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文档简介
2026年大二寒假实践报告范文(2篇)2026年1月15日至2月20日,我在XX市XX区XX街道XX社区开展了为期37天的寒假社会实践,主要参与老旧小区改造前期调研与居民沟通工作。社区工作人员介绍,辖区内XX小区建成于2001年,共有12栋6层住宅楼,432户居民,存在外墙脱落、管网老化、停车位不足等问题,2026年被纳入市级老旧小区改造试点。我的工作分为三个阶段:前期准备、入户走访、数据整理。第一周是准备阶段。我跟着社区网格员王姐熟悉小区布局,用手机标注每栋楼的破损位置:3号楼东侧外墙有3处空鼓,5号楼单元门电子锁损坏,7号楼前绿化带被居民改种蔬菜。王姐教我设计《居民需求调查问卷》,从“最希望优先改造的设施”(电梯/管网/停车位/绿化)到“对改造期间临时安置的建议”,细化了15个问题。我们还整理了近三年居民在“12345”平台的投诉记录,发现“下水道堵塞”投诉量占比38%,“停车矛盾”占27%,这些将作为问卷重点。第二、三周是集中走访。每天早上8点,我和王姐带着问卷、笔记本和小礼品(定制环保袋)开始入户。遇到的情况远比想象复杂:70岁的张奶奶独自居住,担心改造期间要搬去女儿家,反复问“施工要多久?水管换了冬天还会冻吗?”;3楼开小超市的李哥最在意停车位,“货车每天要卸货,改造后能不能留3个临时车位?”;502室的年轻夫妻刚装修完,坚决反对加装电梯,“我们才换了断桥铝窗户,电梯井离阳台只有1米,噪音怎么办?”。有天晚上7点,6号楼201的刘大爷刚下班,我们又折返去拜访,他盯着问卷说:“你们年轻人愿意听我们唠叨,这改造就有盼头。”37天里,我们走访了367户(占总户数85%),收集有效建议213条,其中“优先改造地下管网”占62%,“电梯加装需分层补贴”被提及47次。最后十天是数据整理与反馈。我用Excel制作需求分类表,按楼栋、年龄层标注高频需求,发现60岁以上居民更关注管网和适老化设施,35岁以下居民更在意停车位和快递柜。社区召开居民代表会时,我协助制作PPT展示调研结果,当看到张奶奶举着手说“这数据和我提的一样”,李哥点头认可停车位方案,我突然明白:基层工作不是“完成任务”,而是把每个声音都“翻译”成可操作的方案。实践结束时,社区主任拍着我的肩说:“你们大学生带来的不仅是体力,还有系统整理的方法。”我看着笔记本上密密麻麻的记录——有居民的电话号码,有特殊需求标注,有争吵也有感谢——突然理解“民生无小事”的重量。那些蹲在楼道里填问卷的下午,那些被拒之门外又折返的清晨,那些因为解释政策口干舌燥的时刻,都在教会我:真正的实践,是弯下腰听,直起背做。2026年1月22日至2月25日,我在XX市XX科技有限公司市场部完成了为期35天的寒假实习,主要协助智能手环新品上市前的用户调研与数据整理工作。公司主打“健康监测+AI预警”智能穿戴设备,此次推出的X3型号新增血压连续监测功能,我的任务是配合团队完成“目标用户使用习惯”调研,为产品定位和宣传策略提供依据。入职第一天,主管张姐给我一份竞品分析报告,要求整理出“同类产品用户差评高频词”。我用NLP工具提取电商平台2000条评论,发现“续航短”(占比41%)、“血压测量不准”(28%)、“APP操作复杂”(19%)是主要痛点。张姐看后说:“我们的X3续航提升至15天,这是优势,但要重点解释‘动态血压监测’的技术原理,避免用户误解。”这句话让我意识到,数据不是冰冷的数字,而是用户真实的失望与期待。第二周开始参与用户调研设计。团队计划招募200名2545岁的职场人群,我负责设计问卷:从“每天佩戴智能设备时长”到“愿意为血压监测功能多支付多少费用”,从“更信任医院数据还是设备数据”到“对AI预警的接受度”。预调研时,我跟着调研员访谈了10位用户,发现很多人混淆“血压测量”和“血压监测”,有位用户直接说:“我买过测血压的手表,每次都要手动启动,你们说的‘连续监测’到底怎么实现?”这促使我们在问卷中增加“技术名词解释”页,用漫画形式说明“光电传感器+算法校准”的原理。第三周进入实地调研阶段。我跟着团队在写字楼、健身房、社区医院设点,穿着公司文化衫发放问卷。印象最深的是在XX医院心内科候诊区,一位38岁的王女士说:“我父亲有高血压,我想给他买,但怕他不会用APP。”我当场演示X3的“一键呼叫”功能——长按表冠3秒就能拨打预设号码,她眼睛一亮:“这个功能比测血压更实用!”那天我们收集了47份有效问卷,其中“适老化功能需求”占比从预调研的12%升至29%,团队临时决定在宣传物料中增加“子女为父母购买”的场景设计。最后一周是数据整理与汇报。我用SPSS分析202份问卷,发现:78%的用户愿意为“连续血压监测”支付50100元溢价;63%的用户希望设备与家庭医生APP打通;45岁以上用户更关注“操作简单”,2535岁用户更在意“外观设计”。汇报会上,我展示了交叉分析图表——“月收入1.5万以上用户对AI预警的接受度比平均高22%”,这为定价策略提供了依据。主管总结时说:“小杨的数据分析让我们看到,用户需求不是‘一个群体’,而是‘多个场景’的叠加。”实习结束那天,我收到张姐的微信:“你整理的用户故事(王女士的案例)被放进了产品发布会的暖场视频。”看着办公桌上没来得及带走的调研问卷——有笔记、有勾画、有用户手写
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