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2025年高职物业管理(物业管理法规)试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本大题共20小题,每小题2分,共40分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在括号内。1.物业管理法规的调整对象不包括()A.业主之间的关系B.业主与物业服务企业之间的关系C.物业服务企业与政府相关部门之间的关系D.物业服务企业与业主委员会成员之间的私人关系2.以下不属于物业管理法律关系构成要素的是()A.主体B.行为C.客体D.内容3.业主大会作出决定,必须经与会业主所持投票权()以上通过。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/54.物业服务企业资质等级分为()A.一级、二级、三级B.甲级、乙级、丙级C.A级、B级、C级D.特级、一级、二级5.前期物业服务合同的签订主体是()A.建设单位与物业服务企业B.业主大会与物业服务企业C.业主委员会与物业服务企业D.业主与物业服务企业6.业主委员会委员实行()制度。A.任期制B.终身制C.聘任制D.合同制7.物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。A.物业服务企业B.业主C.业主委员会D.最终用户8.物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处()的罚款。A.1万元以上3万元以下B.1万元以上5万元以下C.3万元以上5万元以下D.5万元以上10万元以下9.业主违反物业服务合同约定,逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以依法()A.起诉B.停水停电C.申请仲裁D.申请支付令10.以下关于物业管理区域划分的说法,正确的是()A.物业管理区域由建设单位在销售物业前划分B.一个物业管理区域只能成立一个业主大会C.物业管理区域的划分应当考虑共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素D.以上说法都正确11.物业服务企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,以下不属于查验内容的是()A.建筑结构B.使用功能C.设备运行状况D.业主个人物品12.业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但是,应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数()以上的业主参加。A.1/2;1/2B.2/3;2/3C.1/2;2/3D.2/3;1/213.以下关于业主大会会议决定的效力,说法正确的是()A.业主大会的决定,对全体业主具有约束力B.业主大会的决定,对部分业主具有约束力C.业主大会的决定,对物业服务企业具有约束力D.业主大会的决定,对业主委员会具有约束力14.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的()A.赔偿责任B.违约责任C.侵权责任D.连带责任15.业主委员会应当自选举产生之日起()日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。A.10B.15C.30D.6016.物业管理区域内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足()的需要。A.业主B.物业服务企业C.建设单位D.社区居民17.以下关于物业服务收费的说法,错误的是()A.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则B.物业服务收费实行政府指导价和市场调节价C.实行政府指导价的物业服务收费,由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定D.实行市场调节价的物业服务收费,由业主与物业服务企业根据服务标准和收费标准,在物业服务合同中约定18.物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向()报告,协助做好救助工作。A.业主委员会B.居民委员会C.有关行政管理部门D.全体业主19.业主与物业服务企业可以采取()等形式约定物业服务费用。A.包干制B.酬金制C.包干制或者酬金制D.以上都不对20.物业管理区域内的专项维修资金属于()所有。A.业主B.物业服务企业C.业主委员会D.社区居委会第II卷(非选择题共60分)二、多项选择题(每题3分,共15分)答题要求:本大题共5小题,每小题3分,共15分。在每小题给出的五个选项中,有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在括号内。多选、少选、错选均不得分。1.物业管理法规的基本原则包括()A.保障业主合法权益原则B.维护市场秩序原则C.诚实信用原则D.公平竞争原则E.服务第一原则2.以下属于业主权利的有()A.按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务B.提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议C.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议D.参加业主大会会议,行使投票权E.选举业主委员会成员,并享有被选举权3.物业服务合同应当具备以下主要内容()A.物业管理事项B.服务质量C.服务费用D.双方的权利义务E.专项维修资金的管理与使用4.业主委员会的职责包括()A.召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.业主大会赋予的其他职责5.物业管理区域内禁止的行为有()A.损坏房屋承重结构、主体结构B.违法搭建建筑物、构筑物C.侵占、损坏楼道、电梯、道路、绿地等共用部位、共用设施设备D.擅自改变房屋用途E.随意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为三、判断题(每题2分,共10分)答题要求:本大题共5小题,每小题2分,共10分。判断下列各题的正误,正确的在括号内打“√”,错误的打“×”。1.物业管理法规是调整物业管理活动中各种社会关系的法律规范的总称。()2.业主大会作出的决定,业主委员会必须执行。()3.物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业服务业务一并委托给他人。()4.业主有权对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。()5.建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,对业主不具有法律约束力。()四、案例分析题(每题15分,共15分)答题要求:认真阅读案例,回答问题。某小区业主反映,小区内的电梯经常出现故障,给业主的生活带来了很大不便。经检查发现,电梯故障是由于物业服务企业未按照规定对电梯进行定期维护保养所致。业主们要求物业服务企业尽快解决电梯故障问题,并承担相应的赔偿责任。问题:1.物业服务企业在电梯维护保养方面存在哪些过错?2.业主要求物业服务企业承担赔偿责任是否合理?为什么?五、论述题(每题20分,共20分)答题要求:结合所学知识,论述物业管理法规在物业管理中的重要作用。答案:一、选择题1.D2.B3.A4.A5.A6.A7.D8.B9.D10.D11.D12.A13.A14.A15.C16.A17.C18.C19.C20.A二、多项选择题1.ABCD2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、判断题1.√2.√3.×4.√5.×四、案例分析题1.物业服务企业未按照规定对电梯进行定期维护保养,导致电梯经常出现故障,这是物业服务企业在电梯维护保养方面存在的过错。2.业主要求物业服务企业承担赔偿责任是合理的。因为物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害,应当依法承担相应的赔偿责任。电梯故障给业主的生活带来了很大不便,属于业主人身、财产安全受到

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