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文档简介

2026年5G网络优化服务协议合同双方服务提供方(以下简称“甲方”):[甲方公司法定全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]联系方式:[甲方公司联系方式]服务接受方(以下简称“乙方”):[乙方公司法定全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]联系方式:[乙方公司联系方式]鉴于1.乙方拥有并运营着5G网络,并希望通过专业的服务提升网络性能和用户体验;2.甲方拥有先进的5G网络优化技术、经验和专业团队,能够为乙方提供高质量的5G网络优化服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方提供2026年5G网络优化服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务范围与目标1.1甲方同意根据乙方需求,在协议约定的服务地点及期限内,为乙方提供以下5G网络优化服务:(1)对乙方指定的5G网络覆盖区域进行全面的现场勘查和网络数据采集;(2)对采集到的网络数据进行分析,评估网络在覆盖、容量、时延、切换、干扰等方面的性能表现;(3)基于分析结果,设计针对性的5G网络优化方案,包括但不限于参数调整建议(如PCI、功率、TA、邻区关系等)、天线物理调整建议(如方位角、下倾角)、载波聚合策略优化建议、干扰协调方案建议等;(4)根据优化方案,协助乙方进行现场实施工作,如天线调整、小基站部署确认、优化参数配置上送等(不含核心网参数配置);(5)利用自动化优化工具和AI/ML技术,对网络进行持续监控和智能优化建议;(6)定期提交网络优化评估报告、优化方案报告、实施记录报告及最终优化效果报告;(7)提供优化后的网络性能持续监控服务,跟踪优化效果;(8)根据乙方要求,提供应急网络优化支持服务。1.2双方共同确认的5G网络优化目标如下:(1)提升覆盖评估区域内重点区域的5G网络覆盖率,目标从目前的[原始覆盖率]%提升至不低于[目标覆盖率]%;(2)提升核心业务区域的网络平均吞吐量,目标从目前的[原始吞吐量]Mbps提升至不低于[目标吞吐量]Mbps;(3)降低重点区域的切换失败率,目标从目前的[原始切换失败率]%降低至不低于[目标切换失败率]%;(4)优化后,核心业务区域的用户感知平均时延(URLLC)目标控制在[目标时延]ms以内;(5)有效识别并减轻重点区域的干扰,特定类型干扰强度降低[目标百分比]%。第二条服务期限与地点2.1本协议项下的5G网络优化服务期限为自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[服务期限时长]。2.2服务地点为乙方指定的[具体服务区域描述,如XX省XX市XX区/XX乡镇范围]的5G网络覆盖区域。第三条服务费用与支付方式3.1本协议项下的服务费用总额为人民币[总金额]元(大写:[金额大写])。3.2费用构成包括但不限于网络评估分析费、优化方案设计费、现场实施辅助费(不含乙方自购设备费用)、报告编制费等。3.3付款方式如下:(1)本协议签订生效后[XX]个工作日内,乙方支付服务费用总额的[XX]%,即人民币[预付款金额]元(大写:[预付款金额大写])作为预付款;(2)服务完成[XX]%且乙方确认验收合格后[XX]个工作日内,乙方支付服务费用总额的[XX]%,即人民币[第二期款金额]元(大写:[第二期款金额大写]);(3)剩余[XX]%的服务费用,即人民币[尾款金额]元(大写:[尾款金额大写]),在协议最终验收完成且甲方提交完整结算资料后[XX]个工作日内支付。3.4乙方应将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户:开户名称:[甲方公司法定全称]开户银行:[甲方开户银行名称]银行账号:[甲方银行账号]第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方提供必要的网络接入权限、数据接口、现场作业条件及真实准确的网络信息;(2)甲方应按照本协议第一条约定的服务范围和第二条约定的服务期限,在服务地点为乙方提供专业、高效的5G网络优化服务;(3)甲方应按时提交本协议约定的各类服务成果报告,并保证报告内容的真实性和专业性;(4)甲方应指派具备相应资质和经验的服务团队执行本协议项下的服务,并指定[甲方项目联系人姓名]作为主要接口人;(5)甲方应对在服务过程中接触到的乙方的商业秘密、网络数据和相关信息承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露;(6)甲方应遵守国家有关法律法规及乙方的内部管理规定,在提供服务过程中确保网络和信息安全。4.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权对甲方的服务过程进行监督,并要求甲方按照协议约定提供服务;(2)乙方应及时审核甲方提交的服务成果报告,并在收到报告后[XX]个工作日内以书面形式确认或提出修改意见;(3)乙方应按照本协议第三条约定的方式和期限及时足额支付服务费用;(4)乙方应指定[乙方项目联系人姓名]作为主要接口人,负责与甲方的沟通协调,并配合甲方进行现场勘查、实施和测试等工作;(5)乙方应对在合作过程中接触到的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;(6)乙方应确保甲方服务人员进入服务地点时遵守乙方的现场管理规定和安全要求。第五条知识产权5.1甲方在履行本协议前已拥有的知识产权仍归甲方所有。5.2基于履行本协议由甲方独立开发或完成的,与5G网络优化相关的技术成果、软件、报告等知识产权(以下简称“成果知识产权”)归甲方所有。但甲方应配合乙方将包含成果知识产权的报告交付给乙方。5.3双方同意,对于因履行本协议而共同完成的与乙方特定网络环境相关的优化方案或技术成果,其知识产权归属由双方另行书面约定,如无约定,视为归乙方所有。5.4未经对方书面许可,任何一方不得将对方的知识产权用于本协议约定范围之外的目的。第六条保密条款6.1甲乙双方同意对在履行本协议过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、网络配置数据、客户信息、财务信息等非公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。6.2任何一方不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息,但以下情况除外:(1)接收方因法律规定或有权机关要求而必须披露的;(2)接收方在接收保密信息前已知悉该信息的;(3)接收方从没有保密义务的第三方合法获取该信息的。6.3本保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后[XX]年。6.4任何一方违反本保密条款,应向对方支付违约金人民币[违约金金额]元,若违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应承担赔偿责任。第七条数据安全与合规7.1甲乙双方在履行本协议过程中处理乙方的网络数据和用户数据时,应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及国家关于数据安全和个人信息保护的其它相关法律法规。7.2甲方应确保其处理数据的技术和管理措施符合国家关于数据安全和个人信息保护的要求,防止数据泄露、篡改、丢失。7.3未经乙方书面同意,甲方不得将乙方提供的数据用于协议约定之外的目的,不得向第三方提供乙方数据,除非法律法规另有规定。7.4双方应各自承担因违反数据安全与合规义务而产生的法律责任和后果。第八条验收标准与程序8.1验收标准:以本协议第一条约定的服务目标和甲方提交的最终优化效果报告中的数据为主要验收依据。8.2验收程序:(1)甲方在服务期限届满前[XX]日提交最终优化效果报告及相关证明材料给乙方;(2)乙方在收到报告后[XX]个工作日内组织相关人员进行验收测试和数据核对;(3)验收合格的,乙方应向甲方发出书面验收确认函;(4)验收不合格的,乙方应向甲方发出书面通知,说明不合格原因及要求甲方整改的具体内容、期限。甲方应在收到通知后[XX]个工作日内完成整改,并重新提交验收申请。若整改后仍不合格,双方可协商解决或解除协议。第九条违约责任9.1若甲方未能按本协议约定提供服务或服务质量不符合约定标准,导致乙方网络性能未能达到约定目标的,甲方应承担违约责任,并根据情况向乙方支付违约金,违约金金额为[违约金计算方式,如未达目标百分比乘以总费用],但累计违约金不超过本协议总服务费用的[XX]%。乙方仍有权要求甲方采取补救措施直至达到约定目标。9.2若乙方未能按本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[XX]%向甲方支付违约金。逾期超过[XX]日的,甲方有权暂停服务或解除协议,并要求乙方支付全部应付服务费用及违约金。9.3任何一方违反本协议的保密条款或数据安全与合规条款,应承担相应的违约责任,赔偿因此给对方造成的全部损失。9.4本协议约定的其他违约责任。第十条不可抗力10.1不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[XX]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。10.3因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。第十一条协议的变更、解除与终止11.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。11.2除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。11.3发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[XX]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算或解散程序的;(3)不可抗力持续影响协议履行超过[XX]日的。11.4协议解除后,双方应结清所有费用,返还或销毁对方的保密信息和财产,并按照约定处理未完成的服务事项。第十二条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,如:中国国际经济贸易仲裁委员会,仲裁地点:[地点],按照届时有效的仲裁规则进行仲裁];或向[乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十三条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他14.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。14.2本协议一式[XX]份,甲方执[XX]份,乙方执[XX]份,具有同等法律效力。14.3本

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