2025年安徽省黄山市歙县深渡镇招聘社区工作者真题带答案详解

2025年安徽省黄山市歙县深渡镇招聘社区工作者练习题带答案详解一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.2024年12月，深渡镇党委召开“党建引领社区治理”专题会议，提出要打造“古渡红帆”社区党建品牌。该品牌的核心目标是：A.发展社区集体经济B.提升社区文化活动频次C.构建“组织覆盖+服务下沉+居民参与”的治理体系D.完善社区硬件设施建设答案：C解析：深渡镇作为徽文化重要传承地，近年来以党建为引领推动基层治理现代化。“古渡红帆”品牌的核心是通过党组织统筹，整合社区资源，激发居民自治活力，构建多元协同的治理体系，因此选C。2.根据《安徽省社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例不超过本社区实际参加考核人数的：A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B解析：《安徽省社区工作者管理办法》明确规定，年度考核优秀等次比例一般不超过本社区实际参加考核人数的15%，故正确答案为B。3.深渡镇某社区有120户居民，其中60岁以上老人占35%，留守儿童家庭占12%。社区工作者在制定年度服务计划时，优先考虑的服务领域是：A.社区环境卫生整治B.老年人日间照料与儿童课后托管C.社区文化广场建设D.居民法律知识培训答案：B解析：社区服务需聚焦居民需求。该社区老年人口和留守儿童占比较高，最迫切的需求是养老和儿童照护服务，因此优先考虑B选项。4.深渡镇漳潭村因“千年古樟”景区游客增多，部分居民将自家院落改造成民宿，但存在消防设施不全、垃圾处理不规范问题。社区工作者应首先采取的措施是：A.联合消防、环保部门开展专项检查B.组织民宿经营者召开协商会，宣传规范要求C.在社区公告栏张贴整改通知D.直接上报镇政府要求关停违规民宿答案：B解析：社区工作强调“协商共治”，对于新兴业态问题，应先通过沟通引导居民自觉整改，而非直接行政干预。因此选B。5.依据《民法典》，社区内两户居民因搭建遮阳棚遮挡采光发生纠纷，社区工作者调解时应重点参考的法律条款是：A.物权编中关于相邻关系的规定B.合同编中关于自愿原则的规定C.人格权编中关于隐私权的规定D.侵权责任编中关于过错责任的规定答案：A解析：相邻权纠纷属于物权编中相邻关系调整范畴，社区工作者需依据《民法典》第二百八十八条“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”进行调解，故选A。6.深渡镇2025年政府工作报告提出“推进‘微改造’提升老街宜居度”，其中“微改造”的核心是：A.大拆大建改善基础设施B.小规模、渐进式更新，保留历史肌理C.引入商业资本打造网红街区D.搬迁居民集中安置答案：B解析：深渡老街是徽派建筑集中区，“微改造”强调在保护历史文化的前提下，通过小范围修缮、功能优化提升居民生活品质，因此选B。7.社区工作者在组织“徽州非遗进社区”活动时，发现部分老年居民因方言障碍听不懂讲解，正确的解决方法是：A.更换普通话讲解员B.增加方言版讲解录音，同步发放图文手册C.缩短活动时间，简化讲解内容D.只组织年轻居民参与答案：B解析：针对老年居民的语言习惯，应提供方言讲解并辅以图文资料，兼顾文化传承与参与便利性，故选B。8.某社区居民反映小区路灯损坏严重，夜间出行存在安全隐患。社区工作者核实后，正确的处理流程是：①联系市政部门维修②实地勘查损坏数量和位置③在业主群告知处理进度④召开居民代表会议征求意见A.②→④→①→③B.①→②→③→④C.②→①→③→④D.④→②→①→③答案：A解析：社区问题处理需遵循“调查-协商-行动-反馈”流程：先实地勘查（②），再通过居民代表会议协商解决方案（④），然后联系职能部门维修（①），最后向居民反馈进度（③），故选A。9.深渡镇社区工作者职业能力培训中，“个案管理”课程的重点是：A.掌握社区统计软件操作B.针对困境群体制定个性化服务方案C.组织大型社区活动的技巧D.撰写社区工作总结报告答案：B解析：个案管理是社会工作专业方法，核心是为有复杂需求的个人或家庭（如残疾、重病居民）提供个性化、持续性服务，因此选B。10.社区居民委员会的性质是：A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层党组织派出机构D.基层政府职能部门答案：B解析：《城市居民委员会组织法》第二条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，故选B。二、多项选择题（每题2分，共20分。至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）11.深渡镇社区工作者在推进“五社联动”（社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源）过程中，可采取的措施有：A.培育“古渡乡贤”志愿服务队B.引入专业社工机构开展困境儿童帮扶C.动员景区企业捐赠社区养老设施D.由社区居委会直接包揽所有服务答案：ABC解析：“五社联动”强调多元主体协同，D选项“包揽所有服务”违背联动原则，故排除。12.社区工作者在调解邻里矛盾时，应遵循的原则包括：A.中立公正B.尊重当事人意愿C.强制双方接受调解结果D.维护社区整体利益答案：ABD解析：调解需自愿，不能强制，C错误。13.深渡镇作为“中国历史文化名镇”，社区文化建设可依托的资源有：A.新安江船工号子等非物质文化遗产B.明清古民居建筑群C.当地传统节日“九砂渔火节”D.现代商业综合体答案：ABC解析：D属于现代商业设施，与历史文化名镇的文化建设关联度低。14.社区工作者需掌握的沟通技巧包括：A.倾听时保持目光接触B.用“你应该”“你必须”等命令式语言C.针对不同年龄居民调整表达习惯D.打断居民发言以引导话题答案：AC解析：B、D属于无效沟通方式，易引发抵触情绪。15.根据《安徽省社区治理条例》，社区居民委员会的职责包括：A.组织居民参与社区公共事务B.协助政府做好人口普查工作C.决定社区重大建设项目D.调解民间纠纷答案：ABD解析：社区重大事项需由居民会议讨论决定，居委会无决定权，C错误。三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1：深渡镇阳产土楼景区周边社区，因旅游旺季游客激增，出现三个问题：①游客车辆占用居民停车位，引发冲突；②部分游客随意进入居民院落拍照，居民不满；③景区垃圾清运不及时，影响社区环境。社区工作者老张接到居民投诉后，立即开展工作。问题：如果你是老张，会如何处理这三个问题？请列出具体措施。答案：（1）针对停车矛盾：①联合景区管理处、交警部门勘查停车需求，划定游客专用停车场（可利用景区周边空置场地）；②协调居民开放部分闲置车位，通过“错时共享”方式提供给游客（给予居民适当补贴或积分奖励）；③在社区公告栏和景区入口张贴停车指南，引导游客规范停车。（2）针对游客进入居民院落问题：①与居民协商，筛选愿意开放院落的家庭，设立“民俗体验点”（提供茶歇、徽州文化讲解），明确开放时间和规则；②对不愿开放的院落，在门口设置“私人区域，请勿打扰”标识，景区工作人员加强引导；③开展游客文明旅游宣传（通过景区广播、志愿者引导），倡导尊重居民隐私。（3）针对垃圾清运问题：①联系镇环卫部门，增加旅游旺季垃圾清运频次（由每日1次改为2次）；②在景区和社区交界处增设分类垃圾桶，设置志愿者监督岗指导游客正确投放；③组织“景区-社区”垃圾清理志愿活动，发动居民和游客共同参与，提升环保意识。案例2：社区居民王阿姨（72岁，独居，子女在杭州工作）向社区反映：最近总忘关煤气，下楼买菜时摔倒过一次，希望得到帮助。社区工作者小李走访发现，王阿姨患有轻度认知障碍，平时喜欢织徽州刺绣，但因行动不便很少出门。问题：如果你是小李，会如何为王阿姨设计服务方案？请说明服务目标、具体措施和资源整合方式。答案：服务目标：①保障王阿姨的人身安全，降低意外风险；②提升王阿姨的社会参与感，缓解孤独感；③为子女提供照护支持，减轻其担忧。具体措施：（1）安全保障：①联系社区卫生服务中心，为王阿姨安装智能监测设备（如燃气报警器、跌倒报警器），连接社区值班室实时监控；②与物业协商，安排保洁员每日上午上门检查（协助关煤气、整理厨房）；③指导王阿姨子女安装家庭监控，方便远程查看老人状态。（2）社会参与：①链接“深渡镇非遗传承协会”资源，邀请刺绣老师每周一次上门教授（可结合王阿姨的兴趣调整内容）；②组织社区“银龄互助小组”，安排2-3名健康老人定期陪王阿姨聊天、散步；③在社区文化活动室设立“王阿姨刺绣展柜”，展示其作品并标注作者，增强成就感。（3）资源整合：①政策资源：协助王阿姨申请“黄山市高龄独居老人关爱补贴”；②人力资源：发动社区志愿者、大学生实践团队参与日常陪伴；③社区资源：联合社区卫生室提供定期上门体检，与超市合作提供代买服务。四、公文写作题（共10分）深渡镇昌中村社区拟于2025年5月10日-20日开展“徽州家风进社区”主题活动，内容包括“晒家训”展览、“传家宝”故事会、“好婆媳”评选。请以昌中村社区居民委员会名义，撰写一份活动通知。答案：关于开展“徽州家风进社区”主题活动的通知昌中村全体居民：为传承徽文化精髓，弘扬优良家风，营造和谐社区氛围，昌中村社区居委会拟开展“徽州家风进社区”主题活动，具体事项通知如下：一、活动时间2025年5月10日-20日二、活动内容1.“晒家训”展览（5月10日-15日，社区文化广场）：征集居民家中祖传家训（可提供手写稿、照片或故事），制作展板展示；2.“传家宝”故事会（5月16日下午3点，社区会议室）：邀请居民分享家中老物件背后的家风故事（如老算盘、旧书箱等）；3.“好婆媳”评选（5月17日-20日）：通过居民推荐、社区评议，选出3对“和谐婆媳”，颁发荣