网络群组使用规范制度

PAGE网络群组使用规范制度一、总则（一）目的为规范公司网络群组的使用，确保信息传递的及时、准确、安全，维护公司正常的工作秩序，保障员工的合法权益，特制定本规范制度。（二）适用范围本规范适用于公司内部所有网络群组，包括但不限于工作群、项目群、部门群等。（三）基本原则1.合法性原则：网络群组的使用必须遵守国家法律法规和公司的各项规章制度。2.真实性原则：群成员发布的信息应真实、准确、客观，不得发布虚假、误导性或有害信息。3.文明性原则：群成员应文明交流，尊重他人，不得使用侮辱、诽谤、歧视性语言或进行恶意攻击。4.保密性原则：涉及公司商业秘密、敏感信息等内容的群组，群成员应严格遵守保密规定，不得泄露。二、群组管理（一）群组创建与审批1.因工作需要创建网络群组的，应由发起人填写《网络群组创建申请表》，详细说明群组名称、目的、成员范围等信息。2.申请表经部门负责人审核后，报公司分管领导审批。审批通过后方可创建群组。（二）群组管理员设置1.每个网络群组应设置一名管理员，负责群组的日常管理工作。2.管理员由发起人推荐，经部门负责人同意后担任。管理员应熟悉群组功能，具备较强的责任心和沟通协调能力。（三）群组成员管理1.加入网络群组应经过管理员同意，管理员应核实成员身份，确保其为公司正式员工或经授权的相关人员。2.群成员应遵守群组规定，不得随意邀请无关人员加入群组。如有特殊情况需要邀请外部人员加入，应提前向管理员申请并说明原因。3.对于违反群组规定的成员，管理员有权进行警告、提醒或移出群组等处理。三、信息发布规范（一）一般信息发布1.群成员应积极分享与工作相关的信息、经验、知识等，促进工作交流与协作。2.发布信息应简洁明了，主题突出，避免冗长、复杂的表述。3.涉及重要事项、决策等信息的发布，应确保信息来源可靠，经过必要的审核和审批。（二）敏感信息发布1.严禁在网络群组中发布涉及公司商业秘密、技术秘密、财务数据、客户信息等敏感信息。2.对于可能涉及敏感信息的讨论，应在保密的环境下进行，避免在公开群组中传播。（三）负面信息发布1.不得在群组中发布未经证实的负面信息、谣言等，以免引起不必要的恐慌和影响公司形象。2.如发现负面信息，群成员应及时向管理员报告，由管理员进行核实和处理。（四）广告及推销信息发布1.禁止在公司网络群组中发布任何形式的商业广告、推销信息或与工作无关的链接。2.如有员工需要推广公司产品或服务，应通过公司规定的渠道和方式进行，不得利用网络群组私自进行。四、沟通交流规范（一）文明用语1.群成员在交流过程中应使用文明、礼貌的语言，不得使用粗俗、低俗、不文明的词汇。2.尊重他人的观点和意见，不得进行恶意争吵、诋毁或人身攻击。（二）及时回复1.对于工作相关的信息和问题，群成员应及时回复，确保信息传递的及时性和有效性。2.如因特殊原因无法及时回复，应向管理员或相关人员说明情况。（三）避免刷屏1.群成员应避免频繁发送大量无关信息，以免影响其他成员的正常交流。2.如有重要信息需要发布，应提前告知管理员，由管理员进行合理安排。五、安全管理（一）账号安全1.群成员应妥善保管自己的网络群组账号，不得将账号转借他人使用。2.如发现账号异常，应及时向管理员报告，并采取相应的措施进行处理，如修改密码等。（二）信息安全1.群成员应增强信息安全意识，注意保护个人信息和公司信息安全。2.不得随意转发来源不明或可能存在安全风险的信息。（三）网络安全1.遵守国家网络安全法律法规，不得利用网络群组进行任何违法违规的网络活动。2.如发现网络安全问题，应及时向管理员报告，并配合公司采取措施进行处理。六、监督与检查（一）监督机制1.公司设立网络群组使用监督小组，由公司办公室、人力资源部、法务部等相关部门人员组成。2.监督小组负责对网络群组的使用情况进行定期检查和不定期抽查，发现问题及时督促整改。（二）违规处理1.对于违反本规范制度的群成员，公司将视情节轻重给予相应的处理，包括但不限于警告、通报批评、绩效考核扣分、解除劳动合同等。2.对于因