2026年医疗健康咨询诊断合同协议

2026年医疗健康咨询诊断合同协议引言/双方信息本合同由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：甲方（服务提供方）：[服务提供方全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码/注册号：[号码]联系方式：[电话/邮箱]乙方（服务接受方）：[个人姓名]身份证号码：[号码]住址：[地址]联系方式：[电话/邮箱]（若甲方为机构，则乙方为机构，信息类似填写）鉴于甲方拥有提供医疗健康咨询诊断服务的资质和能力，乙方有意接受甲方的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方为乙方提供医疗健康咨询诊断服务事宜，达成如下协议：服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方需求，提供以下医疗健康咨询诊断服务：（1）针对乙方提供的个人健康信息、症状描述及健康问卷数据，进行健康状况分析、疾病风险因素评估；（2）基于乙方提供的既往检查报告（如体检报告、化验单等），进行结果解读和意义分析；（3）提供与咨询诊断相关的健康知识普及、生活方式建议、心理疏导信息支持；（4）在乙方授权范围内，结合非侵入性检测数据（如基因检测报告等），进行相关健康风险解读；（5）提供线上或线下的咨询诊断服务，具体形式包括但不限于视频通话、电话咨询、在线图文交流等。1.2甲方提供的服务不包含但不限于：进行正式的医学诊断、开具处方、实施医疗治疗行为、替代执业医师的诊疗意见、提供保证性健康结果承诺。1.3乙方有义务按照甲方要求，在[具体时间]前通过[具体方式，如APP上传、邮件发送、现场提交等]提供真实、准确、完整的个人健康信息、病史资料、症状描述以及完成甲方要求的相关健康问卷或检查。1.4服务接受方应明确，甲方提供的分析意见是基于现有信息和有限检测手段得出的参考性评估，不构成具有法律效力的最终诊断结果，乙方应结合自身实际情况，并咨询专业医师意见后做出决定。服务费用与支付2.1本合同项下的服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。2.2该费用包含[列出包含的具体服务项目，如咨询时长、报告数量等]。2.3费用已包含[说明是否含税费，如不含税，则需注明税率及税费承担方]。2.4乙方应于本合同签订之日起[天数]个工作日内，将服务费用支付至甲方指定账户：开户名称：[甲方账户名]开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]2.5逾期支付：若乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[比例]向甲方支付违约金，逾期超过[天数]日，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方承担相应责任。双方权利与义务3.1甲方的权利与义务（1）有权按照合同约定收取服务费用。（2）应保证提供服务的医务人员具备合法的执业资格，服务过程符合医疗健康服务规范。（3）应根据乙方提供的资料，在[约定服务响应时间，如X个工作小时内]提供约定的咨询诊断服务。（4）应严格遵守国家法律法规及行业规范，保护乙方的个人信息和隐私。（5）对乙方提供的个人健康信息负有保密义务，除非法律法规要求、为履行合同所必需或获得乙方明确书面同意外，不得向任何第三方泄露。（6）应向乙方明确告知本合同项下服务的性质、风险及免责条款。3.2乙方的权利与义务（1）有权获得本合同约定的医疗健康咨询诊断服务。（2）有权要求甲方对其个人信息保密。（3）应按时、如实地提供个人健康信息及相关资料，并保证信息的真实性。因提供虚假信息导致的服务错误或任何损失，由乙方自行承担全部责任。（4）应按照甲方要求的方式配合完成服务流程。（5）应按时足额支付服务费用。（6）应了解并确认已充分理解本合同关于服务性质、风险、免责及保密的相关约定。信息隐私与保密4.1双方确认，在本合同履行过程中，双方接触、知悉的对方个人信息和商业秘密（以下简称“保密信息”）均属于保密信息。4.2甲方同意对从乙方获取的所有保密信息（包括但不限于个人健康信息、身份信息、联系方式等）承担保密义务，并采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施进行存储、使用和传输，确保其不被未经授权的第三方获取、使用或泄露。4.3甲方仅可将乙方的保密信息用于履行本合同之目的，不得用于任何其他商业目的或向任何第三方披露（法律要求或获得乙方书面同意除外）。4.4乙方同意对从甲方获取的所有保密信息（包括但不限于服务内容、流程、价格、客户信息等）承担保密义务，不得泄露、使用或允许任何第三方接触该等保密信息，除非法律法规要求或获得甲方书面同意。4.5双方在任何时候均应遵守适用的个人信息保护法律法规，确保个人信息的合法处理，包括获取必要授权、确保数据安全等。4.6本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效。风险告知与免责5.1甲方特此向乙方充分告知：医疗健康咨询诊断服务涉及复杂的专业知识，其结果受多种因素影响，存在不确定性。乙方提供的个人信息可能存在不完整或未更新之处，均可能导致服务结果的局限性。5.2甲方提供的咨询诊断意见仅为基于现有信息的参考性分析和建议，不构成任何形式的医疗诊断证明，亦不能替代执业医师根据全面诊疗情况做出的专业判断。乙方应谨慎对待服务结果，不得将其作为唯一决策依据。5.3乙方明确承诺，其已充分理解并完全接受本合同关于服务内容、风险及免责的全部条款。乙方同意，因乙方自身健康状况、决策行为或未能遵循专业建议而导致的任何不良后果，甲方不承担任何责任。5.4甲方不对乙方基于本合同服务内容而做出的任何第三方建议、购买行为或其他决策承担责任。5.5甲方不对因不可抗力、网络故障、通讯中断、黑客攻击等非自身原因导致的服务中断或数据丢失承担责任，但应及时通知乙方并采取措施减少损失。期限与终止6.1本合同有效期自[起始日期]起至[终止日期]止。6.2除本合同另有约定外，任何一方可提前[天数]日书面通知对方终止本合同。（1）若因乙方原因（如未支付费用、提供虚假信息严重误导服务、违反保密义务等）导致甲方需要终止合同，甲方有权解除，并要求乙方承担相应损失。（2）若因甲方原因（如服务严重不符合约定、人员资质问题等）导致乙方需要终止合同，乙方有权解除，甲方应退还已支付但未提供服务的费用。6.3合同终止后，双方应结清所有未付款项。甲方仍有权要求乙方对其在本合同履行期间提供的保密信息继续履行保密义务。服务过程中产生的电子记录、报告等归甲方或乙方根据约定持有，并承担相应的保管和保密责任。违约责任7.1若甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任（包括但不限于直接损失、合理的间接损失）。7.2若乙方违反本合同约定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任（包括但不限于直接损失、合理的维权费用）。7.3若任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币[金额]元（或约定违约金计算方式），若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。适用法律与争议解决8.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼]解决：（1）[若选择仲裁]提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）[若选择诉讼]依法向[具体法院名称，如甲方所在地/合同签订地有管辖权的人民法院]提起诉讼。不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为、法律政策重大调整、严重疫情及网络服务中断等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。通知与送达10.1双方在本合同首页载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[天数]日书面通知对方，否则按原联系方式送达即视为有效送达。10.2通知或送达可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式进行。以专人递送或挂号信方式发出的，发出后[天数]日视为送达；以传真或电子邮件方式发出的，发出时视为送达。10.3任何一方作为受送达人的，应确保证件能够送达。若地址无误但发生无法投递的情况，责任方应承担由此产生的额外费用。合同生效与其他11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章或合同专用章之日起生效。11.2本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3本合同项下