某著名企业战略梳理和管理平台建设咨询项目建议书－正略钧策0930

2005年09月30日某著名企业战略梳理和管理平台建设咨询项目建议书（原某著名企业管理咨询）特别声明，不得翻印和声明1、本项目建议书为北京正略某著名企业（以下简称“正略钧策管理咨询”）某著名企业（以下简称“北汽有限”）的文件，对方书面同意，任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息；2、正略钧策管理咨询拥有该项目建议书的全部和，受。正略钧策管理咨询书面授权，任何单位及个人不得以任何方式或理由对该产品的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用销售；

3、对任何侵犯和泄密的行为，以及由此对正略钧策管理咨询造成的经济损失，正略钧策管理咨询保留追究其法律责任的权力。客户阅读该项目建议书即表明遵守该和约定。4、对本项目建设书如有任何疑问，请与正略钧策管理咨询联系，联系人：

丛寰宦：-178，，，不得翻印重要说明本项目建议书是对北汽有限的战略梳理和管理平台建设提出的初步设想。这些初步设想是在对北汽有限极其有限的了解基础上提出的，远不是正略钧策管理咨询的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合北汽有限实际的管理咨询方案，需要： （1）深入广泛的访谈； （2）具体情况的详细分析； （3）客户、顾问间的充分沟通； （4）基于事实的数据分析； （5）过去经验的充分参照； （6）管理工具的创造性运用； （7）切实可行的评价建议。但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合北汽有限的战略梳理和管理平台建设咨询方案。，不得翻印目录一、项目背景和目标二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果四、项目安排及运作方式，不得翻印北汽有限的快速成长离不开对机会的敏锐把握和资源的有效整合；随着企业的某省市场环境的日益复杂，企业应该从“边想边做”的发展模式向“先想后做”的模式转变先做后想——机会型边想边做——计划型先想后做——战略型公司战略的制定缺乏某省市场的准确把握和资源的全面梳理，导致现有资源无法支撑公司战略目标的实现，经营计划无法得到有效落实；公司缺乏长远的战略规划、可行的实施步骤以及相应的配套建设，导致短期行为较多，公司变化较多，有限的资源未被有效利用，而现有资源的不足也没有得到快速补充。某省市场尤其是SUV某省市场在过去的几年处于高速增长时期，北汽有限抓住了某省市场机遇，实现了产销量的快速增长。北汽有限有效地利用了北汽摩的产品、配套体系、渠道、售后服务、品牌和人力资源，并开发出了新的产品，迅速扩大规模，赢得了某省市场地位。通过某省市场的详细分析，结合对资源的充分了解，形成具有一定挑战性同时充分可行的战略目标，指导企业各项工作的开展；围绕长期的战略规划和短期的经营目标，从公司内外部挖掘、培养可利用的资源，提升企业的核心竞争能力，保证战略目标的实现，并推动公司经营的良性运转。，不得翻印通过对北汽有限的了解，正略钧策管理咨询认为，北汽有限应从长远发展考虑，从公司战略入手、明确业务战略、理清职能战略、健全战略保障体系，并在总体战略规划的指导下，完善管理平台的搭建和相关资源配备的筹划工作公司战略“公司应进入哪些业务领域？”业务发展战略“公司应该如何发展和管理某项业务？”产品竞争战略“针对某某省市场分区，公司应如何进行操作？”职能战略“各个功能性资源的规划、分配和使用”战略保障体系“公司如何利用已有和可能获得的资源，形某省市场的核心竞争能力，以实现公司战略目标

”，不得翻印在公司战略层面，形成以使命、愿景为核心，以财务某省市场目标、管理目标为体系的公司级战略使命、愿景财务目标市场目标管理目标，不得翻印在业务战略层面，结合公司内外部的分析，对公司某省市场竞争策略作出明确的规划示意某省市场吸引力和业务竞争力分析模型依据自身条件有选择发展调动资源积极发展保持优势优先发展有限发展

或缩减选择或设法保持现有收入选择发展放弃有选择维持或缩减维持或调整市场吸引力业务竞争能力强中弱高中小陆霸速威轻卡传统车轻客……03960369，不得翻印在职能战略层面，结合公司总体战略与业务战略，形成资本运作、人力资源管理、财务管理、公共关系、信息管理等相结合的职能战略体系示意公司总体战略业务战略资本运作战略人力资源战略财务管理战略公共关系战略信息管理战略……，不得翻印为确保各项战略规划的实现，北汽应在各项战略规划的指导下，形成有利的战略规划保障体系运营管理人力激励企业文化信息系统资金、技术与设备组织体系外部资源：咨询公司的服务制度与流程发展战略战略规划保障体系，不得翻印在战略管理层面，应首先明确北汽有限的管控模式，并结合各项职能战略规划，明确公司各层级的职能管理权限财务导向BUBUBU管控模式战略导向BUBUBU操作导向BUBUBU审查战略计划提供每项业务所需资金审核整体的财务目标/结果为每项业务选出总经理审查和批准战略计划审查和批准主要项目开支、分配资金确定财务目标，考核财务和经营业绩选派总经理，制定“优秀高层管理人才计划”，追踪和开发管理人才直接从事领导战略计划的开发指导每个主要资本项目的准备工作，为项目安排落实资金确定详尽的财务和经营目标，考核整个业务的业绩选派总经理，直接参与详细的考核和提拔各级管理人员的活动战略管理资本计划与财务控制业绩管理管理资源发展资本运营以单个业务投资收益最大化为原则以快速壮大实力，提升整体价值为原则以扩大规模，完善业务配套为原则公司总部的职能管理权限，不得翻印并根据战略目标和职能战略统筹规划各管理和运作平台的资源配备公司战略目标业务战略资本运作战略人力资源战略财务管理战略公共关系战略信息管理战略……资本运作平台人力资源平台财务管理平台公共关系平台信息管理平台……人员资源物质资源资金资源，不得翻印根据以上分析，正略钧策初步判断，本次项目需要解决的重点问题是…明确北汽有限的公司战略和业务战略规划负责制定北汽有限各职能战略规划明确北汽有限未来发展的必需资源及资源缺口制定北汽有限各管理平台建设的资源配置方案12明确北汽有限的管控模式和权限划分543，不得翻印目录一、项目背景和目标二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果四、项目安排及运作方式，不得翻印在整个咨询项目中，正略钧策管理咨询将集中开展资源分析、战略规划、管控体系设计和资源配备筹划四个方面的工作第一阶段第二阶段资源分析战略规划管控体系设计资源配备筹划1234明确公司发展必需资源以及对资源的要求对公司资源进行分析明确现有资源缺口明确公司战略和业务战略制定资本运作、人力资源、财务管理、公共关系、信息管理等职能战略规划明确各管理平台建设对资源的需求状况人力资源规划资金资源筹划其他资源配备规划第三阶段第四阶段确定公司对业务单元的管理模式明确公司和业务单元的职能定位与权责划分，不得翻印第一阶段：资源分析第一阶段第二阶段资源分析战略规划管控体系设计资源配备筹划1234明确公司发展必需资源以及对资源的要求对公司资源进行分析明确现有资源缺口配合制定公司战略和业务战略制定资本运作、人力资源、财务管理、公共关系、信息管理等职能战略规划明确各管理平台建设对资源的需求状况人力资源规划资金资源筹划其他资源配备规划第三阶段第四阶段确定公司对业务单元的管理模式明确公司和业务单元的职能定位与权责划分，不得翻印围绕北汽有限的经营目标，正略钧策管理咨询将结合北汽有限所在的行业特点、企业性质和发展阶段，分析北汽有限未来发展需要具备的各类资源，明确与之相对应的管理平台多角度开展分析发展必需资源及管理平台财务资源：资本运作平台、财务管理平台人力资源：人力资源平台关系资源：公共关系平台信息资源：信息管理平台品牌资源：营销管理平台技术资源：产品管理平台

其他资源：……汽车行业特点民营企业特点类似规模企业特点示意北汽有限的经营目标，不得翻印结合外部调研资料，分析现有的各类资源应该达到何种水平可以支撑公司经营目标的实现示意数量=？质量=？潜量=？人力资源财务资源关系资源信息资源技术资源品牌资源企业资源应达到的水平其它资源……公司现有经营目标某省市场竞争环境，不得翻印其次，基于管理平台，对北汽有限现有资源情况进行不同程度的分析全面分析所涉及的管理平台包括：资本运作平台人力资源平台财务管理平台公共关系平台信息管理平台

……全面分析部分分析所涉及的管理平台包括；营销管理平台产品管理平台

……部分分析通过一对一访谈、问卷调研等形式，对各管理平台进行全面分析，找到关键问题、分析主要原因，提出解决思路在一对一访谈和问卷调研过程中，从管理角度而非专业角度对各管理平台进行分析，为整个咨询项目提供相关信息示意，不得翻印正略钧策管理咨询将针对各管理平台建立相应的指标体系进行定量分析类别指标项1.员工数量与结构职能结构中基层管理人员年龄结构中基层管理人员专业结构大专及以上学历员工比例2.员工费用薪酬收入比薪酬支出比3.员工效用人均主营业务收入人均主营业务利润人力资本回报率4.员工流动性辞职率淘汰率退休情况人力资源分析指标体系示意，不得翻印并利用“某著名企业管理诊断矩阵”，从三个维度四个梯度对北汽有限的管理平台进行定性分析问题？原因？解决建议？体系构建决策情况过程执行实施效果某著名企业管理诊断矩阵管理活动职能活动组织与流程有没有？全不全？好不好？可行性？科学性？理解程度？风险分析？及时性？权限合理性？沟通情况？决心大小？重视程度？接受程度？掌握程度？执行力度？管理效率？过程控制？外界表现？上级看法？满意度？数量结果？质量结果？财务表现？，不得翻印然后，将北汽有限资源现状和期望值进行对比分析，找出两者之间的差距现状理想状况管理理论实践经验标杆分析战略目标差距与问题示意，不得翻印对北汽有限的资源状况进行评估，详细阐述各类资源支持公司现有经营目标的缺口情况和相关原因资源类别分项指标评价现状说明差距说明原因说明人力资源员工数量与结构较差员工技能较差员工流动性一般资金投入较好…………财务资源预算管理较差成本管理一般资产管理较好资金管理一般会计管理较好…………关系资源政府关系较好媒体关系一般公众关系较差资金投入较好…………………………示意，不得翻印最后，对各项资源提升的方向、目标、路径、成本、风险及影响等进行分析，明确现有资源通过整合能否支撑公司经营目标的实现资源提升分析提升方向对其他资源提升的影响提升成本提升目标提升路径提升风险可支持经营目标实现的资源形成对该资源提升状况的初步判断分析的结果为职能战略的制定提供支持不可支持经营目标实现的资源对现有经营目标存在的问题进行评估调整公司战略和业务战略的制定思路分析的结果为职能战略的制定提供支持，不得翻印进而明确公司资源经过整合后在企业发展不同阶段应该达到的程度示意不断创新，可持续地发展高速增长，提升企业整体价值提升品牌价值重新整合内外部资源，强化核心竞争能力取得优势地位理顺公司经营的不畅环节完成机构调整和资源的初步配置稳某省市场份额实现公司各功能模块的正常运作拓展业务规模和范围开拓新的增长领域引进新的管理资源逐步调整资源配置，实现企业各功能模块的良性运转行业研究，明确方向制定战略和目标明确资源差距，找到发展途径形成资源整合初步方案行业研究确定目标2005搭建企业经营平台2006实现企业良性运转2008成为业内领先企业2010，不得翻印第二阶段：战略规划第一阶段第二阶段资源分析战略规划管控体系设计资源配备筹划1234明确公司发展必需资源以及对资源的要求对公司资源进行分析明确现有资源缺口配合制定公司战略和业务战略制定资本运作、人力资源、财务管理、公共关系、信息管理等职能战略规划明确各管理平台建设对资源的需求状况人力资源规划资金资源筹划其他资源配备规划第三阶段第四阶段确定公司对业务单元的管理模式明确公司和业务单元的职能定位与权责划分，不得翻印在战略规划制定之前，正略钧策管理咨询需要对其他研究公司开展的外部调研结果与资源分析结果进行整合，完成对北汽有限的全面认知市场分析产品分析资源分析市场总量变化各产品的容量及结构变化各地区的容量及结构变化各消费群的容量及结构变化消费者购机考虑因素及购机动机的变化消费者购买行为的变化……行业重要性—企业拥有程度综合分析北汽有限拥有程度低高行业竞争重要性低高平均资金资源重点改进区域平均人力资源品牌资源关系资源其它技术资源外部调研和分析结果整合示意，不得翻印通过内外部环境的分析，基于对北汽有限所处环境以及行业未来发展趋势、公司自身竞争优势与劣势的了解，正略钧策管理咨询将配合其他研究公司完成公司战略目标的制定某著名企业战略定位分析模型图行业情况北汽有限情况北汽有限目前所处位置北汽有限未来希望达到位置环境的要求北汽有限自身的条件北汽有限的要求示意，不得翻印通过对业务增长潜力和企业竞争能力的分析，正略钧策管理咨询对其他研究公司制定的业务战略定位进行整合和补充…企业竞争能力低高高低业务增长潜力定位轻卡速威分析各个业务的增长潜力确定各个业务的战略定位确定各个业务的可能发展途径陆霸现状示意，不得翻印正略钧策管理咨询还将按远粗近细的方法协助制定北汽有限2006-2008年年度目标体系------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2008年年度目标2007年年度目标2006年年度目标判断行动及其组合的合理性与逻辑关系示意，不得翻印根据北汽有限的战略需要，正略钧策管理咨询将确定与各管理平台相对应的职能战略，下面对部分职能战略的制定进行介绍北汽有限职能战略资本运作战略……生产管理战略公共关系管理战略营销管理战略产品管理战略人力资源管理战略财务管理战略示意注：正略钧策管理咨询从管理层面对所标注的职能战略提出建议和补充，不得翻印通过资本运作，企业可以利用各种有利条件，使存量资产变成增量资产，通过合资合作，实现优势互补，起到协同作用，实现企业价值的提升资本运作的目标资本运作的目的通过资本运作，快速获取企业发展所需关键资源通过资本运作，有效利用国内和国际资本，增强企业实力通过资本运作，提高企业在产业链中的地位和品牌影响力通过引入外部投资者，可以改善企业的股权结构，实现治理结构完善运作手段及途径银行贷款引入战略投资者资产重组，实现资本结构和债务优化进某省市场某省市正略钧策管理咨询初步判断，北汽有限的发展离不开强有力的资金支持，资本运作战略是北汽有限职能战略的重点之一，不得翻印价值发展动力初级资本运作：私募融资高级资本运作：战略并购中级资本运作：某省市引入战略投资者，做大做强现有业务，开拓新业务将企某省市场，企业价值得到一个飞跃性提升产业整合、扩张，构建产业集团投资驱动创新驱动财富驱动正略钧策管理咨询将根据北汽有限的内外部资源情况，设计与北汽有限发展战略相适应的资本运作战略框架，不得翻印针对北汽有限现有状况，正略钧策管理咨询认为将通过全面的分析，制定具有针对性的融资战略北汽有限战略目标比较融资的代价比较融资的机会比较资金成本比较融资条件比较融资的时间条件比较融资的实施机会比较融资的风险程度融资代价与收益比较选择融资方法确定融资结构制定融资战略企业财务环境分析外部财务环境外部筹资的可能性对融资的影响因素外部资金来往关系外某省市场财务环境资金流动资金积累企业财务结构企业财务状况，不得翻印在融资战略的指导下，正略钧策管理咨询将从三个方面规划北汽有限的融资战略体系明确融资总体模式确定具体融资方式选择融资时机123北汽有限整体融资战略债权融资？股权融资？……贷款？上市？私募？合资？……立刻？1－3年？3－5年？……，不得翻印在人力资源方面，正略钧策管理咨询将通过系统的分析和研究开展人力资源战略规划2006-2008年战略规划优势(获取/培养)北汽有限人力资源现状需求分析人力资源职能战略劣势(流失)机会(供给)威胁(争夺)需求供给均衡分析北汽有限人力资源供给SWOT分析宏观环境分析行业分析相关人某省市场分析外部环境分析人力资源战略外部供给，不得翻印首先，结合外部环境影响、公司战略规划和人力资源现状，明确北汽有限人力资源的战略目标人力资源现状分析公司战略规划外部环境影响人力资源战略目标员工满意通过系统的人力资源管理提高员工满意度结构优化优化全员职能结构与学历结构，优化管理人员的年龄结构和知识结构合理流动总量控制通过主动淘汰和合理流动实现人员正常的新陈代谢现有人员总数在2005-2006年内保持相对稳定示意，不得翻印其次，根据人力战略目标确定人力资源管理职能战略人力资源管理职能战略选择招聘/培养以自主招聘学生及自我培养为主，与中介机构合作招募外部专业人才为辅，在研发体系适当增加外部人员比例；培训为生产和行政支持系统提供相关的特定培训；为研发和营销系统提供以团队为基础的培训；职业发展规划对只需最基本技能的岗位不提供职业发展规划，为次要岗位提供有限的职业发展规划，为关键岗位提供明确的职业发展规划；工作描述为生产、行政支持系统制作明确的岗位说明书；研发和营销系统强调工作内容多样性；绩效管理使用绩效考核作为生产和行政支持系统的控制机制；使用绩效考核作为研发和营销系统的发展工具；薪酬激励对只需最基本技能的工作岗位提供较低标准的薪酬，对于省市场获取的人某省市场行情为基础给付薪酬，对于关键岗位按资产标准提供有竞争力的薪酬；高管激励措施。示意，不得翻印再次，结合汽车行业人力资源的机会与威胁与北汽有限的人力资源优势和劣势，进行北汽有限人力资源SWOT分析优势（S）劣势（W）威胁（T）机会（O）SWOT分析O1劳动力供给过剩O2技术进步会带来对员工需求量的减少O3该行业调整会带来业内相应人才的流动O4国外该行业企业培养了很多熟悉中外情况的国际化人才O5当地为吸引人才推出了特别政策06中国的人才更看重发展前途T1我国专门从事研发的专家缺乏，争夺激烈T2物价水平居高不下和当地区域平均工资不断增长都导致了工资向下的刚性T3技术进步会提高对员工能力的要求T4该行业增长长期看好，人才需求长期看是增长的T5国外该行业企业对业内人才的竞争T6部分产品增长看好，有利于相关企业锁定人才，同时也增加了人才需求T7对该行业传统的观念和意识T8相关背景毕业生供不应求T9目前相关背景学生招生困难S7初步建立人员淘汰机制，并进行了有益尝试S8对于特殊群体采取了相应的特殊激励方式，初步建立了薪酬旁系S9员工对公司发展前途充满信心S10大部分接受调查的员工对于公司的变革持理解和支持的态度S1后流动站W1行政人员有进一步精简的空间W2技术人员比例处在行业中等水平W3员工队伍整体素质不具优势W4员工生产率还有继续提升的空间W5淘汰率过低且逐年下降W6中基层管理人员年龄结构不合理W7中基层管理人员知识结构不合理W8员工满意度不高W9职位描述不清晰、不准确W10有绩效考核，无绩效管理W11薪酬结构和水平不合理W12招聘和培养不力，在高校知名度低，缺乏人才储备W13缺乏员工职业发展规划W14缺乏有效的淘汰机制W15人事劳动部资源配置不足W16老某著名企业人际关系复杂W17员工对个人在公司的发展缺乏信心W18偏远地区劣势S6O1引某省市场观念，有进一步降低人力成本的空间S7S10O2建立有效淘汰机制，淘汰富余人员，提高人均劳效S1S2S3S4S5S8O3O4提供有竞争力的薪酬及研发条件争夺业内人才，尤其是国际化人才S1S2S4S5S8S9S11T1T4T5T6建立有竞争力的薪酬体系以争夺所需专业人才，同时留住需要的人才，抵御竞争对手的争夺S7S10T4T5T6建立有效甄选和淘汰机制，促进人才合理流动S1S2S3S4S9T7T8T9提供竞争力的薪酬待遇及工作研究条件，招聘足够的专本硕博毕业生，做好人员储备S1S2S3T2工资福利支出有较大空间W1W2W3W4W6W7W15W16O1O3O4吸引业内人才，优化人员结构，提高员工生产率W5W9W10W14O2建立清晰的岗位描述体系、绩效管理体系和有效淘汰机制，提高淘汰率，适应技术改造需要W2W3W6W7W11W13O3O4O6建立有竞争力的薪酬体系和职业发展规划，吸引所需的技术（专业）人才W11W13W18O3O4O5O6建立有吸引力的薪酬和职业发展体系的同时充分利用政府资源，有效克服地域劣势，争夺人才W11W14W16T1T4T5T6建立具竞争力的薪酬体系、明确的职业发展规划和良好的人际关系及工作氛围以争夺人才和留住人才W11W12W13W16T7T8T9加强公司在高校的宣传，提高公司在高校的知名度，提供合理的学生薪酬待遇、明确的职业发展规划、良好的工作氛围，建立有效的培养机制，每年吸引足够的相关专业学生并培养为企业所需的各类人才S1工资福利支出有经济性S2成本费用控制远远领先于同业S3人力资本投资回报率高S4辞职率低S5公司领导极其重视人力资源管理工作S6通过薪点工资及管理人员年薪，初步打破了“大锅饭”示意，不得翻印最后，根据SWOT分析结论及人力资源战略目标确定人力资源管理的实施计划人力资源管理任务第3步(07年以后)第2步(07年)第1步(06年)完善并实施绩效管理体系建立并实施有效的淘汰机制加强校园招聘能力组织企业形象宣传，提高企业在业内和高校的知名度宣传正确的员工和企业关系，引入某省市场观念，引导员工树立正确的岗位价值观促进逐步建立良好的工作氛围和人际关系参与战略规划的制定建立人力资源战略管理和规划能力，为公司决策层进行人力资源的战略配置提供相应的资源和信息根据人力资源战略规划实施人力资源的获取、配置和管理加强人力资源部资源配置系统全面编写职位说明书进行岗位价值评估建立绩效管理体系系统科学地建立和完善薪酬体系建立职业发展规划初步建立培养体系，有计划地实施人才培养设置人才储备职位，建立人才储备建立系统的培训体系，有计划地提升各类人员的能力示意，不得翻印正略钧策管理咨询认为，公共关系实质是企业声誉和形象的管理，在公关原则的指导下，通过对目标公关对象以合适的、有效的沟通方式和渠道，传达持续的、一致的核心沟通信息，最终达到既定的公关战略目标核心沟通信息（KeyMessage）公关对象（TargetAudience）公关沟通渠道(Channel)公关原则公关战略目标，不得翻印在制定公关战略和公关原则时，需要全面考虑公司的总体发展战略、内外部公关环境、企业文化等多方面因素高层管理者外部公关环境（政策、经济、社会、技术）公关环境（资源）组织的公共关系观公司总体发展战略企业文化公关战略目标与公关原则公共关系战略是公司实现整体战略目标的关键环节。通过提升良好的形象、建立卓越的声誉、与各个利益相关者之间保持良好的关系来优化公司的生存发展环境，帮助公司降低来自压力团体和媒体的负面影响，为实现公司整体战略目标创造条件；同时，公司的公共关系应该起到监控环境变化的作用，预测他们对公司战略的影响，从而起到支持战略的作用；公司的企业文化对公共关系的影响是长期的，包括公关原则的选择、沟通信息的风格和信息沟通方式等都和公司的企业文化有直接的联系。，不得翻印正略钧策管理咨询将通过五个步骤展开公共关系战略的制定明确公关对象确定公关目标明晰核心沟通信息确定公关沟通渠道确定总体公关战略公关战略包括总体的公关目标和公关策略，其中公关策略主要是指公共关系的基调，包括积极主动的公关策略和被动的公关策略，高调的公关策略和低调的公关策略公关对象指与北汽有限之间相互影响的群体和个人，其中的外部公关对象包括政府机构、社会公众、媒体、零部件供应商、整车经销商等相关企业和机构通过研究不同的公关对象来确定不同公关对象的公关目标针对目标公关对象确定希望传达的核心沟通信息，北汽有限的核心沟通信息应该体现公司的宗旨、理念以及公司希望塑造的企业形象和企业文化媒体是最重要的公关沟通渠道，但不是唯一的渠道；北汽有限的核心信息可以通过公司与目标公关对象的每一个接触点上全方位传播，包括媒体沟通、人际沟通和实物沟通，不得翻印正略钧策管理咨询认为，在制定北汽有限公关战略过程中，需要充分考虑北汽有限公关对象的特殊性，以及由此产生的公关战略制定的特殊性政府媒体公众供应商经销商潜在大客户等利益相关机构提升企业形象，优化生存环境提升经营效率，优化经营成本提升公司业绩，开某省市场特殊公关对象差异化目标多样公关渠道可控媒体业务往来组织专家活动交流高层沟通社区活动公益活动窗口服务媒体吹风会新闻发布会……，不得翻印第三阶段：管控体系设计第一阶段第二阶段资源分析战略规划管控体系设计资源配备筹划1234明确公司发展必需资源以及对资源的要求对公司资源进行分析明确现有资源缺口配合制定公司战略和业务战略制定资本运作、人力资源、财务管理、公共关系、信息管理等职能战略规划明确各管理平台建设对资源的需求状况人力资源规划资金资源筹划其他资源配备规划第三阶段第四阶段确定公司对业务单元的管理模式明确公司和业务单元的职能定位与权责划分，不得翻印为了将职能战略的实施落实到组织层面，正略钧策管理咨询认为，北汽有限需要进行相应的管控模式规划，确定适合企业发展的管控模式战略导向型财务导向型独立型技能分享型共享业务型集团业务的内在联系程度集团总部角色例子投资、监控和买卖各种独立的业务某著名企业泰富美国ITT美国KKR三星通用电气ABB联合航空集团宝洁上汽集团管理整个多元业务组合并分享经营技能和尽可能利用业务之间协同效应集中于几个相对某省市场，紧密的经营一体化的业务操作导向型管控模式三种典型的管控原则和管控模式，不得翻印多种经营化程度业务的国际化程度经营业务重点日常生产经营管理事务比重集团领导的专业化程度集团分权制度集团领导的管理要求财务导向型战略导向型操作导向型管控形式影响因素纯财务保留操作高全球高资产

经营低分权低本地低商品

经营高集权不同的管理模式具有不同的集分权程度，不得翻印在实际应用中，企业往往采用混合模式，以管理各类不同特点的下属业务，而且也不是一成不变的财务导向型战略导向型操作导向型某著名企业的管控模式是混合模式集团的子公司有多种控股比例，也有的部门某著名企业战略中的定位不同总部对不同业务板块的管理能力有高有低在一定的条件下，对具体一个子公司的管控导向会发生变化当一个业务整体走向衰弱时，会转向财务导向，寻找退出机制当弱小子公司能力发展，能够成为独立的运作平台，往往从操作导向转向战略导向……战略导向型操作导向型＋战略导向型操作导向型财务导向型财务导向型＋＋，不得翻印正略钧策管理咨询将对北汽有限各项业务的战略地位、业务发展的资源相关度和企业的发展阶段进行综合分析，选择适合北汽有限的管控模式战略导向财务导向/战略导向财务导向操作导向/战略导向战略导向财务导向/战略导向操作导向战略导向/操作导向战略导向子公司业务独立性母公司控制力弱中等强相关独立

属于主要向母公司贡献财务价值的子公司，同时母公司对其可影响范围较小，重点关注是否继续持有；

属于母公司需要关注其业务发展趋势的一类，但限于母公司资源能力，较难直接影响，因而战略规划是主要作用工具；

属于与母公司业务高度协同的子公司，且与母公司可共享资源平台，可通过明晰母公司战略从而确定其战略。正略钧策管理咨询初步判断：北汽有限应向战略导向型管控模式转换，考虑到北汽有限现有资源状况的限制，北汽有限管控模式的转化需要从集权到分权逐步过渡，不得翻印结合现阶段情况，明确公司总部和各制造厂在管理平台建设过程中应承担的责任管理平台类型总部全面负责总部牵头制造厂参与制造厂组织总部支持制造厂全面负责资本运作平台√人力资源平台√财务管理平台√公共关系平台√信息管理平台√产品管理平台√生产管理平台√营销管理平台√……示意，不得翻印进一步确定公司总部和制造厂的权限划分和审批原则示意制造厂自行决定报总部备案报总部审批总部制定与推行总部权限低制造厂负责在预算框架范围内制定相应的工作计划，并自行分解落实实施制造厂负责相应业务的计划和预算的制定，并在年初/计划制定完成后报总部制造厂在年初/计划提出时审批相应的计划和预算在计划和预算内，制造厂自行决定日常的执行工作超出计划和预算的部分，需报总部审批制造厂负责在预算框架范围内制定相应的工作计划，并自行分解落实实施同时对于相应的计划、工作文件和结果档案，通知总部相应部门并在该部门备案总部负责相应的政策调研、制定、与制造厂讨论、报批工作总部以文件下发的形式推行相应的政策和规程，制造厂负责执行总部对执行情况进行监督制造厂权限高低高，不得翻印根据北汽有限的战略规划，某著名企业管理咨询将对企业发展不同阶段的管控模式提出规划性建议整体管控模式管控原则各管理平台的管控公司总部和制造厂的责权北汽有限管控模式设计的基本原则管控模式调整过程中必须考虑的各类因素公司不同发展阶段的管控模式选择公司总部和制造厂定位的调整方向各管理平台管控模式的调整方向平台管控模式调整需要考虑的要素和时机选择公司总部和制造厂责权划分的调整方向责权调整过程中采取的步骤和需要注意的问题，不得翻印第四阶段：资源配置第一阶段第二阶段资源分析战略规划管控体系设计资源配备筹划1234明确公司发展必需资源以及对资源的要求对公司资源进行分析明确现有资源缺口评估现有战略目标配合制定公司战略和业务战略制定资本运作、人力资源、财务管理、公共关系、信息管理等职能战略体系明确各管理平台建设对资源的需求状况选择重点建设平台配备人员资源配备资金资源资源配备规划第三阶段第四阶段确定公司对业务单元的管理模式明确公司和业务单元的职能定位与权责划分，不得翻印围绕北汽有限新的战略目标，正略钧策管理咨询将重新审视公司资源现状，明确管理平台建设所必需的各类资源资本运作平台人力资源平台财务管理平台公共关系管理平台信息管理平台产品管理平台生产管理平台营销管理平台……平台建设目标人员资源需求资金资源需求物质资源需求平台类型资源需求示意，不得翻印根据管理平台对公司战略的支持程度和公司管理平台现阶段建设状况，确定亟待加强建设的管理平台领导牵头重点投入全员参与公司管理平台现阶段建设状况管理平台对公司战略的支持程度差一般好高中低资本运作支持度高，建设现状差保持现状减少投入长期关注支持度差，建设状况好人力资源财务管理营销管理公共关系示意，不得翻印针对重点建设的管理平台，从招聘和激励两个角度，对各管理平台的人员资源进行配置和规划招聘激励通过外部招聘，在短时间内找到能够承担管理平台建设的核心领导人才，从而迅速提升企业业绩通过选拔，发现企业具有潜质的优秀人才，赋予重要责任，从企业推动管理平台的有效运转对于企业的关键人才，通过长短结合、现金和股权结合的激励机制，唤起核心团队的工作激情在有效的物质激励基础上，通过战略理念以及核心价值观的宣灌，提升公司全体员工的士气正略钧策管理咨询认为：对于度过生存期的民营企业而言，管理人员匮乏和团队士气回落是束缚企业发展的两个重要问题，不得翻印在招聘环节，应明确现阶段管理平台建设所需的人才结构、人才关键素质要求以及必要的招聘渠道人才结构人员总量情况人员职能结构（管理人员、业务人员、支持人员比例）人员年龄结构人员学历结构人员知识结构（各类专业知识具备情况）人才关键素质核心领导层关键素质要求核心领导层经验背景要求从事关键职能的人员素质要求从事关键职能的人员经验背景要求招聘渠道中高级人才猎头渠道招聘流程支付成本效果和风险备选公司校园招聘选拔机制，不得翻印同时，对公司的未来领导团队和关键人员培养进行规划需要领导人投入重要精力未来领导的候选人从事该工作是临时性的，目的是进行培养识别从事该项关键职能的关键员工扩大招聘渠道适当进行储备设计定制的培训计划，挖掘潜力重点培养最关键的人员采取长期激励与业绩挂勾的短期激励倾斜性的薪酬和福利组合规定淘汰比率避免流失最高领导人专门培养设计定制的培训计划，挖掘潜力注重长期激励与业绩挂勾的短期激励倾斜性的薪酬和福利组合对不能胜任的进行淘汰避免流失招聘培训激励代谢培养未来的领导层关键的正式员工示意，不得翻印在激励环节，正略钧策管理咨询认为，北汽有限在现有激励体系基础上，应加强对核心管理人员和关键员工的长期激励，国内广泛使用的激励机制主要有五大系列十大模式持股系系列名称模式名称经营者持股、员工持股、股票奖励延期系延期支付业绩系业绩股票、业绩单位期股系股票期权、股票期股增值系股票增值权、虚拟股票，不得翻印结合北汽有限的企业类型、行业特点、企业发展状况，正略钧策管理咨询将为北汽有限设计具有针对性的长期激励模式持股系延期系业绩系期股系增值系国有企业民营企业企业类型科技密集劳动密集行业类型高速发展稳定发展企业发展状况√√√√√√√√√√√，不得翻印正略钧策管理咨询对不同的激励模式特点进行过长期深入的研究激励模式短期激励性长期激励性约束性现金流压力市场风险影响经营者持股员工持股股票奖励延期支付业绩股票业绩单位股票期权股票期股股票增值权虚拟股票注：代表较强（大）；代表适中；代表较弱（小）。，不得翻印根据北汽有限发展的资金缺口，正略钧策管理咨询将对重点管理平台建设所需的资金配置进行优化，确定现阶段资金需求总量和分配安排资金需求量情况资金需求重要性和紧迫性分析高低高重要性紧迫性营销平台公共关系平台产品平台信息平台北汽有限资金资金配置表平台类别资金数量到位时间平台总计人力资源平台公共关系平台信息管理平台产品管理平台营销管理平台……示意，不得翻印针对咨询需求，依据融资原则，对各类融资渠道的可行性进行分析，确定适合北汽有限的融资渠道融资六原则合理性原则安全性原则可得性原则有利于提高竞争力原则经济性原则适用性原则，不得翻印利用正略钧策管理咨询在资本运作服务上的经验，为北汽有限设计融资方案私募融资正略钧策管理咨询利用其遍布各行各业的客户网络，充分发某省市场的优势，帮助企业以较高的筹资效率和合适的条件，引入适合的海内外战略投资者。服务内容包括：策划、设计和协助实施整体融资方案；撰写私募的商业计划书；选择及安排投资方；引入审计、评估和法律等中介机构；协助企业融资推荐和商务谈判。管理层持股正略钧策管理咨询通过多年深入企业的研究和与管理层的深入沟通，将为管理层持股目标企业提供分析、策划、协助实施等方面的服务。服务内容包括：提出专业化的可行性分析建议；策划管理层持股的整体方案；制定管理层持股的融资方案，并安排融资；设计适合的融资清偿方案等。正略钧策管理咨询在资本运作服务上的服务优势并构重组正略钧策管理咨询将根据客户的具体情况，结合管理咨询为企业制定长远的资本运作战略，充分发挥正略钧策管理咨询在购并领域的优势，帮助企业实现产业规模的迅速扩大。服务内容包括：为客户确定最佳收购对象和最佳收购时机；设计并实施并购与重组方案；参与客户的主要谈判；协助完成收购及资产重组方案的审批与报批；制定后续整合方案等。，不得翻印在对现有各管理平台建设的资源配置基础上，结合北汽有限战略规划，制定各管理平台资源配置计划并行成详细的行动方案行动方案资源配置计划最差方案最佳方案可行方案公司整体战略目标公司整体人员资源配置计划公司整体资金资源配置计划公司整体物质资源配置计划各阶段达到的目标...人力资源平台资源配置计划…………--------------------------------------------财务管理平台配置计划-……-……-------------------------------------------公共关系平台资源配置计划-……-……-------------------------------------------…………-……项目Ziel/Zweck:Verantwortlich:Unterst黷zung:Ergebnisse:Ma遪ahmen:Aktion:Stand:--Ziel/Zweck:Verantwortlich:Unterst黷zung:Ergebnisse:Ma遪ahmen:Aktion:Stand:--MonatKWZiel/Zweck:Verantwortlich:Unterst黷zung:Ergebnisse:Ma遪ahmen:Aktion:Stand:--Projekt:Bereich:Projektleiter:Projektleiter:Nr.Kalenderwochen1996SenkungSachaufwandZentraleHr.Hr.VerantwortlichAktion:Aktionsteamleiter:AktionHr.Nr.:1Ma遪ahme:Verantwortlich:Hr.Nr.:1.1ErgebnisformEinzelschritteZiel(TDM)EinzelschrittEinzelschrittEinzelschrittZielMa遪ahme1.2.3.Hr.Hr.Hr.Monatsbericht09101112131415161819202122232425262728293017Projekt:Bereich:Projektleiter:Projektleiter:Nr.Kalenderwochen1996SenkungSachaufwandZentraleHr.Hr.VerantwortlichAktion:Aktionsteamleiter:AktionHr.Nr.:1Ma遪ahme:Verantwortlich:Hr.Nr.:1.1ErgebnisformEinzelschritteZiel(TDM)EinzelschrittEinzelschrittEinzelschrittZielMa遪ahme1.2.3.Hr.Hr.Hr.Monatsbericht09101112131415161819202122232425262728293017Projekt:Bereich:Projektleiter:Projektleiter:Nr.Kalenderwochen1996SenkungSachaufwandZentraleHr.Hr.VerantwortlichAktion:Aktionsteamleiter:AktionHr.Nr.:1Ma遪ahme:Verantwortlich:Hr.Nr.:1.1ErgebnisformEinzelschritteZiel(TDM)EinzelschrittEinzelschrittEinzelschrittZielMa遪ahme1.2.3.Hr.Hr.Hr.Monatsbericht09101112131415161819202122232425262728293017Projekt:Bereich:Projektleiter:Projektleiter:Nr.Kalenderwochen1996SenkungSachaufwandZentraleHr.Hr.Verantwort