游泳现场值班制度规范

PAGE游泳现场值班制度规范一、总则（一）目的为确保游泳场所的安全运营，保障游泳者的生命安全和健康，规范现场值班工作，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所管理的各类游泳场所，包括室内游泳馆、室外游泳池等。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障游泳者的安全放在首位，预防和减少安全事故的发生。2.预防为主原则：通过完善的值班管理和安全措施，提前预防安全隐患，做到防患于未然。3.规范操作原则：值班人员严格按照规定的流程和标准进行操作，确保工作的准确性和规范性。4.责任追究原则：对因值班人员失职、渎职导致的安全事故，依法依规追究相关人员的责任。二、值班人员职责（一）值班主管职责1.全面负责游泳现场的值班管理工作，制定值班计划和安排值班人员。2.监督值班人员的工作执行情况，及时发现和处理现场的安全问题和突发事件。3.定期组织值班人员进行安全培训和应急演练，提高值班人员的业务水平和应急处置能力。4.与其他部门协调沟通，确保游泳场所的各项设施设备正常运行，保障游泳环境的安全和舒适。5.负责向上级领导汇报游泳现场的工作情况，及时反馈存在的问题和改进建议。（二）救生员职责1.持有有效的救生员资格证书，严格按照救生员操作规程进行值班。2.密切观察游泳者的动态，及时发现溺水等安全事故迹象，迅速采取救援措施。3.在游泳场所内巡回检查，制止不安全行为，如跳水、打闹等，确保游泳者遵守游泳规则。4.负责维护救生设备的正常使用，定期检查和保养救生器材，如救生圈、竹竿、急救箱等。5.协助医护人员对受伤的游泳者进行现场急救，并及时报告值班主管。（三）水质管理员职责1.负责游泳场所水质的日常检测和维护工作，确保水质符合国家相关卫生标准。2.按照规定的频次对水质进行检测，包括pH值、余氯、浊度、细菌总数等指标，及时记录检测数据。3.根据水质检测结果，合理投放消毒剂、净水剂等药剂，调整水质参数。4.定期清理游泳池的过滤设备、循环系统等，保证水质处理系统的正常运行。5.对水质异常情况及时报告值班主管，并采取相应的措施进行处理。（四）场地管理员职责1.负责游泳场所场地设施的日常巡查和维护，确保场地安全无隐患。2.检查游泳池的池壁、池底是否有裂缝、渗漏等情况，及时报告并安排维修。3.维护游泳场所的环境卫生，定期清理泳池周边的杂物、垃圾，保持场地整洁。4.检查更衣室、淋浴室等附属设施的运行情况，确保其正常使用。5.协助其他值班人员做好现场秩序维护工作，引导游泳者有序入场、退场。三、值班工作流程（一）班前准备1.值班人员提前15分钟到达工作岗位，更换工作服，佩戴工作标识。2.救生员检查救生设备是否齐全、完好，如救生圈是否漏气、竹竿是否牢固、急救箱药品是否充足等。3.水质管理员准备好水质检测工具和药剂，场地管理员检查场地设施设备是否正常运行。4.值班主管召开班前会议，布置当天的工作任务，强调安全注意事项。（二）开场准备1.在开场前10分钟，救生员、场地管理员打开游泳池的进水阀门，开始注水，同时检查水温是否适宜。2.水质管理员对开场前的水质进行检测，确保水质符合卫生标准后，方可允许游泳者入场。3.场地管理员在游泳池入口处设置警示标识，如“游泳者须知”、“水深危险”等，引导游泳者有序入场。（三）值班期间1.救生员按照规定的巡视路线进行巡回检查，每20分钟至少巡视一次，密切观察游泳者的情况。2.水质管理员每隔1小时对水质进行一次检测，并做好记录。如发现水质异常，及时采取措施调整。3.场地管理员定时检查场地设施设备的运行情况，如发现故障及时报告值班主管并安排维修。4.值班主管不定时对现场进行巡查，协调解决值班过程中出现的问题，确保各项工作正常开展。5.如遇游泳者突发疾病或溺水事故等突发事件，值班人员应立即启动应急预案，按照职责分工进行救援和处理。（四）闭场清理1.在闭场前15分钟，场地管理员关闭游泳池的进水阀门，打开排水阀门，开始排水。2.救生员协助场地管理员清理游泳池内的杂物，如泳镜、泳帽等。3.水质管理员对闭场后的水质进行最后一次检测，记录数据并做好相关工作记录。4.值班主管对当天的值班工作进行总结，整理相关资料，向上级领导汇报。四、安全保障措施（一）设施设备安全1.定期对游泳场所的设施设备进行检查和维护，包括游泳池、救生设备、水质处理系统、电气设备等。2.确保设施设备的安全防护装置齐全有效，如游泳池的防滑设施、救生设备的固定装置等。3.对存在安全隐患的设施设备及时进行维修或更换，严禁设施设备带病运行。（二）水质安全1.严格按照国家卫生标准对游泳场所的水质进行检测和管理，确保水质符合要求。2.合理投放消毒剂和净水剂，控制水质的各项指标在规定范围内，防止水质污染和疾病传播。3.定期对水质处理系统进行清洗和消毒，保证其正常运行。（三）人员安全1.救生员必须经过专业培训，持有有效的救生员资格证书，具备良好的身体素质和应急救援能力。2.对游泳者进行安全教育，告知其游泳安全注意事项，如禁止跳水、遵守游泳规则等。3.在游泳场所内配备必要的急救药品和器材，如急救箱、担架等，并定期检查和更新。4.制定应急预案，定期组织应急演练，提高值班人员和游泳者的应急处置能力。五、应急处置预案（一）突发事件类型1.溺水事故2.游泳者突发疾病（如心脏病、中暑、抽筋等）3.水质污染事故4.设施设备故障引发的安全事故（二）应急处置流程1.溺水事故救生员发现溺水者后，立即跳入水中进行救援，同时呼叫其他救生员和医护人员支援。将溺水者救上岸后，迅速清除其口腔和鼻腔内的异物，进行心肺复苏等急救措施。医护人员到达现场后，对溺水者进行进一步的检查和治疗，必要时送往医院救治。值班主管及时向上级领导报告事故情况，并配合相关部门进行调查处理。2.游泳者突发疾病发现游泳者突发疾病后，立即将其转移至通风良好、安静的地方休息。医护人员对患者进行初步诊断和急救处理，如测量体温、血压、血糖等，根据病情采取相应的治疗措施。如病情严重，及时拨打急救电话送往医院救治，并通知患者家属。值班主管做好现场秩序维护工作，配合医护人员进行救治。3.水质污染事故水质管理员发现水质污染后，立即停止游泳池的水循环系统，防止污染扩散。对污染原因进行调查分析，采取相应的措施进行处理，如投放消毒剂、更换池水等。及时向值班主管报告水质污染情况，并通知相关部门进行检测和评估。在水质恢复正常之前，禁止游泳者入场游泳。4.设施设备故障引发的安全事故场地管理员发现设施设备故障后，立即报告值班主管，并采取紧急措施，如关闭相关设备、设置警示标识等，防止事故扩大。值班主管组织人员对故障进行抢修，尽快恢复设施设备的正常运行。如因设施设备故障导致人员伤亡或财产损失，及时向上级领导报告，并配合相关部门进行调查处理。（三）后期处置1.对突发事件进行调查分析，总结经验教训，提出改进措施，防止类似事件再次发生。2.对受伤人员进行跟踪回访，了解其康复情况。3.对参与应急处置的人员进行表彰和奖励，对失职、渎职人员进行责任追究。六、培训与考核（一）培训计划1.定期组织值班人员进行安全培训，培训内容包括游泳安全知识、救生技能、水质管理、设施设备维护等。2.新入职的值班人员必须进行岗前培训，经考核合格后方可上岗。3.根据行业发展和实际工作需要，适时组织专项培训，如应急救援培训、新设备操作培训等。（二）培训方式1.内部培训：由公司/组织内部的专业人员进行授课，讲解相关知识和技能。2.外部培训：邀请行业专家、培训机构进行培训，提高值班人员的专业水平。3.现场实操培训：通过实际操作演练，让值班人员熟悉工作流程和应急处置方法。（三）考核制度1.建立值班人员考核制度，定期对值班人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作态度、业务能力、应急处置能力等方面。3.考核结果与绩效挂钩，对表现优秀的值班人员进行表彰和奖励，对不称职的值班人员进行批评教育或调整岗位。七、监督与检查（一）内部监督1.值班主管负责对值班人员的工作进行日常监督检查，及时发现和纠正不规范的行为。2.定期对游泳场所的安全管理工作进行内部检查，包括设施