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文档简介
2026年项目管理专业人士资格认证考试及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年项目管理专业人士资格认证考试考核对象:项目管理从业者及备考人员题型分值分布-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而逐渐扩大的现象。2.敏捷方法适用于所有类型的项目,包括高度稳定需求的项目。3.项目管理计划是指导项目执行的唯一文件。4.PERT(计划评审技术)是一种确定型网络计划技术。5.项目干系人是指对项目有直接利益关系的个人或组织。6.风险登记册是项目风险管理过程的输出之一。7.责任分配矩阵(RAM)是资源管理计划的一部分。8.项目章程由项目发起人签署,正式批准项目启动。9.关键路径上的活动延误会导致项目总工期延误。10.项目收尾阶段的主要任务是完成所有项目交付物并正式关闭项目。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组?()A.启动B.规划C.执行D.运营2.在甘特图中,横道线表示()。A.活动依赖关系B.活动持续时间C.资源分配D.风险概率3.以下哪种工具适用于收集需求?()A.核对表B.健康检查C.访谈D.资源负荷图4.项目管理中的“三重约束”是指()。A.范围、时间、成本B.范围、质量、风险C.时间、成本、资源D.范围、时间、质量5.以下哪项是敏捷开发的核心原则?()A.强调详细计划B.追求一次性完美交付C.快速迭代与反馈D.固定合同条款6.项目管理计划通常由哪些部分组成?()A.范围说明书、进度计划、成本预算B.风险登记册、资源计划、沟通计划C.项目章程、工作分解结构、责任分配矩阵D.以上所有7.以下哪种方法适用于估算活动持续时间?()A.专家判断B.类比估算C.参数估算D.以上所有8.项目管理中的“变更控制流程”的主要目的是()。A.确保变更得到适当批准B.避免任何变更发生C.快速实施变更D.减少变更对项目的影响9.以下哪种工具适用于识别干系人?()A.干系人登记册B.健康检查C.访谈D.资源负荷图10.项目收尾阶段的关键输出是()。A.项目总结报告B.项目章程C.工作分解结构D.风险登记册三、多选题(每题2分,共20分)1.项目管理中的“SMART原则”适用于()。A.设定项目目标B.制定项目计划C.分配任务D.评估绩效2.以下哪些属于项目干系人?()A.项目经理B.客户C.项目发起人D.供应商3.项目风险管理过程包括()。A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控4.以下哪些是项目沟通管理的关键要素?()A.沟通计划B.沟通频率C.沟通渠道D.沟通内容5.项目进度控制的主要活动包括()。A.监控进度B.更新进度计划C.实施进度变更D.分析进度偏差6.以下哪些是项目质量管理的方法?()A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量审计7.项目资源管理的主要内容包括()。A.资源规划B.资源分配C.资源监控D.资源优化8.项目采购管理的主要过程包括()。A.规划采购B.实施采购C.控制采购D.收尾采购9.项目干系人管理的主要活动包括()。A.识别干系人B.分析干系人期望C.管理干系人参与D.评估干系人满意度10.项目收尾阶段的主要任务包括()。A.完成项目交付物B.释放项目资源C.进行项目评估D.编写项目总结报告四、案例分析(每题6分,共18分)案例一某IT公司承接了一个政府项目的软件开发工作,项目预算为500万元,计划周期为6个月。项目启动后,客户突然提出增加一个新功能模块,导致项目范围扩大。项目经理小王试图控制变更,但客户坚持要求立即实施,否则项目将失去中标机会。小王面临以下问题:(1)如何处理客户提出的范围变更?(2)变更控制流程中哪些步骤需要执行?(3)如果变更导致项目超预算,小王应如何应对?案例二某建筑公司正在实施一项基础设施建设项目,项目周期为12个月。在项目执行过程中,发现原计划中未考虑的一项技术难题,导致部分活动无法按期完成。项目经理小李需要采取措施解决该问题,他面临以下选择:(1)如何识别该风险并制定应对措施?(2)哪些工具或技术可以帮助小李进行风险应对?(3)如果风险无法完全避免,小李应如何减轻其影响?案例三某制造企业正在实施一项数字化转型项目,项目团队由来自不同部门的成员组成。在项目执行过程中,团队成员之间出现沟通不畅、责任不清等问题,导致项目进度延误。项目经理小张需要采取措施解决这些问题,他面临以下选择:(1)如何改善团队沟通?(2)哪些工具或技术可以帮助小张进行资源管理?(3)如果团队成员对项目目标不明确,小张应如何调整管理策略?五、论述题(每题11分,共22分)1.论述项目风险管理的重要性,并说明如何有效实施风险管理过程。2.结合实际案例,分析项目沟通管理的关键要素及其对项目成功的影响。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.√9.√10.√解析2.敏捷方法适用于需求变化快、不确定性高的项目,不适用于高度稳定需求的项目。3.项目管理计划是一个动态文档,包括多个子计划,而非唯一文件。4.PERT是一种随机型网络计划技术,考虑了不确定性。二、单选题1.D2.B3.C4.A5.C6.D7.D8.A9.A10.A解析1.项目管理的五大过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾,运营不属于项目管理的范畴。4.项目管理的“三重约束”是指范围、时间、成本。三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析1.SMART原则适用于设定目标、制定计划、分配任务、评估绩效等。四、案例分析案例一(1)小王应按照变更控制流程处理范围变更,包括评估变更影响、提交变更请求、获得批准后实施变更。(2)变更控制流程包括:识别变更、评估变更、批准变更、实施变更、记录变更。(3)如果变更导致项目超预算,小王应重新评估项目计划,与客户协商调整预算或功能,并更新项目计划。案例二(1)小李应通过头脑风暴、专家访谈等方法识别风险,并制定风险应对计划,包括规避、转移、减轻、接受。(2)工具或技术包括:风险登记册、概率-影响矩阵、情景分析。(3)如果风险无法完全避免,小李应制定应急预案,减轻风险影响,并定期监控风险变化。案例三(1)小张应建立有效的沟通机制,如定期会议、即时通讯工具等,确保信息畅通。(2)工具或技术包括:责任分配矩阵、沟通计划、团队建设活动。(3)如果团队成员对项目目标不明确,小张应重新进行项目目标培训,明确责任分工,并建立激励机制。五、论述题1.项目风险管理的重要性及实施过程项目风险管理是项目管理的核心环节,其重要性体现在:-识别潜在风险,提前准备应对措施,减少不确定性对项目的影响。-优化资源配置,提高项目成功率。-增强项目团队的应变能力,确保项目目标的实现。有效实施风险管理过程包括:-风险识别:通过头脑风暴、专家访谈、历史数据分析等方法识别潜在风险。-风险评估:评估风险的概率和影响,确定风险优先级。-风险应对:制定风险应对计划,包括规避、转移、减轻、接受。-风险监控:定期监控风险变化,及时调整应对措施。2.项目沟通管理的关键要素及影响项目沟通管理是确保项目信息有效传递的关键环节,其关键要素包括:-沟通计划:
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