清扫制度上墙规范标准

PAGE清扫制度上墙规范标准一、总则（一）目的为了加强公司/组织的环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，特制定本清扫制度上墙规范标准。本制度旨在明确清扫工作的各项要求和标准，确保清扫工作的规范化、标准化和常态化，提高全体员工的环境卫生意识，保障公司/组织的正常运营和员工的身体健康。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域等场所的清扫工作。包括但不限于办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、食堂、仓库、车间设备及周边区域等。（三）基本原则1.责任明确原则：明确各部门、各岗位在清扫工作中的职责，做到责任到人，确保清扫工作无死角。2.定期清扫原则：根据不同区域的特点和使用频率，制定合理的清扫周期，确保环境始终保持整洁。3.标准统一原则：制定统一的清扫标准和操作流程，保证清扫质量的一致性。4.全员参与原则：全体员工应积极参与清扫工作，形成良好的环境卫生意识和团队协作精神。二、清扫工作组织架构及职责（一）清扫工作领导小组成立以公司/组织领导为组长，各部门负责人为成员的清扫工作领导小组。负责全面领导和监督公司/组织的清扫工作，制定清扫工作目标和计划，协调解决清扫工作中出现的重大问题。（二）各部门职责1.行政部门负责制定和完善清扫制度及相关标准，组织实施全公司/组织的清扫工作检查和考核。负责办公区域、公共区域的清扫工作安排和监督，确保办公环境整洁有序。负责与保洁公司（如有）签订服务合同，监督保洁公司的服务质量，定期对保洁工作进行评估。2.生产部门负责本部门生产车间、仓库等区域的清扫工作，确保生产环境符合卫生要求。负责生产设备的日常清洁和维护，制定设备清洁操作规程，确保设备正常运行。对生产过程中产生的废弃物进行分类收集和处理，防止环境污染。3.其他部门负责本部门办公区域、会议室等场所的清扫工作，保持工作环境整洁。配合行政部门开展全公司/组织的大扫除等活动，积极参与环境卫生整治工作。（三）清扫人员职责1.保洁人员（如有）按照清扫制度和标准，认真完成所负责区域的日常清扫工作，包括地面清洁、门窗擦拭、卫生间清理等。及时清理垃圾桶内的垃圾，确保垃圾不堆积、不外溢，定期对垃圾桶进行清洗消毒。做好清扫工具的保管和维护，确保工具完好无损，摆放整齐。发现卫生设施损坏或其他环境卫生问题时，及时向行政部门报告。2.各部门员工做好本岗位工作区域的日常清洁工作，保持桌面、地面、设备等干净整洁。按照规定将垃圾放入指定垃圾桶内，不得随意丢弃。积极配合公司/组织的统一清扫活动，共同维护公司/组织的环境卫生。三、清扫标准及操作流程（一）办公区域清扫标准及操作流程1.地面标准：无灰尘、无污渍、无水渍、光亮整洁。操作流程：每天上班前和下班后，用扫帚清扫地面垃圾和杂物，然后用拖把拖地，拖布要经常清洗，保持清洁。对于污渍较重的地方，先用清洁剂喷洒，再用拖把擦拭干净。2.桌面标准：桌面物品摆放整齐，无灰尘、无杂物。操作流程：每天上班前，用干净的抹布擦拭桌面，清理文件、办公用品等，将物品摆放整齐。3.门窗标准：玻璃明亮、窗框干净、无灰尘、无污渍。操作流程：每周至少擦拭一次门窗玻璃，先用湿布擦拭，再用干布擦干，确保玻璃光亮透明。窗框用湿布擦拭干净即可。4.卫生间标准：便池、洗手池清洁无异味，地面干燥无水渍，卫生纸供应充足。操作流程：每天定时清理便池，用清洁剂冲洗干净，并用消毒水消毒。洗手池随时保持清洁，定期清理台面和水龙头。地面随时清扫，保持干燥。卫生纸及时补充，垃圾桶及时清理。（二）生产车间清扫标准及操作流程1.设备标准：设备表面无灰尘、无油污，设备运行正常。操作流程：设备停机后，及时清理设备表面的灰尘和油污，按照设备清洁操作规程进行擦拭和保养。定期对设备进行全面检查和维护，确保设备正常运行。2.地面标准：无杂物、无油污、无积水，保持清洁。操作流程：每班工作结束后，用扫帚清扫地面杂物，然后用拖把拖地，对于油污较重的地方，先用专用清洁剂清洗，再用清水冲洗干净。3.仓库标准：货物摆放整齐，通道畅通，无灰尘、无杂物。操作流程：每天对仓库进行巡查，整理货物，确保货物摆放整齐有序。清理仓库地面和货架上的灰尘和杂物，保持仓库环境整洁。（三）公共区域清扫标准及操作流程1.走廊、楼梯标准：地面干净，扶手无灰尘，墙面无污渍。操作流程：每天定时清扫走廊和楼梯地面，用拖把拖地，擦拭扶手和墙面。定期对墙面进行清洁，去除污渍和灰尘。2.食堂标准：餐桌椅干净整洁，地面无油污水渍，厨房设备清洁卫生。操作流程：每餐结束后，及时清理餐桌椅上的食物残渣和污渍，擦拭桌面。清扫地面，用清洁剂清洗油污较重的地方。厨房设备在使用后及时清洗消毒，保持清洁卫生。四、清扫周期及时间安排（一）日常清扫1.办公区域：保洁人员每天上班前和下班后各进行一次全面清扫，各部门员工在工作期间随时保持本岗位区域的整洁。2.生产车间：每班工作结束后进行清扫，设备维护人员定期对设备进行深度清洁和保养。3.公共区域：保洁人员每天定时进行清扫，包括走廊、楼梯、卫生间等。（二）定期大扫除1.每周五下午为公司/组织的大扫除时间，全体员工参与，对办公区域、生产车间、公共区域等进行全面清扫和清洁。2.每月末对公司/组织进行一次深度大扫除，重点对卫生死角、设备设施等进行彻底清理和消毒。（三）特殊时期清扫在重要活动、节假日等特殊时期，提前增加清扫频次，确保环境整洁美观。五、清扫工作检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：行政部门每天对各区域的清扫工作进行巡查，发现问题及时通知相关部门整改。2.定期检查：每周、每月定期对各部门的清扫工作进行全面检查，按照清扫标准进行评分。3.专项检查：针对环境卫生问题突出的区域或在特殊时期，进行专项检查，确保清扫工作落实到位。（二）考核标准1.清洁程度：根据清扫标准，对各区域的地面、桌面、门窗、卫生间等进行检查，清洁不达标的酌情扣分。2.清扫及时性：未按照规定的清扫周期和时间进行清扫的，每次扣相应分数。3.责任落实情况：对清扫工作责任不明确、推诿扯皮的部门进行扣分。（三）考核结果应用1.将考核结果纳入部门绩效考核体系，与部门和员工的绩效奖金挂钩。2.对连续三个月考核成绩优秀的部门和个人进行表彰和奖励。3.对考核成绩不合格的部门，责令限期整改，多次整改仍不达标的，进行通报批评，并追究相关责任人的责任。六、清扫工具及物资管理（一）清扫工具配备1.根据清扫工作需要，为各部门和保洁人员配备相应的清扫工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾桶等。2.定期对清扫工具进行检查和更新，确保工具完好无损，能够正常使用。（二）物资采购与管理1.行政部门负责清扫物资的采购工作，选择质量可靠、价格