2026年潍坊社工笔试基础理论知识练习与考点提炼含答案

2026年潍坊社工笔试基础理论知识练习与考点提炼含答案一、单选题（共10题，每题1分）1.潍坊市社工服务站的主要服务对象不包括以下哪类人群？A.社区困难家庭B.精神障碍患者C.社区老年人D.流动人口子女2.在潍坊市开展社区社会工作服务时，应优先考虑哪项原则？A.自我利益最大化B.尊重服务对象的自决权C.强制干预优先D.经济效益优先3.潍坊市某社区因拆迁引发居民矛盾，社工介入时应采取的首要措施是？A.协调双方进行谈判B.立即上报政府相关部门C.组织居民进行情绪宣泄D.调查居民的真实诉求4.《山东省社工条例》规定，社工机构应当建立健全的内部管理制度，以下哪项不属于其核心内容？A.服务流程规范B.财务公开透明C.随意变更服务协议D.人员培训计划5.在潍坊市开展青少年社会工作服务时，针对流动青少年应重点关注的议题是？A.文化适应问题B.学业成绩提升C.家庭经济支持D.身体健康检查6.潍坊市社工在开展老年人服务时，发现某老人存在轻度抑郁症状，其应建议老人采取何种行动？A.立即送医治疗B.自行调整情绪C.联系社区医生评估D.强制参与社交活动7.社工在潍坊市某企业开展员工援助计划（EAP），主要目的是？A.提高企业生产效率B.解决员工心理问题C.降低企业运营成本D.增加企业员工数量8.潍坊市社工在服务中需收集服务对象的个人信息，以下哪项行为可能违反《个人信息保护法》？A.获得服务对象书面同意B.仅用于服务评估目的C.存储在加密数据库中D.告知第三方使用范围9.在潍坊市某社区开展小组工作时，组员小张多次缺席，社工应如何处理？A.直接批评其不重视小组B.了解其缺席原因并给予支持C.强制其参加所有活动D.替其安排其他组员补位10.潍坊市社工在处理家庭暴力案件时，首要的干预措施是？A.调解双方矛盾B.保护受害者安全C.追究施暴者责任D.提供经济补偿二、多选题（共5题，每题2分）1.潍坊市社工在开展社区服务时，可能涉及的评估方法包括哪些？A.问卷调查B.访谈记录C.服务对象满意度评分D.财务审计报告2.在潍坊市某学校开展心理健康教育时，社工可运用的方法包括？A.课堂讲授B.角色扮演C.个案辅导D.家校合作3.潍坊市社工机构在申请政府购买服务时，通常需要提交的文件有哪些？A.服务方案B.机构资质证明C.预算明细D.项目团队成员简历4.在潍坊市开展医务社会工作服务时，社工可能面临的风险包括？A.服务对象隐私泄露B.医护人员不配合C.法律责任风险D.职业倦怠问题5.潍坊市某社区因环境污染问题引发居民抗议，社工可采取的介入策略包括？A.组织居民听证会B.调研污染源头C.协调企业与居民对话D.媒体宣传引导三、判断题（共10题，每题1分）1.潍坊市社工服务站必须由政府全额资助才能提供服务。（×）2.社工在潍坊市开展服务时，可随意使用服务对象的个人信息进行商业推广。（×）3.潍坊市某企业EAP服务的主要责任人是企业人力资源部门。（×）4.社工在处理家庭暴力案件时，可单独调解双方矛盾而不报警。（×）5.潍坊市社区小组工作的目标是让组员完全依赖社工。（×）6.潍坊市社工机构在申请政府购买服务时，可隐瞒部分财务信息。（×）7.医务社工在潍坊市医院的主要职责是协助医生进行诊疗。（×）8.社工在潍坊市开展服务时，可强制服务对象接受其认为“有好处”的服务。（×）9.潍坊市某社区因拆迁引发矛盾时，社工应立即代表政府立场进行调解。（×）10.社工在潍坊市某学校开展心理健康教育时，可随意公开学生的心理问题。（×）四、简答题（共3题，每题5分）1.简述潍坊市社工在开展社区服务时应遵循的伦理原则。2.潍坊市某社区存在环境污染问题，社工应如何介入解决？3.潍坊市某企业开展EAP服务时，社工如何评估服务效果？五、论述题（1题，10分）结合潍坊市实际情况，论述社工在乡村振兴中的角色与作用。答案与解析一、单选题1.B解析：潍坊市社工服务站主要服务社区困难家庭、老年人、流动人口子女等，精神障碍患者通常由专业医疗机构服务。2.B解析：社工服务强调尊重服务对象的自决权，符合《社工法》和潍坊市相关政策要求。3.D解析：社工介入的首要任务是了解居民诉求，避免矛盾激化，后续再采取协调或上报措施。4.C解析：财务公开透明、人员培训计划属于规范内容，随意变更服务协议违反合同精神。5.A解析：流动青少年面临文化适应、融入困难等问题，是潍坊市社工重点关注领域。6.C解析：社工应建议联系医生评估，避免自行判断或强制干预。7.B解析：EAP核心是解决员工心理问题，提升组织健康，而非单纯提高效率或成本控制。8.D解析：告知第三方使用范围属于合规操作，但若未明确范围则可能违法。9.B解析：了解缺席原因并给予支持是专业做法，强制参与或批评均不合适。10.B解析：保护受害者安全是反家暴优先原则，其他措施需在安全基础上展开。二、多选题1.A、B、C解析：财务审计报告不属于服务评估方法。2.A、B、C、D解析：家校合作是延伸服务手段，四项均适用。3.A、B、C、D解析：四项均为申请政府购买服务的基本要求。4.A、B、C、D解析：均为医务社工可能面临的风险。5.A、B、C、D解析：四项均为合理介入策略。三、判断题1.×解析：社工服务站可接受政府资助、社会捐赠等多种资金来源。2.×解析：个人信息使用需严格合规，商业推广需额外授权。3.×解析：企业人力资源部门负责组织，但社工是核心实施者。4.×解析：家暴案件需优先保障安全，必要时报警。5.×解析：小组工作目标是提升组员自主能力，而非依赖社工。6.×解析：财务信息必须透明，隐瞒属违规行为。7.×解析：医务社工职责是心理支持与资源链接，非直接诊疗。8.×解析：社工需尊重服务对象意愿，强制服务违反伦理。9.×解析：社工应中立介入，而非代表政府立场。10.×解析：学生心理问题需严格保密，公开属侵权行为。四、简答题1.潍坊市社工在开展社区服务时应遵循的伦理原则-保密原则：保护服务对象隐私。-自决原则：尊重其自主选择权。-公平原则：服务资源合理分配。-专业胜任原则：提升自身能力。-社会责任原则：服务社区需求。2.社工介入环境污染问题的步骤-调研污染源及居民诉求；-组织听证会收集意见；-协调企业与居民对话；-建议政府监管或替代方案；-长期跟进监督落实情况。3.EAP服务效果评估方法-员工满意度问卷调查；-面谈访谈收集反馈；-领导层评价组织改善；-对比干预前后的心理指标。五、论述题结合潍坊市实际情况，论述社工在乡村振兴中的角色与作用潍坊市乡村振兴需关注城乡融合、产业升级、文化传承等多维度，社工可发挥以下作用：1.资源链接者：对接政府、企业资源，为乡村项目提供资金、技术支持；2.社区动员者：组织村民参与乡村治理，推动民主协商；3.需求评估者：通过调研发现乡村发展短板，如留守儿童、老年人照护