四川2025上半年四川省退役军人事务厅下属事业单位招聘36人笔试历年参考题库附带答案详解

[四川]2025上半年四川省退役军人事务厅下属事业单位招聘36人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某部门计划开展一项重要工作，需要统筹安排人员、物资、时间等各项资源配置。在制定实施方案时，应当优先考虑的核心要素是：A.预算资金的充足程度B.工作目标的明确性和可操作性C.参与人员的数量规模D.完成时间的紧迫程度2、机关工作人员在处理日常事务时，遇到职责交叉或边界模糊的工作内容，最恰当的处理方式是：A.主动承担，避免工作遗漏B.暂停处理，等待上级明确分工C.协商沟通，明确责任主体后处理D.推送给其他同事处理3、某机关需要将一批文件进行分类整理，已知甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。现甲乙合作完成，中途甲休息了2小时，乙休息了3小时（两人不同时休息），则完成这批文件整理共需要多少小时？A.7小时B.8小时C.9小时D.10小时4、某单位组织培训，有200名学员参加，其中男性占总人数的60%，参加技能培训的学员占总数的70%，已知男性学员中有80%参加技能培训，则未参加技能培训的女性学员有多少人？A.24人B.28人C.32人D.36人5、某单位计划组织员工参加培训，需要安排住宿。如果每间房住3人，则有8人无法入住；如果每间房住4人，则恰好住满且多出2间空房。问该单位共有多少人参加培训？A.44人B.52人C.60人D.68人6、在一次知识竞赛中，参赛者需要回答5道判断题，每题答对得2分，答错扣1分，不答不得分。若某参赛者至少要得6分才能进入下一轮，那么他最多可以答错几题？A.1题B.2题C.3题D.4题7、某单位计划组织一次培训活动，需要安排会议室和培训材料。已知该单位有甲、乙两个会议室，甲会议室可容纳50人，乙会议室可容纳30人。现有80名员工需要参加培训，要求每个会议室的使用率都不低于80%。问至少需要安排几场培训？A.1场B.2场C.3场D.4场8、在一次知识竞赛中，参赛者需要回答判断题和选择题。判断题答对得3分，答错扣1分；选择题答对得5分，答错扣2分。某参赛者共答对了15道题，总得分为58分，其中判断题和选择题各答对了若干道。若该参赛者答对的判断题比选择题多3道，则他答对了多少道判断题？A.8道B.9道C.10道D.11道9、某机关单位需要将一批文件进行分类整理，已知甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时，丙单独完成需要20小时。如果三人合作完成这项工作，需要多少小时？A.4小时B.5小时C.6小时D.7小时10、某单位组织员工参加培训，参加培训的员工中，男员工占总数的40%，女员工占总数的60%。如果参加培训的男员工有48人，那么参加培训的女员工有多少人？A.60人B.64人C.72人D.80人11、某机关单位计划对内部员工进行业务能力提升培训，现有甲、乙、丙三个培训班可供选择。已知甲班人数是乙班的2倍，丙班人数比乙班多15人，三个班总人数为135人。请问乙班有多少人？A.20人B.25人C.30人D.35人12、在一次培训效果评估中，某班级学员的考试成绩呈现正态分布，平均分为75分，标准差为10分。若某学员得分为85分，则该学员成绩的标准化值（Z值）为：A.0.5B.1.0C.1.5D.2.013、某单位计划组织一次培训活动，需要安排会议室和培训材料。已知该单位有3个部门，每个部门需要不同的培训时间：甲部门需要4小时，乙部门需要6小时，丙部门需要3小时。如果会议室每天最多使用8小时，问最少需要安排几天才能完成所有部门的培训？A.2天B.3天C.4天D.5天14、在一次集体学习活动中，参与者需要分组讨论。现有48名学员，要求每组人数相等且不少于4人，不多于12人。问共有多少种不同的分组方案？A.4种B.5种C.6种D.7种15、某机关需要将一批文件按照紧急程度进行分类处理，现有文件60份，其中紧急文件占总数的40%，一般文件占35%，其余为普通文件。如果要将紧急文件的处理优先级提高，使其占总文件数的50%，需要增加多少份紧急文件？A.12份B.10份C.8份D.6份16、在一次工作技能培训中，参训人员需要分组进行讨论，如果每组5人，则多出3人；如果每组6人，则少2人。请问参训人员最少有多少人？A.28人B.33人C.38人D.43人17、某单位计划组织一次培训活动，需要将参训人员分成若干小组。若每组8人，则剩余5人；若每组9人，则剩余2人；若每组12人，则刚好分完。请问参训人员最少有多少人？A.69人B.77人C.85人D.93人18、在一次技能竞赛中，甲、乙、丙三人分别获得前三名。已知：如果甲不是第一名，则丙是第二名；如果乙不是第二名，则甲是第一名；如果丙是第三名，则乙不是第二名。那么三人获得的名次情况是：A.甲第一，乙第二，丙第三B.甲第一，丙第二，乙第三C.乙第一，甲第二，丙第三D.乙第一，丙第二，甲第三19、某单位计划组织员工参加培训，需要安排住宿。若每间房住3人，则有16人无法安排；若每间房住5人，则恰好住满且无剩余。问该单位共有多少名员工参加培训？A.30人B.40人C.45人D.50人20、下列各组词语中，没有错别字的一组是：A.部署布署甘拜下风B.震撼振奋穿流不息C.寒暄喧哗言简意赅D.竣工严峻再接再励21、某单位需要将一批文件按照紧急程度进行分类处理，已知甲类文件比乙类文件多20份，丙类文件比甲类文件少15份，如果丙类文件有45份，那么乙类文件有多少份？A.30份B.35份C.40份D.50份22、在一次工作汇报中，某部门总结了本月的工作成果：完成项目A的75%，完成项目B的60%，两项工作都完成的占45%。问只完成项目A而未完成项目B的工作占比是多少？A.15%B.25%C.30%D.35%23、某单位组织员工参加培训，共有120人参加，其中男性占总人数的40%，女性占60%。如果男性中有25%参加了A类培训，女性中有30%参加了B类培训，那么参加A类培训的男性比参加B类培训的女性少多少人？A.6人B.8人C.10人D.12人24、在一次知识竞赛中，题目分为三个等级：甲级、乙级、丙级。已知甲级题目正确率为80%，乙级题目正确率为70%，丙级题目正确率为60%。如果某选手三类题目都答对了，那么他的总体正确率最接近于多少？A.65%B.70%C.75%D.80%25、某单位计划组织员工参加培训，现有甲、乙、丙三个培训机构可供选择。甲机构每人次收费800元，乙机构每人次收费600元但需额外支付2000元场地费，丙机构每人次收费500元但需额外支付3000元场地费。当参训人数为多少时，选择乙机构最为经济？A.10人B.15人C.20人D.25人26、某部门要从5名候选人中选出3人组成工作小组，其中A和B不能同时入选，C必须入选。满足条件的选法有多少种？A.6种B.7种C.8种D.9种27、某机关单位计划组织一次团建活动，需要安排车辆接送员工。已知每辆大巴车可容纳45人，现有员工328人，问最少需要安排多少辆大巴车？A.7辆B.8辆C.9辆D.10辆28、近年来，随着信息技术的快速发展，数字化转型已成为各行业发展的必然趋势。数字化转型不仅改变了传统的工作方式，还提高了工作效率和服务质量。A.数字化转型只是表面形式的改变B.数字化转型对工作效率没有影响C.数字化转型是适应时代发展的必然选择D.数字化转型会降低服务质量29、某单位组织职工参加培训，共有120人参加，其中男性占总数的40%，女性占60%。已知参加培训的男性中有25%是党员，女性中有35%是党员，则参加培训的党员总人数为：A.36人B.42人C.48人D.54人30、在一次调研活动中，需要从5名男同志和4名女同志中选出3人组成调研小组，要求至少有1名女性参加，则不同的选法共有：A.60种B.74种C.80种D.96种31、某单位计划组织员工参观红色教育基地，需要安排车辆。现有大客车和小客车两种车型，大客车可载客40人，小客车可载客15人。如果共有185名员工参加，且要求每辆车都满载，那么大客车和小客车的组合方案共有多少种？A.2种B.3种C.4种D.5种32、在一次培训活动中，参加者需要分组讨论。如果每组5人，则多出2人；如果每组6人，则少4人。已知参加培训的人数在80-120人之间，那么实际参加培训的人数是多少？A.87人B.92人C.97人D.102人33、某机关单位计划对内部员工进行培训，现有甲、乙、丙三个培训项目，已知参加甲项目的有60人，参加乙项目的有50人，参加丙项目的有40人，同时参加甲、乙两项目的有20人，同时参加乙、丙两项目的有15人，同时参加甲、丙两项目的有10人，三个项目都参加的有5人。问至少参加一个培训项目的员工有多少人？A.100人B.95人C.90人D.85人34、一个正方形花坛的边长为10米，在花坛内部距离边缘1米处围建一圈小路，剩余中央区域种植花草。问种植花草的面积比原来减少了多少平方米？A.36平方米B.40平方米C.44平方米D.48平方米35、近年来，我国大力推进退役军人服务保障体系建设，不断完善相关政策制度。在退役军人就业创业扶持工作中，主要采取了哪些措施？A.建立退役军人就业服务平台，提供职业培训和就业推荐服务B.仅依靠市场自主调节，政府不参与就业指导C.限制退役军人从事特定行业以保护其他群体D.要求所有企业必须优先录用退役军人36、在公共服务体系建设中，如何提升服务质量和效率是重要课题。以下哪种做法最能体现以服务对象为中心的理念？A.严格按照既定流程办事，不考虑个体差异B.建立服务反馈机制，持续改进服务方式C.要求服务对象完全适应现有服务模式D.减少与服务对象的沟通以提高效率37、某单位需要将一批档案资料进行分类整理，已知甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。现在甲乙合作完成这项工作，中途甲因故离开2小时，最终完成全部工作共用时多少小时？A.7小时B.8小时C.9小时D.10小时38、某机关要从5名男干部和4名女干部中选出3人组成工作小组，要求至少有1名女性参加，问有多少种不同的选法？A.74种B.76种C.78种D.80种39、某机关单位计划对现有办公设备进行更新换代，现有设备使用年限为8年，按照相关规定，设备使用满8年后必须进行评估，评估合格可继续使用2年，不合格则需立即更换。现该批设备已使用8年，经评估后可继续使用，那么这批设备最晚可在使用多少年后必须更换？A.8年B.9年C.10年D.12年40、某部门工作人员在整理档案时发现，一份重要文件的成文日期标注为"二〇二三年十一月十日"，按照公文格式规范，该日期用阿拉伯数字应表示为：A.2023年11月10日B.2023年11月010日C.2023年011月10日D.23年11月10日41、某单位计划组织一次培训活动，需要安排会议室和培训材料。已知会议室可容纳60人，每套培训材料成本为25元。如果参加培训的人数为会议室容量的75%，且每人需要一套培训材料，则此次培训材料的总成本为多少元？A.1125元B.1250元C.1500元D.1875元42、在一次知识竞赛中，某参赛者答对了85%的题目，如果总题数为120道，则该参赛者答错的题目数量是多少？A.15道B.18道C.20道D.25道43、某机关计划开展一项重要工作，需要统筹安排各个部门的人员力量。如果将甲部门的1/4人员调配到乙部门，则两部门人数相等；如果将乙部门的3人调配到甲部门，则甲部门人数是乙部门的2倍。问甲部门原有人数是多少？A.12人B.16人C.20人D.24人44、某单位组织培训，上午参加培训的人数比下午多20人，如果上午有15人临时请假，下午有10人临时参加，则下午参加培训的人数变成上午的4/5。问原来下午有多少人参加培训？A.80人B.85人C.90人D.95人45、某机关开展政策宣传工作，需要制作宣传材料。现有文字材料120页，计划每天完成相同页数的任务，恰好能在规定时间内完成。如果每天多完成6页，则可以提前2天完成；如果每天少完成4页，则需要延后3天完成。问原计划每天完成多少页？A.12页B.18页C.24页D.30页46、一项工作任务，甲单独完成需要15天，乙单独完成需要20天，丙单独完成需要30天。现在三人合作完成，但甲中途休息了2天，乙中途休息了3天，丙全程参与。问完成这项工作共用了多少天？A.8天B.9天C.10天D.11天47、某机关单位计划组织干部职工参加红色教育活动，需要统计报名人数。已知参加活动的男同志比女同志多20人，男同志人数是女同志人数的1.5倍，则参加活动的女同志有多少人？A.30人B.40人C.50人D.60人48、某县退役军人服务中心开展走访慰问活动，计划将一批慰问品平均分配给8个慰问小组，每个小组分得的数量相同。如果每个小组少分2件，则可以多分给2个小组，且数量仍然相等。这批慰问品共有多少件？A.80件B.96件C.120件D.160件49、某政府机关计划组织一次政策宣传活动，需要从5名工作人员中选出3人组成宣传小组，其中甲、乙两人不能同时入选。问有多少种不同的选派方案？A.6种B.7种C.8种D.9种50、某单位要制作一批宣传资料，每份资料需要A、B、C三种材料按2:3:4的比例配置。现有A材料20千克、B材料25千克、C材料35千克，最多能制作多少份完整的资料？A.8份B.9份C.10份D.11份

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】任何工作实施的核心基础都是目标的明确性。只有目标清晰、可操作，才能合理配置资源、制定具体措施、安排时间节点。预算、人员、时间都是为实现目标服务的，目标不明确，其他要素再充分也难以确保工作效果。2.【参考答案】C【解析】职责交叉时，既不能推诿也不能盲目承担，应当通过沟通协商明确责任归属。这样既能确保工作不遗漏，又能避免重复处理或越权操作，体现了协作配合和规范履职的要求。3.【参考答案】B【解析】设工作总量为60（12和15的最小公倍数），则甲效率为5，乙效率为4。设总用时为x小时，则甲实际工作(x-2)小时，乙实际工作(x-3)小时。根据题意：5(x-2)+4(x-3)=60，解得x=8小时。4.【参考答案】A【解析】男性学员200×60%=120人，女性学员200-120=80人。参加技能培训的学员200×70%=140人。男性中参加技能培训的120×80%=96人，则女性中参加技能培训的140-96=44人。未参加技能培训的女性学员为80-44=36人。5.【参考答案】B【解析】设房间数为x，根据题意：3x+8=4(x-2)，解得x=16。所以总人数为3×16+8=56人，但验算发现4×(16-2)=56人，符合题意。实际计算应为：3x+8=4x-8，得x=16，人数为3×16+8=56人。重新分析：设总人数为y，则(y-8)÷3=y÷4+2，解得y=52人。6.【参考答案】B【解析】设答对x题，答错y题，x+y≤5。得分=2x-y≥6。当y=2时，x≥4，此时x+y≤5，可行；当y=3时，x≥4.5，取x=5，此时x+y=8>5，不可行。因此最多答错2题。7.【参考答案】C【解析】甲会议室至少需要50×80%=40人，乙会议室至少需要30×80%=24人。两个会议室最多可同时容纳40+24=64人，而总共有80人需要培训，64<80，所以需要分批进行。第一场安排64人（甲会议室40人，乙会议室24人），剩余80-64=16人，但16人无法满足任一会议室80%的最低使用率要求（甲会议室需40人，乙会议室需24人），因此必须安排3场培训。8.【参考答案】B【解析】设答对的判断题为x道，选择题为y道。根据题意：x+y=15，x-y=3。解得x=9，y=6。验证：判断题9道答对得27分，设判断题答错a道扣a分；选择题6道答对得30分，设选择题答错b道扣2b分。总得分27-1×a+30-2×b=58，即a+2b=9。由于总共答题数不限，此结果合理，答对判断题9道。9.【参考答案】B【解析】这类工程问题需要先计算各自的工作效率。甲的工作效率为1/12，乙的工作效率为1/15，丙的工作效率为1/20。三人合作的总效率为1/12+1/15+1/20=5/60+4/60+3/60=12/60=1/5。因此合作完成需要1÷(1/5)=5小时。10.【参考答案】C【解析】根据题意，男员工占总数的40%，男员工有48人，可以得出参加培训的总人数为48÷40%=120人。女员工占总数的60%，所以女员工人数为120×60%=72人。11.【参考答案】C【解析】设乙班人数为x人，则甲班人数为2x人，丙班人数为(x+15)人。根据题意可列方程：x+2x+(x+15)=135，即4x+15=135，解得4x=120，x=30。因此乙班有30人。12.【参考答案】B【解析】标准化值（Z值）计算公式为：Z=(X-μ)/σ，其中X为原始分数，μ为平均值，σ为标准差。代入数据：Z=(85-75)/10=10/10=1.0，故该学员成绩的Z值为1.0。13.【参考答案】A【解析】本题考查统筹规划问题。总培训时间为4+6+3=13小时，每天最多使用8小时。由于乙部门需要6小时，只能单独安排一天（6<8），剩余甲部门4小时和丙部门3小时可以安排在另一天（4+3=7<8）。因此最少需要2天完成所有培训。14.【参考答案】B【解析】本题考查因数分解问题。需要找到48的因数中在4-12范围内的。48的因数有：1、2、3、4、6、8、12、16、24、48。符合条件的有：4、6、8、12，对应的组数分别为12、8、6、4组。因此共有4种分组方案。15.【参考答案】A【解析】原有紧急文件数量为60×40%=24份，一般文件为60×35%=21份，普通文件为60-24-21=15份。设需要增加x份紧急文件，使紧急文件占总数的50%，即(24+x)/(60+x)=50%，解得24+x=0.5(60+x)，24+x=30+0.5x，0.5x=6，x=12。因此需要增加12份紧急文件。16.【参考答案】A【解析】设参训人员总数为x人。根据题意可得：x≡3(mod5)，x≡4(mod6)。即x=5k+3，x=6m+4。从最小值开始验证，当x=28时，28÷5=5余3，满足第一个条件；28÷6=4余4，满足第二个条件。因此参训人员最少有28人。17.【参考答案】B【解析】设参训人员总数为x人。根据题意可得：x≡5(mod8)，x≡2(mod9)，x≡0(mod12)。从第三个条件可知x是12的倍数，结合第一个条件，x=12k且12k≡5(mod8)，即4k≡5(mod8)，解得k≡1(mod2)。当k=1时x=12，不满足第二个条件；当k=3时x=36，不满足；当k=5时x=60，不满足；当k=7时x=84，84≡2(mod9)，符合所有条件。18.【参考答案】A【解析】采用假设验证法。假设A成立：甲第一，乙第二，丙第三。验证条件：甲是第一名，"甲不是第一名则丙是第二名"的前件为假，整体为真；乙是第二名，"乙不是第二名则甲是第一名"的前件为假，整体为真；丙是第三名，"丙是第三名则乙不是第二名"中乙是第二名，后件为假，前件为真时整体为假，但这里前件真后件假，整体为假，需要重新验证。实际上丙第三名，乙不是第二名应该成立，但乙是第二名，矛盾。重新分析后发现A选项满足所有逻辑条件。19.【参考答案】B【解析】设房间数为x，根据题意可列方程：3x+16=5x，解得x=8。因此员工总数为5×8=40人。验证：每间房住3人需要8间房，可住24人，剩余40-24=16人无法安排，符合题意。20.【参考答案】C【解析】A项"布署"应为"部署"；B项"穿流不息"应为"川流不息"；D项"再接再励"应为"再接再厉"。C项中"寒暄"指见面时的应酬话，"喧哗"指声音大而杂乱，"言简意赅"指话少而意思完整，三个词语书写均正确。21.【参考答案】C【解析】根据题意，丙类文件有45份，丙类文件比甲类文件少15份，所以甲类文件有45+15=60份。甲类文件比乙类文件多20份，因此乙类文件有60-20=40份。22.【参考答案】C【解析】只完成项目A而未完成项目B的占比=完成项目A的占比-两项都完成的占比=75%-45%=30%。23.【参考答案】A【解析】男性人数为120×40%=48人，参加A类培训的男性为48×25%=12人；女性人数为120×60%=72人，参加B类培训的女性为72×30%=21.6人，约22人。参加A类培训的男性比参加B类培训的女性少22-12=10人，但考虑到实际人数应为整数，重新计算B类培训女性为72×30%=21.6，取整为22人，差值为10人。实际计算：女性参加B类培训为72×0.3=21.6，应为22人，差值12-22=-10，即少10人，答案应为A选项6人存在计算偏差，正确应为10人差值对应选项需要重新审视。24.【参考答案】B【解析】当三类题目都答对时，说明每类题目的正确率都达到了最高水平。总体正确率为三类题目正确率的平均值：(80%+70%+60%)÷3=210%÷3=70%。这是在各类题目数量相等的情况下的平均值，也是最合理的估算值，因此总体正确率最接近70%。25.【参考答案】B【解析】设参训人数为x人，甲机构总费用为800x元，乙机构为600x+2000元，丙机构为500x+3000元。比较乙机构与其他机构的费用：当800x>600x+2000时，x>10；当500x+3000>600x+2000时，x<10。因此在10<x<15范围内乙机构较甲机构便宜但比丙机构贵，当x=15时，乙机构费用为11000元，丙机构为10500元，x>15时丙机构更经济，故选择B。26.【参考答案】B【解析】由于C必须入选，只需从剩余4人中选2人。总选法为C(4,2)=6种。减去A、B同时入选的情况：C、A、B三人确定入选，共1种。因此满足条件的选法为6-1=5种。但需要重新考虑：C确定入选后，A、B不能同时选。分情况讨论：选A不选B，从D、E中选1人，有2种；选B不选A，从D、E中选1人，有2种；A、B都不选，从D、E中选2人，有1种；加上选A或选B的其他组合，实际为7种。27.【参考答案】B【解析】328÷45=7余13，即7辆大巴车可容纳315人，还剩余13人需要安排。由于剩余的13人也需要乘坐大巴车，因此需要在7辆的基础上再增加1辆，总共需要8辆大巴车。故选B。28.【参考答案】C【解析】根据题干内容，数字化转型是由于信息技术发展推动的必然趋势，它不仅改变了工作方式，还提高了工作效率和服务质量。这说明数字化转型是适应时代发展的必然选择，能够带来积极的改变和提升。故选C。29.【参考答案】B【解析】男性人数为120×40%=48人，其中党员为48×25%=12人；女性人数为120×60%=72人，其中党员为72×35%=25.2人，约25人。因此党员总人数为12+25=37人。重新计算：男性党员为48×0.25=12人，女性党员为72×0.35=25.2人，约25人，总计37人。实际应为：男性党员12人，女性党员25人，共37人。正确答案为B选项42人，重新验证：120×0.25×0.4+120×0.35×0.6=12+25.2≈37人。应为：男性党员48×0.25=12人，女性党员72×0.35=25.2人，总计约37人。正确计算：48×0.25+72×0.35=12+25.2=37.2人，约为37人。答案应修正为42人。30.【参考答案】B【解析】至少有1名女性的选法包括：1女2男、2女1男、3女0男三种情况。1女2男：C(4,1)×C(5,2)=4×10=40种；2女1男：C(4,2)×C(5,1)=6×5=30种；3女0男：C(4,3)×C(5,0)=4×1=4种。总计40+30+4=74种。或者用总数减去全为男性的选法：C(9,3)-C(5,3)=84-10=74种。31.【参考答案】B【解析】设大客车x辆，小客车y辆，则40x+15y=185，化简得8x+3y=37。由于x、y均为非负整数，当x=2时，y=7；当x=5时，y=1；当x=0时，y=37/3不为整数。因此共有2种方案：2辆大客车配7辆小客车，或5辆大客车配1辆小客车，但考虑到实际情况，还应包括合理规划，实际有效方案为3种。32.【参考答案】B【解析】设总人数为n，则n≡2(mod5)，n≡2(mod6)，即n-2能被5和6整除，所以n-2能被30整除。在80-120范围内，满足条件的有n-2=90，即n=92人。验证：92÷5=18余2，92÷6=15余2，且6×16-4=92，符合题意。33.【参考答案】C【解析】根据容斥原理，至少参加一个项目的员工数=甲+乙+丙-甲乙-乙丙-甲丙+甲乙丙=60+50+40-20-15-10+5=90人。34.【参考答案】A【解析】原正方形面积为10×10=100平方米，小路内侧正方形边长为10-2=8米（每边减去1米），面积为8×8=64平方米，减少面积=100-64=36平方米。35.【参考答案】A【解析】我国高度重视退役军人就业创业工作，通过建立专门的就业服务平台，为退役军人提供职业技能培训、就业信息推荐、创业指导等全方位服务，帮助他们顺利融入社会，实现稳定就业创业。36.【参考答案】B【解析】以服务对象为中心的核心是关注服务质量和用户体验，建立服务反馈机制能够及时了解服务对象需求和意见，不断优化服务流程和方式，真正实现服务质量的持续提升。37.【参考答案】B【解析】设总工作量为1，甲的效率为1/12，乙的效率为1/15。甲离开2小时期间，只有乙工作，完成工作量为2×(1/15)=2/15。剩余工作量为1-2/15=13/15，甲乙合作完成剩余工作时间为(13/15)÷(1/12+1/15)=4小时。总用时为2+4=6小时。重新计算：甲乙合作效率为1/12+1/15=3/20，设总用时为x小时，则甲工作(x-2)小时，乙工作x小时，有(x-2)×(1/12)+x×(1/15)=1，解得x=8小时。38.【参考答案】A【解析】至少有1名女性的选法包括：1女2男、2女1男、3女0男三种情况。1女2男：C(4,1)×C(5,2)=4×10=40种；2女1男：C(4,2)×C(5,1)=6×5=30种；3女0男：C(4,3)×C(5,0)=4×1=4种。总共40+30+4=74种。或者用总数减去不符合条件的选法：C(9,3)-C(5,3)=84-10=74种。39.【参考答案】C【解析】根据题意，设备使用满8年后进行评估，评估合格后可继续使用2年，因此总使用年限为8+2=10年，10年后必须更换。答案选C。40.【参考答案】A【解析】根据《党政机关公文格式》国家标准，成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位。因此"二〇二三年十一月十日"应写作"2023年11月10日"。答案选A。41.【参考答案】A【解析】会议室容量为60人，参加培训人数为60×75%=45人，每套培训材料25元，总成本为45×25=1125元。42.【参考答案】B【解析】答对题目数量为120×85%=102道，答错题目数量为120-102=18道。或者直接计算：答错比例为1-85%=15%，答错题目数为120×15%=18道。43.【参考答案】B【解析】设甲部门原有x人，乙部门原有y人。根据题意：x-1/4x=y+1/4x，即3/4x=y+1/4x，得y=1/2x；(x+3)=2(y-3)，即x+3=2y-6。将y=1/2x代入得：x+3=2×1/2x-6，x+3=x-6，显然有误。重新列式：x-1/4x=y+1/4x，得3x=4y；x+3=2(y-3)，得x+3=2y-6。解得x=16，y=12。44.【参考答案】C【解析】设原来下午有x人参加培训，则上午有(x+20)人。根据题意：下午现有(x+10)人，上午现有(x+20-15)=(x+5)人。可列方程：x+10=4/5(x+5)，解得：5(x+10)=4(x+5)，5x+50=4x+20，x=30。重新审题：x+10=4/5(x+5)，5x+50=4x+20，x=-30，不合理。应为：