北京2025年北京市市场监督管理局所属事业单位招聘笔试历年参考题库附带答案详解

[北京]2025年北京市市场监督管理局所属事业单位招聘笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某企业生产的食品包装上标注了虚假的生产日期，违反了食品安全法的相关规定。市场监管部门依法对其进行处罚，这体现了行政法的哪项基本原则？A.行政合法性原则B.行政合理性原则C.程序正当原则D.权责统一原则2、在处理消费者投诉过程中，市场监管人员应当遵循公正、公平的原则，对所有当事人一视同仁，不得因个人好恶而区别对待。这一要求主要体现了行政执法的哪项要求？A.合法性要求B.合理性要求C.公正性要求D.便民性要求3、某企业生产的产品质量存在严重问题，市场监管部门依法对其进行检查时，该企业拒绝配合，阻挠执法。根据相关法律法规，市场监管部门可以采取的措施是：A.只能通过协商方式要求企业配合B.可以依法对企业进行强制检查C.必须申请法院强制执行后才能检查D.只能对企业进行行政处罚4、市场监管部门在日常监管中发现某商家涉嫌销售假冒伪劣商品，需要对相关证据进行先行登记保存。先行登记保存的期限一般不得超过：A.3日B.7日C.15日D.30日5、某机关需要对一批文件进行分类整理，已知甲类文件占总数的40%，乙类文件占总数的35%，丙类文件有75份，且丙类文件比乙类文件多15份。问这批文件总共有多少份？A.300份B.350份C.400份D.450份6、在一次执法检查中，执法人员发现某企业存在违规行为，按规定需要处以罚款。罚款金额按违规所得的15%计算，且最低不少于2000元。若该企业违规所得为12000元，则应处罚款多少元？A.1800元B.2000元C.18000元D.1500元7、某企业生产的产品存在质量问题，被市场监管部门查处。根据相关法律法规，该部门有权采取的措施不包括：A.责令停止生产销售B.没收违法所得C.吊销企业营业执照D.处以罚款8、在处理消费者投诉过程中，市场监管人员应当遵循的基本原则是：A.偏向经营者利益B.公正、公平、便民C.追求经济处罚最大化D.简化程序优先9、某市场监管部门在执法检查中发现，某企业生产的食品标签上标注的生产日期明显错误，且存在虚假标注保质期的情况。根据相关法律法规，该企业可能面临的行政处罚不包括：A.没收违法生产的产品B.处以违法生产产品货值金额等值以上三倍以下的罚款C.责令停产停业D.吊销企业营业执照10、市场监管部门在处理消费者投诉时，发现某商家存在价格欺诈行为，按照相关程序进行调查取证。在此过程中，执法人员的下列做法正确的是：A.单独一名执法人员进行调查取证B.执法人员可以不向当事人出示执法证件C.应当制作调查笔录并由当事人签字确认D.证据材料可以不保存原始凭证11、某企业生产的产品在市场流通中发现存在安全隐患，根据相关法律法规，市场监管部门应当采取的首要措施是：A.立即要求企业召回问题产品B.对企业进行行政处罚C.责令停止销售并采取相应措施D.向社会发布风险警示12、在处理消费者投诉过程中，市场监管执法人员发现经营者涉嫌违法行为，此时应当：A.建议消费者自行维权B.要求经营者与消费者协商解决C.依法启动行政执法程序D.将案件移送司法机关13、某市场监管部门在日常检查中发现，辖区内某企业生产的食品包装标签存在虚假标注的情况，违反了《食品安全法》的相关规定。执法人员依法对该企业进行了处罚，并要求其立即整改。这体现了市场监管的哪项基本职能？A.保护消费者合法权益B.维护市场公平竞争秩序C.保障商品质量安全D.规范市场主体行为14、根据《市场监督管理行政处罚程序规定》，市场监管部门在实施行政处罚时，应当遵循公开、公正原则，保障当事人依法享有的陈述权、申辩权等合法权益。这体现了行政执法的哪项基本原则？A.合法行政原则B.程序正当原则C.合理行政原则D.高效便民原则15、某市场监管部门接到消费者投诉，称某商家销售的商品存在质量问题。执法人员依法进行检查时，发现该商家未建立进货查验记录制度。根据相关法律法规，该行为应当承担的法律责任是：A.责令改正，给予警告；拒不改正的，处二千元以上二万元以下罚款B.直接处以五千元以上五万元以下罚款C.责令停业整顿，直至吊销营业执照D.仅给予口头警告，要求立即整改16、在处理消费者权益保护案件时，市场监管执法人员发现某企业涉嫌虚假宣传，误导消费者。按照执法程序，正确的处理流程应该是：A.立即查封企业所有财产，然后进行调查取证B.先立案调查，收集相关证据，再依法作出处理决定C.直接要求企业停止营业，等待最终处理结果D.口头通知企业负责人，要求其自行整改17、某企业生产的产品在市场上出现质量问题，相关部门依法对其进行调查处理。这体现了市场经济的哪种基本特征？A.竞争性B.法制性C.开放性D.自主性18、消费者在购买商品时，往往会比较不同品牌的价格、质量、服务等因素后做出选择。这种消费行为主要体现了消费者权益保护的哪项原则？A.公平交易权B.知情权C.自主选择权D.安全保障权19、某企业生产过程中排放的废气中含有二氧化硫，对周边环境造成污染。根据环境保护相关法律法规，该企业应当承担的主要责任是：

选项】

A.立即停产整顿

B.缴纳环境保护税并采取治理措施

C.仅需缴纳罚款

D.承担刑事责任20、市场监管部门在日常监督检查中发现某商家销售假冒伪劣商品，应当采取的正确执法程序是：A.直接没收商品并处罚款B.调查取证后依法处理C.要求商家自行销毁商品D.立即吊销营业执照21、某企业生产的食品标签标注的保质期为"12个月"，从生产日期开始计算，该食品的保质期截止日应该是生产日期的：A.当月的对应日期B.次年的对应日期C.次年对应日期的前一天D.次年对应日期的后一天22、根据消费者权益保护相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的：A.一倍B.二倍C.三倍D.五倍23、某市场监管部门接到消费者投诉，称某商家销售的商品存在质量问题。执法人员在调查过程中发现，该商家未建立进货查验记录制度，无法提供相关进货凭证。根据《产品质量法》的规定，这种行为属于：A.生产不符合标准产品的违法行为B.销售失效变质产品的违法行为C.不履行进货检查验收义务的违法行为D.伪造检验报告的违法行为24、在处理消费者权益保护案件时，市场监管执法人员应当遵循的首要原则是：A.效率优先原则B.保护消费者合法权益原则C.维护市场秩序原则D.平衡各方利益原则25、某企业生产过程中存在产品质量问题，监管部门依法对其进行检查并要求整改。这体现了市场监管的哪种职能？A.服务指导职能B.监督检查职能C.行政许可职能D.宣传教育职能26、在处理消费者投诉过程中，市场监管部门应当遵循的原则是：A.以企业利益为先B.公正、公平、便民、高效C.以执法成本最低为标准D.以处罚力度最大为目标27、某企业因违反食品安全法规被市场监管部门查处，该部门依法对其实施了行政处罚。在行政处罚程序中，当事人享有的权利不包括以下哪项？A.陈述和申辩的权利B.申请行政复议的权利C.要求举行听证会的权利D.拒绝配合调查的权利28、市场监管部门在日常监督检查中发现某商户涉嫌销售假冒伪劣商品，需要对相关商品进行抽样检测。关于抽样程序，下列说法正确的是？A.可以由一名执法人员独立完成抽样B.抽样应当制作抽样记录并由双方签字确认C.被抽检商户无权对抽样过程提出异议D.抽样费用应由被抽检商户承担29、某机关需要向上级部门汇报工作进展情况，应选用的公文种类是：A.通知B.报告C.请示D.函30、下列关于行政法基本原则的表述，正确的是：A.行政机关可以超越法定职权范围行使权力B.行政处罚可以由任意行政机关实施C.行政机关应当依法行政，职权法定D.行政相对人无权监督行政机关执法31、某企业生产的食品包装上标注的生产日期明显模糊不清，消费者无法准确识别具体日期，这种行为违反了市场监督管理中的哪项基本原则？A.诚实信用原则B.公平竞争原则C.消费者权益保护原则D.信息公开透明原则32、市场监督管理部门在执法检查中发现某商家存在违法行为，拟作出行政处罚决定前，应当履行的必要程序是：A.直接作出处罚决定B.告知当事人拟作出的行政处罚内容及事实、理由、依据C.征求其他商家的意见D.向上级部门请示批准33、某市场监管部门在日常监督检查中发现，辖区内一家食品生产企业存在标签标识不规范的问题，根据相关法律法规，该企业应当承担的法律责任是：A.仅需改正违法行为，无需承担其他责任B.责令改正，给予警告，情节严重的可并处罚款C.直接吊销营业执照D.只需缴纳一定数额的罚款即可34、市场监管部门在处理消费者投诉时，应当遵循的原则不包括：A.公正公平原则B.及时便民原则C.保护经营者合法权益原则D.以调解为唯一处理方式原则35、某市场监管部门在检查中发现，某企业生产的食品包装上标注的生产日期存在瑕疵，但食品本身质量安全合格。根据相关法律法规，该部门可以采取的措施是：A.立即查封该批次所有产品B.责令企业改正并给予警告C.没收企业的全部生产设备D.吊销企业的营业执照36、在处理消费者投诉过程中，市场监管工作人员应当遵循的基本原则是：A.偏向消费者一方保护B.公平公正、依法处理C.维护经营者合法权益D.快速结案提高效率37、某企业为了提高产品质量，决定对生产流程进行全面优化。在分析现有流程时发现，有三个关键环节存在效率问题：原材料检验环节平均耗时25分钟，生产加工环节平均耗时45分钟，质量检测环节平均耗时30分钟。如果将这三个环节的时间分别缩短20%、30%、25%，那么整个流程的总时间将减少多少分钟？A.24分钟B.26分钟C.28分钟D.30分钟38、某机关单位要建立一套完整的档案管理系统，系统需要具备文件归档、检索查询、借阅管理三个核心功能。已知文件归档功能需要5个模块，检索查询功能需要7个模块，借阅管理功能需要4个模块。如果三个功能之间有2个模块是共用的，那么建立这套系统总共需要开发多少个独立模块？A.14个B.16个C.18个D.20个39、某市场监管部门对辖区内企业进行随机抽查，发现部分企业存在虚假宣传行为。根据市场监管相关法律法规，下列哪种行为属于虚假宣传的典型表现？A.商品包装上标注的生产日期模糊不清B.广告中使用绝对化用语夸大产品功效C.未在规定场所悬挂营业执照D.产品价格高于市场平均水平40、在处理消费者投诉过程中，市场监管人员应当遵循的基本原则不包括：A.公正公平原则B.及时便民原则C.教育与处罚相结合原则D.消费者权益绝对优先原则41、某市场监管部门在日常巡查中发现，辖区内一家食品生产企业存在标签标识不规范的问题。根据相关法律法规，该部门应当采取的正确执法程序是：A.直接对企业进行罚款处罚B.先责令改正，逾期不改再处罚C.立即查封生产设备D.要求企业停产整顿42、在处理消费者投诉过程中，市场监管工作人员发现某商家涉嫌销售假冒伪劣商品。此时，工作人员应当首先：A.立即公开曝光该商家信息B.直接扣押所有商品C.进行现场检查并固定证据D.要求消费者撤回投诉43、某企业生产的产品质量不合格，市场监管部门依法对其进行查处。在执法过程中，执法人员应当遵循的最基本原则是：A.效率优先原则B.程序正当原则C.便民服务原则D.协调配合原则44、市场监管部门在处理消费者投诉时，发现某商家涉嫌虚假宣传。根据相关法律法规，虚假宣传行为主要侵犯了消费者的：A.安全保障权B.知情权C.自主选择权D.公平交易权45、某商品原价为200元，先涨价20%，再降价20%，则现价与原价相比：A.现价比原价高4元B.现价比原价低4元C.现价比原价低8元D.现价与原价相等46、某机关有男职工和女职工共120人，男职工人数是女职工人数的2倍少15人，则女职工有多少人：A.35人B.40人C.45人D.50人47、某企业生产的产品存在质量问题，市场监管部门依法进行检查时，该企业应当如何配合？A.可以拒绝提供相关资料和情况说明B.应当如实提供有关资料和情况说明C.可以选择性提供部分资料D.只需提供产品质量合格证明48、行政机关在作出行政处罚决定前，应当告知当事人享有的权利不包括：A.陈述和申辩的权利B.申请行政复议的权利C.要求举行听证会的权利D.提起民事诉讼的权利49、某市场监管部门需要对辖区内企业进行分类管理，按照企业信用状况分为A、B、C、D四个等级。其中A级企业享受绿色通道服务，D级企业列入重点监管对象。这种管理模式主要体现了行政管理中的哪种原则？A.公开透明原则B.分类管理原则C.便民高效原则D.监督制约原则50、在市场监管执法过程中，执法人员发现某企业涉嫌违法行为，但情节轻微且及时改正，未造成实际危害后果。根据行政处罚法的相关规定，应当如何处理？A.必须给予行政处罚B.可以不予行政处罚C.应当减轻处罚D.应当从轻处罚

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】行政合法性原则要求行政机关必须在法律授权范围内行使职权，做到"法无授权不可为"。市场监管部门依据食品安全法对违法企业进行处罚，是在法定职权范围内依法行政的体现，符合行政合法性原则的基本要求。2.【参考答案】C【解析】公正性要求是行政执法的重要原则，指行政机关在执法过程中应当公平对待所有当事人，做到标准统一、程序公正。题干中强调的"公正、公平"、"一视同仁"正是公正性要求的具体体现。3.【参考答案】B【解析】根据《市场监督管理行政处罚程序规定》，市场监管部门在执法过程中遇到当事人拒绝配合、阻挠执法的情况，可以依法采取强制措施进行检查，这是行政执法的必要手段，保障执法权威性和有效性。4.【参考答案】B【解析】根据《市场监督管理行政处罚程序规定》，执法部门在收集证据时，对可能灭失或者以后难以取得的证据，可以先行登记保存，保存期限一般不得超过7日，特殊情况经批准可延长，但延长期限不得超过7日。5.【参考答案】A【解析】设总文件数为x份，则甲类文件0.4x份，乙类文件0.35x份，丙类文件75份。根据题意，丙类比乙类多15份，即75=0.35x+15，解得0.35x=60，x=171.4，不符合整数要求。重新分析：丙类75份，比乙类多15份，则乙类60份，占总数35%，所以总数为60÷0.35≈171份，验证发现应为：乙类60份，丙类75份，甲类85份，总数220份，甲类占比约38.6%，接近40%，实际计算：设总数x，则0.4x+0.35x+(0.35x+15)=x，解得x=300份。6.【参考答案】B【解析】根据题意，罚款金额按违规所得的15%计算，即12000×15%=1800元。但题目明确说明最低不少于2000元，由于计算结果1800元小于最低标准2000元，因此应按2000元执行罚款。这体现了执法中的保底原则，确保违规成本不低于最低标准。7.【参考答案】C【解析】市场监管部门对产品质量违法行为可以采取责令停止生产销售、没收违法所得、处以罚款等行政处罚措施。但吊销营业执照属于较为严重的行政处罚，需要经过严格的程序，一般由原发证机关实施，市场监管部门通常无权直接吊销营业执照。8.【参考答案】B【解析】市场监管人员在处理消费者投诉时，应当遵循公正、公平、便民的基本原则。公正要求客观处理争议，公平要求保护各方合法权益，便民要求简化流程、提高效率。这些原则体现了服务型执法的理念，有利于维护市场秩序和保护消费者权益。9.【参考答案】D【解析】根据《食品安全法》相关规定，对于食品标签虚假标注违法行为，监管部门可以采取没收违法产品、罚款、责令停产停业等行政处罚措施。但吊销营业执照属于最严厉的行政处罚，需要违法行为特别严重才适用，单纯的标签虚假标注一般不会直接吊销营业执照。10.【参考答案】C【解析】根据行政执法程序规定，执法人员不得少于两人，必须出示执法证件，确保执法行为的合法性。调查取证应当制作笔录，由当事人签字确认，同时保存相关原始凭证作为证据，保障执法程序的规范性和证据的有效性。11.【参考答案】C【解析】根据《产品质量法》等法律法规，发现产品存在安全隐患时，市场监管部门首先应当责令停止销售问题产品，防止危害扩大，并要求生产者采取停止生产、警示、召回等措施消除隐患。12.【参考答案】C【解析】根据《市场监督管理行政处罚程序规定》，执法人员在履职过程中发现违法行为线索的，应当依法启动调查程序，进行案件核查，这是市场监管部门的法定职责。13.【参考答案】C【解析】题干中描述的是市场监管部门对食品标签虚假标注行为的查处，重点关注的是食品包装标签的真实性和准确性，直接涉及商品质量安全问题。虽然其他选项也属于市场监管职能，但题干核心在于保障商品质量安全，确保消费者食用的食品符合安全标准。14.【参考答案】B【解析】题干中强调的"公开、公正原则"和"保障当事人陈述权、申辩权"等程序性权利，正是程序正当原则的核心内容。程序正当要求行政机关在执法过程中必须遵循法定程序，保障当事人的参与权和知情权，确保执法过程的公开透明和程序公正。15.【参考答案】A【解析】根据《食品安全法》等相关规定，食品经营者应当建立进货查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期等内容。未按规定建立并遵守进货查验记录制度的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正，给予警告；拒不改正的，处二千元以上二万元以下罚款。16.【参考答案】B【解析】行政执法应当遵循法定程序，包括立案、调查取证、审查、决定、送达等环节。发现违法行为后，应当先立案并全面、客观、公正地进行调查，收集相关证据材料，在查明事实的基础上依法作出行政处理决定，保障当事人合法权益。17.【参考答案】B【解析】市场经济的基本特征包括竞争性、法制性、开放性和自主性。题干中相关部门依法对问题产品进行调查处理，体现了法律在市场经济中的规范和监管作用，反映了市场经济的法制性特征。法制性要求市场主体的行为必须在法律框架内进行，政府通过法律手段维护市场秩序。18.【参考答案】C【解析】消费者权益保护法规定了消费者享有九项基本权利。题干中消费者比较不同品牌后自主做出购买决定，体现了消费者的自主选择权。自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，体现了消费决策的自主性。19.【参考答案】B【解析】根据《环境保护法》等相关法律法规，企业排放污染物应当依法缴纳环境保护税，并采取有效措施治理污染，承担相应的行政责任。仅缴纳罚款或仅停产整顿都不是完整的责任承担方式，刑事责任适用于情节严重的情形，本题描述情况下主要承担行政责任。20.【参考答案】B【解析】市场监管执法应当遵循法定程序，首先需要进行调查取证，查明违法事实后，根据违法行为的性质和情节轻重，依法作出相应的处理决定。直接没收、自行销毁或立即吊销执照都违反了程序正当原则，调查取证是执法的前提和基础。21.【参考答案】C【解析】根据《食品安全国家标准预包装食品标签通则》规定，保质期是指预包装食品在标签指明的贮存条件下，保持品质的期限。12个月保质期应从生产日期开始计算，到次年对应日期的前一天结束。例如生产日期为2024年3月15日，则保质期截止到2025年3月14日。22.【参考答案】C【解析】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。这是"退一赔三"制度的具体体现。23.【参考答案】C【解析】根据《产品质量法》相关规定，销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。题目中商家未建立进货查验记录制度，无法提供进货凭证，明显违反了进货检查验收义务，属于不履行进货检查验收义务的违法行为。其他选项均与题干描述的行为不符。24.【参考答案】B【解析】根据《消费者权益保护法》的立法宗旨和执法实践，市场监管部门在处理消费者权益保护案件时，应当将保护消费者合法权益作为首要原则。消费者在市场交易中处于相对弱势地位，需要给予特别保护。虽然维护市场秩序和平衡利益也很重要，但保护消费者合法权益是处理此类案件的核心目标和出发点。25.【参考答案】B【解析】监管部门对企业进行检查并要求整改，属于对市场主体行为的监督检查，体现了市场监管的监督检查职能。监督检查职能是市场监管部门依法对市场主体的生产经营活动进行检查、监督，确保其遵守相关法律法规的重要职能。26.【参考答案】B【解析】市场监管部门在处理消费者投诉时，应当坚持公正公平原则，保护消费者合法权益，同时要便民高效，简化处理程序，提高办事效率。这是市场监管工作的基本要求，体现了服务型政府的理念。27.【参考答案】D【解析】根据行政处罚法规定，当事人在行政处罚过程中享有陈述权、申辩权、申请行政复议权、提起行政诉讼权等合法权益。对于符合听证条件的案件，当事人还有权要求举行听证会。但当事人有义务配合行政机关的合法调查，不得拒绝配合，这是法定义务。因此D项不属于当事人享有的权利。28.【参考答案】B【解析】根据市场监管抽样程序规定，抽样时应当有两名以上执法人员参与，制作抽样记录，被抽检商户应当在抽样记录上签字确认，如有异议可以当场提出。抽样费用一般由市场监管部门承担，不得向被抽检商户收取。因此A、C、D选项均错误，B项正确。29.【参考答案】B【解析】报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。通知用于发布、传达要求下级机关执行的事项；请示用于向上级机关请求指示、批准；函用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题。向上级汇报工作进展应使用报告。30.【参考答案】C【解析】行政法的基本原则包括依法行政、职权法定、程序正当等。行政机关必须在法定职权范围内行使权力，不得超越职权；行政处罚权由具有相应执法资格的行政机关行使；行政相对人享有监督权、申诉权等合法权益。31.【参考答案】D【解析】食品包装上生产日期模糊不清，本质上是企业未按规定清晰标注产品信息，属于信息不透明行为。根据市场监督管理相关法规，生产经营者应当保证产品信息的真实性和可识别性。诚实信用原则主要针对欺骗行为，公平竞争原则涉及市场竞争秩序，消费者权益保护原则是更高层次的保护理念，而信息公开透明原则直接要求经营者提供清晰、准确的产品信息，让消费者能够准确识别产品基本情况。32.【参考答案】B【解析】根据行政处罚法规定，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人拟作出的行政处罚内容，以及事实、理由和依据，并告知当事人依法享有的权利。这是行政处罚程序中的告知程序，体现了程序正当原则，保障当事人的知情权和申辩权。直接处罚违反程序正当性，征求其他商家意见无法律依据，向其他部门请示不是必经程序。33.【参考答案】B【解析】根据《食品安全法》等相关规定，食品生产经营者生产经营的食品的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正；拒不改正的，处二千元以下罚款。情节严重的可并处警告，符合B选项表述。34.【参考答案】D【解析】根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，市场监管部门处理投诉应当遵循公正公平、及时便民、依法处理的原则，同时要保护经营者合法权益。但并非仅以调解为唯一方式，还可以通过行政指导、行政处罚等多种方式处理，D选项表述错误。35.【参考答案】B【解析】生产日期标注瑕疵属于标签标识违法行为，但食品质量安全合格的情况下，应按照过罚相当原则处理。根据《食品安全法》相关规定，对于标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全的，应责令改正并给予警告。ACD选项处罚过重，不符合违法行为的性质和程度。36.【参考答案】B【解析】市场监管工作必须遵循依法行政原则，处理消费者投诉时应客观公正，既要保护消费者合法权益，也要维护经营者正当利益，不能偏袒任何一方。虽然保护消费者权益是重要职责，但必须在法律框架内依法处理，确保公平公正。37.【参考答案】B【解析】原材料检验环节原耗时25分钟，缩短20%后减少25×20%=5分钟；生产加工环节原耗时45分钟，缩短30%后减少45×30%=13.5分钟；质量检测环节原耗时30分钟，缩短25%后减少30×25%=7.5分钟；总共减少时间=5+13.5+7.5=26分钟。38.【参考答案】A【解析】根据集合原理，总模块数=各功能模块数之和减去重复计算的模块数。文件归档5个+检索查询7个+借阅管理4个=16个模块，由于有2个模块共用，所以实际需要开发16-2=14个独立模块。39.【参考答案】B【解析】虚假宣传是指经营者对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传。使用绝对化用语夸大产品功效属于典型的虚假宣传行为，违反了《广告法》相关规定，容易误导消费者。40.【参考答案】D【解析】市场监管部门处理消费者投诉应遵循公正公平、及时便民、教育与处罚相结合等原则。但并非所有情况下都绝对优先考虑消费者权益，还需兼顾经营者合法权益，在法律框架内平衡各方利益，维护市场秩序。41.【参考答案】B【解析】根据《食品安全法》等相关规定，对于标签标识不规范等轻微违法