小区监控维保合同范本

PAGE小区监控维保合同范本甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方小区内安装有监控系统，为确保监控系统的正常运行，保障小区安全，甲方委托乙方对小区监控系统进行维护保养服务。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行小区监控维保事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.监控系统范围本合同所涉及的监控系统包括但不限于小区内各出入口、公共区域、停车场、电梯轿厢等位置安装的所有监控摄像头、存储设备、传输线路以及相关配套设备。2.维保服务内容定期对监控设备进行巡检，检查设备运行状态，包括摄像头图像清晰度、存储设备存储容量及读写性能、传输线路信号强度等，确保设备正常工作。清洁监控摄像头镜头，防止因灰尘等影响图像质量。对监控设备进行软件升级，以保证系统功能的先进性和安全性，及时修复软件漏洞。更换监控系统中损坏的零部件，如摄像头、电源适配器、网络模块等，确保设备的完整性和可靠性。保障监控数据的安全存储与备份，定期检查备份数据的完整性，并根据甲方需求提供数据恢复服务。对监控系统出现的故障进行及时响应和维修，一般性故障应在接到甲方通知后的[X]小时内到达现场进行处理，重大故障应在[X]小时内制定解决方案并尽快实施修复。根据甲方要求，配合小区物业管理部门进行监控系统的功能调整和优化，如调整摄像头角度、增加监控区域覆盖等。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供监控维保服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权知晓监控系统的维护保养情况，包括设备运行状态、维修记录、软件升级等信息。在乙方未按照合同约定履行维保义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供监控系统的详细资料，包括设备清单、安装位置、使用说明书等，以便乙方全面了解监控系统情况，进行维保工作。为乙方的维保工作提供必要的协助，如允许乙方进入小区相关区域进行设备检查、维修等操作。按照合同约定及时支付维保费用。在监控系统出现故障或异常情况时，及时通知乙方，并如实告知故障发生的时间、地点、现象等相关信息。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取维保费用。在进行维保工作时，有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和要求，为甲方提供专业、优质的监控维保服务。配备专业的技术人员进行维保工作，技术人员应具备相应的资质和经验，并遵守甲方小区的管理规定。定期向甲方提交监控系统维护保养报告，包括设备运行状况、维修记录、软件升级情况等。对在维保过程中知悉的甲方商业秘密、小区监控数据等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。在维保期间，因乙方原因造成监控系统损坏或数据丢失等情况，乙方应承担相应的赔偿责任。三、维保费用及支付方式1.维保费用本合同年度维保费用为人民币[X]元（大写：[X]元整）。2.支付方式甲方应在合同签订后的[X]个工作日内支付年度维保费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[X]元整）；在乙方完成年度维保服务后的[X]个工作日内，甲方支付剩余的维保费用，即人民币[X]元（大写：[X]元整）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付维保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维保服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同未履行部分对应的违约金。若甲方未按照本合同约定为乙方提供必要的协助和配合，导致乙方无法正常开展维保工作，由此造成的损失由甲方承担。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和要求提供维保服务，乙方应负责免费返工直至达到合同要求，并承担因此给甲方造成的损失。若因乙方原因导致监控系统连续[X]日以上无法正常运行，甲方有权扣除相应期间内的维保费用，并要求乙方按照扣除费用金额的[X]倍支付违约金。若乙方未按照合同约定的时间到达现场进行故障维修，每逾期一小时，应按照当次维保费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的，甲方有权自行委托第三方进行维修，由此产生的费用由乙方承担，同时乙方应按照当次维保费用的[X]倍向甲方支付违约金。若乙方泄露甲方商业秘密或小区监控数据等信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。情节严重的，甲方有权追究乙方的法律责任。五、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复合同的履行。若因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜。4.合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________