司法局调节员考试题及答案

司法局调节员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循（）原则。A.不违背法律、法规和国家政策B.完全按照当事人意愿C.以调解为主，无需考虑法律D.自行制定规则调解答案：A2.调解协议书自（）起生效。A.各方当事人签名、盖章或者按指印之日B.调解开始之日C.提出调解申请之日D.调解结束一周后答案：A3.下列不属于调解工作中常用方法的是（）。A.换位思考法B.强制裁决法C.亲情疏导法D.案例引导法答案：B4.当事人在人民调解活动中享有的权利不包括（）。A.选择或者接受人民调解员B.要求调解公开进行C.接受调解后不得再向法院起诉D.自主表达意愿、自愿达成调解协议答案：C5.对于复杂疑难的民间纠纷，人民调解委员会可以（）。A.直接拒绝受理B.联合有关部门共同调解C.只做简单记录D.强行调解答案：B6.人民调解委员会是（）。A.司法机关B.行政机关C.群众性组织D.盈利性组织答案：C7.调解纠纷时，对于涉及个人隐私的内容，调解人员应当（）。A.随意公开B.部分公开C.予以保密D.视情况公开答案：C8.以下哪种情况不属于民间纠纷（）。A.邻里之间的房屋采光纠纷B.企业与员工的劳动纠纷C.两家企业之间的商业合同纠纷D.夫妻之间的感情纠纷答案：C9.人民调解活动中，当事人一方明确拒绝调解的，调解委员会应当（）。A.继续强行调解B.尊重当事人意愿，终止调解C.劝说当事人必须接受调解D.找其家属施压答案：B10.人民调解委员会调解民间纠纷（）收费。A.适当B.减半C.按比例D.不答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）1.人民调解的基本原则包括（）。A.自愿平等原则B.合法合理原则C.不限制当事人诉讼权利原则D.强制调解原则答案：ABC2.调解过程中，调解员可以采取的调查方式有（）。A.向当事人了解情况B.向有关单位和个人核实情况C.查阅相关资料D.实地走访答案：ABCD3.当事人在人民调解活动中应履行的义务有（）。A.如实陈述纠纷事实B.遵守调解现场秩序C.尊重人民调解员D.履行调解协议答案：ABCD4.以下属于常见民间纠纷类型的有（）。A.婚姻家庭纠纷B.房屋宅基地纠纷C.损害赔偿纠纷D.合同纠纷（部分民间性质）答案：ABCD5.调解协议书应包含的内容有（）。A.当事人的基本情况B.纠纷的主要事实、争议事项C.调解结果D.履行方式、期限答案：ABCD6.人民调解委员会可以通过（）等方式设立。A.村民委员会、居民委员会设立B.企业事业单位根据需要设立C.乡镇人民政府、街道办事处设立D.个人自行设立答案：ABC7.优秀人民调解员应具备的素质有（）。A.熟悉法律法规政策B.具备良好的沟通能力C.有较强的责任心D.具备一定的心理学知识答案：ABCD8.在调解过程中，若出现当事人情绪激动的情况，调解员可以（）。A.暂停调解，让当事人冷静B.耐心安抚当事人情绪C.用严厉的语气制止当事人D.转移话题缓解气氛答案：ABD9.人民调解与司法诉讼相比，具有（）优势。A.程序简便B.成本较低C.更注重修复关系D.具有强制执行力答案：ABC10.调解协议达成后，当事人可以通过（）方式保障协议履行。A.自行履行B.向人民法院申请司法确认C.要求调解委员会监督履行D.找第三方担保履行答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.人民调解委员会调解纠纷可以依据当地善良风俗。（）答案：对2.调解过程中，调解员可以强制当事人接受调解方案。（）答案：错3.经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律强制执行力。（）答案：错4.任何公民都可以担任人民调解员。（）答案：错5.民间纠纷只能由人民调解委员会调解。（）答案：错6.调解协议书一旦签订就不能更改。（）答案：错7.人民调解委员会调解纠纷应在受理后30日内完成，特殊情况可以延长。（）答案：对8.当事人对调解结果不满意，可以向人民法院提起诉讼。（）答案：对9.调解过程中不需要制作调解记录。（）答案：错10.人民调解活动应当在专门的调解场所进行，不能在其他地方。（）答案：错四、简答题（每题5分，共20分）1.简述人民调解的优势。答案：程序简便，无需复杂流程；成本低，不收取高额费用；注重修复关系，利于和谐。能及时化解纠纷，减轻司法压力。2.人民调解员在调解过程中应遵守哪些纪律？答案：不得偏袒一方；不得侮辱、处罚当事人；不得泄露隐私和秘密；不得吃请受礼。要秉持公正、中立，维护当事人权益。3.调解前需要做哪些准备工作？答案：受理纠纷，了解纠纷基本情况；确定调解人员；向当事人告知调解规则；调查核实纠纷情况，收集相关证据和资料。4.若当事人对调解协议反悔，有哪些解决途径？答案：可向人民法院提起诉讼，由法院审理判决；若协议经过司法确认，可申请法院强制执行；也可再次申请人民调解委员会调解。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论在调解婚姻家庭纠纷时，如何平衡情与法？答案：在婚姻家庭纠纷中，法是底线，要依据法律明确权利义务。但也要充分考虑亲情、伦理等情感因素。以法为基础，用情感疏导，引导当事人理解包容，既维护法律公正，又修复家庭关系。2.谈谈如何提高人民调解工作的公信力？答案：调解员要提升专业素养，公正调解。规范调解程序，做到公开透明。及时有效化解纠纷，确保调解协议履行。加强宣传，让群众了解信任调解工作。3.当遇到双方矛盾激烈、互不相让的纠纷时，调解策略有哪些？答案：先稳定双方情绪，暂停调解让其冷静。分别沟通了解诉求，找准矛盾焦点