2025年劳动关系科工作总结(2篇)

2025年劳动关系科工作总结(2篇)第一篇2025年，劳动关系科在上级部门的正确领导下，紧紧围绕构建和谐劳动关系主线，聚焦劳动合同管理、争议预防化解、权益保障落实等核心任务，以制度建设为基础，以数字化转型为支撑，以专项行动为抓手，全面提升劳动关系治理效能。全年累计完成劳动合同备案18600份，同比增长12%；处理劳动争议案件892起，调解成功率达82.3%，同比提升3.5个百分点；推动126家企业建立工资集体协商制度，覆盖职工4.2万人；开展劳动保障专项检查28次，检查企业1530家次，督促整改欠薪问题涉及金额2360万元，切实维护了劳动者和企业的合法权益。在劳动合同规范管理方面，重点推进新就业形态劳动者合同签订工作。针对平台经济、共享经济等领域劳动关系认定难问题，联合市场监管、交通等部门出台《新就业形态劳动者劳动关系认定指引》，明确外卖骑手、网约车司机等7类岗位的合同签订标准。全年指导平台企业与6200余名骑手签订电子劳动合同，备案率从年初的45%提升至年末的78%。同步建立“双随机+重点监控”机制，对120家重点平台企业开展合同签订专项巡查，发现未签合同、条款不规范等问题236项，通过约谈企业负责人、下达整改通知书等方式，督促完成整改228项，整改率达96.6%。为破解小微企业合同管理能力薄弱问题，开发“劳动关系服务云平台”，嵌入标准合同模板23套、风险提示模块16个，提供在线审查服务，全年为3200余家小微企业免费审查合同5600余份，修改不规范条款1.2万余处，企业合同纠纷发生率同比下降21%。劳动争议预防化解体系建设取得新突破。深化“调裁诉”联动机制，与法院、司法部门建立月度会商制度，联合制定《劳动争议案件证据指引》，统一裁判标准。在开发区、工业园区设立12个“一站式”争议调解中心，配备专职调解员45名，吸纳律师、工会代表等兼职调解员86名，实现简单争议“当场调解、当日办结”。全年通过调解中心化解争议536起，平均处理时长缩短至7.2天，较去年减少3.1天。针对群体性争议高发领域，建立“红黄蓝”三级预警机制，对建筑施工、加工制造等行业实施风险监测，通过大数据分析企业工资发放、社保缴纳等数据，提前识别风险点46个，介入化解群体性事件隐患12起，涉及职工1800余人。创新推出“线上调解+视频仲裁”服务，开发微信小程序“劳调通”，提供在线申请、证据上传、视频调解等功能，全年线上调解案件218起，占调解总量的24.4%，为当事人节省跑腿时间累计达1.2万小时。工资收入分配制度改革稳步推进。以制造业、服务业为重点，推动企业建立“工效挂钩”工资决定机制，指导56家企业完成工资集体协商，职工平均工资增幅达6.8%，高于企业利润增幅1.2个百分点。在高新技术企业中试点“技能等级与薪酬挂钩”制度，32家试点企业技术工人平均工资提高12%，带动企业技能人才流失率下降8.5%。针对农民工欠薪问题，深化“源头治理+动态监控”模式，在工程建设领域全面推行“工资专用账户+实名制管理+总包代发”制度，全年监管工程项目286个，通过专用账户发放工资18.6亿元，涉及农民工3.2万人，欠薪投诉量同比下降35%。春节前开展“春暖农民工”专项行动，成立15个督查组，对89个在建项目进行突击检查，为1200余名农民工追回欠薪1580万元，确保农民工按时足额拿到工资。企业劳动关系培育工作成效显著。开展“和谐劳动关系企业”创建活动，制定评价标准28项，涵盖劳动合同签订、社保缴纳、民主管理等方面，通过企业自评、第三方评估等方式，评选市级和谐企业86家、区级152家，其中3家企业获评国家级和谐劳动关系示范企业。为提升企业管理水平，组织“劳动关系诊疗”服务，组建由律师、经济师等组成的专家团队，深入180家企业开展“一对一”诊断，出具整改方案230份，帮助企业完善规章制度1500余项，减少用工风险点460余个。针对受经济下行影响较大的中小微企业，实施“稳岗护航”计划，提供用工指导、政策咨询等服务，协助62家企业通过协商薪酬、弹性工时等方式稳定岗位，避免裁员1200余人，企业用工稳定性提升18%。新就业形态劳动者权益保障实现突破。联合交通、商务部门出台《平台企业劳动保护指南》，明确骑手工作时长、安全培训、保险缴纳等要求，推动23家头部平台企业为骑手购买意外险、医疗险等商业保险，覆盖骑手5.8万人。建立“暖心驿站”28个，配备休息座椅、充电设备、急救药品等设施，为户外劳动者提供便利服务。针对灵活就业人员参保难问题，协调社保部门推出“灵活就业社保补贴”政策，全年为8600余名灵活就业人员发放补贴1200余万元，参保率提升15个百分点。开展“新就业形态劳动者权益保障宣传月”活动，通过短视频、直播等形式讲解政策，制作《骑手维权手册》等材料10万份，线上线下覆盖劳动者20万人次，劳动者政策知晓率达85%以上。第二篇2025年，劳动关系科立足“保稳定、促和谐、助发展”目标，以政策创新为动力，以能力建设为支撑，在劳动关系风险防控、数字化治理、队伍专业化等方面取得显著成效。全年推动出台地方性政策文件8项，开展劳动关系风险监测预警36次，培训基层劳动关系协调员1200余人次，为经济社会高质量发展提供了坚实保障。劳动关系风险防控体系逐步完善。建立“数据监测+实地排查+应急处置”三位一体风险防控机制，整合人社、税务、市场监管等部门数据，构建劳动关系风险数据库，设置工资拖欠、合同纠纷、社保断缴等12类预警指标。通过大数据分析，全年生成风险预警报告48份，推送至属地街道、行业主管部门，提前介入处置风险企业76家，避免大规模裁员事件9起。针对疫情后企业复工复产中的用工矛盾，制定《企业裁员风险评估指引》，要求裁员20人以上企业必须开展风险评估并报备，全年指导53家企业完成平稳裁员，涉及职工3200余人，未发生群体性事件。在房地产、教培等重点行业开展“劳动关系健康体检”，检查企业210家，发现欠薪、未缴社保等问题320项，通过“一企一策”制定整改方案，督促补缴社保1200余万元，补发工资860万元。数字化治理能力实现跨越式提升。推进“智慧劳动关系”平台建设，整合劳动合同备案、争议调解、监察执法等业务，实现“一网通办”。平台全年受理业务12.6万件，线上办理率达78%，平均办理时限压缩至3.5个工作日。开发“劳动关系风险地图”，实时展示各区域、行业争议案件数量、欠薪金额等数据，为精准执法提供支撑。在劳动争议调解中引入AI辅助系统，通过自然语言处理技术分析案件材料，自动生成调解建议，调解员工作效率提升40%。建立企业用工信用评价体系，将合同签订、社保缴纳、争议处理等情况纳入信用积分，对A级企业实施激励措施，对D级企业加强监管，全年评定A级企业320家、D级企业45家，守信激励和失信惩戒机制作用有效发挥。队伍专业化建设迈出坚实步伐。制定《劳动关系协调员能力提升三年计划》，构建“理论培训+实操演练+考核认证”培养体系。全年举办培训班18期，培训协调员1200余人次，内容涵盖劳动法律法规、调解技巧、心理疏导等，考核通过率达92%。选派30名骨干人员赴先进地区跟班学习，组织开展“调解技能比武”活动，评选“金牌调解员”15名。为基层配备便携式执法记录仪、移动办案终端等设备80台，提升现场处置能力。建立“老带新”导师制度，由经验丰富的调解员结对指导新人，年轻调解员独立办案能力平均提升6个月。加强与高校合作，与劳动关系学院共建教学实践基地，邀请专家学者开展专题讲座12场，队伍专业素养显著增强。政策宣传和普法教育创新开展。打造“劳动关系普法矩阵”，在官方微信公众号开设“以案释法”专栏，发布典型案例86期，阅读量超50万人次；制作普法短视频32部，在抖音、快手等平台播放量达200万次；开展“法律六进”活动，进企业、进工地、进社区宣讲56场次，发放宣传材料15万份。针对企业负责人、HR等重点人群，举办“劳动关系大讲堂”系列培训，邀请法官、仲裁员解读《劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》等法规，培训企业管理人员4200余人次。为提高劳动者维权意识，编制《劳动者维权手册》《工伤认定指南》等简易读本，在政务服务大厅、就业市场等场所设置自助取阅点30个，全年发放手册8万余册，劳动者主动维权率同比提升25%。劳动关系领域重点改革任务落地见效。推进劳务派遣用工规范管理，开展专项整治行动，检查劳务派遣单位86家、用工单位230家，查处超比例用工、同工不同酬等问题58项，督促整改56项，清退不合格派遣员工320人。落实残疾人就业保障政策，指导企业开发适合残疾人的岗位120个，帮助86名残疾人实现就业。深化集体协商提质增效行动，在非公有制企业中推行“协商要约行动”，全年收到职工方要约180份，企业方回应率达100%，签订集体合同168份，覆盖职工3.8万人。推动企业建立职工代表大会制度，新增建制企业95家，职代会召开率达92%，职工民主管理权利得到有效保障。下一步，劳动关系科将持续聚焦劳动关系领域新情况新问题，深化数字化治理应用，完善风险防控机制，加强队伍能力建设，不断提升劳动关系治理体系和治理能力现代化水平，为构建更加和谐稳定的劳动关系贡献力量。第二篇2025年，劳动关系科以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《保障农民工工资支付条例》《劳动合同法》等法规政策，围绕“强基础、优服务、防风险、促和谐”工作目标，在劳动关系源头治理、争议多元化解、权益保障创新等方面取得扎实成效。全年推动企业劳动合同签订率达96.8%，劳动争议案件总量同比下降18%，农民工欠薪案件结案率达98.5%，和谐劳动关系创建工作获得上级部门充分肯定。劳动关系源头治理机制不断健全。制定《企业劳动关系规范化建设三年行动计划》，从劳动合同签订、工资支付、社保缴纳等6个方面明确28项建设标准，分行业、分规模推进达标创建。全年培育示范企业200家，带动1500余家企业完成规范化建设，企业用工合规率提升至89%。针对中小微企业用工风险突出问题，建立“劳动关系顾问团”，由10名律师、5名经济师组成专业团队，提供“一对一”咨询服务，全年接待企业咨询5200余次，出具法律意见书360份，帮助企业规避用工风险损失超3000万元。创新推出“用工体检”服务，为企业提供合同管理、制度建设等方面的免费检查，全年体检企业860家，发现风险隐患2300余个，提出整改建议3200余条，企业劳动争议发生率平均下降35%。劳动保障监察执法效能全面提升。深化“智慧监察”建设，升级劳动保障监察信息系统，接入企业工资发放数据、社保缴费数据等信息3000余万条，建立欠薪预警模型，全年自动预警欠薪线索120条，核实后立案查处45起，为劳动者追回工资860万元。开展“利剑护薪”专项行动，聚焦工程建设、加工制造等重点领域，检查企业850家次，查处欠薪案件78起，移送公安机关案件5起，刑事拘留3人，形成有力震慑。推行“首违不罚”柔性执法机制，对轻微违法行为实行提醒、告诫，全年不予处罚案件62起，企业整改主动性提升40%。建立“黑名单”管理制度，将12家严重欠薪企业纳入失信联合惩戒名单，限制其招投标、融资等活动，倒逼企业履行主体责任。新就业形态劳动者权益保障取得实质性进展。联合多部门出台《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的实施意见》，明确平台企业为劳动者购买工伤保险、医疗保险的责任。推动建立“平台企业+商业保险”合作模式，23家头部平台企业为5.2万名骑手、司机购买综合保险，保额达200亿元。在社区、商圈设立20个“新就业形态劳动者服务中心”，提供法律咨询、技能培训、困难帮扶等服务，全年服务劳动者3.5万人次。开展“暖新行动”，为骑手、快递员等赠送防寒服、反光背心等物资5000余件，组织健康体检2000余人次。针对灵活就业人员参保问题，协调社保部门开通“线上参保直通车”，简化参保流程，全年新增灵活就业参保人员1.2万人，参保率提升18个百分点。劳动争议多元化解机制更加完善。构建“预防+调解+仲裁+诉讼”全链条争议解决体系，在乡镇（街道）设立68个基层调解组织，实现争议化解“就近办”。全年基层调解组织化解争议420起，占总量的47.1%。推广“互联网+调解”模式，开发线上调解平台，提供视频调解、电子签章等功能，全年线上调解案件310起，平均处理时长缩短至5天。与法院建立“裁审衔接”机制，联合出台《劳动争议案件裁审标准统一意见》，统一裁判尺度，裁审一致率达90%以上。设立“劳动争议速裁庭”，对事实清楚、权利义务明确的案件实行“一裁终局”，全年速裁案件280起，占仲裁案件总量的31.4%，审理周期缩短至15天。加强调解员队伍建设，培训调解员320人次，持证调解员达280人，调解成功率提升至82.3%。和谐劳动关系创建活动深入开展。开展“和谐劳动关系企业”评选，制定评价指标体系，涵盖劳动合同、工资福利、民主管理等方面，评选市级和谐企业86家、区级152家，其中3家企业获评国家级和谐劳动关系示范企业。组织“企业关爱职工、职工热爱企业”主题活动，推动企业改善劳动条件、丰富文化生活，120家企业建立职工书屋、健身房等设施，职工满意度提升25%。加强企业民主管理，推动建立职代会制度，新增建制企业95家，职代会召开率达92%，职工提案采纳率达85%。开展“劳动关系和谐园区”创建，在开发区、工业园区打造示范园区5个，带动园区企业劳动争议发生率下降30%。队伍建设和作风建设持续加强。开展“能力提升年”活动，举办业务培训班12期，培训干部职工300