，以弥补甲方因此遭受的全部损失。六争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[合同有效期截止日期]。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：__________