2026年人力资源管理师考试习题及答案

2026年人力资源管理师考试习题及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年人力资源管理师考试习题及答案考核对象：人力资源管理师（中级）考生题型分值分布：-判断题（20题×2分）——40分-单选题（20题×2分）——40分-多选题（20题×2分）——40分总分：100分一、判断题（每题2分，共20分）请判断下列说法的正误。1.劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限三种类型。2.绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。3.员工培训与开发的主要目的是提升员工的工作技能，而非组织战略目标的实现。4.劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成。5.职位说明书应详细描述岗位的职责、权限、任职资格及工作环境。6.薪酬调查的主要目的是了解市场薪酬水平，而非企业内部薪酬结构的合理性。7.员工关系管理的主要任务是处理员工投诉和劳动纠纷。8.组织文化对员工行为没有直接影响。9.招聘广告的设计应以吸引求职者为主要目标，无需考虑法律合规性。10.绩效改进计划应仅由直线管理者执行，无需人力资源部门参与。二、单选题（每题2分，共20分）请选择最符合题意的选项。1.以下哪项不属于劳动法的调整对象？A.劳动关系B.劳动管理关系C.社会保险关系D.市场竞争关系2.绩效考核中，以下哪种方法最适用于评估员工的行为表现？A.关键绩效指标法（KPI）B.目标管理法（MBO）C.360度评估法D.行为锚定评分法（BARS）3.职位评价的主要目的是？A.确定岗位的薪酬水平B.评估员工的工作绩效C.制定员工培训计划D.分析组织结构合理性4.劳动争议仲裁的时效一般为？A.1个月B.3个月C.6个月D.1年5.以下哪项不属于员工培训与开发的内容？A.技能培训B.管理能力提升C.职业生涯规划D.市场营销策略6.薪酬调查的主要数据来源是？A.企业内部薪酬数据B.政府统计数据C.行业薪酬报告D.竞争对手薪酬数据7.员工关系管理的主要目标是？A.降低劳动争议B.提高员工满意度C.优化人力资源配置D.增加企业利润8.组织文化对员工行为的影响主要体现在？A.规章制度B.价值观C.工作流程D.资源分配9.招聘广告的设计应遵循的原则是？A.吸引眼球B.合法合规C.简洁明了D.突出企业优势10.绩效改进计划的核心是？A.设定绩效目标B.提供反馈与支持C.评估改进效果D.制定奖惩措施三、多选题（每题2分，共20分）请选择所有符合题意的选项。1.劳动合同的主要内容包括？A.工作内容B.劳动报酬C.工作时间D.社会保险E.解除条件2.绩效考核的常用方法有？A.关键绩效指标法（KPI）B.目标管理法（MBO）C.360度评估法D.行为锚定评分法（BARS）E.经理评价法3.职位评价的方法包括？A.因素比较法B.点因素法C.排列法D.评分法E.市场定价法4.劳动争议的解决途径包括？A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政处罚5.员工培训与开发的内容包括？A.技能培训B.管理能力提升C.职业生涯规划D.企业文化培训E.法律法规培训6.薪酬调查的步骤包括？A.确定调查对象B.收集数据C.分析数据D.制定薪酬策略E.实施薪酬调整7.员工关系管理的主要任务包括？A.处理员工投诉B.组织员工活动C.开展劳动争议调解D.提升员工满意度E.优化人力资源配置8.组织文化的构成要素包括？A.价值观B.行为规范C.制度体系D.物质文化E.沟通方式9.招聘广告的设计应考虑的因素包括？A.目标群体B.职位要求C.企业形象D.法律合规性E.竞争对手策略10.绩效改进计划的关键环节包括？A.识别绩效问题B.设定改进目标C.提供反馈与支持D.评估改进效果E.制定奖惩措施---四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某制造企业近年来面临员工流失率上升的问题，尤其是技术骨干离职较多。人力资源部门经过调研发现，主要原因包括薪酬水平低于市场平均水平、工作压力大、缺乏职业发展机会。企业领导层决定采取改进措施，但不确定应优先解决哪些问题。问题：1.该企业应优先解决哪些问题？为什么？2.人力资源部门可以采取哪些措施来降低员工流失率？案例二：某公司正在进行绩效考核改革，原有的考核方法主要依赖直线管理者的主观评价，导致员工对考核结果不满。人力资源部门建议采用360度评估法，但部分管理者认为该方法过于复杂，实施成本高。问题：1.360度评估法的优缺点是什么？2.该公司应如何平衡考核的公平性与实施成本？案例三：某公司因业务扩张需要招聘一批销售经理，但由于市场竞争激烈，难以吸引优秀人才。人力资源部门在招聘过程中发现，竞争对手的薪酬待遇和职位发展机会更具吸引力。问题：1.该公司应如何提升招聘竞争力？2.招聘广告的设计应注意哪些要点？---五、论述题（每题11分，共22分）1.试述绩效管理的意义及其在组织管理中的作用。2.结合实际，分析如何构建和谐的企业员工关系。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×（绩效考核的目的是提升绩效，而非惩罚）3.×（员工培训与开发也是为了实现组织战略目标）4.√5.√6.×（薪酬调查也包括企业内部薪酬结构）7.×（员工关系管理还包括沟通、激励等）8.√9.×（招聘广告需合法合规）10.×（绩效改进计划需多方参与）二、单选题1.D2.D3.A4.D5.D6.C7.B8.B9.B10.B三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一：1.优先解决的问题：-薪酬水平低于市场平均水平（最优先，直接影响员工留存）-缺乏职业发展机会（次优先，长期激励）-工作压力大（可结合职业发展机会解决）原因：薪酬是员工离职的主要因素之一，解决薪酬问题能快速提升员工满意度；职业发展机会能增强员工对企业的归属感。2.人力资源部门可采取的措施：-调整薪酬结构，提升市场竞争力-建立职业发展通道，提供培训机会-优化工作流程，减轻员工压力-加强员工沟通，提升管理透明度案例二：1.360度评估法的优缺点：-优点：多角度反馈，减少主观偏见；提升员工自我认知；促进团队协作。-缺点：成本高，实施复杂；可能引发员工矛盾；需谨慎设计评估指标。2.平衡考核公平性与成本的方法：-选择关键岗位或核心人才进行试点-简化评估流程，减少参与人数-结合其他考核方法（如KPI）-加强管理者培训，提升评估能力案例三：1.提升招聘竞争力的方法：-提高薪酬待遇，增强市场竞争力-优化职位描述，突出发展机会-加强雇主品牌建设，提升企业形象-提供有吸引力的福利待遇2.招聘广告设计要点：-明确职位要求与职责-突出企业优势与发展前景-语言简洁，避免法律风险-提供联系方式，方便应聘五、论述题1.绩效管理的意义及其作用：-意义：绩效管理是组织管理的重要手段，通过目标设定、过程监控、结果评估，实现组织与员工的双赢。-作用：-提升组织绩效：通过明确目标，推动团队协作，实现战略落地。-激励员工：公平的绩效评估能增强员工成就感，提升工作积极性。-优化人力资源配置：识别优秀人才，为晋升、培训提供依据。-促进组织发展：通过绩效改进，持续优化管