2025年数据安全服务协议

2025年数据安全服务协议甲方（委托方）：[甲方名称]住所地：[甲方住所地]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务提供商）：[乙方名称]住所地：[乙方住所地]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于：1.甲方因业务发展需要，希望获得专业的数据安全服务，以提高其数据安全防护能力，保障其数据安全和合规性；2.乙方拥有专业的数据安全技术和经验，能够为甲方提供全面的数据安全服务。根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供数据安全服务事宜，达成如下协议：第一条定义和解释1.1本协议所称“数据”是指甲方在业务活动中收集、存储、使用、传输、删除等的各种形式的信息，包括个人信息、商业秘密、经营信息等。1.2本协议所称“数据安全”是指通过采取技术和管理措施，保障数据在收集、存储、使用、传输、删除等全生命周期中的保密性、完整性、可用性。1.3本协议所称“服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的数据风险评估、数据安全咨询、数据安全加固、数据加密、数据备份和恢复、安全事件响应、安全意识培训等服务。1.4本协议所称“服务提供商”是指乙方。1.5本协议所称“委托方”是指甲方。1.6本协议适用中华人民共和国相关法律法规。第二条服务内容2.1乙方为甲方提供以下数据安全服务：2.1.1数据风险评估：乙方将指派专业人员对甲方提供的业务系统、数据资产进行全面的访谈、文档查阅、技术检测，识别甲方数据安全存在的风险点，并出具《数据风险评估报告》，报告应包括风险评估结果、风险等级、风险描述以及相应的改进建议。2.1.2数据安全咨询：乙方将根据甲方需求，提供数据安全政策、制度、流程等方面的咨询服务，协助甲方制定符合法律法规要求的数据安全管理制度，并对甲方数据安全管理人员进行培训。2.1.3数据安全加固：乙方将根据《数据风险评估报告》中的建议，对甲方指定的业务系统进行安全加固，包括但不限于操作系统安全加固、数据库安全加固、应用系统安全加固、网络设备安全加固等，提高甲方业务系统的安全防护能力。2.1.4数据加密：乙方将根据甲方需求，对甲方指定的敏感数据进行加密存储和传输，防止数据在存储和传输过程中被窃取或泄露。2.1.5数据备份和恢复：乙方将根据甲方需求，制定数据备份策略，并定期对甲方指定的数据进行备份，同时提供数据恢复服务，确保甲方数据在发生意外情况时能够及时恢复。2.1.6安全事件响应：乙方将建立安全事件响应机制，当甲方发生数据安全事件时，乙方将立即启动应急响应流程，协助甲方进行事件调查、处置和溯源，并采取措施防止事件再次发生。2.1.7安全意识培训：乙方将根据甲方需求，为甲方员工提供数据安全意识培训，提高员工的数据安全意识和技能，减少因人为因素导致的数据安全事件。2.2乙方提供的服务范围不限于本条2.1款所列内容，具体服务范围由双方另行协商确定。第三条服务级别协议3.1乙方承诺按照以下标准提供服务：3.1.1数据风险评估服务：乙方应在收到甲方评估需求后的十个工作日内完成评估工作，并出具《数据风险评估报告》。3.1.2数据安全咨询服务：乙方将在收到甲方咨询需求后，根据需求复杂程度在五个工作日内提供初步解决方案，并在十个工作日内完成详细方案设计。3.1.3数据安全加固服务：乙方将在收到甲方加固需求后，根据需求复杂程度在十五个工作日内完成加固工作。3.1.4数据加密服务：乙方将在收到甲方加密需求后，根据需求复杂程度在十个工作日内完成加密配置。3.1.5数据备份和恢复服务：乙方将按照约定的备份策略定期进行数据备份，并在收到甲方恢复需求后，在一个工作小时内完成数据恢复操作。3.1.6安全事件响应服务：乙方将在接到甲方安全事件报告后的半小时内到达现场或通过远程方式开始响应，并在四个工作小时内提供初步处置方案。3.1.7安全意识培训服务：乙方将在收到甲方培训需求后，根据需求规模在七个工作日内完成培训安排。3.2乙方承诺服务的可用性达到99.9%。第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方的权利：（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务；（2）甲方有权要求乙方对服务过程中发现的数据安全风险进行整改；（3）甲方有权要求乙方对数据安全事件进行调查和处理；（4）甲方有权要求乙方提供必要的技术支持和咨询服务。4.1.2甲方的义务：（1）甲方应按照本协议约定按时支付服务费用；（2）甲方应配合乙方进行数据安全服务，提供必要的信息和资源；（3）甲方应建立健全数据安全管理制度，并对自身数据安全负责；（4）甲方应对其提供的数据的真实性、合法性负责。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方的权利：（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用；（2）乙方有权要求甲方配合提供服务所需的信息和资源；（3）乙方有权要求甲方对服务过程中发现的数据安全问题进行整改。4.2.2乙方的义务：（1）乙方应按照本协议约定提供服务，确保服务质量符合约定标准；（2）乙方应采取必要的技术和管理措施，保障甲方数据的安全性和保密性；（3）乙方应建立安全事件响应机制，及时响应和处理甲方报告的数据安全事件；（4）乙方应对其员工知悉的甲方商业秘密和技术秘密承担保密义务；（5）乙方应按照甲方要求，对甲方员工进行数据安全意识培训。第五条数据安全和保密5.1双方应采取必要的技术和管理措施，包括但不限于访问控制、加密、备份、容灾等，保障甲方数据在存储、传输、使用等过程中的安全性和完整性，防止数据泄露、篡改和丢失。5.2未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露甲方数据，包括但不限于其员工、子公司、关联公司等。5.3乙方应确保其员工以及其员工聘用的第三方人员对其在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得以任何方式披露或使用。5.4本协议终止后，乙方仍有义务对其在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密承担保密义务，直至该等信息被公开或依法要求披露为止。5.5双方应明确数据的所有权归属为甲方，乙方仅为甲方提供数据安全服务，不得将甲方数据用于任何其他目的。第六条费用和支付6.1服务费用6.1.1本协议项下的服务费用采用以下方式收费：[具体收费方式，例如按项目收费、按月收费等]。6.1.2服务费用的具体金额为：[具体金额]。6.2付款方式6.2.1甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。6.2.2甲方应在收到乙方提供服务发票后的三十个工作日内支付服务费用。6.3发票6.3.1乙方应在收到甲方服务费用后，向甲方开具合法的增值税[普通/专用]发票。6.3.2甲方有权要求乙方提供符合国家税务规定的发票。第七条期限和终止7.1本协议有效期为[一年/半年/具体时间]自双方签字盖章之日起生效。7.2协议期满前[一个月/具体时间]，如双方均未提出书面异议，本协议自动续期[一年/半年/具体时间]。7.3任何一方提前终止本协议，应提前[一个月/具体时间]向另一方发出书面通知，并支付截至终止之日止的服务费用。7.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面通知后[十五日/具体时间]内仍未改正的；（2）一方进入破产、清算程序的；（3）一方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致本协议目的无法实现的。7.5协议终止后，双方应在[十日/具体时间]内完成以下工作：（1）乙方应向甲方交付所有与提供服务相关的资料和文档；（2）乙方应停止对甲方数据的访问和操作，并确保甲方数据的安全；（3）双方应按照约定处理数据和资料，并继续履行保密义务。第八条违约责任8.1甲方未按照本协议约定支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期支付金额的[千分之零点五/具体比例]的违约金，逾期超过[三十日/具体时间]的，乙方有权暂停服务或解除本协议。8.2乙方未按照本协议约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准的，应向甲方支付违约金，违约金金额为[具体金额或计算方式]，同时甲方有权要求乙方采取补救措施，直至满足约定标准为止。8.3因一方违约导致本协议终止的，违约方应赔偿守约方因此遭受的损失，包括但不限于直接损失和间接损失。8.4任何一方违反本协议关于数据安全和保密约定的，应向对方支付违约金，违约金金额为[具体金额或计算方式]，并承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条不可抗力10.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[五日/具体时间]内书面通知另一方，并提供相关证明材料。10.3因不可抗力导致本协议无法履行的，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，并协商是否继续履行本协议。第十一条其他11.1通知：双方之间的所有通知均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。11.2协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本协议不可分割的一部分。11.3完整协议：本协议是双方之间关于数据安全服务的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。11.4法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共