消防出警值班制度规范

PAGE消防出警值班制度规范一、总则（一）目的为了加强消防出警值班管理，提高应急响应能力，确保在火灾及其他紧急情况发生时能够迅速、有效地进行处置，保障人民生命财产安全，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内部所有参与消防出警值班工作的人员及相关部门。（三）基本原则1.预防为主原则强化消防安全宣传教育，普及消防知识，加强日常消防检查和隐患排查，从源头上预防火灾事故的发生。2.快速反应原则建立健全快速响应机制，确保在接到报警后能够迅速出动，及时到达现场进行处置。3.科学处置原则依据火灾及其他紧急情况的特点，运用科学的方法和技术手段，合理调配资源，高效开展救援工作。4.责任追究原则对在消防出警值班工作中存在失职、渎职行为的人员，依法依规追究责任。二、值班人员职责（一）值班领导职责1.全面负责消防出警值班期间的指挥调度工作，确保各项指令传达准确、及时。2.协调各部门之间的工作，调配应急资源，保障救援工作顺利进行。3.对重大火灾及其他紧急情况，及时向上级领导汇报，并根据指示做出决策。4.检查值班人员的工作情况，监督值班制度的执行情况。（二）值班消防员职责1.坚守岗位，严格遵守值班纪律，不得擅自离岗、脱岗。2.熟练掌握消防器材和装备的使用方法，确保其处于良好状态。3.及时接听报警电话，准确记录报警信息，包括时间、地点、火势大小、燃烧物质等。4.接到报警后，迅速按照规定着装，携带必要装备，在规定时间内出动消防车赶赴现场。5.在现场听从指挥，积极参与火灾扑救和救援工作，协助疏散人员、抢救物资等。6.负责现场的警戒工作，防止无关人员进入危险区域。7.及时向值班领导汇报现场情况，根据指令进行后续处置。8.完成灭火救援任务后，负责对消防车及装备进行清洁、检查和维护，确保下次能够正常出动。（三）通讯联络人员职责1.负责与报警人、上级领导、相关部门及其他救援力量保持通讯畅通。2.准确传达值班领导的指令和现场信息，确保信息传递及时、准确。3.做好通讯设备的维护和管理工作，保证通讯设备正常运行。4.记录值班期间的通讯情况，包括通话时间、内容等，以备查阅。三、值班安排（一）值班时间实行24小时轮流值班制度，每周安排[X]名值班人员，分为[X]个班次，每个班次工作[X]小时。具体值班时间为[开始时间][结束时间]。（二）值班人员轮换值班人员应按照排班表按时轮换，如有特殊情况需要调整，需提前向值班领导请假，并安排好替班人员。（三）节假日及特殊时期值班在节假日、重大活动期间及其他特殊时期，应加强值班力量，增加值班人员数量，并安排领导带班。带班领导应全面负责值班期间的各项工作，确保应急处置工作顺利进行。四、出警程序（一）接警1.通讯联络人员接到报警电话后，应立即询问报警人详细信息，包括火灾发生地点、火势大小、燃烧物质、有无人员伤亡等，并做好记录。2.迅速判断火灾的严重程度，根据情况向值班领导报告，并启动相应的应急预案。（二）出动1.值班消防员接到出动指令后，应在[规定时间]内完成着装、登车等准备工作。2.按照预定的路线迅速赶赴火灾现场，途中注意保持通讯畅通，及时向值班领导报告车辆行驶情况。（三）现场处置1.到达现场后，值班消防员应立即向现场负责人报到，了解现场情况，听从指挥开展救援工作。2.根据火势大小和燃烧物质，选择合适的灭火器材和战术进行灭火。3.协助疏散被困人员，抢救受伤人员和重要物资，设置警戒区域，防止火灾蔓延。4.及时向值班领导汇报现场情况，根据指令调整救援措施。（四）归队1.火灾扑灭后，经现场负责人同意，值班消防员方可收整器材，清理现场，归队待命。2.归队后，应对消防车及装备进行检查、维护，补充消耗的器材和物资，确保下次能够正常出动。五、装备管理（一）消防器材和装备的配备按照国家相关标准和规定，配备齐全、适用的消防器材和装备，包括消防车、灭火器、消火栓、消防水带、水枪、空气呼吸器、破拆工具等。（二）装备的维护保养1.建立消防器材和装备维护保养制度，定期对装备进行检查、维护、保养和维修。2.明确专人负责装备的管理，确保装备处于良好的技术状态。3.对装备的维护保养情况进行记录，包括检查时间、维护内容、维修情况等。（三）装备的更新与报废1.根据消防技术的发展和实际工作需要，及时更新消防器材和装备。2.对已达到报废标准或无法正常使用的装备，按照规定进行报废处理，并做好记录。六、培训与演练（一）培训1.定期组织值班人员进行消防业务知识培训，包括消防法律法规、火灾预防、灭火战术、器材装备使用等方面的内容。2.邀请专业消防人员进行授课，提高值班人员的业务水平和应急处置能力。3.鼓励值班人员参加各类消防培训和考核，对成绩优秀的人员给予表彰和奖励。（二）演练1.制定年度消防演练计划，定期组织开展灭火救援实战演练。2.演练内容包括火灾报警、出动、现场处置、协同作战等环节，检验和提高应急响应能力和协同作战水平。3.对演练情况进行总结评估，针对存在的问题及时进行整改，完善应急预案。七、监督与考核（一）监督检查1.建立健全消防出警值班监督检查制度，定期对值班人员的工作情况进行检查。2.检查内容包括值班纪律执行情况、出警程序是否规范、装备维护保养情况等。3.对检查中发现的问题，及时下达整改通知书，责令限期整改。（二）考核评价1.制定消防出警值班考核评价标准，对值班人员的工作表现进行量化考核。2.考核内容包括出勤情况、业务能力、应急处置效果、群