机场保安工作制度规范

PAGE机场保安工作制度规范一、总则（一）目的为了加强机场保安工作，维护机场的安全秩序，保障机场运营的正常进行，保护旅客、员工和机场设施的安全，特制定本工作制度规范。（二）适用范围本制度适用于机场内所有保安人员以及参与机场安全保卫工作的相关部门和人员。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵守国家法律法规、民航行业标准以及机场所在地的相关规定，确保保安工作合法合规。2.预防为主原则强化安全防范意识，采取多种预防措施，及时发现和消除安全隐患，预防各类安全事故的发生。3.全面覆盖原则对机场的各个区域、各个环节进行全方位的安全保卫，确保不留安全死角。4.协同配合原则与机场内各部门密切协作，形成合力，共同做好机场安全保卫工作。二、人员管理（一）招聘与录用1.制定明确的招聘标准，包括身体素质、心理素质、职业道德、专业技能等方面的要求。2.对应聘人员进行严格的背景审查，包括无犯罪记录、无不良信用记录等。3.按照规定的招聘程序，通过面试、笔试、体能测试等环节，选拔合格的保安人员。（二）培训与考核1.新入职保安人员必须接受岗前培训，培训内容包括机场安全保卫知识、岗位职责、应急处置技能、职业道德等。2.定期组织在职保安人员进行业务培训，不断更新知识和技能，提高业务水平。3.建立完善的考核机制，对保安人员的工作表现、业务能力、纪律执行等方面进行定期考核。考核结果与薪酬待遇、晋升等挂钩。（三）岗位职责与分工1.根据机场保安工作的实际需要，明确各岗位的职责和分工，确保各项安全保卫任务落实到人。2.岗位设置包括但不限于出入口安检岗、巡逻岗、监控室值班岗、应急处置岗等。3.制定详细的岗位说明书，明确各岗位的工作流程、工作标准和工作要求。（四）纪律与奖惩1.制定严格的保安人员纪律规定，包括工作纪律、考勤纪律、廉洁纪律等。2.对遵守纪律、表现优秀的保安人员给予表彰和奖励，包括物质奖励和精神奖励。3.对违反纪律、工作失职的保安人员进行严肃处理，包括批评教育、警告、罚款、辞退等。三、工作流程与规范（一）出入口安检1.对进入机场的人员、车辆和物品进行严格的安全检查，防止危险物品进入机场。2.按照规定的安检流程，使用先进的安检设备，对人员进行人身检查，对行李、车辆进行X光检查等。3.对可疑人员和物品进行重点检查，必要时采取进一步的检查措施，确保安全。（二）巡逻工作1.制定科学合理的巡逻路线和巡逻时间表，确保机场各区域定时巡逻。2.巡逻人员要保持高度警惕，注意观察周围环境，及时发现异常情况。3.对巡逻中发现的问题要及时报告，并采取相应的措施进行处理。（三）监控室值班1.监控室值班人员要24小时坚守岗位，密切关注监控画面，及时发现各类安全隐患。2.对监控中发现的异常情况要迅速通知相关人员进行处置，并做好记录。3.定期对监控设备进行维护和检查，确保设备正常运行。（四）应急处置1.制定完善的应急预案，明确各类突发事件的应急处置流程和责任分工。2.定期组织应急演练，提高保安人员的应急处置能力和协同配合能力。3.发生突发事件时，保安人员要迅速响应，按照应急预案的要求进行处置，确保机场安全和旅客生命财产安全。四、安全检查与设施管理（一）安全检查1.定期对机场的安全设施、设备进行检查，确保其正常运行。2.对机场的重点区域、要害部位进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。3.配合相关部门对机场的消防设施、电气设备等进行专项检查，确保符合安全标准。（二）设施管理1.建立健全机场保安设施设备管理制度，明确设施设备的采购、安装、使用、维护、更新等环节的管理要求。2.对保安设施设备进行分类管理，建立台账，记录设施设备的型号、数量、使用情况等信息。3.定期对设施设备进行维护保养，确保其性能良好，延长使用寿命。五、信息管理（一）情报收集与分析1.建立情报收集网络，收集与机场安全保卫相关的各类信息。2.对收集到的信息进行分析研判，及时发现潜在的安全威胁，并采取相应的措施进行防范。3.与机场内各部门、公安机关等建立信息共享机制，实现信息的快速传递和有效利用。（二）档案管理1.建立保安人员档案，记录其基本信息、培训情况、工作表现、奖惩情况等。2.建立机场安全保卫工作档案，包括安全检查记录、应急处置记录、案件处理记录等。3.档案管理要做到规范、完整、安全，便于查询和使用。六、沟通与协作（一）内部沟通1.建立保安部门内部的沟通机制，定期召开工作会议，传达上级指示，部署工作任务，交流工作经验。2.加强保安人员之间的沟通交流，及时解决工作中出现的问题，形成良好的工作氛围。3.建立内部信息发布平台，及时发布工作动态、通知公告等信息，确保保安人员及时了解工作情况。（二）外部协作1.与机场内各部门密切协作，共同做好机场安全保卫工作。加强与航空公司、地勤服务公司、商业租户等的沟通协调，形成工作合力。2.与公安机关建立紧密的协作关系，及时报告和处置各类涉警事件，配合公安机关开展调查工作。3.与周边社区、单位等保持良好的沟通，共同维护机场周边的安全秩序。七、监督与检查（一）内部监督1.建立内部监督机制，定期对保安工作进行检查和评估，发现问题及时整改。2.设立专门的监督岗位或监督小组，对保安人员的工作纪律、工作质量等进行监督检查。3.鼓励保安人员之间相互监督，对发现违规行为的人员给予奖励。（二）外部监督1.接受机场管理部门、上级主管单位等的监督检查，及时汇报工作情况，认真落实监督意见。2.主动接受社会公众的监督，通过设立举报电话、邮箱等方式，广泛收集意见和建议，不断