2025年信息系统项目管理师《项目管理》预测试卷及答案

2025年信息系统项目管理师《项目管理》预测试卷及答案考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共50分）1.项目管理旨在通过运用知识、技能、工具和技术，将项目的要求转化为（）。A.项目目标B.项目成果C.项目计划D.项目预算2.根据项目生命周期的定义，项目开始阶段通常涉及的主要活动是（）。A.项目监控与控制B.项目收尾与移交C.项目启动与规划D.项目执行与收尾3.项目章程的主要作用是（）。A.定义项目范围细节B.获得项目批准并授权项目经理C.详细说明项目进度计划D.规定项目沟通方法4.工作分解结构（WBS）的目的是（）。A.估算项目成本B.定义项目可交付成果并组织项目工作C.制定项目进度计划D.管理项目风险5.在项目范围管理过程中，识别、定义、确认和控制项目范围所涉及的可交付成果、活动和约束条件的文档是（）。A.项目章程B.项目范围说明书C.WBS字典D.项目进度计划6.项目范围蔓延是指（）。A.项目范围被无意中缩小B.项目范围被未经控制地扩展C.项目范围定义过于模糊D.项目范围变更控制流程不完善7.项目时间管理中，识别项目活动中相互依赖关系的过程是（）。A.活动排序B.活动资源估算C.活动持续时间估算D.制定进度计划8.在项目时间管理中，用于估算完成项目活动所需资源数量和类型的过程是（）。A.活动排序B.活动资源估算C.活动持续时间估算D.资源负荷分析9.项目进度控制的工具和技术中，用于监控项目进展、比较实际绩效与计划绩效的是（）。A.S曲线B.关键路径法C.挣值管理D.网络图10.项目成本管理中，估算项目活动成本并确定项目总成本的过程是（）。A.成本估算B.成本预算C.成本控制D.成本核算11.项目质量管理中，通过采取系统化的方法来确保项目满足相关质量标准的过程是（）。A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量改进12.项目人力资源管理中，组建、建设和管理项目团队的过程是（）。A.项目团队规划B.项目团队建设C.项目团队管理D.项目团队解散13.项目沟通管理中，确定项目干系人对信息的需求、格式、来源和频率的过程是（）。A.沟通规划B.信息分发C.沟通管理D.干系人沟通14.项目风险管理中，识别项目潜在风险的过程是（）。A.风险识别B.风险定性分析C.风险定量分析D.风险应对规划15.项目风险管理中，对已识别风险的可能性及其影响进行评估的过程是（）。A.风险识别B.风险定性分析C.风险定量分析D.风险监控16.项目风险管理中，为已识别风险或潜在风险制定应对措施的过程是（）。A.风险识别B.风险应对规划C.风险监控D.风险审计17.项目采购管理中，购买商品或服务的过程是（）。A.采购规划B.招标采购C.采购合同管理D.采购收尾18.项目采购管理中，根据项目需求选择合同类型的过程是（）。A.采购规划B.发出采购信息C.供应商选择D.合同谈判19.项目收尾过程中，正式获得项目或阶段可交付成果的过程是（）。A.项目验收B.项目关闭C.经验教训总结D.最终报告提交20.项目整合管理中，确保项目各要素协调一致，并达成项目整体目标的过程是（）。A.制定项目章程B.管理项目知识C.监控项目工作D.整合变更控制21.项目范围确认的依据通常不包括（）。A.项目范围说明书B.WBS及WBS字典C.项目进度计划D.可交付成果22.项目进度压缩技术中，缩短关键路径活动持续时间的方法是（）。A.资源平衡B.资源平滑C.快速跟进D.关键链法23.项目成本管理中，项目批准的、经协商一致的、在项目生命周期内或特定阶段支出的预算是（）。A.成本估算B.成本预算C.成本基准D.成本绩效指数24.项目质量管理中，用于评估项目成果是否符合质量标准的是（）。A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量审计25.项目人力资源管理中，确定项目需要哪些角色和职责，以及如何组建项目团队的过程是（）。A.项目团队规划B.项目团队建设C.项目团队管理D.项目团队解散26.项目沟通管理中，向项目干系人传递项目信息的过程是（）。A.沟通规划B.信息分发C.沟通管理D.干系人分析27.项目风险管理中，识别风险的输入通常包括（）。A.风险登记册B.风险应对计划C.活动定义D.项目进度计划28.项目采购管理中，邀请供应商参与竞争性报价的过程是（）。A.采购规划B.招标采购C.采购合同管理D.采购收尾29.项目干系人管理中，识别所有参与项目或受项目影响的个人或群体的过程是（）。A.干系人识别B.干系人分析C.干系人参与D.干系人沟通30.项目干系人管理中，分析干系人利益、期望和影响力的过程是（）。A.干系人识别B.干系人分析C.干系人参与D.干系人沟通31.在信息系统项目中，需求变更频繁是主要挑战之一。项目经理应对需求蔓延的主要措施是（）。A.严格管理变更控制流程B.提高客户满意度C.增加项目预算D.缩短项目周期32.活动定义的常用技术包括（）。A.德尔菲技术、访谈B.关键路径法、网络图C.资源负荷分析、资源平衡D.挣值管理、S曲线33.在使用关键路径法（CPM）进行项目进度估算时，关键路径是指（）。A.项目持续时间最长的路径B.项目持续时间最短的路径C.项目唯一的活动序列D.项目资源需求最大的路径34.项目成本估算中，使用类似项目的数据来估算当前项目成本的技术是（）。A.参数估算B.自下而上估算C.三点估算D.指示估算35.项目质量保证过程通常使用哪些标准和操作程序？（）A.项目管理计划、质量度量标准B.风险登记册、风险应对计划C.活动清单、资源分解结构D.干系人登记册、沟通管理计划36.项目团队建设过程中，建立信任和促进团队合作的活动通常包括（）。A.建设团队、冲突管理、人际关系技能B.资源规划、成本估算、进度压缩C.风险识别、风险应对、风险监控D.采购规划、招标采购、合同管理37.项目沟通管理计划的主要输出是（）。A.项目章程、项目范围说明书B.项目沟通管理计划、风险登记册C.干系人登记册、会议记录D.项目沟通管理计划、信息分发记录38.在项目风险管理中，对于影响较小但发生概率较高的风险，通常采取的应对策略是（）。A.避免风险B.转移风险C.接受风险D.减轻风险39.项目采购管理中，选择供应商的主要依据通常包括（）。A.投标价格、供应商信誉、交付能力B.活动定义、资源估算、进度计划C.风险识别、风险定性分析、风险应对规划D.项目范围说明书、WBS、WBS字典40.项目收尾过程中，总结项目经验教训并形成知识资产的过程是（）。A.项目验收B.项目关闭C.经验教训总结D.最终报告提交41.项目整合管理中，用于统一管理所有项目变更请求的工具和技术是（）。A.变更请求、变更控制会议B.项目管理信息系统、专家判断C.关键路径法、挣值管理D.质量度量标准、质量控制工具42.信息系统项目需求分析阶段的核心任务是（）。A.编写详细设计文档B.定义项目范围边界C.完成系统测试D.进行用户验收测试43.项目时间管理中，通过调整活动顺序来缩短项目总工期的技术是（）。A.资源平衡B.资源平滑C.快速跟进D.关键路径优化44.项目成本管理中，偏差分析的主要目的是（）。A.估算项目总成本B.制定项目成本预算C.监控项目成本绩效，识别偏差D.确定项目成本基准45.项目质量管理中，通过培训、指导和技术支持等活动，确保项目团队遵循既定的质量标准和方法的过程是（）。A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量改进46.项目人力资源管理中，明确项目团队成员的角色、职责和汇报关系的过程是（）。A.项目团队规划B.项目团队建设C.项目团队管理D.项目团队解散47.项目沟通管理中，识别项目干系人对信息的需求的过程是（）。A.沟通规划B.信息分发C.沟通管理D.干系人沟通48.项目风险管理中，记录已识别风险、风险概率、风险影响、风险应对措施和风险责任人等信息的文档是（）。A.风险登记册B.风险应对计划C.风险管理计划D.风险审计报告49.项目采购管理中，向潜在供应商提供项目需求和采购条件等信息的过程是（）。A.采购规划B.发出采购信息C.供应商选择D.合同谈判50.项目干系人管理中，让干系人参与项目决策和执行的过程是（）。A.干系人识别B.干系人分析C.干系人参与D.干系人沟通二、案例分析题（请仔细阅读以下场景，根据场景要求回答问题。每题10分，共50分）场景一：某公司计划开发一款新的企业级CRM（客户关系管理）软件系统。项目经理李明负责该项目，项目启动阶段，李明组织了项目启动会，初步识别了主要干系人包括公司高层领导、销售部门、市场部门以及潜在的用户。项目章程已获得批准，明确了项目目标是在6个月内交付满足销售和市场部门核心需求的CRM系统。然而，在项目规划阶段初期，市场部门提出希望系统具备更强大的数据分析功能，这超出了项目章程中最初的范围。问题：1.李明在项目启动阶段主要完成了哪些工作？2.面对市场部门提出的新需求，李明应该如何处理？请简述处理流程。3.项目管理中如何有效管理类似的需求变更？场景二：某信息系统集成项目正在进行中，项目经理王红负责监督项目进度。项目计划中使用关键路径法进行进度控制。目前项目进行到第3个月，王红发现有几项关键路径上的活动实际进度落后于计划进度，导致项目总工期可能延长。同时，项目团队成员之间出现了一些小的摩擦和冲突。王红需要更新项目进度计划，并采取措施解决团队冲突。问题：1.王红在更新项目进度计划时，可以采用哪些方法来缩短项目工期？2.王红可以采取哪些措施来解决项目团队内部的冲突？3.项目风险管理中，如何识别和应对项目进度延误的风险？场景三：某政府机构计划建设一个电子政务平台，以提高公共服务效率。该项目涉及多个部门的业务系统整合，技术复杂度高，干系人众多且需求各异。项目经理张强在项目执行过程中，发现部分供应商交付的软件模块存在质量问题，影响了后续集成测试。此外，由于干系人期望不统一，沟通协调工作非常耗时。问题：1.项目执行过程中，张强遇到的质量问题可能由哪些原因导致？他可以采取哪些质量控制措施？2.针对干系人期望不统一和沟通协调困难的问题，张强可以采取哪些沟通管理策略？3.项目采购管理中，如何选择合适的供应商以降低项目风险？试卷答案一、单项选择题1.B解析：项目管理的核心目标是创造价值，将要求转化为项目成果。2.C解析：项目生命周期分为启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段，启动和规划阶段属于项目开始阶段。3.B解析：项目章程是正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件。4.B解析：WBS是将项目可交付成果和项目工作分解成更小、更易于管理的部分的层级结构，其目的是定义项目范围。5.B解析：项目范围说明书详细描述了项目范围，包括可交付成果、项目要求和假设条件等。6.B解析：项目范围蔓延是指项目范围未经控制地扩大，导致项目目标模糊、进度和成本失控。7.A解析：活动排序是识别项目活动中相互依赖关系的过程，常用方法有紧前关系绘图法（PDM）等。8.B解析：活动资源估算是指估算完成项目活动所需资源数量和类型的过程。9.C解析：挣值管理（EVM）是一种综合衡量项目进度和成本绩效的方法，用于监控项目绩效。10.A解析：成本估算是指估算项目活动成本和项目总成本的过程。11.B解析：质量保证是通过确保项目满足相关质量标准来预防质量问题，是系统化的方法。12.C解析：项目团队管理包括组建、建设和管理项目团队的过程。13.A解析：沟通规划是确定项目干系人对信息的需求、格式、来源和频率的过程。14.A解析：风险识别是识别项目潜在风险的过程，是风险管理的第一个步骤。15.B解析：风险定性分析是对已识别风险的可能性及其影响进行评估的过程，通常使用概率和影响矩阵。16.B解析：风险应对规划是为已识别风险或潜在风险制定应对措施的过程。17.B解析：招标采购是邀请供应商参与竞争性报价的过程，通常用于选择合适的供应商。18.A解析：采购规划是根据项目需求选择合同类型的过程，是项目采购管理的一部分。19.A解析：项目验收是正式获得项目或阶段可交付成果的过程，通常由客户或发起人进行。20.D解析：整合变更控制是整合管理的一个过程，用于管理所有项目变更请求。21.C解析：项目进度计划是关于如何完成项目的计划，通常不包括在范围确认的依据中。22.C解析：快速跟进是同时进行原本顺序进行的活动，以缩短项目总工期。23.C解析：成本基准是项目批准的、经协商一致的、在项目生命周期内或特定阶段支出的预算。24.C解析：质量控制是监控项目成果是否符合质量标准，并识别导致偏差的原因的过程。25.A解析：项目团队规划是确定项目需要哪些角色和职责，以及如何组建项目团队的过程。26.B解析：信息分发是向项目干系人传递项目信息的过程。27.A解析：风险登记册是记录已识别风险及其相关信息的文档，是风险识别的输入。28.B解析：招标采购是邀请供应商参与竞争性报价的过程，是项目采购管理的一部分。29.A解析：干系人识别是识别所有参与项目或受项目影响的个人或群体的过程。30.B解析：干系人分析是分析干系人利益、期望和影响力的过程，有助于制定沟通策略。31.A解析：严格管理变更控制流程是应对需求蔓延的主要措施，防止范围无序扩大。32.A解析：活动定义的常用技术包括德尔菲技术、访谈、观察、会议等。33.A解析：关键路径是项目持续时间最长的路径，决定了项目的最短总工期。34.A解析：参数估算是使用类似项目的数据来估算当前项目成本的技术，基于历史数据和统计关系。35.A解析：质量保证过程通常使用项目管理计划和质量管理计划中定义的标准和操作程序。36.A解析：建设团队、冲突管理、人际关系技能等活动有助于建立信任和促进团队合作。37.B解析：项目沟通管理计划的主要输出是项目沟通管理计划和风险登记册。38.D解析：减轻风险是针对影响较小但发生概率较高的风险，采取措施降低其发生概率或影响。39.A解析：选择供应商的主要依据通常包括投标价格、供应商信誉、交付能力等。40.C解析：经验教训总结是项目收尾过程中，总结项目经验教训并形成知识资产的过程。41.A解析：变更请求和变更控制会议是用于统一管理所有项目变更请求的工具和技术。42.B解析：需求分析阶段的核心任务是定义项目范围边界，明确项目要做什么，不做什么。43.D解析：关键路径优化是通过调整关键路径上的活动顺序或缩短关键活动时间来缩短项目总工期。44.C解析：偏差分析的主要目的是监控项目成本绩效，识别成本偏差（超支或节约）。45.B解析：质量保证是通过培训、指导和技术支持等活动，确保项目团队遵循既定质量标准。46.A解析：项目团队规划是明确项目团队成员的角色、职责和汇报关系的过程。47.A解析：沟通规划是识别项目干系人对信息的需求的过程，是制定沟通策略的基础。48.A解析：风险登记册记录已识别风险、风险概率、风险影响等信息。49.B解析：发出采购信息是向潜在供应商提供项目需求和采购条件等信息的过程。50.C解析：干系人参与是让干系人参与项目决策和执行的过程，有助于提高项目成功率。二、案例分析题场景一：1.李明在项目启动阶段主要完成了：识别主要干系人；召开项目启动会，传达项目目标和初步计划；编制并获得了项目章程，明确了项目目标、范围、主要风险和项目经理。2.面对市场部门提出的新需求，李明应该：首先，评估新需求的优先级和影响（对成本、进度、资源、风险的影响）；然后，与相关干系人（包括高层领导、销售、市场部门）进行沟通，讨论需求的必要性和可行性；接着，按照项目管理计划中定义的变更控制流程，提交正式的变更请求；最后，根据变更控制委员会（CCB）或相关授权人的审批结果，决定是否接受新需求，如果接受，则更新项目计划。3.项目管理中有效管理需求变更的方法包括：建立清晰的变更控制流程；所有变更都必须通过正式的变更请求提出；对所有变更请求进行影响评估；由授权的变更控制委员会（CCB）审批变更；变更一旦批准，必须更新项目计划和相关文档；及时沟通变更信息给所有干系人。场景二：1.王红在更新项目进度计划时，可以采用的方法有：赶工（通过增加资源缩短关键活动时间）；快速跟进（将原本顺序进行的活动改为并行进行）；调整活动顺序（在不违反依赖关系的前提下）；资源平滑（将