抖音电商服务合同范本

PAGE抖音电商服务合同范本甲方（服务提供方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（服务接受方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于甲方在抖音电商领域具备专业的服务能力和经验，乙方希望获得甲方提供的抖音电商服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体描述1.店铺搭建与装修甲方负责为乙方在抖音平台上搭建符合乙方品牌形象和产品特点的电商店铺，包括但不限于店铺页面设计、商品分类设置、导航栏规划等。装修风格应简洁美观、易于操作，同时突出乙方产品优势，吸引消费者关注。2.商品上架与优化甲方协助乙方将其自有商品信息准确无误地录入抖音电商系统，完成商品上架操作。对上架商品进行标题、描述、图片、视频等方面的优化，提高商品的吸引力和搜索排名，确保商品信息清晰、准确、完整，符合抖音平台的规则和要求。3.营销推广策划与执行根据乙方产品特点和市场需求，甲方制定个性化的抖音电商营销推广方案，包括但不限于短视频制作与发布、直播策划与执行、抖音广告投放等。通过多样化的营销手段，提高乙方店铺的曝光度、流量和销量，增加粉丝关注量和互动率。4.客户服务支持甲方为乙方提供一定期限的客户服务支持，包括解答消费者关于商品咨询、订单查询、售后处理等问题。及时回复消费者消息，确保消费者购物体验良好，维护乙方店铺的良好形象和口碑。（二）服务要求1.甲方应按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供专业、高效、优质的服务，确保服务质量达到行业平均水平以上。2.在服务过程中，甲方应严格遵守抖音平台的各项规则和政策，不得从事任何违反法律法规和平台规定的行为，否则由此产生的一切后果由甲方承担。3.甲方应定期向乙方汇报服务进展情况，及时沟通解决服务过程中出现的问题，并根据乙方反馈意见和市场变化情况，适时调整服务方案和策略。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。在服务过程中，根据实际情况合理调整服务方案，但应提前通知乙方并取得乙方同意。对乙方提供的商品信息、业务数据等资料享有保密权，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，按时、全面、优质地为乙方提供服务。建立健全服务质量监督机制，对服务人员进行培训和管理，确保服务人员具备专业知识和技能，能够为乙方提供良好的服务。妥善保管乙方提供的各类资料和信息，不得泄露、篡改或擅自使用。如因甲方原因导致乙方资料泄露或信息丢失，应承担相应的赔偿责任。在服务过程中，如发现乙方存在违反法律法规或抖音平台规则的行为，应及时通知乙方并协助乙方进行整改。服务期限届满或本协议提前终止后，甲方应按照乙方要求及时向乙方移交与服务相关的全部资料和信息，并删除乙方的商业秘密和敏感信息。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并对甲方的服务质量进行监督和检查。有权获取甲方提供的服务报告和相关数据，了解服务进展情况和效果。根据本协议约定，在服务质量不符合要求或甲方未履行约定义务时，有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。向甲方提供真实、准确、完整的商品信息、业务数据等资料，并协助甲方完成服务所需的各项工作，如提供产品图片、视频素材、产品卖点介绍等。遵守法律法规和抖音平台的各项规则和政策，不得利用甲方提供的服务从事任何违法违规行为。在服务过程中，积极配合甲方的工作安排，及时反馈意见和建议，共同推进服务工作顺利开展。服务期限届满或本协议提前终止后，对甲方提供的商业秘密和敏感信息承担保密义务。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方应向甲方支付的服务费用为人民币______元（大写：______元整）。2.上述服务费用为固定总价，不因任何因素调整，但本协议另有约定或法律法规另有规定的除外。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订之日起______个工作日内，向甲方支付服务费用的______%作为预付款，即人民币______元（大写：______元整）。2.甲方完成本协议约定的主要服务内容，并经乙方验收合格后______个工作日内，乙方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写：______元整）。3.甲方应在收到乙方每笔款项后______个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续______年。五、保密条款（一）保密信息范围双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等信息均属于保密信息范围。（二）保密义务1.双方应采取合理措施，对保密信息予以保密，防止保密信息被泄露、使用或公开披露。2.未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息披露给任何第三方，也不得将保密信息用于本协议以外的其他目的。3.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供服务，应承担违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施或扣除相应服务费用；如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.若甲方违反保密义务，泄露乙方保密信息，应向乙方支付违约金人民币______元（大写：______元整），并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.如甲方违反抖音平台规则，导致乙方店铺受到处罚或损失，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方因此支付的罚款、赔偿金以及乙方店铺销售额下降等间接损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金；逾期超过______日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方应按照本协议服务费用总额的______%向甲方支付违约金。如因乙方逾期支付费用给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息，应向甲方支付违约金人民币______元（大写：______元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反法律法规或抖音平台规则，利用甲方提供的服务从事违法违规行为，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因此支付的罚款、赔偿金以及甲方声誉受损等间接损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在服务期限内，若一方提出解除本协议，需提前______日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如征收、征用、拆迁等）、社会异常事件（如战争、罢工、骚乱等）以及其他不可抗力事件。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务，应在不可抗力事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决方案，根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，决定是否变更或解除本协议。（三）通知与送达1.双方在本协议履行过程中发出的通知、文件、资料等，均应按照本协议约定的地址以书面形式送达对方。如一方地址发生变更，应提前______日书面通知对方。2.以邮寄方式送达的，邮件发出后______日视为送达；以传真方式送达的，传真发出后______个工作日视为送达；以电子邮件方式送达的，电子邮件发出后______个工作日视为送达。（四）协议生效与份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份