2025年度骨科护理工作总结与展望

汇报人:XXXX2025年12月30日2025年度骨科护理工作总结与展望CONTENTS目录01

年度工作概述02

思想与职业道德建设03

核心护理工作业绩04

护理安全与质量控制CONTENTS目录05

团队协作与人才培养06

存在问题与改进措施07

未来工作计划与展望年度工作概述01年度工作回顾与整体成效

基础护理工作完成情况全年共护理住院患者[X]人次，其中一级护理患者[X]人次，特级护理患者[X]人次。严格执行查对制度，全年无护理差错事故发生，患者满意度达到[X]%以上。

专科护理技能提升成果熟练掌握骨折固定、牵引、石膏固定等专科护理技术，成功护理关节置换、脊柱手术等患者。在科室专科护理技能考核中成绩名列前茅，参与护理科研工作，撰写[X]篇学术论文，其中[X]篇在省级以上刊物发表。

护理文书书写质量达标严格按照规范书写护理文书，全年共完成[X]份，做到客观、真实、准确、及时、完整，无书写缺陷。积极参与科室护理文书质量控制，有效提升科室整体书写水平。

健康教育工作成效显著开展健康教育讲座[X]次，发放宣传资料[X]份，电话随访患者[X]人次。通过个性化健康指导，患者对疾病认知度和治疗依从性明显提高，促进了患者康复。核心工作数据概览基础护理工作量2025年共护理住院患者[X]人次，其中一级护理患者[X]人次，特级护理患者[X]人次，全年无护理差错事故发生，患者满意度达[X]%以上。专科护理成效熟练完成骨折固定、牵引、石膏固定及关节置换、脊柱手术等专科护理，参与护理科研工作，撰写[X]篇学术论文，[X]篇在省级以上刊物发表，专科护理技能考核成绩名列前茅。护理文书与健康教育全年书写护理文书[X]份，无书写缺陷；开展健康教育讲座[X]次，发放宣传资料[X]份，电话随访患者[X]人次，有效提升患者疾病认知度和治疗依从性。思想与职业道德建设02政治理论学习与医德教育

政治理论学习情况2025年，本人积极参加医院及科室组织的政治学习，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想及党的二十大精神，不断提高政治觉悟和理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观，将理论学习与临床护理工作相结合，增强服务意识和责任感。

职业道德修养提升严格遵守护士职业道德规范，时刻牢记“健康所系，性命相托”的誓言，坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨。尊重患者人格与权利，保护患者隐私，平等对待每一位患者，全年无违反职业道德行为发生，以实际行动维护“白衣天使”的良好形象。

廉洁自律与反商业贿赂积极参与医院组织的廉政教育和职业道德培训，深刻认识廉洁自律的重要性，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂要求内化于心、外化于行，全年未发生任何与廉洁自律相关的不良事件，保持清正廉洁的职业操守。

志愿服务与社会责任践行护士的社会责任，积极参与医院组织的志愿服务活动，深入社区为居民提供健康咨询、护理指导等服务，传递健康知识与关爱，增强了社会服务意识，提升了职业价值感。服务理念践行与患者关怀

坚持以患者为中心的服务宗旨始终将患者需求放在首位，以“一切以病人为中心，一切为病人”为服务宗旨，尊重患者人格与权利，保护患者隐私，平等对待每位患者，让患者在住院期间感受到温暖与关怀。

深化护患沟通与诉求响应注重与患者的沟通交流，耐心倾听其诉求，及时解决问题。重视首次沟通与关键环节沟通，通过个性化交流建立和谐护患关系，全年患者满意度达到[X]%以上。

延伸志愿服务与社会责任积极参与医院组织的志愿服务活动，深入社区为居民提供健康咨询和护理服务，践行护士的社会责任，将关怀从病房扩展到社会，传递医疗服务的温度。

营造人文关怀的住院环境通过优化病房秩序、公示分级护理标准、强化探视管理等措施，为患者创造温馨、安全的就医环境。实施个性化护理，关注患者心理需求，帮助患者建立战胜疾病的信心。社会责任与志愿服务开展

医院志愿服务参与积极响应医院号召，主动参与院内组织的各项志愿服务活动，在义诊、健康宣教等活动中贡献护理专业力量，践行护士的社会责任。

社区健康服务行动走出医院，深入社区，为社区居民提供免费的健康咨询、基础护理指导和康复知识普及，将健康关怀延伸至院外，提升社区居民健康素养。

职业精神弘扬实践通过参与道德讲堂、志愿服务分享会等形式，传递护理职业正能量，弘扬“救死扶伤、甘于奉献”的职业精神，展现骨科护士的良好风貌。核心护理工作业绩03基础护理质量与安全管理基础护理执行情况严格按照护理操作规程，做好患者生活护理、病情观察及治疗处置。2025年共护理住院患者[X]人次，其中一级护理[X]人次，特级护理[X]人次，无压疮等并发症发生，患者满意度达[X]%以上。护理安全核心制度落实严格执行查对制度及"三查七对"，全年无护理差错事故。重点时段（交接班、节假日）、重点环节（术前术后、危重抢救）及重点人员（新护士、实习护士）管理到位，确保患者治疗安全。护理质量管理与持续改进成立基础护理等质量管理小组，定期开展检查与分析。护士长通过"五查房"现场督导，针对问题及时整改，护理文书书写合格率100%，实现护理质量持续提升。感染控制与院感管理严格执行消毒隔离制度，医疗废物分类规范。全年空气、物表、手卫生等监测合格率100%，无院内感染暴发事件，有效保障患者及医护人员安全。专科护理技能提升与应用专科护理技能培训与考核成果

积极参加医院组织的骨科护理培训和学术交流活动，向科室资深护士请教，积累临床经验。在科室组织的专科护理技能考核中成绩名列前茅，熟练掌握骨折固定、牵引、石膏固定等专科护理技术。骨折患者的专科护理实践

熟练掌握骨折固定、牵引、石膏固定等护理技术，指导患者进行正确的功能锻炼，有效促进患者肢体功能恢复，预防并发症。关节置换患者围手术期护理

做好关节置换患者术前心理护理和准备工作，术后密切观察患者伤口情况和关节功能恢复情况，及时发现并处理并发症，助力患者康复。脊柱手术患者体位与康复护理

注重脊柱手术患者的体位护理，预防压疮及神经损伤，制定并实施个性化康复训练计划，帮助患者尽快恢复脊柱功能，提高生活质量。护理科研与学术成果

积极参与科室护理科研工作，将临床经验转化为学术成果，撰写[X]篇护理学术论文，其中[X]篇在省级以上刊物上发表，提升专科护理学术水平。护理文书规范化书写实践护理文书书写规范执行严格遵循护理文书书写规范，确保记录客观、真实、准确、及时、完整，字迹清晰，语句通顺。注重与医生沟通协作，保确保护理记录与医疗记录相符，全年无护理文书书写缺陷发生。护理文书质量控制措施积极参与科室护理文书质量控制工作，定期对护理文书进行检查与评估，针对发现的问题及时组织整改，有效提升了科室整体护理文书书写质量。护理文书书写能力提升认真学习科室文件书写规范，熟练掌握一般护理记录、危重护理记录及抢救记录的书写要求。通过持续学习与实践，书写能力得到显著提高，能高效完成各类护理文书的书写任务，全年共书写护理文书[X]份。健康教育与康复指导实施个性化健康教育计划制定针对骨科患者特点，制定涵盖入院适应、治疗配合、康复训练及出院注意事项的全周期健康教育计划。入院时介绍环境与制度，治疗中讲解疾病知识与康复重要性，出院时提供个性化饮食、休息及训练指导。多样化健康宣教活动开展全年开展健康教育讲座[X]次，发放宣传资料[X]份，内容涉及骨折康复、关节置换术后护理、脊柱疾病预防等专科知识。通过口头讲解、图文手册、视频演示等多种形式，提高患者及家属对疾病的认知度和自我照护能力。康复训练指导与效果追踪指导患者进行正确的功能锻炼，如骨折后的关节活动度训练、肌肉力量练习，关节置换术后的步态训练等。建立电话随访机制，全年随访患者[X]人次，及时了解康复情况，调整训练方案，促进患者肢体功能恢复，提高生活质量。并发症预防知识普及重点向患者及家属普及压疮、深静脉血栓、肺部感染等骨科常见并发症的预防知识，指导正确翻身、拍背、下肢活动方法。通过健康教育，患者并发症发生率显著降低，促进了术后康复进程。优质护理服务深化与成效

优化护理模式，落实床位责任实施扁平化管理，护理组长统筹本组工作，责任护士负责8名左右患者，掌握病情并落实基础护理与专科护理，保障诊疗措施有效落实。

推行"五查房"现场管理模式通过早查房查夜间护理质量、医嘱下达后查措施落实、午查房关注患者就餐、下午查连续工作情况、晚查房看危重患者交接，实现无缝隙服务。

落实优质服务，提升患者满意度公示分级护理标准，强化探视管理，实施个性化护理与围手术期健康指导，重视首次沟通与关键环节沟通。开展优质护理服务后，患者满意率达99%以上。

弹性排班与绩效考核激励推行弹性排班制，建立"班次预约本"并启动紧急调配预案，保障护理安全；工作质量与绩效考核挂钩，调动护士积极性，及时消除安全隐患。护理安全与质量控制04护理安全管理体系构建

01质量管理小组建设与运行成立以护士长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组，发现问题及时记录、总结，定期召开护理质量与安全分析会，针对缺陷和差错制定整改措施并督促落实，保障护理质量持续改进。

02重点环节与特殊人群管理加强对交接班、午夜班、节假日等重点时段，术前术后、危重抢救等重点环节，新护士、实习护士等重点人员，以及危重、手术、有纠纷倾向等特殊病人的管理，通过跟踪检查和合理调配人力资源，确保各环节工作质量。

03应急预案与急救技能培训针对骨科车祸群伤多等特点，制订突发事件报告制度及应急预案，定期开展急救程序、心肺复苏、急救药物知识及仪器使用培训，确保抢救仪器药品定人负责、每日检查、随时处于备用状态，提升护士应急反应能力。重点环节风险防控措施01重点时段管理加强交接班、午班、夜班、休息日及节假日等时段的管理，合理调配人力资源，减少因人员少、疲劳等因素导致的差错，确保患者护理连续性和安全性。02重点环节把控针对术前准备、术后护理、危重患者抢救、输血等关键环节，严格执行操作规程和查对制度，加强病情观察与记录，确保各项治疗护理措施准确及时落实。03重点人员与特殊病人关注关注新护士、进修实习护士及危重、手术、病情特殊变化患者，加强指导与跟踪检查；对有医疗纠纷倾向、转科转院等特殊病人，强化沟通与风险评估，预防不良事件。04应急预案与技能培训制定并完善突发事件应急预案，定期组织急救技能培训与演练，如心肺复苏、急救仪器使用等，提高护士应急反应能力，确保抢救仪器药品处于备用状态。不良事件分析与改进案例

2025年不良事件总体情况2025年科室共上报不良事件[X]起，类型包括给药错误[X]起、跌倒风险评估不到位[X]起、压疮预防措施落实不足[X]起，均未造成严重后果，经及时干预后患者安全得到保障。

典型案例：术后患者跌倒事件分析某髋关节置换术后患者因未按指导使用助行器，于夜间如厕时跌倒。根本原因为健康教育缺乏个性化、陪护管理不到位。事件发生后立即启动应急预案，患者经检查无二次损伤，24小时内恢复正常康复计划。

改进措施与实施效果针对跌倒事件，科室优化"三级预防体系"：①术前评估纳入患者认知功能筛查；②术后采用"1对1"床边康复演示；③高危时段（夜间/晨起）增加巡视频次。实施后3个月内跌倒事件零发生，患者康复依从性提升20%。

不良事件闭环管理机制建立"上报-分析-整改-追踪"全流程管理：每月召开安全分析会，运用鱼骨图工具追溯根源；对整改措施实行PDCA循环验证，2025年第四季度不良事件整改完成率达100%，护理质量指标持续向好。消毒隔离与感染控制管理

01院感知识培训与考核2025年组织全科人员进行手卫生、标准预防、卫生部控制医院感染三个技术操作规程、HIV阳性患者消毒隔离措施等专业知识学习，配合医院感控科相关知识考试，合格率达100%。护士长参加湖南省疾病预防控制中心举办的消毒与监测技术培训班，学习医院消毒知识及国际国内新动向。

02医疗废物规范管理多次对科内医生、护士、护工进行医疗废物分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等规范管理培训，并不定期进行工作质量检查，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。

03环境卫生学及消毒灭菌效果监测全年医院感控科在科室空气采样24个，戊二醛采样12个，物表采样12个，"84"消毒液采样4个，手指采样7个，台面采样8个，无一例超标样品，确保消毒灭菌效果达标。

04感染控制质量改进成立以护士长为首的消毒隔离科室质量管理小组，发现问题及时记录、总结。护士长深入病房，跟班检查，对检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会，针对缺陷分析原因、制定整改措施并督促落实，保证感染控制质量持续改进。团队协作与人才培养05医护协作机制与实践成效

多维度协作机制构建建立术前病例讨论、术后联合查房、危重患者抢救协作等常态化机制，明确医护职责分工，确保信息传递及时准确。全年开展联合病例讨论[X]次，共同制定个性化治疗护理方案，提升诊疗精准度。

团队协作模式创新推行医护一体化责任制，责任护士与管床医生共同负责患者从入院到出院的全程管理。在脊柱手术、关节置换等重点病例中，实现诊疗、护理、康复计划同步制定与实施，缩短患者平均住院日[X]天。

应急协作能力提升针对骨科多发的创伤急救、术后并发症等情况，定期组织医护联合应急演练，优化抢救流程。2025年成功处置[X]起突发事件，平均抢救响应时间缩短至[X]分钟，抢救成功率达[X]%。

协作成效显著提升通过密切协作，全年无因医护沟通不畅导致的医疗差错，患者术后并发症发生率降至[X]%，较去年下降[X]%；医护配合满意度达[X]%，患者对诊疗服务综合满意度提升至[X]%。科室团队建设与文化培育构建和谐协作的科室氛围科室内部营造亲如一家的工作氛围，同事间相互支持、相互理解，分工明确，各司其职，共同为患者康复努力。在抢救患者时，医护密切配合，迅速响应，确保抢救工作高效有序进行。加强人才培养与带教工作资深护士主动指导年轻护士，帮助解决工作难题，提升业务能力。认真带教实习护士，耐心传授骨科护理技能和经验，使其尽快适应临床工作，为护理队伍培养后备力量。培育以患者为中心的服务文化树立“我们的工作不是职业，而是事业”的理念，强调对病人的关怀胜似亲人。通过科护士长的循循教导，让护士深刻认识到临床工作中与人交往和沟通的重要性，提升服务意识和人文素养。开展团队活动增强凝聚力积极组织参与科室及医院的各项活动，如业务学习、技能竞赛、道德讲堂和志愿服务等，增强团队凝聚力和向心力，形成团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围。新护士带教与能力提升计划

一对一导师制带教体系为每位新护士配备资深护师担任导师，制定个性化带教计划，涵盖基础护理操作、专科护理技能、应急预案等模块，通过每日跟班指导、每周操作考核、每月理论测评，确保新护士3个月内独立完成基础护理工作，6个月达到专科护理基本要求。

三基三严强化培训组织新护士参与科室每月"三基"（基础理论、基本知识、基本技能）培训，重点开展骨科常用护理操作如骨折固定、牵引护理、伤口换药等专项训练，全年累计培训时长不少于80学时，考核合格率需达到100%，不合格者进行补考及强化辅导。

临床实践能力进阶培养采用"临床实践-病例讨论-技能竞赛"三维培养模式，安排新护士参与骨科常见病种护理，如髋关节置换术后护理、脊柱骨折体位管理等，每季度参与1次典型病例讨论会，每年组织1次骨科护理技能竞赛，提升临床问题解决能力与应急处置能力。

职业素养与沟通能力提升通过模拟护患沟通场景、观看沟通技巧教学视频、参与医患纠纷案例分析会等方式，培养新护士的职业礼仪、同理心及纠纷应对能力，要求新护士掌握骨科患者心理护理要点，患者满意度评价达到95%以上，定期开展带教反馈与个人成长复盘。继续教育与技能培训开展

专业理论知识学习积极参加医院组织的政治学习和职业道德培训，不断提高思想觉悟和职业道德水平。参与科室每月一次的业务学习，学习骨科护理新理论、新知识，全年累计参加专业理论培训[X]次，撰写学习心得[X]篇。

专科护理技能提升积极参加医院组织的骨科护理培训和学术交流活动，学习骨折固定、牵引、石膏固定等专科护理技术。在护理部组织的每次技术操作考试中均取得优异成绩，参与科室护理技能考核，成绩名列前茅。

三基三严训练落实严格遵守“三基”（基础理论、基本知识和基本技能）“三严”（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）要求，积极参与护理人员三基训练，全年参与操作技能培训[X]项，考核合格率100%。

应急能力培养针对骨科病人车祸群伤多等特点，参加医院组织的急诊急救及突发事件培训，学习急救程序、心肺复苏、急救药物知识及急救仪器使用，参与应急预案演练[X]次，提升应急反应能力。存在问题与改进措施06工作中存在的主要不足

专业知识与技能更新滞后骨科护理领域新知识、新技术不断涌现，自身对前沿护理理念和复杂病例护理的掌握仍有欠缺，在应对罕见并发症时处理经验不足。沟通技巧与人文关怀需加强与部分焦虑患者及家属沟通时，技巧不够灵活，未能完全有效缓解其紧张情绪，对患者心理需求的深度挖掘和个性化关怀有待提升。科研能力与创新意识薄弱在临床工作中发现问题后，主动开展科研探索的积极性不高，论文撰写和科研项目参与度较低，缺乏将实践经验转化为学术成果的能力。应急处理与时间管理能力待提升面对突发批量伤员或危重患者抢救时，应急反应速度和资源调配协调能力有待加强，日常工作中多任务并行时，时间分配偶有不合理情况。针对性改进方案制定深化专业知识与技能提升计划制定详细年度学习计划，定期参加骨科护理新进展培训及学术交流，每月至少参与1次科室专科技能操作演练，重点提升复杂骨折、关节置换及脊柱术后护理的应急处理能力，向资深护士请教临床经验，弥补专业短板。沟通能力强化训练方案参加医院组织的医患沟通技巧培训课程，学习运用通俗易懂语言解释疾病知识与护理措施。日常工作中注重首次沟通与关键环节沟通，每月记录3-5例沟通案例进行反思总结，提高患者及家属对护理工作的理解与配合度。科研能力培养实施方案积极参与科室护理科研小组，在资深护士指导下学习科研选题与设计方法，阅读省级以上护理期刊文献，尝试撰写护理个案或经验总结，计划年内完成1篇专科护理相关论文初稿，提升科研思维与论文撰写水平。改进措施落实与效果追踪专业知识与技能提升计划制定详细学习计划，定期参加医院骨科护理专项培训及学术交流，向资深护士请教复杂病例护理经验，年内计划参与[X]次省级以上骨科护理学术活动，提升专科应对能力。沟通能力强化训练参加沟通技巧培训课程，学习医患沟通话术，注重首次沟通与关键环节沟通，通过模拟演练提升沟通效果，目标患者及家属对护理工作的理解配合度提升[X]%。科研能力培养方案积极参与科室护理科研项目，学习科研选题与论文撰写方法，计划年内阅读[X]篇骨科护理核心文献，协助完成[X]项科室科研课题，争取发表[X]篇护理学术论文。效果追踪与持续改进机制建立个人工作改进台账，定期自查专业技能、沟通效果及科研参与情况，每季度进行总结分析，针对存在问题及时调整改进措施，确保各项提升计划有效落实。未来工作计划与展望07下年度工作目标设定

01深化专科护理能力提升计划参加省级骨科专科护士培训1-2次，掌握关节镜术后康复、脊柱微创护理等2项新技术，专科护理技能考核合格率达100%。

02优化护理质量与安全管理目标将护理不良事件发生率控制在0.5‰以下，患者满意度提升至98%以上，每月开展1次护理质量持续改进专题讨论。

03加强健康宣教与延续护理拟开展骨科康复知识讲座4场，编写《骨科患者出院康复指导手册》，建立患者随访微信群，术后患者随访率达90%以上。

04推动护理科研与创新实践计划申报院级护理科研课题1项，开展1项护理流程优化项目（如术前准备标准化流程），发表专科护理论文1-2篇。重点工作任务规划深化优质护理服务内涵持续优化扁平化床位管理模式，确保责任护士对分管患者（平均8名/人）提供全程、连续、专业照护。强化围手术期健康指导与个性化康复方案制定，计划开展专科特色健康教育讲座12次，提升患者自我照护能力。提升专科护理技能水平制定年度专科培训计划，重点围绕骨折固定、关节置换术后护理、脊柱手术体位管理等核心技术，组织技能操作考核4次、护理查房12次。鼓励参与骨科护理科研项目，力争发表省级以上学术论文2-3篇。加强护理安全质量管理完善重点时段（交接班、节假日）、重点环节（术前准备、危重症监护）及特殊患者的风险