2025年全国计算机二级MS Office高效通关技巧与必考知识点梳理

第一章计算机基础知识

计算机是能按照人的规定接受和存储信息，自动进行数据处理和计算，并输

出成果信息的机器系统。计算机是一门科学，也是一种自动、高速、精确地对信

息进行存储•、传达与加工处理的电子工具。掌握以计算机为关键的信息技术的基

本知识和应用能力，是信息社会中必备的基本素质。

1.1概述

1.1.1计算机的发展

1943年，莫克利和埃克特开始研制电子数字积分计算机（ENIAC）,并于1946

年研制成功。ENIAC被广泛认为是世界上第一台现实意义上的计算机。

【习题2】1946年诞生了世界上第一台电子计算机，他的英文名字是（）

A.UNIVAC-1B.EDVACC.ENIACD.MARK-II

几乎与此同步，ENIAC项目组的一种研究组员冯•诺依曼（现代电子计算机之父）

来到了普林斯顿高等研究院，并开始研制他自己的EDVAC（当时最快的计算机）。

美籍匈牙利数学家归纳了EDVAC的原理要点。

（1）计算机的程序和程序运行所需要的数据以二进制形式寄存在计算机的

存储器中。

（2）程序和数据寄存在存储器中，即存储程序的概念。计算机执行程序时,

无需人工干预，能自动、持续地执行程序，并得到预期的成果。

（3）计算机的硬件系统由控制器、适配器（也称运算器）、存储器、输入设备、

输出设备五大部分构成。

【习题11在冯・诺依曼型体系构造的计算机中引进两个重要的概念，它们是（）

A.引入CPU和内存偌器的概念B.采用二进制和存储程序的概念

C.机器语言和十六进制D.ASCII编码和指令系统

计算机发展经历的四个阶段:

阶段第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段

部件(1946-1959)(1959-1964)(1964-1972)（1972年至今）

主机电子器件电子管晶体管中小规模集成电大规模，超大规

路模集成电路

内存汞延迟线磁芯存储器半导体存储器半导体存储器

外存储器穿孔卡片，纸磁带磁带，磁盘磁带，磁盘，挂

袋盘等大容量存

储器

处理速度几千条几万至几十几十万至几百万上千万至万亿

万条条

代表UNIVAC-IIBM-7000系列IBM-360系列机IBM-4300、

通用自动计算机机3080、3090、

9000系列

1.1.2计算机的特点、用途和分类

计算机可以按照程序引导确定环节，对输入的数据进行加工处理、存储或传

送，以获得期望的输出信息，从而运用这些信息来提高工作效率和社会生产率以

及改善人们的生活质量。

特点：

1）高速、精确的运算能力2）精确地逻辑判断能力

3）强大的存储能力4）自动功能

5）网络与通信功能

【习题3】计算机最早的应用领域是（）

A.辅助工程B.过程控制C.数据处理D.数值计算

用途：

计穿机问世之初，重要用于数值计算，“计兑机”也因此得名。

1）科学计算

重要是使用计算机进行数学措施的实现和应用

2）数据/信息处理

也称为非数值计算。是目前计算机应用最多的一种领域。

3）过程控制

是指运用计算机店生产过程、制造过程或运行过程进行监测与控制，即通过

实时监控目的物体的状态，及时调整被控对象，使被控对象可以对的地完毕目的

物体的生产、制造或运行。

4）计算机辅助

计算机辅助是计算机应用的一种非常广泛的领域。几乎所有过去由人进行的

具有设计性质的过程都可以让计算机协助实现部分或所有工作。计算机辅助（或

称为计算机辅助工程）重要有：计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、

计算机辅助教育（CAIX计算机辅助技术（CAT）、计算机仿真模拟（Simulation）

等。

【习题4】英文缩写CAD的中文意思是（）

A.计算机辅助设计B.计算机辅助制造C.计算机辅助教学D.计算机辅助管理

计算机模拟和仿真是计算机辅助的重要方面。在计算机中起着重要作用的是

集成电路。

5）网络通信

计算机技术和数字通信技术发展并相融合产生了计算机网络。

6）人工智能（AI）

是用计算机模拟人类的某些智能活动。

7）多媒体应用

是包括文本、图形、图像、音频、视频、动画等多种信息类型的综合。

8）嵌入式系统

并不是所有计算机都通用的。

分类：

1.按计算机处理数据的类型可以分为：模拟计算机、数字计算机、数字和模拟

计算机。

模拟计算机的重要特点：参与运算的数值由不间断的持续量表达，其运算过

程是持续的，模拟计算机由于受元器件质量影响，其计算精度较低，应用范围较

窄，目前己很少生产。

数字计算机的重要特点：参与运算的数值用离散的数字量表达，其运算过程

按数字位进行计算，数字计算机由于具有逻辑判断等功能，是以近似人类大脑的

“思维”方式进行工作，因此又被称为“电脑”。

2.按计算机的用途可分为：通用计算机和专用计算机。

通用计算机能处理多种类型的问题，通用性强，如PC

专用计算机则配置有处理特定问题的软件和硬件，但可以高速，可靠地处理

特定问题，如在导弹和火箭上使用的计算机大部分都是专用计算机。

3.按计算机的性能、规模和处理能力，可分为：巨型机、大型通用机、微型计

算机、工作站及服务器

1）巨型机

巨型机是指目前速度最快、处理最强的计算机，称为高性能计算机。

2）大型通用机

大型通用机是对一类计算机的习惯称呼，其特点是通用性强，具有较高的运

算速度、极强的综合处理能力和极大的性能覆盖，运算速度为每秒100万次至每

秒几千万次。一般人们称大型机为“企业级”计算机。通用性强，但价格比较贵。

大型机系统可以是单处理机、多处理机或多种子系统的复合体。

3）微型机

微型机是微电子技术飞速发展的产物。

根据微型机与否由最终顾客使用，微型机乂可分为独立式微机（即平常使用

的微机）和嵌入式微机（或称嵌入式系统）。嵌入式微机作为一种信息处理部件

安装在应用设备里，最终顾客不直接使用计算机，使用的是该应用设备。

单片机是将中央处理器、存储器和输入/输出接口采用超大规模集成电路技

术集成到一块硅芯片上。单片机自身的集成度相称高，因此ROM、RAM容量有

限，接口电路也不多，合用于小系统中。单板机就是在一块电路板上把CPU,

定容量的ROM、RAM,以及I/。接口电路等大规模集成电路芯片组装在一起而成

的微机,并配有简朴外没如键盘和显示屏，一般电路板上固化有ROM或者EPROM

的小规模监控程序。

微型计算机的构造有：单片机、单板机、多芯片和多板机。

4）工作站

工作站是一种高档的微型计算机，它比微型机有更大的存储容量和更快的运

算速度。一般配有高辨别率的大屏幕显示屏及容量很大的内部存储器和外部存储

器，并且具有较强的信息处理功能和高性能的图形、图像处理功能以及联网功能。

工作站重要用于图像处理和计算机轴助设计等领域，具有很强的图形交互与处理

能力。因此在工程领域，尤其是在计算机辅助设计（CAD）领域得到广泛应用。

无怪乎人们称工作站是专为工程师设计的计算机。工作站一般采用开放是系统构

造，即将机器的软、硬件接口公开，并尽量遵守国际工业界流行原则，以鼓励其

他厂商和顾客围绕工作站开发软件、硬件产品。目前\多媒体等多种新技术已普

遍集成到工作站中，使其更具特色。而它的应用领域已经也已从最初的计算机辅

助设计扩展到商业、金融、办公领域，并频频充当网络服务器的角色。

5）服务器

“服务器”一词很恰当地描述了计算机在应用中的角色，而不是描述机器的

档次。服务器作为网络的节点，存储、处理网络上80%的数据、信息，因此也被

称为网络的灵魂。

重要特点：

（1）只,在客户班的祈求下才为其提供服务。

（2）服务器对客户透明。••种与服务器通信的顾客面对的是详细的服务，

而可以完全不懂得服务器采用的是什么机型及运行的是什么操作系统。

（3）服务器严格地说是一种软件的概念。一台作为服务器使用的计算机通

过安装不一样的服务器软件，可以同步饰演几种服务器的角色。

1.13计算机科学研究与应用

1.人工智能

人工智能的重要内容是研究怎样让让计算机来完毕过去只有人才能做的智

能的工作，关键目的是赋予计算机人脑同样的智能。

2.网络计算

伴随计兑机的普及，个人计算机进入家庭，而由此产生计算机的运用率问题。

越来越多的计算机处在闲置状态。互联网的出现使得链接调用所有这些拥有优先

计算资源的计算机系统成为现实。

网络计算是专门针对复杂科学计算的新型计算模式。这种计算模式是运用互

联网把分散在不一样地理位置的电脑组织成一种“虚拟的超级计算机”，其中每

一台参与计算的计算机就是一种“节点”，而整个计算是由成千上万个“节点”

构成的“一张网络”，因此这种计算方式称为网络计算。这样组织起来的“虚拟

的超级计算机”有两个优势：一是数据处理能力超强；二是能充足运用网上的闲

置处理能力。

网络计算包括任务管理、任务调度和资源管理，它们是网络计算的三要素。

顾客通过任务管理向网络提交任务，为任务制定所需的资源，删除任务并检测任

务的运行；任务调度室对顾客提交的任务根据任务的类型、所需的资源、可用资

源等状况安排运行日程和方略；资源管理则负责检测网络中资源的状况。

网络计算技术的特点是：

（1）可以提供资源共享，实现应用程序的互联互通。网格与计算机网络不

一样，计算机网络实现的是一种硬件的连通，而网格能实现应用层面的联通。

（2）协同工作。诸多网格节点可以共同处理一种项目。

（3）基于国际的开放技术原则。

（4）网格可以提供动态的服务，可以适应变化。

网格计算是一场计算革命，它将全世界的计算机联合起来协同工作，它被人

们视为二十一世纪的新型网络基本架构。

3.中间件技术

顾名思义，中间件是介于应用软件和操作系统之间的系统软件。中间件技术

己经发展成为企业应用的主流技术，并形成多种不一样类别，如交易中间件、消

息中间件、专有中间件、面向对象中间件、数据存取中间件、远程调用中间性等。

4.云计算

云计算是分布式计算、网络计算、并行计算、网络存储及虚拟化计算机和网

络技术发展融合的产物，或者说是它们的商业实现。构成包括硬件、软件和服务。

云计算将老式的以桌面为关键的任务处理转变为以网络为关键的任务处理，运用

互联网实现一切处理任务，使网络成为传递服务、计算和信息的综合媒介，真正

实现按需计算、网络协作。

特点：超大规模'分布式、虚拟化、高可靠性、通用性、高可扩展性、按需

服务、价廉。

1.1.4未来计算机的发展趋势

1.电子计算机的发展方向

从类型上看，电子计算机技术正在向巨型化、微型化、网络化和智能化方向

发展。

1）巨型化

巨型化是指计算速度更快、存储容量更大、功能更完整、可靠性更高的计算

机。

2）微型化

微型计算机从过去的台式机迅速向便携机、掌上机、膝上机发展，其低廉的

价格、以便的使用、丰富的软件而受到人们的青睐。同步也作为工业控制过程的

心脏，使仪器设备实现“智能化二

3）网络化

网络化指运用现代通信技术和计算机技术，把分布在不一样地点的计算机互

相连接起来，按照网络协议互相通信，以共享软件、硬件和数据资源。

4）智能化

智能化指计算机模拟人的感觉和思维过程的能力。智能化是计算机发展的一

种重要方向。智能计算机具有处理问题和逻辑推理的功能，以及知识处理和知识

库管理的功能等。

2.未来新一代的计算机

计算机中最重要的关键部件是芯片，芯片制造技术的不停进步是推进计算机

技术发展的最主线的动力。目前的芯片重要采用光蚀刻技术制造，即让光线透过

刻有线路图的掩膜照射在硅片表面已进行线路蚀刻技术。目前重要是用紫外光进

行光刻操作，伴随紫外光波长的缩短，芯片上的线宽将会继续大幅度缩小，同样

大小的芯片上可以容纳更多的晶体管，从而推进半导体工业继续前进。

然而，以硅为基研的芯片制造技术的发展不是无限的。专家预言，伴随晶体

管的尺寸靠近纳米级，不仅芯片发热等副作用逐渐显现，电子的运行也难以控制，

晶体管将不再可靠。目前也许的技术至少有4种：纳米技术、光技术、生物技术

和量子技术。运用这些技术研究新一代计算机就成为世界各国研究的焦点。

1）模糊计算机

1956年，英国人查德创立了模糊信息理论。模糊计算机是建立在模糊数学基础

上的计算机。模糊计算机还能用于地震灾情判断、疾病医疗诊断、发酵工程控制、

海空导航巡视等多种方面。

2）生物计算机

微电子技术和生物工程这两项高科技术的互相渗透，为研制生物计算机提供

了也许。

3）光子计算机

光子计算机是一种用光信号进行数字运算、信息存储和处理的新型计算机。

运用集成光路技术，把光开关、光存储器等集成一块芯片上，再用光导纤维连接

成计算机。

4）超导计算机

超导计兑机具有超导逻辑电路和超导存储器，其消耗小，运算速度是传记录

算机无法比拟的。因此，世界各国科学家都在研究超导计算机，但还是有许多技

术难关有待突破。

5）量子计算机

量子计算机的目的是为了处理计算机中的能耗问题，其概念源于对可逆计算机的

研究。

【习题5】办公自动化（0A）是计算机的一项应用，按计算机应用的分类，它属于（）

A.科学计算B.辅助设计C.实时控制D.数据处理

1.1.5电子商务

伴伴随计算机网络技术发展起来的电子商务是一种崭新的商务手段，它从主

线上变化老式经济活动中的交易方式和流通方式。电子商务充足运用了信息网络

技术等高科技手段。打破了时空局限，向所有交易主体提供先进的交易模式和平

等交易机会，大大减少了交易的中间环节，缩短了交易时间，节省了交易费用，

从而提高了商务效率加经济利益，同步也将变化人们老式的生活方式和思想观

念。电子商务此前所未有的速度发明着新的商务环境，作为一种全新的商业管理

措施，电子商务也将会引起生产、管理、政府职能和法律制度等产生一系列的巨

大变革。这无论对政府、企业、还是个人，都将是新的机遇和挑战。

电子商务是应用现代信息技术在互联网络上进行的商务活动。从本质上讲，

电子商务是一组电子工具在商务过程中的应用，这些工具重要包括：电子数据交

换（EDI）、电子邮件（E-Mail）、电子公告系统（BBS）、博客（Blog）、条码（Barcode）、

图像处理、智能卡等。而应用的前提和基础是完善的目前通信网络和人们的思想

意识的提高以及管理体制的转变。IBM认为电子商务=Web+IT+Business。它所强

调的是在网络计算环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商以及其合作伙伴

在因特网（Internet）、企业内部网（Intranet）和企业外部网（Extranet）结合起

来的应用。HP认为，电子商务是指从售前服务到售后支持的各个环节实现电子

化、自动化，它可以以电子手段完毕物品和服务等价值互换。

【习题6】电子商务的本质是（）

A.计算机技术B,电子技术C.商务活动D.网络技术

电子商务是现代信息技术和现代商业技术的结合体。对它可分为狭义和广义

两种见解：

1.狭义的电子商务

狭义电子商务（E-Commerce）是指运用互联网进行交易的一种方式。重要

指信息服务、交易和支付。重要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、甩

子交易凭证的互换；电子支付与结算等。

2.广义电子商务

广义电子商务（E-Business）是运用Internet可以进行所有的贸易活动。从计

算机与商业结合的角度，电子商务就是通过电子信息技术、网络互联技术和现代

通信技术使得交易波及的各方当事人借助电子方式联络，而无需依托纸面文献完

毕单据的传播，实现整个交易过程的电子化。简朴地说，电子商务就是在网上将

信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现。

广义电子商务不仅包括电子交易，并且包括在Internet基础上构造的

Intranet、Extranet^企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)

等。

按照不一样的原则，电子商务可划分为不一样的类型。目前比较流行的原则

时按照参与主体将电子商务分为如下几类：

•企业间的电子商务(Business-to-Business,B2B)

•企业与消费者间的电子商务(Business-to-Consumer,B2C)

•消费者与消费者间的电子商务(Consumer-to-Consumer,C2C)

•非商务的电子商务(No-businessEC)

•企业内的电子商务(IntrabusinessEC)

1.1.6信息技术

1.信息技术的定义

伴随信息技术的发展，其内涵也在不停变化，因此至今仍没有统一的定义。

一般来说，信息采集、加工、存储、传播和运用过程中的每一种技术都是信息技

术，这是一种狭义的定义。在现代信息社会中，技术发展可以导致虚拟现实的产

生，信息本质也被改写，一切可以运用二进制进行编码的东西都被称为信息。因

此，联合国教科文组织对信息技术的定义是：应用在信息加工和处理中的科学、

技术与工程的训练措施和管理技巧；上述方面的技巧和应用；计算机及其与人、

机的互相作用；与之对应的社会、经济和文化等诸种事物。在这个目前世界范围

内较为统一的定义中，信息技术一般是指一系列与计算机等有关的技术。该定义

侧重于信息技术的应用，对信息技术也许对社会、科技、人们的平常生活产生影

响及其互相作用进行了广泛的研究。

信息技术不仅包括现代信息技术，还包括在现代文明之前的原始时代和古代

社会中与那个时代相末应的信息技术。不能把信息技术等同为现代信息技术。

2.现代信息技术的内容

一般来说，信息技术包括三个层次的内容：信息基础技术、信息系统技术和

信息应用技术。

1)信息基础技术

信息基础技术是信息技术的基础，包括新材料、新能源、新器件的开发和制

造技术。近几十年来，发展最快、应用最广泛、对信息技术以及整个高科技领域

的发展影响最大的是微电子技术和光电子技术。、

微电子技术是伴随集成电库，尤其是超大型规模集成电路而发展起来的一门

新的技术。微电子技术包括系统电路设计、器件物理、工艺技术、材料制备、自

动测试以及封装、组装等一系列专门的技术，微电子技术是微电子学中的各项工

艺技术的总和。

光电子技术是有光电子技术和电子技术结合而成的新技术，波及光显示、光

存储、激光等领域。是未来信息产业的关键技术。

2)信息系统技术

信息系统技术是指有关信息的获取、传播、处理、控制的设备和系统的技术。

感测技术、通信技术、计算机与智能技术和控制技术是它的关键和支撑技术。

感测技术就是获取信息的技术，重要是对信息进行提取、识别或检测并能通

过一定的计算方式显示计量成果。

现代通信技术，一般是指电信，国际上称为远程通信。

计算机与智能技术是以人工智能理论和措施为关键的，研究怎样用计算机去

模拟、延伸和扩展人的智能；怎样设计和建造具有高智能水平的计算机应用系统;

怎样设计和制造跟聪颖的计算机。一种完整的智能行为周期为：从机器感知到知

识体现：从机潜学习到知识发展；从搜索推理到规划决策；从智能交互到机器行

为，到人工生命等，构成了智能科学与技术科学特有的认识对象。

控制技术是指对组织行为进行控制的技术。控制技术是多种多样的，常用的

控制技术有信息控制技术和网络控制技术两种。

3）信息应用技术

信息应用技术是针对种种实用目的，如信息管理、信息控制、信息决策而发

展起来的详细的技术群类。加工厂的自动化，办公自动化，家庭自动化，人工智

能和互联通信技术等。它们是信息技术开发的主线目的所在。

信息技术在社会的各个领域得到广泛的应用，显示出强大的生命力。纵观人

类科技发展历程，还没有一项技术像信息技术同样对人类社会产生如此巨大的影

响。

3.现代信息技术的发展趋势

展望未来，在社会生产力发展、人类认识和实践活动的推进下，信息技术将

得到更深、更广、更快的发展，其发展趋势可以概括为数字化、多媒体化、高速

度、网络化、宽频带、智能化等。

1）数字化

当信息被数字化并经由数字网络流通时，一种拥有无数也许性的全新世界便

由此揭开序幕。大量信息可以压缩，并以光速进行传播，数字传播的品质乂比模

拟传播的品质要好得多。许多种信息形态可以被结合、被制造，例如多媒体文献。

2）多媒体化

伴随未来信息技术的发展，多媒体技术将文字、声音、图形、图像、视频等

信息媒体与计算机集成在一起，使计算机的应用由单纯的文字处理进入到文、图、

声、影集成处理。

3）高速度、网络叱、宽频带

目前，几乎所有的国家都在进行最新一代的信息基础建设，即建设宽频高速

公路。尽管今日的Internet已经可以传播多媒体信息，但仍然被认为是一条低容

量频宽的网络途径，被形象地成为一条花园小径。下一代的Internet技术

的传播速率将可以到达实现宽频的多媒体网络是未来信

（Internet2）2.4GB/s0

息技术的发展趋势之一。

4）智能化

直到今日，不仅是信息处理装置自身几乎没有智慧，作为传播信息的网络也

几乎没有智能。

L2信息的表达与存储

计算机科学的研究重要包括信息采集、存储、处理和传播，而这些都与信息

的量化和表达亲密有关。

1.2.1数据与信息

数据是对客观事物的符号表达。数值、文字、语言、图形、图像等都是不一

样形式的数据。

信息是现代生活和计算机科学中一种非常流咛的词汇。一般来说，信息是对

多种事物变化和特性的反应，是通过加工处理并对人类客观行为产生影响的数据

体现形式。人通过接受信息来认识事物，从这个意义上来说，信息是一种知识，

是接受者本来不理解的知识。数据是信息的载体，信息是对人有用的数据。

计算机科学中的信息一般被认为是可以用计算机处理的故意义的内容或消

息，它们以数据的形式出现。

数据与信息的区别：数据处理之后产生的成果为信息，信息具有针对性、时

效性。尽管人们在许多场所把这两个词互换使用。信息是故意义的，而数据没有。

信息同物质、能源同样重要，是人类生存和社会发展的三大基本资源之一。

可以说信息不仅维系着社会的生存和发展，并且在不停地推进着社会和经济的发

展。

122计算机中的数据

ENIAC是一台十进制的计算机，它采用十个真空管来表达一位十进制。泻•诺

依曼在研制IAS时，发现这种十进制的表达和实现方式十分麻烦，故提出了二进

制的表达措施，从此变化了整个计算机的发展历史。

二进制只有“0”和“1”两个数，相对十进制而言，采用二进制表达不仅运

算简朴、易于物理实现、通用性强，更重要的长史是所占用的空间和所消耗的能

量小得多，机器可靠性高。

1.2.3计算机中数据的单位

计算机中数据的最小单位是位。存储容量的基本单位是字节。8个二进制位

称为1个字节，此外尚有KB、MB、GB、TB等，

1.位

位是度量数据的最小单位，在数字电路和计算机技术中采用二进制表达数

据，代码只有。和1,采用多种数码（0和1的组合）来表达一种数，其中为每

一种数码称为1位（bit）

2.字节

一种字节由8位二进制数字构成（lByte=8bit）o

【习题12】存储24*24点阵的一种中文信息，需要的字节数是（）

A.48B.72C.144D.192

字节是信息组织和存储的基本单位，也是计算机体系机构的基本单位。

为了便于衡量存储器的大小，统一以字节（Byte,B）为单位。

千字节1KB=1O24B=21OB

兆字节1MB=1O24KB=22OB

吉字节1GB=1O24MB=23OB

太字节1TB=1O24GB=24OB

【习题8】在计算机中，20GB的硬盘可以寄存的汉子个数是（）

A.10*1000*1000BB.20*1024MB

C.10*1024*1024KBD.20*1000*1000KB

3.字长

在计算机诞生初期，受多种原因限制，计算机一次可以同步（并行）处理8

个二进制数。人们将计算机一次可以并行处理的二进制数成为该机器的字长，也

成为计算机的一种“字”。

字长是计算机的一种重要指标，直接反应一台计算机的计算能力和精度。字

长越长，计算机的数据处理速度越快。

124字符的编码

字符包括西文字符（字母、数字、多种符号）和中文字符。由于计算机室以

二进制形式存储和处理数据的，因此字符也必须按特定的规则进行二进制编码才

能进入计算机。

【习题9】计算机中所有信息的存储都采用（D）

A.十进制B.十六进制C.ASCII码D.二连制

字符编码的措施很简朴，首先确定需要编码的字符总数，然后将每一种字符按次

序确定次序编号，编号值的大小无意义，仅作为识别与使用这些字符的根据。字

符形式的多少波及编码的位数。对西文与中文字符，由于形式的不一样，使用不

一样的编码。

1.西文字符的编码

计算机中的数据都是用二进制编码表达的，用以表达字符的二进制编码称为

字符编码。计算机中最常用的字符编码是美国信息互换原则互换代码（ASCII）,

被国际原则化组织指定为国际原则。ASCII码有7位码和8位码两种版本。国际

通用的是7位ASCII码，用7位二进制数表达一种字符的编码，共有27=128个不

一样的编码值，对应兀以表达128个不一样字符的编码。

【习题7】国际通用的ASCII码的码长是（A）

A.7B.8C.12D.16

对大小写英文字母、阿拉伯数字、标点符号及控制符等特殊符号规定了编码，表中每个

字符都对应一种数值,称为该字符的ASSCII码值。其排列次序为b6b5b4b3b2blbo,b6为最

高位，bo为最低位。

从ASCII码表中看出：有34个非图形字符（又称为於制字符）。例如：

SP(Space)编码是0100000空格

CR(CarriageReturn)编码是0001101回车

DEL(Delete)编码是1111111删除

BS(BackSpace)编码是0001000退格

其他94个可•打印字符，也成为图形字符。在这些字符中，从小到大的排列：0~9、A~Z、

a~z都是次序排的，且小写比大写字母的码值大32,即位值bs为0或1，这有助于大、小写

字母之间的编码转换。有些特殊的字符编码是轻易记忆的。如：

字符的编码为1100001,对应的十进制数是97,则“b”的编码值是98。

“A”字符的编码为1000001,对应的十进制数是65,则“B”的编码值是66。

“0”数字字符的编码为0110000,对应的十进制数是48,则“1”的编码值是49。

［习题10］大写字母B的ASCII码值是（B）

A.65B.66C.41HD.97

计算机的内部用用一种字节（8个二进制位）寄存7为ASCII码，最高位置为0。

2.中文的编码

ASCII码只对英文字母，数字和标点符号进行了编码。为了使计算机可以处理、显示、

打印、互换中文字符等，同样也需要对汉子进行编码。我国于1980年公布了国家中文编码

原则GB2318—1980,全称是《信息互换用汉子编码及字符集一一基本集》（简称GB偃或国

际码）。根据记录，把最常用的6763个中文提成两级：一级中文有3755个，按汉语拼音字

母的次序排列：二级中文3008个，按偏旁部首排列。由于•种字节只能表达256种编码，

是局限性以表达6763个中文的，因此一种国际码用两个字节来表达一种中文，每个字节的

最高位为0o

为避开ASCH表中的控制码,区位码将GB2312—1980中的6763个中文分为94行、94

列，代码表分94个区（行）和94个位（列）。由区号（行号）和位号（列号）构成了区位

码。区位码最多可以表达94*94=8836个中文。区位码由4位十进制数字构成，前2位为区

号，后2位为位号。在区位码中，01~09区为特殊字符，10~55区为一级中文，56~87区为

二级中文。例如中文“中”的区位码为5448,即它位于第54行、第48列。

区位码是一种4位十进制数，国际码是一种4位十六进制数。为了与ASCII码兼容，中

文输入区位码与国际码之诃有一种简朴的转换关系。详细措施是：将一种中文的十进制区号

和十进制位号分别转换成十六进制；然后再分别加上20H（十进制就是32,因是非图形字

符码值），就成为中文的国际码。例如：中文“中”字

十进制十六进制

区位码5448D（3630）H

国际码8680D（3630H+H）=5650H

二进制表达：（0011011000110000）B+（0010000300100000）B

=（0101011001010000）B

1992,年通过的国际原则ISO10646,定义了一种用于世界范围多种文字及多种语言的

书面形式的图形字符集，基本上收全了上面国家和地区使用的中文。Unicode编码原见，对

中文集的处理与ISO10646相似。

GB2312r980中因有许多汉子没有包括在内，为此有了GBK编码（扩展中文编码；，它

是对GB2312-1980的扩展,共收录了21003个中文，支持国际原则ISO10646中的所有中口

韩中文，也包括了BIG5（台港澳）编码中的所有中文。GBK编码于1995年12月公布。目

前Windows以上的版本都支持GBK编码，只要计算机安装了多语言支持功能，几乎不需要

任何操作就可以在不一样的中文系统之间自由变换。“微软拼音”、“全拼”、“紫光”等几种

输入法都支持GBK字符集。我国公布了GB18030编码原则，它是GBK的升级，GB18030

编码空间约为160万码位，且目前纳入了编码的汉子约为2.6万个。

3,中文的处理过程

计算机内部只能识别二进制，任何信息（包括字符、中文、声音、图像等）在计算机中

都是以一进制形式寄存的，而中文可以输入到计算机中，在计算机中存储，通过转换，在屏

幕上显示或在打印机上打印。下面简介中文的处理过程。这些编码重要包括：中文输入码、

中文内码、中文地址吗、中文字形码等。这一系列的中文编码及转换、中文信息处理中的各

编码及流程如图1.5所示。

输入法国际码机内码地址码字形码

图1.5中文信息处理系统的模拟

中文输入中文输出

从图L5中可以看到：通过键盘对每个中文输入规定的代码，即中文的输入吗（例如拼音输

入码）。不管哪一种中文输入措施，计算机都将每个中文的中文输入码转换为对应的国际码,

然后再转换为机内码，就可以在计算机内存储和处理了。

【习题11】中文在计算机内部的传播、处理和存储都使用中文的（C）

A.字形码B.输入码C.机内码D.国际码

输出中文时，先将中文的内机码通过简朴地对应关系转换为对应的中文地址码；然后通过中

文地址码对中文库进行访问，从字库中提取中文的字形码，最终根据自行数据显示和扪印出

中文。

1）中文输入码

为将中文输入计算机向编制的代吗称为中文输入码，也叫外码。中文输入码是运用计算

机原则键盘上按键的不一样排列组合来对中文的输入进行编码。目前中文输入码法的开发研

究种类繁多，已多达数百种。一种好的输入编码应是：编码短，可以减少击键的次数；重码

少，可以实现盲打；好学好记，便于学习和掌握。但目前还没有一种符合上述所有规定的中

文输入编码措施。目前常用的输入法类别有音码、形码、语音输入、手写输入或扫描输入等。

实际上，区位码也是一种输入法，其最大长处是一字一码的无重码输入法，最大的缺陷是代

码难以记忆。

可以想象，对于同一种中文，不一样的输入法有不一样的输入码。例如：“中”字的全

拼输入吗是“zhong”，其双拼输入吗是“vs”，而五笔形的输入码是“kh”。这种不一样的输

入码通过愉入字典转换统一到原则的国际码之下。

2）中文内码是为计算机内部对中文进行存储、处理的中文代码，它应满足存储、处理

和传播的规定。当一种中文输入计算机后转换为内码，才能在机器传播、处理。中文内码的

形式也是多种多样。目前，对应于国际码，一种中文的内码用2个字节存储，并把每个字节

的最高二进制位置“1”作为中文内码的标识，以免与单字节的ASCII码产生歧义。假如用

十六进制来表述，就是把中文国际码的每个字节上加•种80H（即二进制数10000000〕。因

此，中文的国际码与其内码存在下列关系：

中文的内码=中文的国际码+8080H

例如，已知“中”字的国际码为5650H,则根据上述公式得：

“中”字的内码二“中”字的国际码5650H+8080H=D6D0H

二进制表达：

（0101011001010000）B+（1000000010000000）B

=（1101011011010000）B

由此可见：西文字符的内码是7位ASCII码，一种字节的最高位为0。每个西文字符的

ASCII码值均不不小于128。为了与ASCII码兼容，中文用两个字节来存储，区位码再分别加

上20H,就成为中文的国际码。在计算机内部为了可以辨别是中文还是ASCII码，将国际码

每个字节的最高位由0变为1（也就是说中文内码的每个字节都不小于128）,变换后的国际

码称为中文内码。

4.中文字形码

通过计算机处理的中文信息，假如要显示或打卬出来提供阅读，则必须将中文内码转换

成人们可读的方块中文。中文字形码又称中文字模，用于中文的显示屏或打印机输出。中文

字形码一般有两种表达方式：点阵和矢量表达方式。

用点阵表达字形时，中文字形码指的就是这个中文字形点阵的代码。根据输出中文的规定不

一样，点阵的多少也不一样。轻易型中文为16*16点阵，一般型中文为24*24点阵，提高型

中文为32*32点阵，48*48点阵，等等。图1.6显示了“次”字的16*16字形点阵和代码。

【习题12】存储24*24点阵的一种中文信息，需要的字节数是（B）

A.48B.72C.144D.192

在一种16*16的网格中用点描出一种中文，如0123456789101112131415

“次”字，整个网格分为16行16列，每个小格用100080H

位二进制编码表达，有点的用“1”表达，没有点的10080H

2080H

用“0”表达，这样，从上到下，每一行需要16个二2

31080H

进制位，占两个字节。如第一行的点阵编码是0080H,411FEH

描述整个中文的字形需要32B的存储空间。中文的点50502H

阵字形编码仅用于构造中文的字库，一般对应不一样60944H

70A48H

的字体（如宋体、楷体、黑体）有不一样的字库，字

81040H

库中存储了每个中文的点阵代码。字模点阵只能用来91040H

构成“字库”，而不能用于机内存储。输出中文时，1060A0H

1120A0H

122110H

132108H

142204H

150C03H

先根据中文内码的对应关系转换成中文地址吗，再通过中文地址码提取中文的字形码，根据

字形数据显示和打印出文字。

点阵规模越大，字形愈清晰美观，所占存储空间也愈大。两级中文大概占用256KB。点

阵表达方式的缺陷是字形放大后产生的效果差。

矢量表达方式存储的是描述中文字形的轮廓特性，当要输出中文时,通过计算机的计算,

由中文字形描述生成所需大小和形状的中文点阵。矢量化字形描述与最终文字显示的大小、

辨别率无关，因此可产生高质量的中文输出。Windows中使用的TrueType技术就是中文矢

量表达方式，它处理了中文点阵字形放大后出现锯齿现象的问题。

5.中文地址码

中文地址码是指中文浑（这里重要指整字形的点阵式字模库）中存储中文字形信息的逻

辑地址码。需要向输出设备输出中文时.，必须通过地址码对中文库进行访问。中文库中，字

形信息都是按一定次序（大多数按原则中文互换码中中文的排列次序）持续寄存在存储介质

上，因此中文地址码也大多是持续有序的，并且与中文内码间有着简朴的对应关系，以简化

中文内码到中文地址码的转换。

6.其他中文内码

GB2312-1980国际码只能表达和处理6763个中文，为了统一表达世界各国、各地区的

文字，便于全球范围的信息交流，各级组织公布了多种中文内码。

（1）GBK码（扩充中文内码规范〉是我国制定的，对多达2万元的简、繁中文进行了

编码,是GB2312-1980码的扩充。这种内码仍以2B表达一种中文,第一种中文为81H~FEH,

第二个字节为40H~FEH。虽然第二个字节的最左边不一定是1,但由于中文内码总是2字

节持续出现的，因此虽然与ASCII码混合在一起，计算机也可以加以对的区别。简体版中文

Windows95^^/XP使用的是GBK内码。

（2）UCS码（通用多八位编码字符集）是国际原则化组织（ISO）为多种语言字符制定

的编码原则。ISO/IEC10646字符集中的每个字符用4B（组号、平面号、行号和字位号）唯

一地表达，第一种平面（00组中的00平面）称为基本多文种平面（BasicMultilingualPlane,

BMP）,包括字母文字、音节文字以及中、日、韩（CJK）的表意文字等。

（3）Unicode编码是另一种国际编码原则，它最初是由Apple企业发起制定的通用多文

种字符集，后来被多家计算机厂商构成Unicode协会进行开发，并得到计算机界的支持，成

为能用双字节编码统一地表达儿乎世界上所有书写语言的字符编码原则。

目前，Unicode编码可容纳65536个字符编码，重要用来处理多语言的计算问题，如不

一样国家的字符原则，容许互换、处理和显示多语言文本以及公用的专业符号和数学符号。

伴随Internet的迅速发展，不一样国家之间的人们进行数据互换的需求越来越大，Unicode

编码因此成为当今最为重要的互换和显示的通用字符编码原则，；它合用于目前所有已知的

编码，覆盖了美国、欧洲、中东、非洲、印度、亚洲和太平洋地区的语言，以及专业符号。

目前，Unicode编码在网络、Windows系统和诸多大型软件中得到应用。

（4）BIG5码是目前中国台湾、香港地区普遍使用的一种繁体中文的编码原则。繁体版

中文Windows9^98//XP使用的是BIG5o

1.3计算进硬件系统

硬件是计算机的物质基础，没有硬件就不称其为计算机。尽管多种计算机在性能、用途

和规模上有所不一样，但其基本构造都遵照冯•诺依曼型体系构造。人们称符合这种设计的

计算机称冯•诺依曼模型C这决定了计算机由输入、存储、运算、控制和输出五个部分构成。

1.3.1运算器

运算器（ALU）是计算机处理数据形成信息的加工厂，它的重要功能是对二进制数码进

行算术运算或逻辑运算。因此，也称为算术逻辑部件（ALU）o所谓算术运算，就是数的加、

减、乘、除以及乘方、开方等数学运算。而逻辑运算则是指逻辑变量之间的运算，即通过与、

或、非等基本操作对二进制数进行逻辑判断。

计算机之因此能完毕多种复杂的操作，最主线原因是由于运算器的运行。参与运算的数

所有是在控制器的统一指挥下从内存储器中取到运算器里，由运算器完毕运算任务。

由于在计算机内，多种运算均可归纳为相加和移位这两个基本操作，因此，运算器的关

键是加法器（Adder）为了能将操作数临时寄存，能将每次运算的中间成果临时保留；运算

器还需要若干个寄存数据的寄存涔（若一种寄存器既保留本次运算的成果而又参

Register）o

与下次的运算，它的内容就是多次累加的和，这样的寄存器又称为累加器（AL）。

运算器的处理对象是数据，处理的数据来自存储器，处理后的成果一般送回存储器或暂

存在运算器中。数据长度和表达措施，对运算器的性能影响极大。计算机的字长大小决定了

计算机的运算精度，字数越长，所能处理的数的范围越大，运算精度越高、存储速度越快。

目前普遍使用的Intel企业和AMD企业的微处理器大多支持32位或64位字长，意味着该类

型机器可以并行处理32位和64位的二进制算术运算和逻辑运算。

运算器的性能指标是衡量整个计算机性能的重要原因之一，与运算器有关的性能指标包

括计算机的字长和运算速度。

字长；指计算机运算部件一次能同步处理的二进制数据的位数，见1.2.3小节。作为存

储数据，字长越长，则计算机的运算精度就越高；作为存储指令，字长越长则计算机的处理

能力就越强。

运算速度：计算机的运算速度一般是指每秒钟所能执行加法指令的数目。常用百万次/

秒（MIPS）来表达。这个指标更能直观地反应机器的速度。

1.3.2控制器

控制器（CU）是计算机的心脏，由它指挥全机各个部件自动、协调地工作。控制器的

基本功能是根据指令计数器中指定的地址从内存取出一条指令，对其操作码进行译码，再由

操作控制部件有序地控制各部件完毕操作码规定的功能。控制器也记录操作中各部件的状

态，使计算机能有条不紊地自动完毕程序规定的任务。

从宏观上看，控制器的作用是控制计算机各部件协调工作。从微观上看，控制器的作用

是按一定次序产生机器指令执行过程中所需要的所有控制信号，这些控制信号作用于“算机

的各个部件以使其完毕某种功能，从而到达执行指令的目的。因此，对控制器而言，真正的

作用是机器指令执行过程的控制。

控制器由指令寄存器（IR）、指令译码器（ID）、程序计数器（PC）和操作控制器（0C）

4个部件构成。IR用以保留目前执行或即将执行的指令代码；ID用来解析和识别IR中所寄

存指令的性质和操作措施；0C则根据ID的译码成果，产生该指令执行过程中所需的所有控

制信号和时序信号；PC息是保留下一条要执行的指令地址，从而使程序可以自动、持续地

运行。

1.机器指令

为了让计算机按照人的意识和思维对的运行，必须设计一系列计算机可以真正识别和执

行的语言一一机器指令。机器指令是一种按照一定格式构成的二进制代码串，用来描述一种

计算机可以理解并执行的基本操作。计算机只能执行指令，它被指令所控制。

机器指令一般由操作码和操作数两部分构成。

（1）操作码：指明指令所要完毕操作的性质和功能。

（2）操作数：指明操作码执行时的操作对象。操作数的形式可以是数据自身，也可以

是寄存数据的内存单元地址或寄存器名称。操作数又分为源操作数和目的操作数，源操作数

指明参与运算的操作数来源，目的操作数地址指明保留运算成果的存储单元地址或寄存器名

称。

2.指令的执行过程

计算机的工作过程就是按照控制器的控制信号自动、有序地执行命令。指令是计算机正

常工作的前提。所有程序都是由一条条指令序列构成的。一条机器指令的执行需要获得指令、

分析指令、执行指令。大体过程如下。

（1）取指令：从存储单元地址等于目前途序计数器PC内容的那个存储单元中读取目前

要执行的指令，并把它寄存到指令寄存器IR中。

（2）分析指令：指令译码器ID分析该指令（称为译码）。

（3）生成控制信号：操作控制器根据指令译码器ID的输出（译码成果），按一定的次

序产生执行该指令所需的所有控制信号。

（4）执行指令：在控制信号的作用下，计算机各个部分完毕对应的操作，实现数据的

处理和成果的保留。

（5）反复执行：计算机根据PC中新的指令地址，反复执行上述4个过程，直至执行到

指令结束。

控制器和运算器是计算机的关键部件，这两部分合称中央处理器（CPU）,

【习题13］构成中央处理器（CPU）的重要部件是（D）

A,控制器和内存B.运算器和内存C.控制器和寄存器D.运算器和控制器

在微型计算机中一般也称作微处理器（MPU）。微型计算机的发展是与微处理器的发展同步

的。

时钟主频指CPU的时钟频率，是微机性能的一种重要指标，它的高下一定程度地决定

了计算机速度的高下。主频以吉赫兹（GHz）为单位，一般地说，主频越高，速度越快。由

于微处理器发展迅速，微机的主频也在不停提高。“飞跃”处理器目前CPU的主频已到达

「5GHz。

1.3.3存储器

存储器是存储程序和数据的部件。它可以自动完毕程序或数据的存取，是计算机系统中

的记忆设备。存储器分为内存（又称主存）和外存（又称辅存）两大类。内存是主板上的存

储部件，用来存储H前正在执行的数据•、程序和成果；内存容量小，存取速度快，但断电后

RAM中的信息所有丢失。外存是磁性介质或光盘等部件，用来寄存多种数据文献和程序文

献等需要长期保留的信息；外存容量大，存取数度慢，但断电后所保留内容不会丢失。计算

机之因此可以反复执行程序或数据，就是由于有存储器的存在。

CPU不能像访问内存那样，直接访问外存，当需要某一程序或数据时•，首先应调入内存,

然后再运行。

L内存

存储器是用来存储数据和程序的“记忆”装置，相称于寄存资料的仓库。计算机中的所

有信息，包括数据、程序、指令以及运算的中间数据和最终的成果都要寄存在存储器中。

存储器有内存储器和外存储器两种。内存储器按功能又可分为随机存取存储器（RAM）

和只读存储器（ROM）

1）随机存取存储器

一般所说的计算机内存容量均指RAM存储器容量，即计算机的主存。RAM有两个特点,

第一种特点是可读写性，也就是说对RAM既可以读操作，又可以写操作。读操作时不破坏

内存已经有的内容，写操作时才变化本来已经有的内容。第二个特点是易失性，即电源断开

（关机或异常断电）时，RAM中的内容立即丢失。因此微机每次启动时都要对RAM进行重

新装配。

RAM又可分为SRAM（静态随机存储器）和DRAM［动态随机存储器）两种。计算机内

存条采用的是DRAM。DRAM中“动态”的含义是指每隔一种固定的时间必须对存储信息刷

新一次。由于DRAM是用电容来存储信息的，由于电容存在漏电现象，存储的信息不也许

永远保持不变，为了处理这个问题，需要设计一种额外电路对内存进行不停地刷新。DRAM

的功耗低，集成度高，成本低。SRAM是用触发器的状态来存储信息，只要电源正常供电，

触发器就能稳定地存储信息，无需刷新，因此SRAM的存取速度比DRAM快。但SRAM具有

集成度低、功耗大、价格贵的缺陷。

几种常用RAM简介

①同步动态随机存储器（DRAM,SDRAM）是目前飞跃计算机系列普遍使用的内催形式,

它的刷新周期与系统时钟保持同步，使RAM和CPU以相似的速度同步工作，减少了数据存

取时间。

②双倍速率SDRAM（DDRRAM）,它使用了更多、更先进的同步电路，它的速度是原则

SDRAM的两倍。

③存储器总线式动态随机存储器（RDRAM）被广泛地应用于多媒体领域。

2）只读存储器

CPU对ROM只取不存，里面寄存的信息一般由计算机制造厂写入并经固化处理，顾客

是无法修改的。虽然断电，ROM中的信息也不会丢失。因此，ROM中一般寄存在计算机系

统管理程序，如监控程序、基本输入/输出系统模块BIOS等。

几种常用ROM简介：

①可编程只读存储器（PROM）,可实现对ROM的写操作，但只能写一次。其内部有行

列式的错丝，视需要运用电流将其烧断，写入所需信息。

②可擦除可编程只读存储器（EPROM）,可实现数据的反复擦写。使用时，运用高电压

将信息编程写入，擦除时将线路曝光于紫外线下，则信息被清空。EPROM一般在封装外壳

上会预留一种石英透明窗以以便曝光。

电可擦可编程只读存储器（EIxPROM）,可实现数据的反复擦写。其使用原理类似WHOM,

只是擦除方式是使用高电场完毕，因此不需要透明窗曝光。

3）高速缓冲存储器

高速缓冲存储器（Cache）重要是为了处理CPU和主存速度不匹配，提高存储器速度而

设计的。Cache一般用SRAM存储芯片实现，由于SRAM比DRAM存取速度快而容量有限。

Cache产生的理论根据一一局部性原理。局部性原理是指计算机程序从时间和空间都体

现出“局部性”：

①时间的局部性：近来被访问的内存内容（指令或数据）很快还会被访问；

②空间的局部性：靠近目前正在被访问内存的内存内容很快也会被访问。

内存读写速度制约了CPU执行指令的效率，那么，怎样既缓和速度间的矛盾乂节省成

本？通过设计一款小型存储器即Cache,使其存取速度靠近CPU,存储容量不不小于内存。

Cache中一般寄存CPU最常常访问的指令和数据。根据局部性原理，当CPU存取某一内存

单元时，计算机硬件自动地将包括该单元在内的临近单元内容都调入Cache。这样，CPU存

取信息时，可先从Cache中进行查找。若有，则将信息直接传送给CPU；若无，则再从内存

中查找，同步把具有该信息的整个数据块从内存复制到Cache中。Cache中内容命中率越高,

CPU执行效率越快。可以采用多种Cac