宠物美容店服务合作框架协议

宠物美容店服务合作框架协议合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（服务需求方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：_______________统一社会信用代码：________________地址：____________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（服务提供方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：_______________统一社会信用代码：________________地址：____________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________鉴于：甲方为依法设立并合法存续的企业/个体工商户，具备开展宠物相关服务业务的资质与能力；乙方为专业从事宠物美容服务的企业，具备提供宠物洗护、造型、护理等相关服务的资质、技术及运营能力；双方本着平等互利、诚实信用、长期合作的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供宠物美容服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与合作内容1.1本协议旨在明确甲乙双方在宠物美容服务领域的合作框架，规范服务标准、权利义务及合作机制，建立稳定、高效的服务合作关系。1.2合作内容包括但不限于：（1）宠物基础洗护服务（洗澡、吹干、耳部清洁、指甲修剪等）；（2）宠物毛发造型与美容（修剪造型、染色、造型护理等）；（3）宠物皮肤与毛发健康护理（药浴、去屑、除螨等专项护理）；（4）其他双方书面确认的增值服务。第二条服务标准与交付要求2.1乙方应按照国家有关宠物服务行业的规范及行业通行标准提供服务，确保服务过程安全、卫生、专业。2.2服务交付标准包括：（1）服务场所整洁、消毒到位，符合动物防疫要求；（2）使用合格、安全的宠物专用洗护用品，禁止使用对人体或宠物有害的化学品；（3）服务人员持证上岗，具备宠物美容相关资质或培训证明；（4）服务完成后，宠物应清洁、毛发顺滑、无明显外伤或应激反应；（5）服务过程应全程记录（如拍照或视频留存），并应甲方要求提供服务档案。2.3服务地点：□乙方经营场所/□甲方指定地点/□上门服务（具体由双方在订单中约定）。第三条服务期限与合作方式3.1本协议有效期为___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前30日，如双方无书面提出终止，可协商续签。3.2合作方式为：□框架协议+订单模式：具体服务内容、时间、价格以每次书面或电子订单为准；□定期服务包：乙方按月/季度为甲方客户提供约定次数的服务。第四条费用与支付方式4.1服务费用标准由双方另行签署《服务价格清单》作为本协议附件，或在每次订单中明确。4.2结算周期：□按次结算：服务完成后，甲方在收到乙方合规发票后__个工作日内支付；□按月结算：每月__日前，乙方提供上月服务对账单，甲方核对无误后于__个工作日内支付。4.3付款方式：银行转账至乙方指定账户：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________4.4发票：乙方应在收款前向甲方开具合法有效的增值税普通/专用发票。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：（1）有权监督乙方服务质量，提出合理改进建议；（2）应按时支付服务费用；（3）应向乙方提供宠物健康状况、特殊需求等必要信息；（4）配合乙方完成服务安排，提供必要协助。5.2乙方权利与义务：（1）有权按约定收取服务费用；（2）应确保服务人员具备专业能力，遵守职业操守；（3）服务过程中如发现宠物存在健康异常，应及时告知甲方并建议就医；（4）不得擅自转委托第三方提供服务，确需外包的，应事先取得甲方书面同意；（5）妥善保管甲方客户信息及宠物资料，履行保密义务。第六条保密条款6.1双方承诺对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、经营数据、技术资料等保密信息承担保密义务。6.2保密信息包括但不限于：客户名单、服务价格、营销策略、操作流程、系统数据等。6.3保密义务持续至本协议终止后五年。6.4本条款不适用于依法应公开的信息，或已为公众所知的信息。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2乙方如出现以下情形，视为重大违约：（1）服务过程中因过失导致宠物受伤或死亡；（2）使用劣质或禁用产品造成宠物健康问题；（3）擅自泄露甲方客户信息；（4）累计三次以上未按约定标准提供服务。7.3出现重大违约，甲方有权单方解除协议，要求乙方赔偿直接经济损失，并追究其法律责任。7.4甲方逾期付款，每逾期一日，按应付未付款项的0.05%向乙方支付违约金，最高不超过应付金额的10%。第八条争议解决方式8.1因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁方式：提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。）第九条协议的生效、变更与终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议的修改、补充须经双方书面同意，并以补充协议形式确认。9.3协议终止情形包括：（1）协议期满且未续签；（2）一方严重违约，经书面通知后__日内未纠正；（3）因不可抗力导致协议无法履行；（4）双方协商一致终止。9.4协议终止后，乙方应立即停止使用甲方品牌、客户信息等资源，并在__日内返还或销毁所有保密资料。第十条其他通用条款10.1不可抗力因地震、台风、洪水、疫情、战争等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致一方不能履行或不能完全履行协议的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。10.2通知与送达双方之间的通知应以书面形式通过邮寄（EMS或挂号信）、电子邮件或专人送达。甲方邮箱：；乙方邮箱：通知自发出之日起3个工作日内视为送达。10.3完整协议本协议及其附件（包括《服务价格清单》《服务标准细则》等）构成双方就本合作事项的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、协商与约定。10.4法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用《中华人民共和国民法典》及相关法律法规。10.5附件效力本协议附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。10.6文本与语言本协议一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日附件清单：附件一：《服务项目与