2026年企业官网维护合同协议

2026年企业官网维护合同协议甲方（服务委托方）：[企业全称]，统一社会信用代码：[甲方代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，联系人：[联系人姓名]，联系电话：[联系人电话]，电子邮箱：[联系人邮箱]。乙方（服务提供方）：[企业全称]，统一社会信用代码：[乙方代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]，联系人：[联系人姓名]，联系电话：[联系人电话]，电子邮箱：[联系人邮箱]。鉴于甲方拥有并运营官方网站（以下简称“官网”），希望确保官网的稳定运行、安全可靠及持续优化；鉴于乙方具备提供专业网站维护服务的资质和技术能力。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供官网维护服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务标的与范围第一条服务标的：乙方同意在合同有效期内，为甲方指定的官方网站提供全面的技术支持和维护服务。第一条服务范围：本合同项下的官网维护服务具体包括但不限于以下内容：（一）系统环境监控：监控服务器运行状态、网络连接、操作系统及数据库性能，确保基础环境稳定；（二）网站功能保障：定期检查网站各功能模块（如首页、新闻、产品、服务、联系我们、在线表单等）的可用性和正常响应；（三）内容更新支持：根据甲方需求，提供必要的技术支持，协助或代理进行网站内容的发布、修改、删除等操作（具体操作方式另行约定）；（四）性能优化：定期进行网站速度测试，分析性能瓶颈，提出并实施优化建议或方案，提升用户体验；（五）安全防护：执行常规的安全扫描和漏洞检测，及时应用安全补丁，防范恶意攻击、病毒入侵和黑客行为，保障网站数据安全；（六）备份与恢复：按约定频率对网站源代码、数据库及重要配置文件进行备份，并提供数据恢复服务；（七）故障响应与处理：建立应急响应机制，在网站出现故障或异常时，提供及时的技术支持，尽快诊断并解决问题，恢复网站正常运行；（八）第三方插件/依赖维护：对网站使用的CMS系统、插件、框架等进行版本更新和安全检查（若甲方授权）；（九）技术建议与咨询：根据甲方需求，提供网站相关的技术咨询、升级建议和最佳实践指导；（十）日志分析：定期提供网站访问日志分析报告，帮助甲方了解用户行为和网站流量情况；（十一）合同约定的其他维护事项。第二条服务期限第二条合同有效期：自[起始日期，例如：2026年X月X日]起至[终止日期，例如：2027年X月X日]止，共计[年数]年。第二条服务时间：乙方提供7x24小时技术服务支持，确保在接到甲方通知后能够及时响应。非紧急维护工作可在双方协商确定的工作时间内进行。第三条续约条款：合同期满前[提前通知期，例如：一个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订新的维护合同。在同等条件下，甲方享有优先续约权。第三条服务费用与支付方式第三条服务费用：本合同项下的官网维护服务费为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。第三条费用构成：（可选，根据实际情况填写，例如：包含基础维护费、技术支持费、安全防护费等）。第三条支付周期：服务费采用[一次性支付/年度支付/季度支付/月度支付]方式支付。[根据选择的支付周期，明确具体支付时间和条件，例如：若为年度支付，则首期费用于合同签订后[X]个工作日内支付，剩余款项于每年[具体日期或时间点]前支付。]第三条支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方以下指定账户：开户名：[乙方账户名]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]第四条发票：乙方应在收到甲方款项后[X]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。第四条双方权利与义务第四条甲方的权利与义务：（一）有权要求乙方按照合同约定提供专业、及时的网站维护服务；（二）有权监督乙方服务过程，并就服务质量和效果提出意见和建议；（三）应及时、准确地向乙方提供网站维护所需的相关信息、访问权限和必要的技术资料；（四）应指定专门联系人，负责与乙方沟通服务相关事宜；（五）应按照合同约定及时足额支付服务费用；（六）应配合乙方进行安全检查、漏洞修复等工作；（七）不得擅自对网站进行可能影响系统稳定或安全性的修改（重大修改需经乙方书面同意）。第四条乙方的权利与义务：（一）有权按照合同约定收取服务费用；（二）应组建专业的技术团队，配备必要的技术工具，确保提供高质量、高效率的网站维护服务；（三）应严格遵守保密义务，对甲方提供的资料和网站信息承担保密责任；（四）应建立完善的服务记录和故障处理流程，并定期向甲方汇报服务情况（如遇重大故障或异常，应第一时间通知甲方）；（五）应在服务过程中严格遵守国家相关法律法规和互联网管理政策；（六）应确保其提供的维护服务不与甲方已签订的其他第三方服务协议产生冲突。第五条服务响应与报告第五条服务级别协议（SLA）：（可选，如需要，可在此处或协议中详细约定）[例如：标准服务响应时间：对于一般性技术咨询和问题，响应时间不超过[X]小时/工作日。][例如：紧急故障响应时间：对于可能导致网站瘫痪或重大数据丢失的紧急故障，乙方承诺在接到通知后[X]小时内响应，并在[X]小时/工作日内提供初步解决方案或恢复措施。]第五条服务报告：乙方应于每个[月/季度/年]的[具体日期]前向甲方提交上一周期服务报告，内容包括服务内容概述、已完成工作、系统运行状况、安全检查结果、用户反馈（如有）及下周期工作计划等。第六条保密条款第六条双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户信息等一切未公开信息承担保密义务。第六条未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。第六条本保密义务不因合同的终止而失效。第七条知识产权第七条甲方拥有官网的知识产权，乙方在履行本合同过程中所进行的修改、优化等行为，其产生的直接成果归甲方所有。第七条乙方为履行本合同而开发或提供的专用工具、脚本、配置等，其知识产权归乙方所有，但甲方有权在合同约定的范围内使用。第八条违约责任第八条若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[万分之几，例如：千分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[X]日，乙方有权暂停服务，直至费用结清。第八条若乙方未能达到合同约定的服务标准（如SLA中定义的响应和解决时间），应承担相应的责任（例如：酌情减免当期部分服务费、提供补偿服务等，具体方式可协商确定）。第八条若因乙方重大过失或故意行为导致甲方网站数据丢失、被篡改、遭受重大安全损失或产生其他不良影响，乙方应承担相应的赔偿责任（具体赔偿上限可约定）。第八条任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第九条不可抗力第九条因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、网络攻击等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行合同义务的，不承担违约责任。第九条遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[X]小时内通知对方，并在合理期限内提供证明文件，双方根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条争议解决第十条因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更、解除和终止第十一条对本合同的任何修改或补充，均需经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。第十一条除本合同另有约定外，任何一方单方面解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。第十一条合同在约定的服务期限届满后自动终止，或根据本合同约定提前终止。第十二条其他第十二条本合同项下的所有通知、文件等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或邮箱。第十二条本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第