2025年10月三级营销员题库含答案（附解析）

2025年10月三级营销员题库含答案（附解析）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.（）是由批发企业吸收零售企业参加的联合体。A、生产厂家主导型连锁B、零售商主导型连锁C、批发商主导型连锁D、直营连锁正确答案：C答案解析：批发商主导型连锁是由批发企业吸收零售企业参加的联合体，这种模式下批发企业在连锁体系中起主导作用，整合零售企业资源共同发展。2.（）是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法A、让步成交法B、饥饿成交法C、最后成交法D、激将成交法正确答案：C答案解析：最后成交法是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法。在销售过程中，适时强调当下是最佳购买时机，能促使顾客尽快做出购买决策。3.（）几乎对所有的商品都是必要的。A、现代仪器检测法B、实际试用观察法C、理化检验法D、感官检验法正确答案：D答案解析：感官检验法是通过人体的感觉器官对商品的感官特性进行评价和判断的方法，如视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等。它能够直接反映商品的外观、色泽、气味、口感、质地等方面的质量状况，对于判断商品是否符合消费者的需求和期望非常重要，几乎对所有的商品都是必要的。理化检验法主要侧重于对商品的物理和化学性质进行分析检测；现代仪器检测法依赖专业仪器设备，成本较高且并非所有场景都适用；实际试用观察法相对耗时费力，不能作为对所有商品检验的必要通用方法。4.在新产品采用过程的（），消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。A、实施阶段B、说服阶段C、决策阶段D、认识阶段正确答案：D5.刊登的广告文词上载明企业称号及职位、应聘者须具有的条件，甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是（）。A、培训式招聘广告B、说明式招聘广告C、销售式招聘广告D、隐蔽式招聘广告正确答案：B答案解析：刊登的广告文词上载明企业称号及职位、应聘者须具有的条件等，这种明确说明相关信息的招聘广告属于说明式招聘广告。培训式招聘广告重点强调培训相关内容；销售式招聘广告侧重于宣传公司产品或服务来吸引人才；隐蔽式招聘广告不会明确表明是招聘信息。所以答案是[B]。6.（）就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。A、FOB.OriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案：C答案解析：分区定价是指企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。它能较好地反映不同地区的成本差异等情况，同时方便企业进行价格管理和市场细分。而FOBOrigin是离岸价；统一交货定价是对所有顾客不论距离远近都收取相同的运费；基点定价是选定某些城市作为基点，按基点到顾客所在地的距离收取运费等，均不符合题意。7.在影响产业购买者作购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于（）A、个人因素B、人际因素C、组织因素D、环境因素正确答案：D答案解析：影响产业购买者购买决策的因素中，环境因素包括一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况；人际因素指企业内部的人际关系等；个人因素指购买者个人的特性等；组织因素指企业自身的目标、政策等。题目中描述的内容符合环境因素的范畴。8.从商场设计、布局、分类、陈列，直到结算交款都最大限度便利消费者购买的店铺营业状态，是连锁店经营的产品特征中的（）。A、便于购买B、消费者易于接受的价格C、高品质或必要的品质D、大众化商品，实用品正确答案：A答案解析：连锁店经营的产品特征中便于购买是指从商场设计、布局、分类、陈列，直到结算交款都最大限度便利消费者购买的店铺营业状态。9.销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访,并可事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,无效劳动较少,这体现了人员销售（）的特点A、长远性B、完整性C、灵活性D、选择性正确答案：D答案解析：人员销售的选择性是指销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，从而提高销售成功率，减少无效劳动。10.通过（）方法使问题得到恰当地解决,是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。A、调解B、仲裁C、审理D、协商正确答案：A答案解析：调解是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法之一。调解是指双方当事人以外的第三方应纠纷当事人的请求，以法律、法规和政策或合同约定以及社会公德为依据，对纠纷双方进行疏导、劝说，促使他们相互谅解，进行协商，自愿达成协议，解决纠纷的活动。协商是双方当事人自行解决纠纷，仲裁是由仲裁机构裁决纠纷，审理通常指司法机关对案件进行的处理过程，相比之下，调解更能体现合同管理机关在解决经济合同纠纷中灵活、高效且注重双方自愿协商的特点，是其常用的基本方法。11.（）是最常用、最重要的配额，普通用销售额来表示，用销售量单位数表示的状况比拟少。A、销售活动配额B、财务配额C、综合配额D、销售量配额正确答案：D12.（）方法常用来研讨某种销售促进工具抵消费者的影响。A、消费者固定样本数据剖析B、销售绩效剖析C、消费者调查D、实验研讨正确答案：C答案解析：销售绩效剖析主要用于评估销售业绩等方面；消费者固定样本数据分析侧重于长期跟踪消费者样本；实验研究更侧重于对变量之间因果关系的探究；而消费者调查可以直接了解消费者对某种销售促进工具的看法、感受和反应等，所以常用来研讨某种销售促进工具对消费者的影响。13.中间商决定经营种类繁多、范围广泛但尚未超出行业界限的产品，这属于（）决策。A、独家配货B、杂乱配货C、专深配货D、广泛配货正确答案：D答案解析：广泛配货是指中间商决定经营种类繁多、范围广泛但尚未超出行业界限的产品，符合题目描述。独家配货是只选择一家供应商的产品；专深配货是选择某一行业中有代表性的各类产品；杂乱配货是经营范围广泛且没有关联的多种产品，均不符合题意。14.销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售（）的特点。A、长远性B、选择性C、完整性D、灵活性正确答案：B答案解析：人员销售的选择性体现在销售人员可以有目的地选择具有较大购买可能的顾客进行拜访，事先对潜在顾客进行研究并拟定具体销售方案，从而提高销售成功率，减少无效劳动。15.极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顺客属于()A、漠不关心型B、防卫型C、软心肠型D、干练型正确答案：B16.（）是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段,诱入步入迷阵,从而从中谋利的种方法A、故布疑阵策略B、寻找临界价格C、把利益摆在明处,把压力塞给对方D、声东击西策略正确答案：A答案解析：故布疑阵策略是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段，诱使对方步入迷阵，从而从中谋利的一种方法。声东击西策略主要是转移对方注意力等；寻找临界价格是关于价格方面的寻找特定点；把利益摆在明处，把压力塞给对方与利用虚假信息诱使对方的描述不符。17.（）是利用纪念活动、比赛活动，由公司出资捐助，从中取得刊登广告的权利。A、公益广告B、以新奇特色取胜C、利用人们的逆反心理D、赋予产品一种吸引人的形象正确答案：A答案解析：公益广告是利用纪念活动、比赛活动等，由公司出资捐助，从而取得刊登广告的权利。这种方式既可以达到广告宣传的目的，又能借助公益活动提升公司形象，实现一定的社会效益。18.C类库存品种数目大但资金占用小,其占用资金金额占库存占用资金总额的（）。A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案：D答案解析：C类库存品种数目大但资金占用小，通常其占用资金金额占库存占用资金总额的比例在15%以下。A选项>80%-90%一般是A类库存资金占比；B选项>20%左右不是C类库存资金占比特征；C选项>60%-70%也不符合C类库存情况。19.（）又叫小点成交法,是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。A、选择成交法B、局部成交法C、假定成交法D、请求成交法正确答案：B答案解析：局部成交法又叫小点成交法，是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。这种方法通过逐步解决小问题、达成小交易，积累客户的信任和购买意愿，最终实现整体成交。请求成交法是直接要求客户购买；假定成交法是假设客户已经决定购买；选择成交法是提供多个选择让客户做决定，均与小点成交法的定义不符。20.()是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。A、信用条件B、收账政策C、信用标准D、信用额度正确答案：A答案解析：信用条件是企业要求客户支付赊销款项的条件，它由信用期限和现金折扣两个要素组成。信用标准是企业用来衡量客户是否有资格享受商业信用所具备的基本条件；信用额度是企业根据自身情况授予客户的信用最高限额；收账政策是指企业针对客户违反信用条件，拖欠甚至拒付账款所采取的收账策略与措施。21.（）也叫假设成交法,即在尚未确定成交,对方仍持有疑问时,销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略A、请求成交法B、选择成交法C、假定成交法D、局部成交法正确答案：C答案解析：假定成交法也叫假设成交法，是在尚未确定成交，对方仍持有疑问时，销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略。它能引导顾客顺着销售思路思考，减少顾客思考时间，提高成交效率。22.（）是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法，并以次获得资料和信息的载体。A、问卷B、深度谈访C、实验控制D、抽样正确答案：A答案解析：问卷是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法，并以此获得资料和信息的载体。问卷通过设计一系列问题，让被调查者进行回答，从而收集相关数据和信息。深度谈访是通过与被访者深入交谈获取信息；抽样是选取调查对象的方法；实验控制是在实验中对变量等进行控制的手段，均不符合以书面形式获取被调查对象反映和看法的载体这一描述。23.传统观念认为,人员销售的目标就是追求（）。A、最大的销售额B、最小的成本C、最大的利润D、最大的净现金流正确答案：A答案解析：传统观念认为人员销售的目标就是追求最大的销售额，而现代营销观念下人员销售目标更倾向于实现企业与顾客的双赢等多种目标。24.由于任何决策方案都达不到完全满意，所以只能以产生的遗憾最小作为决策的基本原则。这属于（）。A、遗憾最小原则B、相对满意原则C、预期一满意原则D、最大满意原则正确答案：A答案解析：决策中，由于难以达到完全满意，遗憾最小原则就是以产生的遗憾最小作为决策的基本原则。最大满意原则强调追求绝对的最大满意度；相对满意原则侧重于在多个方案中选择相对更满意的；预期—满意原则主要涉及基于预期和满意度的综合考量。而题干描述的正是遗憾最小原则的体现。25.（）是指销售人员通过提供某种优惠条件来促成交易的方法,它利用了顾客在购买商品时希望获得更大利益的心理,实行让利销售,促成交易A、优惠成交法B、保证成交法C、限期成交法D、从众成交法正确答案：A答案解析：优惠成交法是指销售人员通过提供某种优惠条件来促成交易的方法，它利用了顾客在购买商品时希望获得更大利益的心理，实行让利销售，从而促成交易。限期成交法是指销售人员通过设定一个期限，促使顾客尽快做出购买决定；从众成交法是指销售人员利用顾客的从众心理，促使顾客购买；保证成交法是指销售人员向顾客提供一定的保证，消除顾客的顾虑，促使顾客购买。26.治谈的投资少、依赖性差,因而在治谈中占有优势时,应采用（）。A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案：A27.()是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法,从而提高销售绩效。A、精神激励B、直接激励C、物质激励D、间接激励正确答案：D答案解析：间接激励是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法，从而提高销售绩效。直接激励主要是直接给予中间商物质或精神方面的奖励等；精神激励是以精神鼓励为主；物质激励是以物质奖励为主，均不符合通过帮助中间商提升管理和销售方法来提高绩效这一描述。28.立即停止供货,严密监控并追讨,这是在自行追账的特殊策略中对（）使用的方法A、高风险客户B、一般客户C、低风险客户D、长期、大型客户正确答案：A答案解析：对于高风险客户，应立即停止供货，严密监控并追讨，以降低损失和风险。29.（）是批发商主导的连锁组织得以生存的先决条件。A、无规则采购B、批量采购C、大量采购D、小规模采购正确答案：C答案解析：批发商主导的连锁组织得以生存需要有一定的规模优势来降低成本等，大量采购能够带来更多的议价能力、降低采购成本等，是其生存的先决条件。批量采购表述相对宽泛，不如大量采购针对性强；小规模采