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文档简介
2025年街道社区考试题库及答案一、单项选择题(每题1分,共20题)1.社区治理中“三治融合”指的是?A.政治、法治、德治B.自治、法治、德治C.共治、法治、德治D.自治、共治、法治答案:B2.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为?A.2年B.3年C.4年D.5年答案:D3.社区网格化管理的核心目标是?A.增加社区工作者数量B.实现服务精准化、问题发现及时化C.强化行政考核D.替代居民自治答案:B4.社区公共服务综合信息平台建设的重点是?A.购买高端设备B.整合分散的服务系统C.增加数据录入任务D.替代人工服务答案:B5.针对社区空巢老人的服务需求,最基础的服务是?A.定期健康巡诊B.文艺娱乐活动C.法律咨询D.代际沟通辅导答案:A6.社区社会组织备案的主要依据是?A.《社会团体登记管理条例》B.《社区社会组织管理办法》C.《民办非企业单位登记管理暂行条例》D.《慈善法》答案:B7.社区协商中“六步工作法”的第一步是?A.确定协商主体B.收集协商议题C.制定协商方案D.公示协商结果答案:B8.社区应急物资储备的“双保险”机制指的是?A.政府储备与社会储备结合B.实物储备与协议储备结合C.长期储备与短期储备结合D.集中储备与分散储备结合答案:B9.社区志愿服务的核心特征是?A.有偿性B.行政指令性C.自愿性、公益性D.专业性答案:C10.老旧小区改造中,居民对加装电梯意见分歧时,社区工作者应首先?A.直接采纳多数人意见B.组织现场勘查和方案比选C.上报街道等待指示D.邀请法律专家强制调解答案:B11.社区党群服务中心的功能定位是?A.行政办公为主B.党员活动专属C.服务党员群众的综合平台D.展示社区成果的窗口答案:C12.社区矛盾纠纷调解中,“背靠背”调解法适用于?A.双方情绪激烈、互不信任B.争议事实清晰、责任明确C.涉及法律专业问题D.需多部门联合处理答案:A13.社区人口普查中,对流动人口信息采集的关键是?A.一次性全面登记B.建立动态更新机制C.仅记录户籍信息D.依赖物业提供数据答案:B14.社区文化活动策划的首要原则是?A.规模越大越好B.符合居民实际需求C.突出领导参与D.复制成功案例答案:B15.社区低保对象动态管理的核心要求是?A.每年核查一次B.实时掌握家庭经济状况变化C.只关注收入不看支出D.由社区工作者自行调整答案:B16.社区未成年人保护的重点群体不包括?A.困境儿童B.留守儿童C.普通在校学生D.单亲家庭儿童答案:C17.社区消防宣传的主要形式应侧重?A.发放宣传册B.开展实战演练C.举办知识讲座D.张贴标语答案:B18.社区协商成果转化的关键环节是?A.形成会议记录B.明确责任主体和时限C.上报街道备案D.在公告栏公示答案:B19.社区工作者职业能力评价的核心指标是?A.学历层次B.群众满意度C.工作年限D.获奖情况答案:B20.社区智慧治理中,“一码通”系统的主要功能是?A.替代人工登记B.整合身份、服务、诉求等多维度信息C.收集居民隐私数据D.提高数据统计效率答案:B二、多项选择题(每题2分,共10题)1.社区治理的基本原则包括?A.党建引领B.居民自治C.政府主导D.共建共享答案:ABD2.社区公共服务的主要内容包括?A.就业创业指导B.环境卫生维护C.邻里矛盾调解D.商业项目引进答案:ABC3.社区应急管理的“三预”机制是指?A.预警B.预判C.预防D.预案答案:ACD4.社区社会组织培育的支持措施包括?A.提供办公场地B.开展能力培训C.购买服务项目D.限制活动范围答案:ABC5.社区居民议事会的成员应包括?A.社区工作者代表B.业主委员会代表C.党员代表D.普通居民代表答案:ABCD6.社区养老服务体系建设的重点领域有?A.日间照料B.助餐助浴C.医疗康复D.旅游娱乐答案:ABC7.社区法治宣传的主要方式包括?A.开设法律讲座B.编印案例手册C.组织模拟法庭D.张贴法律标语答案:ABCD8.社区环境治理的难点问题通常包括?A.垃圾分类执行率低B.停车位不足C.公共绿地养护D.商铺占道经营答案:ABCD9.社区工作者与居民沟通的技巧包括?A.倾听为主,避免打断B.使用专业术语C.关注非语言信号D.承诺超出能力范围的事答案:AC10.社区疫情防控常态化的措施有?A.建立重点人群健康档案B.储备防疫物资C.定期开展应急演练D.取消所有聚集活动答案:ABC三、判断题(每题1分,共10题)1.社区居民委员会是基层政权的派出机构。()答案:×(解析:居民委员会是基层群众性自治组织)2.社区协商中,外来务工人员不能作为协商主体。()答案:×(解析:社区协商应覆盖全体居民,包括流动人口)3.社区志愿服务可以适当给予物质奖励以提高参与度。()答案:√(解析:合理激励不违背志愿服务本质)4.社区公共设施维修费用应由社区工作者承担。()答案:×(解析:属公共事务,应通过公共维修基金或居民协商解决)5.社区未成年人保护只需关注其身体健康。()答案:×(解析:需兼顾心理、教育、安全等多方面)6.社区矛盾调解中,只要结果公平,程序可以简化。()答案:×(解析:程序公正是结果公正的保障)7.社区文化活动应优先满足老年人需求,青少年需求可暂缓。()答案:×(解析:需兼顾不同群体需求)8.社区工作者可以随意查阅居民个人信息。()答案:×(解析:需遵守隐私保护相关法律法规)9.社区应急演练只需社区工作者参与,居民无需配合。()答案:×(解析:居民参与是提升整体应急能力的关键)10.社区低保对象一旦纳入,可终身享受待遇。()答案:×(解析:需动态调整,家庭经济状况变化后应退出)四、案例分析题(每题10分,共2题)案例1:某老旧社区因化粪池堵塞,导致3单元居民家中反水,居民聚集到社区办公室要求立即解决,情绪激动。部分居民指责社区“平时不管事”,还有人拿出手机拍摄。问题:如果你是社区工作者,应如何处理?参考答案:(1)现场稳控:第一时间安抚居民情绪,表明“马上处理”的态度,引导到会议室沟通,避免矛盾升级;(2)核实情况:联系物业查看堵塞原因(是否因管道老化、居民违规排放等),调取近期巡查记录;(3)临时处置:协调专业疏通人员2小时内到达现场,先解决反水问题,同时设置警示牌防止意外;(4)沟通反馈:向居民说明处理进度,承诺3日内给出彻底解决方案(如申请维修基金改造管道),并留下联系方式以便跟进;(5)事后总结:将事件纳入社区公共设施排查台账,定期巡查类似隐患,通过居民会议普及化粪池使用常识。案例2:社区计划在中心广场增设儿童游乐设施,但1号楼部分居民以“噪音影响休息”“占用绿化”为由反对,多次到街道上访。问题:请设计协调解决该问题的工作方案。参考答案:(1)前期调研:实地测量广场面积,确认游乐设施规划是否符合绿化比例(需保留至少70%绿地);统计1号楼与广场的距离,评估噪音影响范围;(2)组织协商:召开由社区工作者、物业、1号楼居民代表、其他楼居民代表、规划专家参加的协商会,展示设计方案(如选用静音材质、限定使用时间);(3)方案调整:根据协商意见,调整设施位置(远离1号楼)、增加隔音围挡、设置“19:00后关闭”提示牌;(4)公示表决:将修改后的方案在社区公告栏、微信群公示7天,组织居民投票(双过半通过);(5)跟进实施:施工期间邀请居民代表监督,完工后开展“文明使用游乐设施”宣传,定期收集使用反馈。五、简答题(每题8分,共5题)1.简述社区工作者在基层党建中的主要职责。参考答案:(1)宣传贯彻党的路线方针政策,推动“红色网格”建设;(2)组织社区党员开展“三会一课”、主题党日等活动,加强党员教育管理;(3)引导党员亮身份、作表率,参与社区志愿服务和矛盾调解;(4)推动党建引领社区治理,协调业委会、物业等组织中的党员发挥作用;(5)收集居民对党建工作的意见,反馈至上级党组织。2.社区服务站与居民委员会的区别是什么?参考答案:(1)性质不同:居委会是自治组织,服务站是政府公共服务延伸机构;(2)职能不同:居委会负责自治事务(选举、协商、监督),服务站承担政务服务(社保、民政、计生等);(3)运行方式不同:居委会由居民选举产生,服务站工作人员由街道派驻或公开招聘;(4)考核主体不同:居委会接受居民评议,服务站接受街道业务考核。3.如何提高社区居民参与自治的积极性?参考答案:(1)搭建参与平台:设立居民议事会、楼门长会议、线上议事群等;(2)聚焦实际需求:选择“停车位改造”“加装电梯”等与居民利益直接相关的议题;(3)完善激励机制:对积极参与的居民给予荣誉表彰(如“社区自治之星”)、服务积分兑换;(4)加强能力培训:开展协商技巧、政策解读等培训,提升居民参与能力;(5)及时反馈结果:确保居民意见被采纳或说明未采纳原因,增强参与获得感。4.社区应急管理中,如何做好“平战转换”?参考答案:(1)平时准备:建立应急物资储备库(按3-7天用量储备)、绘制社区风险地图(标注隐患点)、组建应急志愿者队伍(每100户至少1人);(2)战时响应:启动“社区-网格-楼栋”三级响应机制,通过“敲门行动”“喇叭喊话”快速动员;(3)资源整合:平时与周边单位签订应急支援协议(如医院、超市),战时统筹使用;(4)培训演练:每季度开展1次综合演练(火灾、疫情、防汛等),提升居民应急技能;(5)复盘优化:每次应急事件后召开总结会,修订应急预案,补齐短板。5.简述社区“三社联动”的具体内容及实施路径。参考
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